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文档简介
1、供应链管理运转的组织机制 第十一章.本章主要内容:第一节 供应链管理对传统企业组织构造的挑战 第二节 基于供应链管理的企业组织构造设计 .第一节 供应链管理对传统企业组织构造的挑战 一、传统企业组织构造的特点二、供应链管理对传统企业组织构造的挑战.一、传统企业组织构造的特点一传统企业组织构造主要形状 1.直线制组织构造组织中的各种职务按照垂直系统直线陈列,从上到下进展垂直指点,按照一致指挥的原那么行使管理职权。.一、传统企业组织构造的特点一传统企业组织构造主要形状 1.直线制组织构造优点:构造比较简单,指挥权相对集中,权责明确,命令一致,信息沟通便利,决策迅速。.一、传统企业组织构造的特点一传
2、统企业组织构造主要形状 1.直线制组织构造缺陷:横向协调差,没有职能管理机构来分担详细的管理事务,管理者的负担较重;上级管理者担任其管辖范围内一切雇员的行动,并且有权下达雇员无条件服从的命令,雇员的首要职责是立刻按照顶头上司的指令去做,而不该去思索什么是正确的或者什么需求做,这样就会限制雇员发明性作用的发扬。 .一、传统企业组织构造的特点一传统企业组织构造主要形状 2.职能型组织构造又称U型组织构造Unitary structure。特征企业内部按职能划分为假设干个不同的部门,企业的决策权集中在最高管理层,实行等级化的集中控制,组织内的消费运营活动,按照职能不同,分成假设干个垂直管理的部门,每
3、个部门实行职能分工,并直接由最高主管协调控制。优点:分工严密,职责明确,实行职能专业化分工,能确保各部门之间的良好协调,能集中利用有限的资源,提高任务效率。缺陷:高度集中使得企业缺乏灵敏性与敏感性,企业组织的中低层管理者缺乏管理的积极性,不利于培育管理人才。 .一、传统企业组织构造的特点一传统企业组织构造主要形状 3.直线-职能制组织构造以直线制为根底,在各级行政指点下设置相应的职能部门,扮演着顾问的角色,从事专业管理,协助直线任务。 优点:各级直线主管都有相应的职能机构和人员作为顾问和助手,因此能对管辖范围内的任务实施有效的组织和控制,可以减轻直线管理人员的负担又可以发扬专家的专长;各职能部
4、门的专业人员由于从事特定职能的任务,这样更有利于他们学习,提高专业化技艺;使集中一致指挥和职能专业化管理相结合,从而提高了管理效率。.一、传统企业组织构造的特点一传统企业组织构造主要形状 3.直线-职能制组织构造缺陷:由于权益集中于最高管理层,下级缺乏必要的自主权;各级职能部门横向联络比较差,直线主管与职能主管之间也会由于目的的不一致而产生矛盾;信息链较长,信息沟通速度慢,不利于高层做出高效率的决策方案,顺应环境的才干差。 .一、传统企业组织构造的特点一传统企业组织构造主要形状 4.事业部型组织构造也称作M型组织构造,其根本特征是运营决策权与战略决策权的分别,M型构造实践上可以被看作为多个U型
5、构造的整合。M型构造有利于改善企业内部的信息传送与人员鼓励,加强协调与控制;其缺陷是往往由于其本身治理机制、控制机制与鼓励机制的不完善而导致各事业部门过分追求部分利益而忽视对整体利益的追求,而且多重管理导致了M型组织构造的管理费用的畸高从而降低了企业组织的管理效率。 .一、传统企业组织构造的特点一传统企业组织构造主要形状 5.矩阵型组织构造把按职能划分的部门和按工程工程划分的小组结合起来 优点:(1)将组织的纵向联络和横向联络很好的结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,及时沟通情况,处理问题。(2)它具有较强的机动性,能根据特定需求和环境活动的变化,坚持高度的顺应性。(3)把不同部门
6、、具有不同专长的专业人员组织在一同,有利于相互启发,集思广益,有利于攻克各种复杂的技术难题,更加圆满地完成任务义务。(4)集中调动资源以较高效率完成某些工程。.一、传统企业组织构造的特点一传统企业组织构造主要形状 5.矩阵型组织构造矩阵构造缺陷是:(1)在资源管理方面存在复杂性。(2)权责不清。双重指点能够带来的使执行人员无所适从、指点责任不清、决策延误等,从而使组织任务过程容易丧失效率性。(3)企业管理者需求很大精神来维持权益平衡。 .二传统企业组织构造的特点1.基于专业化分工的职能管理2.多层次、等级威严的金字塔型组织管理体系3.权益高度集中于高层.二、供应链管理对传统企业组织构造的挑战(
