(何自力)比较制度经济学八ppt课件

1、第八章 知识与企业组织.目录第一节 知识与知识的分类 第二节 认知方式与学习第三节 认知与企业组织第四节 企业组织构造.第一节 知识与知识的分类一、知识的含义 二、知识的特性三、知识的分类.一、知识的含义 认知心思学把获得知识的学习看作一个信息加工过程，知识被以为是个体经过与环境的相互作用后获得的信息及其组合，也就是说，知识是认知主体以其认知图式顺应、同化被认知客体的信息内容，经整合重构而再现的观念化、符号化的有序信息组合。 .信息与知识的区别 特性 信息 知识获得方式资料根据需求来整理、分类和过滤人类的心智模式通过学习、训练、模仿、经验、信息刺激等多重方式获得状态相对静态随时随地更新、改变，

2、相对较动态结构程度为结构化、显性的形式存在许多非结构化、隐性的形式客观程度显性客观的事实主动的解释、了解和判断行动力被动、无行动力有行动力、可直接应用所有者没有存在特定的所有者常常存在特定的知者支持能力有潜力改变并协助人类的分析和决策 人类作为解释问题、解决问题、制定决策和判断的依据相对关系是知识的素材之一，可以通过人的思考而刺激知识的产生可以作为解释和了解信息的意义信息技术支持数据化、较容易得到支持非数据化、非结构化、较不容易得到支持.二、知识的特性一分散性二意会性三语境依赖性四途径依赖性 五可编码性 六可转移性.二、知识的特性一分散性企业知识的分散性不仅表达在哈耶克的意义上即关于特定时间和

3、地点的情境的知识不能够由一个人所掌握，而且还表现为知识获取具有天然的不确定性：没有人能事先知道知识是什么和需求什么样的知识。正如前文所说，企业面临一种根本的不确定性：没有一个人可以事先知道在什么时候和什么地方需求何种知识。此外，组织中的知识部分来自于组织所处的广泛的产业和社会背景，而且企业的知识经过企业从事的活动不断进展重构，因此，知识不是也不能够是自我包含的，从这个角度上看，企业组织本质上是一个分散的知识系统。 .二、知识的特性二意会性意会性知识包含两个方面:一是认知层面上的“心智方式，即个人头脑中关于世界的运转方式，包括协助个人认知和界定世界的范式、信心和观念等。二是技术层面的知识，包括特

4、定运用于特定情境的详细的窍门、工艺和技艺。 .二、知识的特性三语境依赖性知识的语境依赖性是指任何知识都是在特定语境中发明的，而且还要在特定语境下获得其意义，同时也意味着知识具有实际的局域嵌入性，即知识是与某个详细情境下详细认知实际活动联络在一同的，因此知识是详细的或局域的。 知识的语境依赖性是呵斥知识传播过程中极度“黏滞性的重要缘由。不进入语境，就无法了解和把握知识的意义，这就从根本上制约了知识的跨语境传输和转译。 .二、知识的特性四途径依赖性 途径依赖性是指事物开展的未来走向受制于其开展的历史。历史上的某种偶尔要素的作用就能够使事物开展具有途径依赖的特征，最终“锁定(lock-in)某种低效

5、或高效形状。 .二、知识的特性五可编码性 知识的可编码性是指知识的构造化程度，即知识可以转化成一系列容易交流的、可区分的规那么和关系的程度。编码化的知识可以从个体身上转移，但是并不是一切的知识成分都可以转换，由于，要清楚地以数据的方式识别一个行动者运作中的一切信息或相应的关系几乎是不能够的。可编码性与知识能否可察看性亲密相关，可察看程度越高，可编码程度也越高；不可察看到的知识往往难以编码。但是对那些难以编码的知识(如个人技艺)，经过在实际社区中共同任务和生活进展察看(即干中学)，也可以转移和共享。可言传性也可看作是可编码性的同义词，可言传性的知识或者说可编码的知识便于转移和共享。 .二、知识的

6、特性六可转移性知识的可转移性是指知识超越空间和时间从一个个人或组织向另一个个人或组织转移的难易程度，它在知识获取和知识运用中处于中心位置。假设知识是完全不可转移的，那么竞争对手就不能够模拟和学习它的中心技艺和才干，竞争优势的坚持就变得简单多了。可转移性实践上包含了两方面的内容：知识的可传送性和知识的可吸收性。虽然知识可以经过符号系统进展编码，但是假设接受方缺乏相应的文化背景和知识根底，就不能进展解码，也就不能够吸收以信息方式传送过来的知识。因此，知识的分散性、系统嵌入性、默示性和途径依赖性都会影响到知识的可编码性和吸收才干，也就影响知识的可转移性。知识的高度难转移性，虽然提高了竞争者学习和模拟

