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文档简介

1、主讲:易发久.农业时代前喻时代土地工业时代同喻时代资本信息时代后喻时代学习力中国企业培训开展大趋势与培训规范建立.未来的竞争, 不是一个团队与另一个团队学历的竞争, 而是一个团队与另一个团队学习力的竞争未来的竞争, 不是一个人与另一个人的竞争 而是一个团队与另一个团队的竞争.未来,独一耐久的竞争力学习力.学习力培训竞争力.竞争力培 训.教育 VS 培训1、高等教育-政府行为2、个人进修-个人行为3、企业培训-企业行为培训企业培训定义:.参考资料: 1、专业媒体综合信讯。2、 三届中国培训论坛行业权威资讯。3、 “影响力训练机构八年实际阅历。 .培训行业趋势1 一、行业构成。 90年代初,外资企

2、业带入培训 95年左右,保险公司、传销公司带动培训 97-98年,胜利学的流行,催生一批自在讲师和培训公司 99-2000,民营企业、外资企业迅速开展, 构成 培训需求市场, 各培训力量开场试探性介入。 2001-2003,市场竞争向人力资本层次晋级,培训需求爆炸性生长, 引起官、产、学、媒各方关注。启蒙阶段 行业化 产业化1.1二、现状 1、不规范,没规范,寻求规范。 介入易,壮大难。 不够专业,量多但质不高。 2、至今没有行业性协会。 3、一级市场力量缺乏 消费商 二级市场不成熟 零售商 远没被资本市场关注与注重 投资商三、市场潜力宏大,培训市场VA电视机市场?启蒙阶段 行业化 产业化培训

3、行业趋势1 .2不需 不信 盲信 理性药品 大米饭 保健品培训认同度趋势2 .3物质资本 人力资本消费 福利 投资运用他 培训他以教师为主 以学员为主以客户需求为导向专职培训师的义务 管理者就是培训者怕学好离任 怕没学好就离任培训理念趋势3 .4内部职能 市场化 讲师市场化 课程市场化 效力市场化 市场资源内部化政府唱主角 管理方向开展学校唱主角 技术支持方向开展市场唱主角 专业培训机构提供效力培训机制趋势4 .外线:外派 外请 外公司 外包内线:暂时内请 内部师资 自主开发 专门机构5培训开展阶段趋势5 .6外企 民营企业 国有企业大企业 中企业 小企业企业 个人竞争的层次与特征:方案经济形

4、状 不淘汰方案向市场转型形状 净淘汰淘汰不适宜的人完全市场经济形状 动态淘淘汰不提高的人培训购买者趋势6 .7随机性:没有专门的职能部门及专职管理人员 没有专职的员工培训讲师 没有专门的课程, 没有培训方案 没有详细的培训目的,与绩效目的 没有训前针对性的需求研讨 没有训后评价随机性 系统化 规范化培训管理趋势7 .7随机性 系统化 规范化系统化:影响力工程 从企业培训角度为学习型组织建立提供处理方案模块一:培训系统建立10大子模块模块二:中心课程普及3+X中心课程模块三:师资队伍建立12个种子讲师模块四:管理文化推进7个管理杠杆培训管理趋势7 .7随机性 系统化 规范化规范化:剑桥国际培训师

5、专业资历认证规范 ISO10015国际培训认证规范 影响力企业培训师资历认证规范培训管理趋势7 .模块 单 元培训能力能力标准技能要求一学习方案和课时的设计和准备1.1 确认个人学习需求1.2 根据确认的学员需求设计学 习方案1.3 设计,准备课时4项3项5项7项7项7项16项13项12项二执行满足学员需求的教学活动2.1 通过各类活动进行教学2.2 创造一个鼓励学习的环境6项3项14项4项19项6项三评估学员的进展和成就3.1 观测并与学员共同评审学员 的进步3.2 评估每名学员的学习成就3项2项8项10项9项11项四评价,改进学习方案和自己的专业工作4.1 评价,改进学习方案4.2 评价,

