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文档简介
1、职业经理人职业化素养什么是职业经理人?什么是职业素养 ?为什么要不断提升职业化素养?1、“我国职业经理人的职业化程度低,职业素养水平基本上在“不及格”的层面上。2、发达国家追求的是社会的企业化程度,而我们却在追求企业向社会看齐。3、我国企业的管理水平要赶上发达国家至少要30年,差距就在职业化程度上。三方面原因为什么?职业化表现?职业习惯 职业化表现 1职业经理人最需要的职业习惯细心一点勤快一点 整洁一点整洁一点勤快一点细心一点就一定会由爱做事、想做事到尽职尽责,再到胜任职责,最后到干一职红火一片。从按部就班到井然有序到快乐工作,高效工作达到高度的可操作化、规范化最后达到精炼、浓缩、简化的境界。
2、从做事认真细致,服务周到,不放过任何瑕疵到不断改进,不断完善。最后到一个个完美的局部组成一个完美的企业,一个个完美的旅程组成一个完美的人生。 作业:如果养成三个好习惯,我们的部门,我的岗位会是怎样的情况? 职业形象职业化表现 2职业形象 ?职业形象职业形象不可忽视的两个方面员工的可爱度、可信度企业的美誉度企业的美誉度来自两个方面的力量品牌的力量形式的力量职业形象企业品牌是什么?企业品牌 不是政府的大印(免检、称号), 不是电视台的黄金时段, 也不是铺天盖地的企业标识, 企业品牌主要是企业全员高标准的坚持。企业形式的力量在哪里?从哲学的层面看毫无疑问是“内容决定形式”但从企业管理的层面看往往是“
3、形式决定内容”企业形式的力量一品牌是企业的生命三员工的职业形象和企业的职业形象相辅相成,缺一不可二严守“干净、整齐、美观是做任何事的基本标准”职业形象靠遵循三个原则而获得品牌是企业全员高标准的坚持职业心态职业化表现 3态度是一个人对人对事心境的表露,决定于整个职业素养的高低。 职业心态职业心态集中表现在“主动”与“被动”上职业心态主动性。就是不用人吩咐就把事情做好了。 第一种人:不用吩咐就做好了 (优)第五种人:吩咐一次催促两次都没做完 (劣)阿尔伯特的“主动性”五种人第二种人:吩咐一次就做好了 (良)第三种人:吩咐一次,催促一次做好了 (中)第四种人:吩咐一次,催促两次才做完 (可)职业心态
4、做事的三个档次:做了既无质量,又不能保证数量。做完了按要求达到了基本标准。做好了超过了做事的基本标准,超预期。主动性需要有强烈的使命感 主动性需要系统的思维观第一第二第三第四Conclusion小 结主动性需要掌握全面的信息主动性需要掌握正确的工作程序主动性的动力源职业个性职业化表现 4人的个性决定人生成败 爱迪生的成功也缘于他的个性特征 成功的职业个性: 特点:永不放弃永不言败 不达目标不罢休执着执着个性“热爱”是基础成功靠“三到位”“专注”是保证创新: 为了满足新的需求或追求更高的标准,采用积极的模仿、整合优势综合,分解重组等手段创造出一种新的与原有物不一样的事物。职业个性改变其主要部件,
5、使其效率更高 开创一个使用领域把复杂的事情变简单归纳出一种更好的方式换一种工艺或材料降低成本创新的主要手段 找到一种更好的替代方式借用别处的方式(工具)解决问题反向思维创造新的事物创新的驱动力追求高效率高效益 追求喜新厌旧追求与众不同创新的界定 能复制 全新性 有效性 大创新涵盖创造、发明、发现或创造、发明、发现之外的创新(技术创新)职业意识职业化表现 4盈利意识服从意识管理意识危机意识市场意识主人意识职业意识职业能力职业化表现 5 职业经理人的能力有很多,但起决定作用的职业能力是: 发现问题、提出问题和解决问题的能力职业能力有问题,你能及时发现它。没发现什么问题,你能提出问题。任务单应有任务名称、任务要求、完成标准、谁跟踪、谁检查、谁验收(记录)SHOW如果你对情况还不十分熟悉,可要下属想出三个不同的解决方案,由你选其中最理想的方案变成任务单对发现的问题、提出的问题能提出三个可行的解决方案如果你对情况非常了解,可由你提出三个解决方案,由下属选其最合适的方案变成任务单职业能力提高职业素养的可靠途径 把每件大小事情当事业来做人生的悲剧往往都来自孤立地做每件事情而又空洞地
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