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文档简介

1、 第四章 方案 Planning. 学习目的方案的概念、性质及其重要性方案与预测的关系制定方案的程序与原理目的管理的概念、实施过程、及评价.第四章构造框图方案与决策方案概述方案任务原理方案任务程序方案任务方法方案与方案任务方案任务性质方案分类方案构成限定要素原理许愿原理灵敏性原理改动航道原理估量时机确定目的确定前提条件拟订方案评价方案选择方案拟订派生方案编制预算运筹学方法滚动方案方法目的规划预算方法决策预测.计 划 概 述方案与方案任务方案任务的性质方案任务的义务方案分类方案构成. 一、方案与方案任务11.方案的含义: 方案是根据实践情况,经过科学地预测,权衡客观的需求和客观的能够,提出在未来

2、一定时期内要到达的目的,以及实现目的的途径。方案是对未来行动的规划。它是人们的客观对客观的认知过程。是重要的管理职能。2.方案任务的含义: 广义:指制定方案、执行方案和检查方案执行情况的任务过程。 狭义:指制定方案。即根据实践情况,经过科学地预测、权衡客观需求和客观的能够,提出在未来一定时期内要到达的目的及实现目的的途径。. 了解方案的含义应把握四点: 方案是预先制定的行动方案 方案是一个延续的行为过程 方案是控制的根底和前提 方案需求修正和调整 3.如何了解方案的含义 .4.方案与方案任务2广义的方案任务由三部分组成:编制方案执行方案检查方案. 二、方案任务的性质 目的性 首位性 普遍性 效

3、率性 发明性 强迫性与弹性 继续性.三、方案的义务- 5W1H做什么 What to do it ?为什么做 Why to do it ?何时做 When to do it ?何地做 Where to do it ?谁去做 Who to do it ?怎样做 How to do it ?. 四、方案的分类按方案期限分类: 长期方案、中期方案和短期方案按方案性质分类: 战略方案与战术方案按任务职能分类: 人力资源方案、消费方案、销售方案等等按表现方式分类: 使命 目的 战略 政策 程序 规那么 规划 预算.五、方案任务原理11.限定要素原理木桶原理 限定要素是指妨碍组织目的实现的要素。 限定要素

4、原理其含义是主管人员在制定方案时,必需全力找出影响方案目的实现的主要限定要素,有针对性的采获得力措施。2.许愿原理 任何一项方案都是对完成各项任务所做出的许愿。许愿越大,实现许愿的时间就越长,实现许愿的能够性就越小。. 方案任务原理23.灵敏性原理 方案中表达的灵敏性越大,由于未来 不测事件引起损失的危险性就越小。 阐明制定方案要留有余地4.改动航道原理 方案制定后,在执行方案过程中,必要时根据实践情况作必要的检查和修订。 阐明执行方案要有应变才干. 六、制定方案的程序1估量时机 市场变化的需求趋势 竞争对手动向 我们的优势 我们的缺乏确定目的 我们要向哪里开展 计划实现什么目的 什么时候实现

5、步骤1步骤2. 制定方案的程序2确定前提条件 实施方案的企业内部条件 实施方案的企业外部条件拟定可供选择的方案 为了实现目的有哪些最有希望的方案评价各种备选方案 本钱最低 收益最大实现目的步骤4步骤3步骤5. 制定方案的程序3选择方案 选择行动方案拟定辅助方案 投资方案 培训方案 消费方案 销售方案 采购方案 本钱方案等等编制预算 工程预算 工资预算 采购预算 销售预算等等步骤7步骤6步骤8. 七、制定方案的方法PERT甘特图法滚动方案法.PERT网络分析PERT网络分析或称方案评审技术ProgramEvaluationandReviewTechnique最初是在50年代末开发潜艇系统中为协调

6、3000多个承包商和研讨机构而开发的。PERT网络是一种类似流程图的箭线图,它描画出工程包含的各种活动的先后次序,标明每项活动的时间或相关的本钱。.构造PERT图,需求明确三个概念:事件、活动和关键道路。事件Events表示主要活动终了的那一点;活动Activities表示从一个时间到另一个事件之间的过程;关键道路CriticalPath是PERT网络中破费时间最长的事件和活动的序列。.PERT网络分析的步骤1.确定完成工程必需进展的每一项有意义的活动,完成每项活动都产惹事件或结果2.确定活动完成的先后次序3.绘制活动流程从起点到终点的图形,明确表示出每项活动及其它活动的关系,用圆圈表示事件,

