1企业管理导论ppt课件

1、1企业管理Enterprise Management.2中华企管网 wiseman中国营销传播网httpemkt中外营销谋划网 d1588企业文化网 7158聪科资本营运资讯网httpsmartplan 二十一世纪管理培训网 21emr中国企业管理培训网httpynceo行健MBA论坛 xjmba世界经理人网站httpicxo/经理人资源 easytoBiz/wiki全球品牌网httpglobrand/中国创新资源网/中国企业文化网参考网站.3企业管理学什么第一章企业管理导论第二章企业管理实际的沿革第三章 企业战略管理第四章 市场营销管理第五章 消费管理第六章 质量管理第七章 财务管理第八章

2、人力资源管理目录.4第一章 企业管理导论第一节 管理P2第二节 企业P20第三节 企业管理第四节 企业组织构造与企业文化.5第一节 管理一、管理的涵义二、管理者三、管理对象四、管理的职能.66中文:英文:关于管理的内涵，众说纷纭管辖、治理 这主要是由于不同的人在研讨管理时的出发点不同，因此，他们对管理一词所下的定义也就不同。Management工商管理Administration行政管理一、管理的涵义P2 .77管理定义的多样化泰勒的定义：管理是一门怎样建立目的,然后用最好的方法经过他人的努力来到达的艺术。法约尔的定义：管理就是方案,组织,控制,指挥,协调。西蒙的定义：管理就是决策。马克斯韦伯

3、定义：管理就是协调活动。美国管理协会的定义：管理是经过他人的努力来到达目的。 .88对管理定义的归纳强调作业过程：管理是方案、组织、指点、控制的过程；强调管理的中心环节：管理就是决策；强调对人的管理：管理就是经过其他人把事办好；强调管理者个人作用：管理就是指点；强调管理的本质：管理就是协调。 前往.9中国矿业大学管理学院9 讨论：对照多种管理定义，说出本人心中的管理定义。课堂讨论 .10现代意义上的管理 P2管理是管理者或管理机构在一定范围内，经过方案、组织、指点、控制等任务，对组织所拥有的资源人、财、物、时间、信息、关系等进展合理配置和有效运用，以实现组织预定目的的过程。.11高层管理者 基

4、层管理者 中层管理者管理者的分层二、管理者战略层战术层操作层.12 管理者的角色实际60年代末，明茨伯格.13 管理人员的技艺要求高级中级根本 构成概念的技艺 人际关系技艺 技术技艺既懂管理又懂技术的人才是一流人才，只懂管理不懂技术的人才是二流人才，只懂技术不懂管理的人才是三流人才。.14人力资源财力资源物质资源信息资源关系资源时间资源管理活动的接受者、客体,即组织的各类资源，包括三、管理对象P4.15四、 管理的职能P51、方案职能2、组织职能3、指点职能4、控制职能.16什么是企业? 超市、山铝、人民银行、农业银行、邮政局、中国挪动、医院、学校、区政府？.17第二节 企业 (P20)一、企

5、业的含义 企业是为满足社会需求和盈利，运 用各种消费要素,向市场输出产品和效力的合法的进展自主运营，实行独立核算、自傲盈亏的合法的经济组织。 具有法人资历.18 1、企业的存在有社会性和经济性两个目的 2、企业应依法设立,依法运营，具有法人位置 所谓法人是指具有一定的组织机构和独立财富，能以本人的名义享有民事权益和承当民事义务，按照法定程序成立的组织。法人应具备以下条件：(1)必需正式在国家政府有关部门注册备案完成登记手续；(2)应有专门的称号、固定任务地点和组织章程； (3)应有一定的组织机构和独立的财富，实行独立核算；(4)能独立承当民事责任。3、企业独立核算、自傲盈亏 4、企业是经济组织

6、企业的特征.19 二、企业的产生和开展 手工业消费时期1617世纪 工厂消费时期1819世纪 企业消费时期19世纪末20世纪初.20三、企业的分类 P201、按企业经济功能：单一运营企业和多角运营企业。2、按企业规模：大型企业、中型企业和小型企业。3、按企业构造中的要素构成：劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业。4、按企业制度分：个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业。.21 四、企业制度P22 现代企业制度是指在现代市场经济条件下,以规范和完善的企业法人制度为根底,以有限责任制度为中心,以公司企业为主要方式,产权明晰、权责明确、政企分开、管文科学的一种新型企业制度。P22.22 四

7、、企业制度 1、 个人业主制企业：由业主个人出资兴办并且 本人直接运营的企业，业主享有全部运营所得，并 对企业债务负有完全责任。 特点：规模小，内部管理简单 优点：建立程序简单；转让自在；运营方式灵敏； 决策迅速；利润独享；严密强 缺陷：贷款才干差；生命力弱；难以吸引外部优秀员工.23 2、合伙制企业：由两个或是两个以上的 个人结合运营的企业，合伙人分享企业所得 并且共担企业风险。 特点：规模小，协作人数较少 优点：筹资才干提高；信誉提高； 缺陷：当要重新确立合伙关系时程序复杂； 艰苦决策需求一切合伙人赞同，造 成决策的延误和偏向； 合伙人面临的风险大；.24 *协作制企业：本企业或协作经济实

