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1、第 PAGE3 页 共 NUMPAGES3 页创建群众满意和谐机关工作方案 - 策划方案 - 为进一步转变机关作风,促进建设和谐平安活动的深入开展,根据xx文件精神,结合本办实际,决定开展创建群众满意和谐机关活动,制订如下工作方案。一、活动内容。以比便民举措、看谁服务百姓好;比防范措施,看谁社会治安好;比工作作风,看谁群众满意好;比工作纪律,看谁政令畅通好;比依法行政,看谁安全稳定好的“五比五看”为活动的主要内容。二、活动评分细则。1、民主评议(30分)。组织全体机关干部职工对活动开展情况进行评议。评议结果安排名次序计分,第1名计满分,每后排一名减1分,最低分为10分。2、民主测评(20分)。

2、根据评比内容设计民主测评表,征求服务对象和人民群众意见。测评表分满意、基本满意、不满意三个等次。测评结果按满意20分、基本满意14分、不满意10分,取平均分为测评得分。3、考核检查(50分)。在和谐平安建设工作年终检查时,由创建工作领导小组依“五比五看”活动评比细则进行检查考评。考评结果据实列入考核总分。三、工作措施。1、精心组织实施。各股室进一步提高对和谐平安、群众满意活动的认识,加强对工作的安排,落实了专门人员,健全工作制度。2、强化工作责任。把“五比五看”活动内容分解到每个干部职工,提出具体的目标要求,制定考核奖惩方案,把各项措施落到实处。3、加大宣传力度。通过组织学习、发放宣传单、活动

3、阵地等形式,向社会、群众公开服务承诺。加强活动开展情况的宣传,接受社会各界的监督。4、狠抓工作落实。通过“五比五看”活动,切实加强了机关思想、作风、能力、纪律建设,全面落实和谐平安、群众满意各项措施,做到依法行政、执法规范、作风优良、纪律严明、管理有序、防范到位。四、具体目标。通过开展此项活动,达到以下目标:1、内部更加平安。领导高度重视,组织机构健全,防控措施落实,内部安全稳定,单位风气良好,实现和谐平安、群众满意单位标准。2、执法更加规范。正确履行职责,坚持依法行政,执法不公、随意执法现象得到有效遏制,乱收费、乱罚款现象得到根本杜绝。3、群众更加满意。切实转变了工作作风,不断提高办事效率和服务水平,坚持勤政廉政,“门难进

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