第十二讲供应链绩效评价ppt课件

1、第十二讲 供应链绩效评价.Contents供应链绩效评价的特点1供应链评价体系的构架2供应链企业鼓励机制3思 考什么是“绩效？用什么目的考核绩效？设计供应链绩效考核目的。第一节 供应链绩效评价的特点一、从单个企业角度进展绩效评价的特点 单个企业绩效评价偏重于单个企业评价内部职能部门或者职工个人，其评价目的的特点为：数据来源与财务结果，时间上滞后主要评价企业职能部门任务完成的情况偏重于事后分析，不能对供应链业务流程进展实时的评价和分析二、供应链绩效评价目的的特点供应链绩效评价目的可以恰当的反映供应链整体运营情况以及上下节点企业之间的运营关系。评价供应链运转绩效的目的，不仅要评价该节点企业的运营绩

2、效，而且要思索该节点企业的运营绩效对其他节点企业或整个供应链产生的影响。单个企业绩效评价主要是基于部门职能的绩效评价目的，而供应链绩效评价目的是基于业务流程的绩效评价目的。 供应商制造商分销商顾客供应商制造商分销商顾客价钱本钱效率产量库存程度库存周转期仓库面积基于职能的绩效评价目的表示图周转期准时交货产质量量周转期交货可靠性产质量量周转期订单完成情况基于供应链业务流程的绩效评价目的表示图三、供应链绩效评价应遵照的原那么 供应链绩效评价目的有其本身的特点，其内容比企业评价 目的更为广泛，要能测评供应链的上游企业能否有才干及时 满足下游企业或市场的需求。为了建立能有效评价供应链绩效的目的体系，应遵

3、照如下原那么：突出重点，对关键绩效目的进展重点分析采用可以反映供应链业务流程的绩效目的体系评价目的要能反映整个供应链的运作情况应尽能够采用实时分析与评价的方法在衡量供应链绩效时，要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价目的。四、供应链绩效评价目的的作用和内容1.供应链绩效评价目的的作用用于对整个供应链的运作效果进展评价，找出缺乏，进展纠正；用于对供应链上各个成员企业进展评价；用于对供应链内企业与企业之间的协作关系进展评价起到对企业的鼓励作用，如中心企业对非中心企业的鼓励，供应商、消费商和零售商之间的相互鼓励。2.供应链绩效评价目的的内容供应链绩效评价目的的内容三个方面内部绩效度量外部

4、绩效度量综合绩效度量对供应链上企业之间的协调情况进展评价，如客户称心度整体的绩效衡量，从客户称心度、时间、本钱和资产方面展开对企业内部绩效进展评价，如本钱、客户效力、消费率、良好的管理、质量供应链绩效评价的普通性统计目的客户服务生产与质量资产管理成本饱和率库存周转全部成本/单位成本脱销率人工费系统负担成本准时交货率生产指数废弃的成本进出货运输费补货订单破损率库存水平仓库成本周转时间退货数供货天数管理成本发运错误信用要求数净资产回报直接人工费订单准确率破损物价值投资回报退货成本第二节 供应链评价体系的构架一、对供应链绩效的评价方法 供应链总本钱以及供应链反响时间 现金到现金的周转时间在货架上的货

5、物占库存货物的百分比 评价方法供应链库存周转天数闲置时间1.现金到现金的周转时间 现金到现金的周转是对公司现金运用效率的评价方法。现金到现金的周转时间是将破费在库存上的本钱转化成销售收入所需的时间。 现金到现金的周转时间库存周转天数 未清应收账款天数未清应付账款天数 现金到现金周转时间是对企业内部过程的衡量，由于它包括市场营销部分，如客户定价和销售条款，还包括采购部分，如供应商定价和条款。它提供了一个公司在库存资产方面财务资源整合的真实情况。2.供应链库存数量传统的库存绩效衡量目的周转率和库存数量将重点集中在单个公司上。供应链库存数量关注各个环节的总库存，普通情况下定义为工厂、配送中心、零售商

6、、零售商处全部废品库存数量。这种衡量方法中，库存进一步包括消费厂家和供应商所持有的原资料和零部件。半废品库存可以折算为废品，作为一部分记入全部供应链库存中。3.闲置时间闲置时间是另一个用来衡量供应链在资产管理方面绩效的目的。闲置时间等于供应链中库存闲置不用的天数与库存被有效利用或配置的天数的比率。4.在货架上货物占库存货物的百分比其原理是一个消费者不能够或不情愿选择和购买一个在商店货架上不容易得到的商品提高货架货物占库存货物的百分比可以使供应链中一切成员受害。5.供应链总本钱供应链总本钱是指供应链上一切公司本钱的总和。本钱减少的公司有责任分割一些给那些本钱添加的公司以做补偿这种运作整合的变革中

