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文档简介

1、盖洛普公司HRM理念和工具引见.1. 他以为以下结论哪个更有道理:a. 只需功夫深,铁杵磨成针。b. 抑制弱点就能建立优势。c. 发扬优势就能提高效益。e. 答案是 ?小测试.2. 员工在专业开展上,该当:a.努力顺着公司阶梯往上爬b.寻觅适宜其天生才干的时机c.专心抑制弱点d.以上各项e.都不是.a.在公司阶梯上爬得高b.比他人更高兴、更幽默c.更敬业,对任务更投入,获得更多报答d.技艺水准更高e.以上一切各项3. 盖洛普研讨阐明高效率的员工往往: .4. 理想情况下,表扬应:a.每年一次,这样才有分量b.少进展,这样员工才干不计较表扬而做好任务c.至少每周一次,这样才干对积极行为作出及时反

2、响并予以强化d.偶尔为之,这样员工才干坚持最正确表现e.都不是.5. 假设他对“在任务中,我每天都有时机做我最擅长做的事这一问题答“否,他就应该:a.尽快离任b.坚持积极心态,继续努力做好任务c.根据结果重新界定他的任务,继而最大限制地发扬他的才干 d.都不是e.答 b 和 c.6. 员工对任务环境的看法很重要,由于:a.政府有关任务环境的法规更严厉b.公司文化是销售额和利润的重要决议要素c.员工看法预示公司的运营结果d.全都是e.全不是.“ 集团投资者协会代表了94家退休基金,共持有1万亿美圆的股票。该会将在华盛顿年会上讨论企业人事管理之道及其推行。美联社 1997.3.19 知识经济的挑战

3、.“ 假设我们深化调查就会发现,财务报告的效能在下降,其对一家公司的真正价值的丈量日趋片面。于是我们开场减少对其注重程度,转而寻觅其他的方法,来丈量无形目的,如研讨与开发、顾客称心度、员工称心度等。史蒂夫沃曼 前证交会主席 1997.4.7 知识经济的挑战. 盖洛普研讨根底 200万以上的个别访谈 400多个任务岗位.要想影响硬数据必需管好软数据盖洛普途径由此进入识别优势因才适用优秀经理敬业员工忠实顾客继续开展实践利润增长股票增值. 关注失败 - “ 病态模型 关注优势和胜利胜利心思学的革命.“大部分美国人对本人的优势何在一无所知。他假设问他们,他们只会傻傻地看着他,或文不对题地大谈本人的详细

4、知识。 Peter Drucker. 人尽其才 (才干+知识+技艺) 爱一行,干一行 一招鲜,吃遍天 让“兔子去跑, 不教“猪唱歌 优势世界盖洛普观念. 优势理念及工具 优秀经理的管理实际 Q12任务 环境调查报告提纲. 优势理念及工具 优秀经理的 管理实际 Q12任务 环境调查报告提纲.盖洛普途径由此进入识别优势因才适用优秀经理敬业员工忠实顾客可继续开展实践利润增长股票增值.什么是优势?耐久的、近乎完美的表现. 优势世界 优势的构成 目的 + 技艺 + 知识 + 才干/天赋. 优势世界优势的中心是才干才干 - 是个人所展现的自发而耐久的并能产生效益的思想、觉得和行为方式;是贯穿其终身并且无法教授、培训或强求的主题;它所表达的是他的为人之本,而不是他的后天知识。. 优势世界 盖洛普观念 每个正常人都有独到才干 做好任何任务都需求才干 才干区分优秀与平庸.才干区别优秀与平庸 (公司案例)最好100Top 7881%775%7110%最差-100Bottom3-631%-315%-1410%5,000 一线员工-24thQTL402ndQTL273rdQTL611stQTL才 干 的 公 式T (R+E+R)=P3 才干 (关系+期望+表扬/奖励) =人均效益 .我们的才干是如何构成的?.高度活泼和灵敏3 年.“修剪

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