8、体内 的劳动者平均持股、协作运营、股本和劳动共同 分红的企业。 特点：外部人员不能入股； 实现按劳分配和按股本分配相结合、 劳动者和一切者相结合 优点：调动职工积极性，加强企业活力，降 低本钱，提高经济效益 适用范围：城乡小型工商企业及各种效力性 企业.25 3、公司制企业 *无限责任公司：由两个或两个以上股东组成，股东对公司的债务承当连带无限 清偿责任的公司。 特点：人合公司而非资合公司； 能否具有法人位置，各国规定不一； 高风险，筹资才干有限； .26 1有限责任公司：由两个以上股东共同 出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行 为承当有限责任，公司以其全部资产对其债 务承当责任的企业法人。

9、 特点：不对外公开发行股票； 股东出资不要求等额可以协商确定； 股东的股权证书不可以自在流通； 风险低于无限责任公司； 股东人数设上下限；1-50人 优点：设立程序简单；机构设置灵敏； 缺陷：不可以公开发行股票，筹资规模小.27 (2)股份：注册资本由等额股份 构成，并经过发行股票或股权证筹集资 本，公司以其全部资产对公司的债务承当有 限责任的企业法人。 特点：独立法人； 股东人数有最低限制；2人 每股股份金额相等； 股票可以上市公开自在转让； 股东承当有限责任； 公司帐目必需公开； 一切权与运营权分别； .28 优点：股东风险低； 筹资才干强，加强市场上的竞争力； 股票易于转让，资本流动性高

10、； 对经理人员构成强大压力，鞭策他们； 缺陷：设立及歇业程序复杂； 公司情况要公开，严密性差； 股东仅关怀从股票升值中获利，而不 关怀企业的长久开展； 运营权与一切权的分别，产生了一系 列委托代理关系问题；.29根据股权鼓励方案(草案)，鼓励对象行使已获授股票期权有着严厉的条件，其中公司业绩必需满足三个条件：2007-2021年度净利润增长率较前一会计年度不低于10%，净资产收益率不低于8%。虽然此次股权鼓励的标的为一次性授予，但需求分三期来行权。在股票期权授权满一年后，第一个行权期的行权份额上限为40%；第二个、第三个行权期的行权份额上限分别为30%。 .30股份与有限责任公司的主要区别1资

11、本金最低限额不同。 3万元/500万元/5000万元2审批程序不同。 有限责任公司实行注册登记制度，只需符合条件，就可到工商管理部门登记、成立； 股份实行行政审批制度，它的成立必需先得到省级以上人民政府的同意，然后再到省级工商管理部门登记。3股东人数的限制不同。4股东变换的时间不同。 有限责任公司的股东可以随时变换，但必需经内部赞同，老股东有优先受让权； 股份的发起人股东必需自公司成立3年后方可转让股份，假设转让，其他股东无优先受让权。：.31公司制企业的优点公司制企业是商品经济开展和现代化大消费的产物，是适宜于现代企业运营的一种企业组织方式。1资本社会化使众多分散的、数量有限的资产一切者经过

12、股份企业的财富组合机制实现资本结合，进展规模化消费；2有限责任解除了投资者的后顾之忧，鼓励和刺激了投资的愿望和积极性；3资本一切者在一定条件下可以将本人拥有的股权转让出去，较方便地转移一切权；4企业管理制度化、科学化，管理效率高，企业寿命长。.32第三节 企业管理一、企业管理的含义 由企业经理人员或经理机构对企业的经 济活动过程进展方案、组织、协调、控制， 以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动 总称。 企业管理包含两个部分： 1消费管理企业内部活动 2运营管理企业外部活动.33二、企业管理的要素 1、人事 2、资金 3、方法 4、机器 5、物料 6、市场 7、任务精神 有人无事做，有事无人做

13、； 人人有事做，事事有人做。有物没有用，有用没有物； 物物有用途，需用都有物。有钱无利创，有利无钱投； 钱钱有利创，利利有钱投。 人要尽其才，物要尽其用； 钱要尽其值，各各尽其能。.34 三、企业管理开展的主要趋势(*) 1、企业创新管理越来越遭到注重 2、企业“软件管理将更加系统化 3、企业战略管理将强调目的的创新 4、企业权变管理将更加灵敏和精细 5、开放式面对面的感情管理 6、未来企业管理的“三个中心“两个方面 7、企业管理更加擅长借用外脑.35第四节 企业组织构造与企业文化一、组织构造P121、组织构造的类型直线制职能制直线-职能制事业部制模拟分权制矩阵制.36直线制.37直线制组织构