7、用箭线表示活动,结果得到一幅箭线流程图,我们称之为PERT网络4.估计和计算每项活动的完成时间5.借助包含活动时间估计的网络图,管理者可以制定出包括每项活动开场和终了日期的全部工程的日程方案。在关键道路上没有松弛时间,沿关键道路的任何延迟都直接延迟整个工程的完成期限。.建筑办公楼的PERT网络.完成这栋办公楼将需求50周的时间,这个时间是经过追踪网络的关键道路计算出来的。该网络的关键道路为:A-B-C-D-G-H-J-K,沿此道路的任何事件完成时间的延迟,都将延迟整个工程的完成时间。.甘特图法甘特图Gantt chart 又叫横道图、条状图(Bar chart)。它是以图示的方式经过活动列表和

8、时间刻度笼统地表示出任何特定工程的活动顺序与继续时间。它是在第一次世界大战时期发明的,以亨利L甘特先生的名字命名,他制定了一个完好地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图笼统简单,在简单、短期的工程中,甘特图都得到了最广泛的运用。 . 1999 2000 2001 2002 2003滚动方案法的特点:“分段编制,近细远粗 2000 2001 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 2005详细 较 细 较 粗 详细 较 细 较 粗 详细 较 细 较 粗滚动方案法.目的概述目的管理的概念目的管理的实施过程目的管理的局限八、目的管理.1.目的概念目的含义: 是根据组织使

9、命提出的在一定时期内所要到达的预期的详细成果。目的是使命目的的详细化从管理学角度看,目的具有“Smart特性: 详细明确specific 可以度量和丈量measurable 可以实现achievable 目的之间的相互关联relevant 时限性timebond.2.目的的性质突破性目的与控制性目的目的的纵向性目的的网络化目的的多样性目的的时间性目的的可考核性.1突破性目的与控制性目的突破性目的:指消费程度或运营活动程度包括效力质量到达前所未有的高度。控制性目的:指消费程度或运营活动程度维持在正常程度。留意:突破性目的在制定时应谨慎,实施前作好调研任务,论证可行性,否那么能够会引起损失。控制性

10、目的在制定时重点在于设定合理的弹性区间。.2目的的纵向性从组织构造上看,目的是分层次的: 环境层 组织层 个人层将组织分层有助于搞清影响目的制定的各种要素。有助于分析目的层次之间的矛盾,进一步认识到各层次之间获得调和一致的能够性与必要性。 社会与企业 企业与个人 效果与效率.3目的的网络化一个组织的目的通常由许多纵向和横向的目的群组成,交错在一同,构成网络。关键在于协调,控制。.4目的的多样性从目的涉及的内容来看主要有8个方面: 市场份额 创新才干 消费率 内部资源 利润率 管理人员的素质和绩效 员工的任务质量和劳动态度 社会责任感有助于主管人员正确制定目的和充分发扬目的的作用。.5目的的时间

11、性根据目的实现的时间长短分为: 长期目的和短期目的留意: “长期和“短期是相对的。.6目的的可考核性按考核目的的性质分:定量目的、定性目的定量目的:为了使目的便于考核,最有效的方法就是使之量化。 量和质的一致定性目的也很重要。由于在现实中,又很多目的是不能或者很难量化的。 定性目的很难控制,但可以使员工处于自动的位置,有利于调动积极性。.3.目的的作用指明方向,支配活动鼓励作用凝聚作用是组织考核的根据.4.目的管理实际目的管理的产生与开展:目的管理是20世纪50年代由美国管理学家德鲁克等人创建的。德鲁克以为:企业的目的和义务必需转化为目的,各级管理者经过目的对下级进展有效管理,并根据目的完成情

12、况衡量员工的奉献,这样才干保证企业总目的的实现。.1目的管理的概念 目的管理MBO:组织的指点层根据组织面临的情势和社会需求制定出在一定时期内组织运营活动所要到达的总目的,然后层层落实,要求下属个部门主管以及每个员工把上级制定的目的和保证措施构成一个目的体系,并把目的完成的情况作为各部门或个人考核的根据。.简约的目的管理概念 哈罗德.孔茨:目的管理是一个全面的管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,有认识地瞄准组织和个人目的并有效地和高效地实现它们。.2目的管理的特点是员工参与管理的一种方式强调员工“自我控制的管理促使主管人员下放权益注重成果与注重人相结合的管理系统的管理强调短期目的和鼓励.3目的管理实施过程建立一套完好的目的体系。 可考核 可定量 时间等条件的限制 目的体系与组织构造吻合组织实施 自我管理 放权与指点相结合检查和评价.详细操作方法只需了解高层指点制定最初目的明确组织的作用制定下属人员的目的拟定目的的反复循环过程.4目的管理程序目的制定目的展开分解目的目的实施留意协调控制目的成果评价与原定目的比较总结,进入新的循环实施目的管理应留意的问题.目的管理程序表示图目的制定目的展开目的实施总 结实施留意问题目的成果评价指点.5目

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