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文档简介

1、导购笼统及效力礼仪.目 录仪容作用任务笼统设定妆面动态礼仪规范.礼仪作用.一、礼仪定位微 笑递 烟.二、注重礼仪礼仪作用内强导购素质外塑企业笼统提高销售业绩添加品牌内涵.店铺直观员工引导动作员工交谈用语店铺陈列及卫生员工笼统.一、仪容对比咦！好恐惧啊！.我亦可如此优雅.二、仪容功能1、美化仪表2、建立自信3、诉求感观4、表达气质.任务笼统.个人清洁坚持面部整洁 Keep Your Face Clean手部护理 Hand Nursing保证手部的清洁 指甲长度以不长过手指指尖为宜 常洗澡：坚持身体清洁无异味坚持面部的脸、口、鼻、耳、眼等整洁.一、工服一致.表达专业化品牌的诠释提升市场笼统.穿戴整

2、齐，工服、工鞋一致经常熨烫坚持平整经常清洗坚持卫生佩戴任务牌.二、佩件一致看！ 我的首饰别出心裁吧！.颈部手耳朵指甲可佩戴细小精致挂链一件可佩戴小而贴于耳朵的耳钉一副可佩戴手表及细小戒指一枚不可留长甲，可以涂浅、单色护甲油.设定妆面.一、整妆要求及化装技巧嘴唇腮红鼻子眼睛眉毛肤色头发.头发 长发须盘发髻 ，辅以法拉 头发不油腻，无头屑 头发前不盖眉 侧不盖耳 不可染夸张颜色头发.肤色妆前清洗坚持干净乳夜润肤+粉底遮瑕以轻薄透明为佳选用适宜本人肤色的粉底.眉一、眉头位置所在应与鼻翼 构成直线二、眉峰应在眉头到眉未的 三分之二除抬高三、眉未在鼻翼和眼未构成的 直线延伸最符合脸形的某 一点上.眼1、

3、眼线2、眼影3、睫毛.鼻鼻梁鼻翼鼻珠.腮红一、简招：面对镜子浅笑，在突起的笑肌上打圈轻描亦可二、脸形应对.唇注： 唇色不宜过深，上班期间要即使补妆时辰坚持双出水润动人。1、勾画出适宜本人的唇线2、沿着唇线擦上唇膏3、最后涂抹唇彩，清淡一点即可.动态礼仪规范.女士根本站姿抬头 挺胸 收腹 提臀 小丁子步，双手交叉贴于腹前站姿.一、形体礼仪 站姿走姿蹲姿.行走姿态1、步伐轻盈、稳健 小跑或快步走2、遇见顾客礼让并打招呼走姿.蹲姿下蹲根本姿态2、找准重心双腿交叉而蹲，双手叠放至膝。1、侧半蹲式，重心放在一条腿上，另一条腿屈膝，点起脚尖.二、引导礼仪 根本方向引导手势1、引导手势指明反向呈120度角掌心向上45度2、面朝顾客有沟通.三、递接物礼仪递接物根本姿态1、在递物时身体应微鞠躬双手递物以顾客方便取物为前提2、接物时也应双手接物，防止直接的肌肤触碰.三、礼仪实操PART ONE一导购员下蹲细心给顾客系鞋带，且彬彬有礼的引导顾客到全身镜前。.PART TWO一导购在往仓库方向行走时碰见一顾客 手抱小孩，其小

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