《企业可持续发展与培训体系》 (2)ppt课件

1、企业的【可继续开展】和【培训体系】培训与开展.为什么称之为“T+D没有培训功能的管理开展规划，什么样？没有管理开展规划的培训体系，什么用？什么是【人员规划】、【接班人规划】？【人员规划】对学历、阅历、人的定义什么是【职代规划】？什么是【管理梯队培育三三制】？分析纵向开展局限性，横向开展的条件？.培训规划和体系Annual Training PlanningGeorge Yang.一, 提早了解公司的总体战略1. 经过人力资源总监,了解公司明年总体战略,总体方案对于人力资源部门的义务;2.了解公司明年的总体预算和人力资源部门的本钱预算;明了培训的可用资金;3.了解本公司总经理和主要部门经理对于人

2、员开展,培育,纳入的需求量;4.了解公司的常规业务能否有大的变化?.1.公司明年总体战略,HR 义务在公司总经理要求各个大部门总监制定明年的部门方案时,一定要参与和了解;审视本人的培训战略思绪,能否低于或者超出公司明年的人力资源管理等待值;人力资源部的明年能否在培训开展方向上投入,还是在行政管理上?公司各个部门明年对于人力资源部门的要求和诉求能否很充足?.2.公司总体预算和人事本钱了解公司明年主要的投资增长方向和焦点;公司对于总体控制人事本钱的要求;公司对于人事本钱占销售盈利的比例;公司总经理以为,该当投入在培训上的主课;今年公司的培训投入,产出,管理层称心度;明年公司能够的新增人事投资方向是

3、什么?人力资源总监以为,总体人事本钱中可以用于培训的费用终究有多少(人民币)?.3. 公司人员开展的空间经过公司总经理,了解明年的市场拓展空间;公司对于如今雇用的经理队伍,员工的称心度;公司总经理,总监们和主要部门经理对于现有人员的开展,培育需求量;公司对于人员替补,改换,外派或者引入,吸纳或者转岗的方案;总而言之,公司的人力资源分布的变化,提出公司的培训需求.4. 公司的主要业务有无变化公司现有的业务,有没有新的执行规范?公司的主要业务,有没有变革管理方案?市场,销售,采购,消费能否有艰苦改动?假设出现艰苦改动,对于员工群体和管理队伍提出的详细挑战和困难是什么?这些挑战和困难中,哪些是经过培

4、训能到达突破的?哪些是培训无能为力的?.5，公司竞争对手能否注重培训?没有我们这样注重? - 这是竞争时机!比我们更注重? 它的市场拓展的信号 - 挑战!竞争对手公司的年度培训投资有多少?我们本人公司的普通年度培训投资多少?我们公司的管理程度,哪些问题是由于培训缺乏导致的? 成员的管理能否有指点?我们的员工队伍能否给公司管理层提供可继续开展的后劲?.二,公司的培训需求调查*培训要求包含: 课程类型,训后开展目的;1)员工和经理层次的抽样样本分析;2)部门经理对于本职能队伍的培训需求;3)公司高层对于培训开展的详细计划;4)人力资源部,培训经理的目的,计划;* 分清两类性质不同的培训.培训需求调

5、查分析识别CBI需求达成的结果非培训事宜培训事宜员工能否曾经具备去动作培训需求NoYes.培训与开展的关系已有开展培育方案管理培训培训效果开展智力要素素质要素YesNo重新思索.1)员工,经理层面的培训要求个人诉求的个体局限性;引导人们,希望得到培训的要求不一定是公司的培训需求;个人于公司利益的契合;基于个人潜能开发的培训能否属于公司的当务之急和优先重点;经过调查,可以了解公司的各层次人员对于公司的根本态度和职业生涯计划.2)部门经理:本部门的培训需求经过调查可以了解,部门担任人对于本部门的人员的称心度和管理症结上他的自我判别;对于部门培训需求,要分清是真实需求还是虚伪需求;是雪中送炭还是锦上

