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文档简介

1、 如何成为一个优秀的 中层主管？.管理是什么？技巧：管理是一种技巧。我们可以学到管理方法，并可经由练习而使各种管理方法更趋完美。管理者该当全心全力获得促使他人努力任务及达成目的所需求的知识与才干。达成：管理要达成。自动：管理靠他人的自动协作与努力达成预定目的。.一、中层主管的困惑：脑力激荡：中层主管两难：听上司的难，不听上司的更难；执行制度难，不执行更难；培育员工难，不培育更难；与下属做朋友难，把下属当对手更难；不要管我，但不能不理我.一、中层主管的困惑续：几个关键字：间、坚、尖、艰、煎、兼、奸、监；间：位置不上不下；坚：中坚力量；企业中的10%；艰：困难；指挥不动下属，弄不清老总；煎：两难中

2、煎熬；奸：奸臣；尖：突出的表现者；兼：兼顾上、下；监：监视；.二、中层主管在企业角色工作特征领导者管理者（中层）员工首要职责感染（信仰）沟通（目标、标准）反馈（进展）主要职责企业方向战略定位企业文化人才开发提供信息：引导开导、辅导职工开发：新客户、新产品、新市场、新工艺主要能力预测问题防止出问题解决问题发现问题解决问题工作关系独立性高、灵活性咨询、调动合作性高、组织、协调独立性高、固定性、执行扮演角色作曲家指挥家演奏家.三、组织管理中三层互动 高层方针先见力创造变化权人性化情放心天好人美中层方法计划力改善应变责合理化理操心人坏人善基层行动执行力维持不变利标准化法安心地戆人真.四、中层主管容易犯

3、的错误1、逃避个人应担任任；人的本性之一趋利避害。获得平安，远离苦楚；以少的投入求大的报答甚至不劳而获；.承当责任的心思过程？首先了解什么叫“职责？了解当官不为民做主，不如回家卖红署。职责源自何处？职位 职权 义务 责任； 是一个过程，是一种结果；犯错会？遭到指摘；接受责难；丧失职位；失去职权。.不肯承当责任的心思过程？后果 是坏的；接受坏结果意味着失去很多好的；人喜欢得到不测惊喜，恐惧失去已有的东西；导致不情愿接受坏的结果；假设接受惩罚 意味着接受坏的结果由于承当责任 要接受坏的结果 不愿接受坏的结果 不愿承当责任；.逃避责任的表现方式：不关我的事，是下级没听从指挥、没按要求办理导致；不关我们的事，是他们没按规范做；不关我们部门的事，是某某部门的没按客观情况做引起；干脆隐瞒报喜不报忧；不愿接受现实；.逃避责任的后果？个人的失败和他们对接受失败遁辞的志愿成正比。情愿接受个人的责任才干博得尊崇。推卸责任必需用管理来消除。只需当我们对本人的行为及对他人的后果负起应有的责任时，我们才干真正有效的实施管理。.四、中层主管容易犯的错误2、不懂如何栽培员工；3、没有建立员工自尊；4、参与错误的行列中；5、同样的方法和管理众人；6、忽略利润的重要性；7、注重问题，轻视目的；.四、中层主管容易犯的错误续8、想在为部属的朋友

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