7、一)使企业边境模糊化二对市场需求具有快速的呼应才干三组织目的系统集成化四企业的决策权分散化五需求先进的信息处置系统做支持.第二节 基于供应链管理的企业组织构造设计一、基于供应链管理的企业组织构造要素二、基于供应链管理的企业组织构造设计原那么三、基于供应链管理的新型企业组织构造方式.一、基于供应链管理的企业组织构造要素一专业化指组织中把任务义务划分成假设干步骤来完成的细化程度。 二部门化部门化是构成组织构造的根底,是指经过专门化完成义务细分之后,按照类别对他们进展分组以便使共同的任务可以协调进展。 1.职能部门化职能部门化,指按照活动的职能划分部门,这是一种普遍适用的方法。 .一、基于供应链管理
8、的企业组织构造要素二部门化2.产品部门化指根据组织消费的产品类型进展部门化。 3.顾客部门化指按顾客的类型进展部门化,其隐含的假定是每个部门所效力的顾客都有一类共同的问题和要求。 4.过程部门化即根据消费过程的阶段或步骤来进展部门化。这种方法既适用于产品的消费也适用于对顾客的效力。 .一、基于供应链管理的企业组织构造要素二部门化5.地域部门化即是根据地域进展部门划。假设一个公司的顾客分布地域较广,这种部门化方法就有其独特价值。 三命令链命令链是一条不延续的权益道路,从组织最高层到组织最低层,界定谁向谁汇报的关系。 四集权与分权在分权式组织中,采取行动处理问题的速度较快,更多的人为决策提供建议,
9、所以,员工与那些可以影响他们任务生活的决策者隔膜较少,或几乎没有。 .一、基于供应链管理的企业组织构造要素五管理幅度指一个管理者可以有效地指挥直接下属的人。 在很大程度上决议了组织要设置多少层次,要配备多少管理人员。 宽幅度能够会降低组织的有效性,也就是说,假设管理幅度过宽,就会由于主管人员没有足够的时间为下属提供必要的指点和支持,员工的绩效会遭到不良影响。相反,假设管理幅度窄,如坚持在5-6人,管理者可以对员工实行严密的控制但却相应带来以下缺陷:第一,随着管理幅度变窄,管理层次增多,管理本钱大大添加;2组织的垂直沟通更加复杂,由于管理层次的增多会减慢决策速度,并使高层管理人员趋于孤立;3管理
10、幅度过窄易呵斥对下属的监视过严,妨碍下属的自主性。 .一、基于供应链管理的企业组织构造要素六正规化指组织中的任务得到规范化和规范化的程度。 .一、基于供应链管理的企业组织构造要素二部门化5.地域部门化即是根据地域进展部门划。假设一个公司的顾客分布地域较广,这种部门化方法就有其独特价值。 三命令链命令链是一条不延续的权益道路,从组织最高层到组织最低层,界定谁向谁汇报的关系。 四集权与分权在分权式组织中,采取行动处理问题的速度较快,更多的人为决策提供建议,所以,员工与那些可以影响他们任务生活的决策者隔膜较少,或几乎没有。 .二、基于供应链管理的企业组织构造设计原那么一客户化原那么二知识化原那么三扁
11、平化原那么四集成化原那么五柔性化原那么.三、基于供应链管理的新型企业组织构造方式一流程导向型组织1.流程导向型组织构造设计理念2.流程导向型组织构造的设计步骤第一步:目的建模,确定业务流程。第二步:义务合成。第三步:部门的设置。第四步:业务流程间接口的优化。第五步:人员及权益的配置。.三、基于供应链管理的新型企业组织构造方式.三、基于供应链管理的新型企业组织构造方式3.流程导向型组织构造的特点 (1)在业务流程的制定过程中,最重要的一点就是关注整个价值链,强调组织整体的反响速度,要求可以从整体上提升企业的竞争优势,这也就是流程导向型组织构造的最主要的特征。 (2)企业在向流程化组织构造转变过程
12、中,并不意味着职能部门不再存在,而是位置上不再占据主导位置,它更多地起到鼓励、协调、培训等作用。 (3)流程化管理更加强调任务义务的集成,而这对员工素质和才干提出了更高的要求。 (4)供应链管理战略的定位完全面向顾客的,因此顾客才是进展流程效率高低的“考评者。 .三、基于供应链管理的新型企业组织构造方式二扁平化组织1.扁平化组织构造的设计理念2.扁平化组织构造的设计第一步:以流程化设计为根底。第二步:设定管理层级、部门、岗位,进展权责分配。第三步:人员配备,有机整合。.三、基于供应链管理的新型企业组织构造方式.三、基于供应链管理的新型企业组织构造方式3.扁平化组织构造的特点(1)以任务流程为中心建立组织构造(2)分权和集权相结合(3)团队式管理.三、基于供应链管理的新型企业组织构造方式三网络化组织1.网络化组织构造的设计理念2.网络型组织构造的设计第一步:横向构造设计。第二步:纵向构造设计。第三
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