组织文化与企业伦理ppt课件

1、Chapter 11 組織文化與企業倫理瞭解組織文化的根本概念瞭解組織文化的塑造、建立與傳承過程瞭解組織文化的類型瞭解學習型組織的特性與學習型文化的管理瞭解企業倫理與社會責任的概念瞭解組織倫理機制的運作組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理2.章首個案HTC品牌之路做品牌，先改變企業文化本照片由聯合知識庫提供組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理3.組織文化的根本概念 1/5什麼是組織文化文化 (culture)價值觀 (value)終極價值觀 (terminal value)工具價值觀 (instrumental value)規範 (norms)假設 (ass

2、umptions)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理4.組織文化的根本概念 2/5文化的層次人為事物 (artifacts)共有的信仰與價值觀 (espoused beliefs and values)潛藏的假設 (underlying assumptions)組織的文化冰山模型圖11-1組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理5.圖 11-1 組織文化的冰山模型組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理6.組織文化的根本概念 4/5文化的強度 (culture strength) 強勢文化 (strong culture) 或主導文化 (domi

3、nant culture)弱勢文化 (weak culture) 或次文化 (subculture) 組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理7.組織文化的根本概念 5/5文化的重要性組織的DNA (deoxyribonucleic acid)優良組織文化的要件方向性 (direction)強度(strength)適應性 (adaptability)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理8.11.1實務應用正隆紙業國際減碳認證帶來新契機Francesc Toldr組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理9.組織文化的管理 1/8文化的构成文化與組織的

4、生存外部適應 (external adaptation) 組織外部適應與生存的步驟表11-1內部整合 (internal integration)內部整合議題表11-2文化构成的階段表11-3組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理10.表 11-1 組織外部適應與生存的步驟組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理11.表 11-2 內部整合的議題組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理12.表 11-3 組織文化的构成階段組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理13.11.2實務應用企業再造，讓大象跳舞組織理論與管理 Chapter 1

5、1組織文化與企業倫理14.組織文化的管理 5/8文化的詮釋與傳承儀式、慣例及典禮符號與標語語言神話與故事實體環境人為事物組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理15.組織文化的管理 6/8文化的塑造文化的主導者外在環境成員高階領導者與管理者組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理16.組織文化的管理 7/8文化塑造的管理作為招募與甄選組織社會化 (organizational socialization)個人式社會化 (individualized socialization) 機構式社會化 (institutionalized socialization)結構設計

6、績效考核報酬制度薪資、獎金與福利組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理17.11.3實務應用職涯導師菁英人才養成推手組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理18.組織文化的管理 8/8文化稽核 (culture audit)正式稽核非正式稽核組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理19.組織文化的類型 1/2Cameron 與 Quinn 的文化類型不同環境與战略下的文化類型圖11-2家族文化層級文化彈性文化市場文化組織文化的分析組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理20.圖 11-2 不同環境與战略下的文化類型組織理論與管理 Cha

7、pter 11組織文化與企業倫理21.學習型文化 1/6組織學習的特性組織學習學習學習型組織(learning organization)組織學習的战略探求战略 (exploration strategy)開發战略 (exploitation strategy)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理22.學習型文化 2/6組織學習的四個層次圖11-3個人層次的學習群體層次的學習組織層次的學習組織間層次的學習學習型文化的特性適應的與非適應的組織文化表11-4組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理23.圖 11-3 組織學習的層次組織理論與管理 Chapter 11

8、組織文化與企業倫理24.表 11-4 適應的與非適應的組織文化組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理25.11.4實務應用如何讓員工自我超越飛利浦馬德里分公司，本圖取自維基共享資源，FDV組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理26.學習型文化 5/6不同社會環境下的組織文化社會文化與組織文化William G. Ouchi的研讨 Z理論理論、理論與Z理論的管理實務表11-5組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理27.表 11-5 A理論、J理論與Z理論的管理實務組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理28.企業倫理與社會責任 1/7

9、企業倫理的內涵及重要性倫理 (ethics)倫理與法律法律規範與倫理規範的範圍圖11-4企業倫理 (business ethics)倫理的兩難 (ethical dilemmas)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理29.圖 11-4 法律規範與倫理規範的範圍組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理30.企業倫理與社會責任 3/7企業倫理的來源構成企業倫理的要素圖11-5社會倫理 (social ethics)個人倫理 (individual ethics)專業倫理 (professional ethics)組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理

10、31.圖 11-5 構成企業倫理的要素組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理32.企業倫理與社會責任 5/7面對社會責任企業社會責任 (corporate social responsibility, CSR)面對社會責任時的態度圖11-6阻礙者取向防衛者取向適應者取向主動者取向組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理33.圖 11-6 組織面對社會責任時的態度組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業倫理34.企業倫理與社會責任 7/7組織的倫理機制組織結構 (organizational structure)告密機制 (disclosure mechanisms)揭弊者 (whistle-blower)行為守則 (code of conducts)訓練方案 (training programs)高階領導者的倫理價值觀價值基礎的領導 (value-based leadership) 組織理論與管理 Chapter 11組織文化與企業