7、，共享利益和共担风险的志愿是供应链管理的真正中心。6.供应链反响时间SCRT可以经过满足需求的时间来计算一个真实的SCRT衡量规范实践上是一个实际的近似值二、反映整个供应链业务流程的绩效评价目的1.产销率目的 产销率是指在一定时间内已销售出去的产品与已消费的产品数量的比值。 一定时间内已销售出去的产品数量S一定时间内消费的产品数量P产销率=1 产销率目的有可分成三个详细的目的：a.供应链节点企业的产销率；b.供应链中心企业的产销量；c.供应链产销率。 该目的反映整个供应链在一定时间内的运营情况、供应链资源的有效利用程度以及供应链库存程度和产质量量。2.平均产销绝对偏向目的平均产销绝对偏向=n：

8、供应链节点企业的个数Pi：第i个节点企业在一定时间内消费产品的数量Si：第i个节点企业在一定时间内已消费的产品中销售出去的数量 该目的反映在一定时间内供应链总体库存程度。其值越大，阐明供应链库存量越大。3.产需率目的 产需率是指在一定时间内，节点企业已消费的产品数量与其下层节点企业对该产品的需求量的比值。详细分为如下2个目的：1供应链节点企业产需率一定时间内节点企业已消费的产品数量一定时间内下层节点企业对该产品的需求量供应链节点企业产需率= 该目的反映上、下层节点企业之间的供需关系。产需率越接近1，阐明上、下层节点企业之间的供应关系协调，准时交货率高。2供应链中心企业产需率一定时间内中心企业已

9、消费的产品数量一定时间内用户对该产品的需求量供应链中心企业产需率= 该目的反映供应链整体消费才干和快速呼应市场才干。假设该目的数值大于或等于1，阐明供应链整体消费才干较强，能快速呼应市场需求，具有较强的市场竞争才干；假设该目的小于1，那么阐明供应链消费才干缺乏，不能快速呼应市场需求。4.供应链产品出产周期或节拍目的 当供应链节点企业消费的产品为单一种类时，供应链产品出厂周期是指产品的出产节拍；当供应链节点企业消费的产品种类较多时，供应链产品出产周期是指混流消费线上同一种产品的出产间隔。它可分为如下两个详细目的：1供应链节点企业零部件出产周期。该周期目的反映了节点企业库存程度以及对其上层节点企业

10、需求的呼应程度。2供应链中心企业产品出产周期。反映整个供应链在制品库存程度和废品库存程度，同时也反映了整个供应链对市场或用户需求的快速呼应才干。5.供应链总运营本钱目的 供应链总运营本钱包括供应链通讯本钱、供应链库存费用及各节点企业外部运输总费用。6.供应链中心企业产品本钱目的 供应链中心企业的产品本钱是供应链管理程度的综合体现。根据中心企业产品在市场上的价钱确定出该产品的目的本钱，进而确定原资料的目的本钱。目的本钱wCS0;b制造商采取的回购价钱，Sbw；x产品的市场随机需求；f(xp)当零售价钱为p时，随机需求x的概率密度函数；F(xp)当零售价钱为p时，随机需求x的概率分布函数；Q(x)

11、零售商在订购量和零售价钱确定下的期望销售量；I()供应链系统的期望利润；S()供应商的期望利润；R()零售商的期望利润。 如今的问题是，供应商如何压服零售商运用有利于供应链的最优订购量？供应商承诺零售商回购一切未售出的产品b元/件。对零售商来说，这意味着更高的商品残值，因此他会思索订购更多的产品。问题分析1、回购契约下的零售商期望利润简化后可得：令上式一阶导数等于0，可得零售商的最优订购量为：2、在知零售商订购量的情况下，采取回购契约的制造商期望利润 在分散决策情况下，制造商为了鼓励零售商订购更多的产品，采取了零售价契约，零售商根据本身利润最大化的原那么所确定的订购量 ，此时，供应商可经过协调零售价钱w和回购价钱b来使得 ，可得出回购战略的适用性 回购政策通常用于配送时令性较强商品的行业中，如书、杂志、报纸、音乐磁带、电脑硬件和软件等。回购契约的问题主要有：假设零售商处置剩余库存的残值高于供应商处置剩余库存的残值，回购的效率就会降低；前往货物将产生运输本钱；非理性的零售商会过度购买，添加了供应链的不确定性；使零售商推销商的积极性下降假设消费商有消费才干限制，会引起零售商的短缺博弈，从而导致牛鞭效应。论文参考选题供应