酒店企业人力资源管理外包风险研究2600字

1、酒店企业人力资源管理外包风险研究2600字 中煤集团大屯公司微山湖假日酒店 现代酒店企业的竞争主要是人才的竞争，人力资源管理是酒店企业进步核心竞争力的重要举措。同时，酒店也是一个劳动力密集型企业，员工数量多、流动大，给人力资源管理工作带来了很大的压力和挑战。人力资源外包为酒店企业人力资源管理提供了新的选择，同时也带来了一系列的风险。鉴于此，本文对酒店企业人力资源外包风险进展了讨论，以期有所借鉴价值。酒店企业 人力资源管理 外包风险一、前言酒店企业人力资源外包是指酒店为了降低人力资源管理本钱，进步人力资源管理效率，将局部人力资源工作委托给第三方效劳机构来代理，酒店可以集中精力在战略管理等核心业务

2、上，从而进步酒店经营效益。当前，我国大多数酒店企业人力资源管理工作缺乏标准化和科学化，而外包效劳机构往往具有丰富的人力资源管理经历和人才上的优势，可以大大弥补酒店企业人力资源管理上的短板。酒店企业将局部人力资源管理工作外包后，企业可以减少与之相关的工作岗位和人员，降低了人力资源管理本钱。同时，酒店企业也从外包效劳企业学习和引入先进的管理经历和技术，有利于酒店企业人力资源管理工作的完善。调查发现，将人力资源管理工作外包后，酒店的人力资源本钱普遍下降了3%左右。但同时，人力资源外包也犹如一把双刃剑，其中也蕴含着一系列的风险，亟需引起我们的重视。二、酒店企业人力资源外包的风险1、外包内容选择风险。通

3、常酒店会将本钱较高和执行较难的人力资源工作进展外包，例如员工招聘、员工培训、员工仲裁、人力资源规划等事务性工作，这些工作比拟繁琐，且不关乎酒店运营的商业机密。但有些酒店企业盲目的进展人力资源外包，有的将原来运行本钱很低的人力资源工作外包，有的将关乎企业商业机密的人力资源工作外包，这样不仅达不到降低本钱的目的，还泄漏了酒店的商业机密，给酒店企业带来的损失。2、员工的抵触风险。人力资源工作外包后，酒店会相应的减少相关就业岗位和人员，局部员工面临调岗或者下岗的状况，会引发员工的抵触情绪，甚至不配合第三方外包效劳机构的工作。3、高额支出的风险。酒店企业人力?Y源外包的主要目的是降低本钱、进步人力资源管

4、理效率。但外包企业为了更好的完成工作，需要花费大量时间来调查酒店企业人力资源状况，需要酒店方人员的配合，这将产生新的人力本钱。同时外包企业人员可能会常驻酒店调查，这也增加了一定的本钱。4、外包商选择风险。目前人力资源外包市场竞争日益剧烈，一些不达标的、资质较差的外包商混迹其中，这些外包商在工作经历、效劳技术和流程管理上都存在较大问题。酒店企业为了寻找适宜的外包商，会花费较大的搜寻本钱，无形中增加了管理本钱。即便如此，酒店企业也可能选择了不适宜的外包商，最终导致人力资源外包的失败，给酒店带来宏大损失。5、合同风险。选择适宜的外包效劳企业之后，酒店企业要与外包企业签订合作协议，对双方的权利义务进展

5、标准和约束，包括人力资源外包的时间、佣金和目的等。但在这个过程中，由于缺乏信息对称，酒店企业实际上处于信息上的优势地位，一旦出现问题，酒店企业难免受到损失。6、监控管理风险。在施行人力资源外包的过程中，酒店企业要配合外包企业的工作，同时对外包企业的工作进展监视和管理。但受人员、技术和经历等因素的制约，酒店企业往往不能有效的监视外包企业的工作。假如酒店对外包商的管理过严就会导致外包方的不满，降低双方的信任度。假如酒店对外包商的管理过送那么给予外包方过大的操作空间，很容易造成失控，甚至导致酒店商业机密被泄露。三、酒店企业人力资源管理外包风险的防范1、科学选择外包机构酒店企业要科学的选择适宜的外包机

6、构，就要建立完善的外包商评价机制。因此，酒店企业成立决策委员会，由人力资源部门牵头，包括酒店其他部门的负责人，共同负责外包商的甄选工作。然后进展详细的市场调查，获得大量的真实数据和资料，选择科学的、合理的评价考核指标，从外包商的才能、经历、价格、资质、效劳、口碑等方面进展评价，全面考核评价外包商的程度和才能，防止选择到滥竽充数的外包商。2、签订完善的外包合同酒店企业与外包商要签订完善的外包合同。外包合同要由酒店企业的法务部门同人力资源管理部门共同拟定，合同内容要详细完备，写清楚双方的权利和义务，包括外包的费用、合作的期限、效劳内容、保密条款、考核绩效、审计要求等等。唯有如此，才能将合同风险降到

7、最低。3、确定外包内容酒店企业员工众多，人力资源管理工作千头万绪。但并不是所有的工作都合适进展外包。酒店企业要在认真分析人力资源工作现状的根底上，选择合适外包的人力资源工作。一般来说，酒店应将关乎企业核心战略和商业机密的工作进展保存，例如薪酬管理、文化建立、人力资源规划等。同时将一些事务性的工作进展外包，例如福利管理、员工的招聘、员工满意度调查等业务，最终进步酒店人力资源管理效果。4、参与外包商的效劳全过程酒店与外包商建立的合作关系属于委托代理的形式，并不是行政上的隶属关系。为了保证人力资源管理外包效劳工作的有效性。酒店作为发包商，要对外包商进展有效监视与控制，酒店可安排经历丰富的人力资源工作人员，负责人力资源外包的整个施行过程，从而监控外包商的效劳质量。在效劳过程中，与外包商及时有效地交流沟通，及时协调外包过程中的人员不配合等问题，如假设发生分歧事件，要及时的与外包商进展合理的沟通，协助他们的工作，最大程度地降低酒店损失发生的可能性。总之，酒店企业将人力资源管理工作外包是进步管理效率、降低管理本钱的有效措施。为此，酒店企业要转变观念，积极探究人力资源管理外包的途径，实在进步酒店的人力资源管理效率，这是酒店企业人力资源管理面临的重大机遇和挑战，需要认真对