14、造 特点：各级行政单位从上到下实行垂直指点，下属部门只接受一个上级指令，各级主管担任人对所属单位的一切问题担任。优点：构造简单，责任清楚，命令一致缺陷：对最高指点要求高适用范围：规模小，消费技术简单的企业.38职能制优点缺陷.39 职能制组织构造特点：设立职能机构，且职能机构有 指挥权优点：顺应组织规模扩展，管理复杂的要求，构成了独立的管理层缺陷：多头指点，管理层与职能层协 调困难适用范围：无.40 直线职能制组织构造特点：把企业的管理机构和人员分为两类，一类是直线指点机构和人员，有权在职责范围内有一定的决议权和对下级的指挥权，并对本人部门任务负全部责任；另一类是职能机构和人员，他们只进展业务

15、指点，是直线指挥人员的顾问，不直接对部门发号施令。优点：既保证管理的一致，又能充分发扬各专业管理机构作用 缺陷：职能部门间的协作和配合较差 适用于：目前多数企业采用这种方式.41直线职能制优点缺陷.42 事业部制组织构造特点：集中决策，分散运营优点：便于组织专业化消费，有利于组织高层指点摆脱日常事务，有利于事业部开展，有利于培育高级管理人才缺陷：机构重叠，管理效率较差，事业部易滋长本位主义倾向适用范围：规模庞大、种类繁多、技术复杂的大型企业.43事业部制优点缺陷产品事业部组织构造.44事业部制优点缺陷区域事业部组织构造.45模拟分权制一种介于直线职能制和事业部制之间的方式。模拟事业部制的独立运

16、营、单独核算，而不是真正的事业部，实践是一个个“消费单位，这些消费单位有本人的职能机构，享有尽能够大的自主权。各单位间很难截然分开，只能根据企业内部价钱进展经济核算，没有本人独立的外部市场。.46邯钢的本钱管理邯钢阅历：模拟市场核算，实行本钱否决，加强内部管理，提高经济效益。.47模拟市场核算1、根据市场价钱制定目的本钱2、根据先进程度发掘潜在效益3、根据不同产品确定目的利润4、明确目的，刚性执行实行本钱否决1、目的层层分解，人人身上有担子2、签定承包协议3、个人奖金与目的完成情况挂钩4、每月一次清点物料，确保本钱真实可靠.48加强内部管理，提高经济效益。1、精简机构2、充实加强财务、质量管理

17、、销售等部门3、卡两头，带中间 卡采购和销售，抓工序管理 .49模拟分权制优点缺陷.50矩阵制组织构造特点：双重机构，双重指点优点：机动、灵敏，有利于各部门之间的沟通缺陷：管理困难等适用范围：横向协作和攻关工程.51矩阵制优点缺陷.52春兰集团的矩阵式管理横向立法，纵向运转 该管理方式是将产业集团及其下属的工厂构成纵向部门，属于运营体系；而法律部门、人力资源部门、信息资源部划入到职能单位中，构成横向部门。规定横向部门制定规那么，纵向部门在规那么中运转，抑制了矩阵式管理容易呵斥的权益交叉景象。班组长对车间主任担任，车间主任对厂长担任，而厂长又对产业公司经理担任，经理对集团总部担任。资源部门制定规

18、那么，从班长到经理都要执行规那么。有些资源在一个部门发扬不出作用，但集中起来将发扬很大的作用。比如律师，按照原先的运转制度，个部门都需求律师，根据矩阵管理方式如今只设立一个法律顾问组，为集团一切部门运用，大大节约了管理的本钱，而且，容易规范化。.532、组织构造的开展趋势 团队构造 虚拟构造 扁平化组织 学习型组织.54.55学习型组织管理实际是当今世界最前沿的管理实际著名学者罗宾斯在他的的第七版中专题论述了学习型组织。他在书中讲到20世纪80年代以来的管理可以分为三个台阶：80年代，企业热衷于全面质量管理实际的运用。90年代，企业开场热衷于企业再造。90年代中期，积极推行学习型组织管理实际。

19、.56 学习型组织的奠基人 彼得圣吉彼得圣吉是麻省理工学院的博士，国际组织学习协会的开创人和主席。彼得圣吉的著作被“哈佛商业评论评选为在过去年中影响最深远的管理书籍之一。他的基于多年来培育学习才干的企业的最新实际阅历，为指点者们应对挑战制定战略。.57 学习型组织是一个能熟练地发明、获取和传送知识的组织，同时也要擅长修正本身的行为，以顺应新的知识和见解。它是那种能认识环境、顺应环境，进而能动地作用于环境的有效组织。 彼得圣吉以为，它是大家经过不断共同窗习，突破本人的才干上限，发明真心向往的结果，培育全新、前瞻而开阔的思索方式，全力实现共同的志向。 管理者的义务是：将“控制型组织改造为“学习型组织。 .58 学习型组织的五项修炼自我超越改善心智方式建立共同愿景团队学习系统思索.59二、企业文化1.企业文化的内涵企业文化是指企业在长期消费运营过程中逐渐构成与开展的、带有本企业特征的企业运营哲学，即价值观念和思想方式为中