6、改进自己作为导师的 专业工作3项5项9项8项14项9项计4个9个34项74项109项知识要求21项27项35项57项16项25项31项18项22项252项剑桥国际培训师专业资历认证规范.影响力企业培训师资历认证规范“企业培训管理者资历认证按级规范进展认证,分为10个模块,要求掌握42项才干,216个知识点;“企业培训师资历认证按级规范进展认证,分为10个模块,要求掌握64项才干,232个知识点。.讲师队伍组成:单一化-多元化讲师技术来源:“半路出家-专业化讲师任务方式:客串-职业化讲师效力形状:单兵作战-集团化讲师角色担纲:专职讲师-管理教练培训者趋势8 .随机性-预算制消费性-福利性-投资性

7、培训费趋势9 .知识-技艺-态度-思想方式个人才干-团队协作培训内容趋势10 .阶层别:主管-多阶层职能别:一线员工各职能员工关系别:内部员工-关系员工培训对象趋势11 .为失误而训-为绩效而训生存而训-为开展而训以强化任务才干为主-以提升个人素质为主培训目的趋势12 .注重知识教授-注重行为改动给答案-让学员本人找答案灌输式-互动式文件学习式-报告讲座式-交流研讨式-游戏体验式集中式-岗位形状课学讲述式-多媒体效互式培训方式趋势13 .任务评价-现场评价-绩效评价培训结果趋势14 .模块一:培训制度模块二:培训规划模块三:课程设置模块四:课程开发模块五:课程组织模块六:师资管理模块七:培训预

8、算模块八:运用管理模块九:绩效评价模块十:反响改善企业培训管理系统10大模块.步骤一:课程方案步骤二:课程开发步骤三:课程组织步骤四:实施授课步骤五:运用促进步骤六:绩效评价步骤七:反响改善 个案培训课程操作流程7大步骤.步骤一、培训需求调研步骤二、培训需求分析步骤三、课程设计步骤四、教具制造步骤五、运用设计步骤六、教学评价设计课程开发六大规范流程.1确定主题2根据需求分析结果划分课程模块或单元3) 编排课程及时间控制4列出课程大纲三级目录5设计教材提供四至六级目录及重点内容6填充课程内容7现场流程、互动、次序、效果设计含破冰、开场、休场、结尾等8效果检测课程设计根本要领.1、学员教材2、讲师

9、教案3、PPT文档或投影胶片、VCD教学资料等4、案例设计与制造5、游戏设计与制造6、教学道具如演示物品、游戏道具及其它特殊用品7、学员考核工具8、学员跟踪工具9、奖品与证书10、学员课前需预备的相关资料与工具由学员制造 教具制造.1、课程现场研讨题设计2、实践运用案例的搜集与设计3、训中学员运用考核点设计4、训后考试与考核5、学员考核工具6、训后作业7、学员跟踪方案8、课程运用之配套管理措施运用设计. 训前评价 训中评价 训后绩效评价 现场反响评价学习成果评价行为改动评价绩效改善评价 教学评价设计.1、指点者2、管理者3、实施者4、开发者5、沟通者6、教练者7、实际者企业内讲师的角色与功能:

10、.演讲技巧.1、引起共鸣的讲授内容。2、直指人心的思想内涵。3、引人入胜的表现方式。4、能进入忘我境界的演绎程度。5、觉悟平面完全翻开的心情形状。6、身膂力行,知行和一的典范人格。7、对听众真情付出的爱的力量。 以上这一切,会构成他不同凡响的感染魅力。感染魅力.1、许多人将一个好故事讲得索然无味,由于他是在“讲, 只是表达而已,只能刺激听众的听觉神经。2、将“讲改成“演。3、完全“演出故事的角色,并让学员感遭到。4、“演的技巧,普通包含:他的眼神中要有图画,脑海里要 有情境,肢体上要有模拟的动作,心思上要身同感受的 心情等等。5、“演故事包括“演案例是讲师极为重要的根本功。演故事.如何组织好研讨类课程如何组织好游戏类课程 如何调动学

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