7、的壁垒而利于知识的维护，但是添加了组织内部知识传播和共享的本钱，不利于知识的分散和援用。 .三、知识的分类 波兰尼对知识的分类，本文从认知的角度结合组织学和管理的方法将知识分为三类：明示性知识与意会性知识、个体知识与组织知识、科学知识与技术知识。 .三、知识的分类 一明示性知识与意会性知识所谓明示性知识，也叫可编码知识，或者显性知识，是指可以用文字、数字、图形或其他意味物清楚表达如手册、书本、程序的知识，即可以定义、可获取的知识，而且沟通容易。 意会性知识，也叫默示性知识，或者隐性知识，是指知识的不可完全表达性，它来自意会认知。意会认知是一种经过实际来学习的认知活动，例如学骑自行车就是这样一个

8、反复试错的意会认知过程。 .三、知识的分类 二个体知识与组织知识 个人知识是经过学习人类知识成果而获得的知识，是在实际中产生的知识混合体。 组织知识分布在一个组织之中或者是为组织的一切成员所共享的知识。它是一个组织所累积的知识，并以规那么、程序、日常惯例、指点行为的共同规范、处理问题的活动以及组织成员的互动方式等方式存在或者储存在组织内部。 .三、知识的分类 三科学知识和技术知识 波兰尼以为，全部人类知识的来源都来自个人的直觉。科学发现的目的是为了添加对大自然的认识，是对人类认识无限性和对生命本体的一定，科学知识的发明主要是由于人类沉浸在有待解释的景象之中，因此导致了如何开场与这些有待解释景象

9、之间的互动的直觉。 技术主要是人与自然能动关系的范畴，与利用、控制和改造自然有关，与制造和利用工具有关。 .目录第一节 知识与知识的分类 第二节 认知方式与学习第三节 认知与企业组织第四节 企业组织构造.第二节 认知方式与学习 一、认知与认知方式二、个人学习三、组织学习四、认知方式对企业创新的作用.一、认知与认知方式 “认知是指人们经过推理、直觉或感知来获得知识的行动或过程，或人们对外界事物进展知识和信息的加工时构成想法的过程。其生理机制是人的大脑在外界刺激物的作用下，构成了大脑神经的“暂时联络，引起了以前类似刺激物在大脑中留下痕迹的“复活，就把过去曾经感知过的事物重现出来。 认知方式就是人们

10、掌握知识和构成想法的方式，决议着人们如何感知和解释信息。 .二、个人学习 学习就是个人获取知识及技艺的过程 。任何个人学习都是一种认知行为。个人的认识过程包括知觉认识阶段、前科学认识阶段和科学认识阶段三个阶段。 .三、组织学习 广义上的涵义是对组织学习的统称，可以分为个体学习、团队学习、组织学习和组织间学习。狭义上的涵义是指组织内部的整体性学习行为改动认知方式和产生知识的过程。 组织学习循环包括四个步骤，依次是获取信息、整合信息、解释信息和采取行动 。组织学习的模型 ：单环学习、双环学习和三环学习模型 .目录第一节 知识与知识的分类 第二节 认知方式与学习第三节 认知与企业组织第四节 企业组织

11、构造.第三节 认知与企业组织一、企业认知实际二、企业的性质三、知识与企业组织要素四、知识与企业组织构造.一、企业认知实际 企业是一个认知系统，它的职能寄栖于它的知识之中。 企业的认知实际强调企业组织内部协调的重要性。 企业认知实际将企业视为一种知识获取、运用和知识维护的有效制度，在知识获取、知识运用、知识创新、知识储存和知识维护方面比市场更有效。 企业作为一个知识的集合体，企业的知识存量决议了企业配置资源等创新活动的才干，从而最终在企业产出及市场力量中表达出竞争优势。 .二、知识与企业组织要素企业组织要素是指企业的构造及构成维度。包括组织主体、组织客体、组织环境和组织目的 。知识决议了组织认知

12、和设定环境的才干，进而影响组织所制定的目的和采取的行动；组织环境实践上是一个知识系统 ；组织与环境的交换是由于知识的稀缺性和复杂性以及不确定性的情况下对知识的依赖和交换，知识交换有助于组织中知识的产生和获取 。.三、知识与企业组织构造 企业组织内各要素的陈列组合方式就是企业组织构造。 企业组织构造具有三个根本特性，即差别性、规范性和集权性。 组织构造的复杂性、规范性和集权性三个特性很大程度上是由知识的中心特征如分散性、系统嵌入性和默示性决议的。 .目录第一节 知识与知识的分类 第二节 认知方式与学习第三节 认知与企业组织第四节 企业组织构造.第四节 企业组织的设计一、企业组织设计的含义与原那么二、企业组织构造设计.一、企业组织设计的含义 企业组织设计是建立或变革企业组织的过程，经过对组织的构造、流程、职权、绩效和鼓励机制等模块的设计和整合，使企业组织最终获得最正确任务绩效的动态过程。 .二、企业组织构造 组织构造是指组织内各个构成要素以及它们之间的相互关系。组织构造的本质是对员工分工协作关系的组织和协调。根本方式有直线职能型、事业部型、矩阵型、立体多维型和网络型。.知识创新为根底的组织构造设计该当遵照的设计要点： 表达组织构造的扁平化特征 表达组织构造的柔性化特征表达组织构造的网络化特征 . 思