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文档简介

1、 第五小组成员序号姓名团队角色单位1谭树刚组长宜宾电业局2饶素琼组员南充电业局3黄勇组员雅电集团4赵星组员眉山公司5周劲松组员乐山电业局6李健组员达州电业局7何江组员巴中电业局8钟端其组员西昌电业局9刘军组员绵阳电业局10王勇组员成都电业局. 2021年6月13日班组站长岗位培训班变电专业第七期第五组如何处置好班组管理中的 人际关系 .在电力体制改革不断深化、争创全国一流企业的新情势下,如何提高班组管理程度,是班组长需求仔细思索的重要课题。企业要争创一流,强化管理必需从根底抓起,从每个班组抓起。而班组管理任务又是抓人的管理,所以只需合理地处置好班组内外的各种人际关系,充分调动人的客观能动性,才

2、干使班组管理到达事半功倍的效果。.班组管理中的人际关系按对象可分为四种1、班长与班员的人际关系2、班员之间的人际关系3、班员与外界的人际关系4、班组之间的人际关系充分认识班组管理中的各种人际关系.班长与班员的人际关系在班组中,班长要按原那么办事,防止感情用事。在处置问题时,假设不讲原那么而凭关系办事,就会使班员感遭到不公平的待遇,极易产生消极怠工的心情。充分认识班组管理中的各种人际关系.班员之间的人际关系一个班组十几个人,男女有别,性格各异,难免发生矛盾或产生误解,此时班长不能视而不见,更不能从中离间,否那么1个人的矛盾,能够扩展到几个人的矛盾,从而导致班组任务无法开展。最好的方法是找出缘由,

3、化解矛盾。每个人都有优点及缺陷。关键是能否正确认识对方的优点,发现本身的缺陷,作为班组长,要有公正的心思,热情的态度,严谨的作风,做到正人先正己,要想令其行,必先正其身,典范的力量是无穷的。充分认识班组管理中的各种人际关系.班员与外界的人际关系每个人都有本人的关系网,假设正确处置好这些关系那么有利于班组管理。假想象利用本人的关系网左右班组任务,甚至使人不安心本职任务,只会呵斥班组人心不稳,直接影响班组的平安消费。充分认识班组管理中的各种人际关系.班组之间的人际关系在交接班任务中,班与班之间难免由于任务问题产生一些矛盾。假设不能正确对待任务中的问题并妥善处置,就会导致班与班之间成员关系的恶化,严

4、重时直接影响接班者的任务心情,导致事故的发生。因此,不能忽视这方面的人际关系,对于交班者来说,接班者提出的问题只需存在,就应无条件的接受并做好,必要时开个班务会,查明缘由,制定措施,加以杜绝。充分认识班组管理中的各种人际关系.班组管理中的人际关系按类型可分为三种1、小团体人际关系2、个性化人际关系3、心情化人际关系充分认识班组管理中的各种人际关系.小团体人际关系小团体或帮派行为都属于不正常心思行为,针对此景象,班长要正确对待,敢于旗帜鲜明地批判教育,最好是经常到他们中去走动,参与一些有意义的活动。充分认识班组管理中的各种人际关系.个性化人际关系班组中有个他人性情孤僻,在集体活动中表现淡然,偶尔

5、展露一下个性,不是让大家败兴,就是让整个班组气氛显得沉闷和消极。但这些人大多是有潜能、有专长、有追求的,只不过因自尊心特强、特别敏感而显得性情孤僻,不擅优点理人际关系。针对这类人,班组长要留意尊重他们的个性,多让他们参与集体活动,并让他们感遭到他对他的关注,使他处处领会到本人的价值,从而加强自信心,逐渐从自我压制的形状中振作起来,激发出任务热情。充分认识班组管理中的各种人际关系.心情化人际关系班组任务学习生活中的不愉快,家庭中的婚丧嫁娶、生老病死,都会从思想心情上反映出来。假设班长不能及时改善其思想心情上微小的动摇,任其带着心情任务,就能够呵斥平安消费的事故隐患,甚至呵斥恶性误操作事故。班组长

6、要擅长察看每个班员的任务心情,及时发现不良形状,对班员的需求给予协助和关怀。其实一句悄然的问候,一次随意的谈心,一个自信心的目光,都能使班员感遭到班组的关怀,集体的暖和。充分认识班组管理中的各种人际关系.要充溢自信自信不仅是置信本人的才干,还是置信本人的权威,只需是办事公正,出于公心就要大胆履行本人的权益。提高班组长的综合素质是协调人际关系的关键提高班组长的综合素质是协调人际关系的关键班组长光靠任务阅历丰富、操作技术熟练是不够的,消费上的好手并非管理上的能手。班组长应具备严以律己、宽以待人的襟怀和虚怀假设谷的大将风度,在任务中身先士卒,用本人的实践行动感召班组成员。我们以为,班组长要提高综合素

7、质应从以下几方面做起。.要敢于担任班组的任何任务,班长都是主要责任承当人,该承当责任时不要模糊,不要推诿,尤其是碰到难事、错事时,不能把他人往前推,本人往后躲,有些时候还要把部下的责任揽到本人的头上来。只需敢于担任的人才干得到大家的拥护,博得他人的信任。提高班组长的综合素质是协调人际关系的关键.要擅长发现班员的优点每个人都有其本身的价值,要充分发扬和调动班员的才干和专长。提高班组长的综合素质是协调人际关系的关键.要关怀班员,成为他们的贴心人班长要关怀班员,擅长发现问题,了解班员的疾苦,把握他们的思想动态,尽力协助他们处理困难,使他们感遭到班组的暖和。提高班组长的综合素质是协调人际关系的关键.要有开辟进取、敢于创新的思想班组管理任务的好坏,不能用不出问题来衡量,而在于管理任务能否跟得上企业开展的目的,要充分发扬民主管理的优势,激发班员的任务热情,调动其任务的积极性、自动性和发明性。使班组呈现出“以班为家,关怀集体比关怀本人为重的新风尚,发明一个凝聚力强、战斗力强的集体。提高班组长的综合

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