6、添花?员工(包括经理个人)的培训需求,和部门经理对于部门的培训需求能否重点吻合,排序相应?.3)公司决策层对于培训的需求通常,在培训需求的数量上,表达最少,质量要求很高;站在公司的投资方和报答股东的立场和绩效管理的角度,对待人力资源的开展;很能够同员工的个人培训开展诉求,甚至同详细部门的培训诉求不一致.三, 分析,综合公司培训需求轻重缓急排序:按照重要性;轻重缓急排序:按照时效紧迫性;轻重缓急排序:按照资金的最大效益化;培训种类的分类规划;培训对象的分类规划;年度培训日历和方案的制定;得到公司的同意,纳入财务预算.培训需求的优先级次法总分-现状=差距差距 x 重要性= 优先级.MBA : 个人

7、对于绩效的认同绩效问题能否重要是否是否管理需求培训需求鼓励,控制内部,外部忽略员工才干能否适宜.培训需求的不同认知能否该当培训?任务态度挺好来公司很久,该他了计划提升前培训一下为了留住他太不知天高地厚对顾客不礼貌能否不该当培训?公司扩展正缺资金他属于阅历丰富的目前销售额是焦点公司经理业务忙碌调动他是权宜之计培训好的人才流失.能否培训需求的鉴别表123456能否绩效 员工态度仔细,但是任务质量差员工经常迟到早退,请事假能否培训格子内填写是,否部门目的没有完成,但员工午休某员工穿着怪异,引起议论某资深销售员最近业绩忽然下降新员工问他人,顾客为何用我们产品.向公司最高层建议公司的培训需求,表达公司的

8、战略思索;公司的不同开展阶段,对于培训投入不同;为难的怪圈:越需求培训的时候越是钱紧;看透怪圈:公司真正稳定占有市场时,反而不是最需求培训员工的时候了;最理想的总经理:再穷不能穷教育;公司培训的对象:马太效应.四,公司的现有培训资源调查公司本人曾经开发的管理培训课程;公司为了业务的运作制定的职能培训;公司管理成员中可以成为兼职讲师的人;在岗位上经过培训,可以担任培训师的人;公司曾经和将要用的外部培训公司;运用哪个培训公司,进展什么课程培训?.不同类型课程的培训库存培训经理:当地的各种管理顾问咨询,培训提供公司的联络名录;各种公司内部实务培训的课案教材存档;公司的企业文化,入职教育培训库存;最正

9、确,建立公司的培训资料馆;哪些课程为了节省本钱可以本人操作?哪些课程一定要请外部的培训公司进展?.年度培训方案的制定详细操作纲要.三种培训的操作管理队伍开展(专业公司)业务技术技艺(内部)公司文化(内部)(高层或母公司).两类不同培训目的,两种课程高效收货部流程电子信息方式的订货退还货的质量控制收银方式和岗位技艺防盗和打扒技术如何处置顾客赞扬秘书的职业技艺公司电脑系统操作有效的管理习惯如何鼓励,督导员工每天的绩效数据管理团队建立有效的管理沟通全面质量管理谋划和组织时间成效.制定年度培训方案的管理诊断获得公司管理队伍对于下面各项的认同:1) 管理队伍的主要低效问题症结所在;2) 市场竞争力的减弱,人的要素;3) 哪些管理问题需求用刀斧处理?4) 哪些管理问题是培训缺乏呵斥的?5) 什么人需求经过培训提高或者淡出?6) 对需求培训的人,详细提供哪些培训?.年度培训方案的跟进培训效果复查:针对学员个人;培训绩效检验:核对学员的上司;再培训的必要性调查;培训课程的证书制度,终了培训,和落实检查;公司对于学员个人培训后,行为改动的详细要求和检查周期,改良措施和后果.公司利用培训到达的人事动作