第六讲ERP的主要模块ppt课件

1、第六章ERP主要模块范 柳2021年-2学期决策支持系统供应链管理需求链管理资金/资产/人力资源管理根底资源管理财务核算/资产管理消费销售消费制造渠道管理库存管理分销管理采购管理供应商客户ERP的总体构造1.供应链管理模块中心企业用户供应商供应商供应商供应商供应商用户用户用户用户1.供应链管理模块供应链的一切流程可以分成两大类：供应链的根本运作方式有两种：1.供应链管理模块推进式制造商MPS、MRP、CRP销售商客户订单、销售订单、采购供应商采购1.供应链管理模块牵引式用户零售商销售商制造商供应商推进式 vs. 牵引式1.供应链管理模块推进式供应链是以制造商为中心企业，根据产品的消费和库存情况

2、，有方案地把商品推销给客户其驱动力源于供应链上游制造商的消费供应链上各节点比较松散，追求降低物理功能本钱，属卖方市场下供应链的一种表现由于不了解客户需求变化，这种运作方式的库存本钱高，对市场变化反响愚钝 1.供应链管理模块拉动式供应链是整个供应链的驱动力产生于最终的顾客，产品消费是受需求驱动的消费是根据实践顾客需求而不是预测需求进展协调的需求不确定性很高，周期较短，主要的消费战略是按订单消费，按订单组装、和按订单配置整个供应链要求集成度较高，信息交换迅速，可以根据最终用户的需务虚现定制化效力1.供应链管理模块拉动式供应链消费和分销是由需求驱动的，这样消费和分销就能与真正的顾客需求而不是预测需求

3、相协调。在一个真正的拉动式供应链中，企业不需求持有太多库存，只需求对订单做出反响。 1.供应链管理模块拉动式供应链有以下优点： 经过更好地预测零售商订单的到达情况，可以缩短提早期 由于提早期缩短，零售商的库存可以相应减少 由于提早期缩短，系统的变动性减小，尤其是制造商面临的变动性变小了 由于变动性减小，制造商的库存程度将降低系统的库存程度有了很大的下降，从而提高了资源利用率。拉动式供应链的缺陷： 由于拉动系统不能够提早较长一段时间做方案，因此消费和运输的规模优势也难以表达。 1.供应链管理模块拉动式供应链需求具备的相关条件： 必需有快速的信息传送机制，可以将顾客的需求信息(如销售点数据)及时传

4、送给不同的供应链参与企业 可以经过各种途径缩短提早期。假设提早期不太能够随着需求信息缩短时，拉动式系统是很难实现的1.供应链管理模块1.供应链管理模块供应链的稳定要素：序号稳 定 因 素1相互利益的认同2高层次的合作关系3高级管理部门的支持、供应链管理特别管理机构4企业具有的核心竞争力5资源的贡献6信息共享机制7良好的控制执行8利益实现1.供应链管理模块供应管理模块流 需求分析 确认需求 用户要求自制或者外购本人消费 购买 采购类型 延续采购 调整采购 全新采购 选择供应商 市场分析 潜在供应商 预先挑选供应商产品或效力配送采购后的绩效评价1.供应链管理模块供应链的鼓励机制的运转过程导向目的绩

5、效评价奖励与惩罚重新评价需求需求满足节点企业需求未满足寻求对策2.销售管理模块营销子系统包含报价管理、销售订单、出货管理、出口贸易、销售分析五个模块销售管理系统为营销部门提供报价等营销相关信息以有效掌握和控制报价，自动追踪、查核为封锁的客户销售订单，控制交货期以提高客户效力程度，进展出/退或有关的客户信誉控制，出货内容、付款条件、库存买卖、以及出口贸易等业务处置、销售分析对销售订单资料、出货资料、退货资料进展汇总分析，提供各种分析信息2.销售管理模块报价管理模块报价管理模块协助营销部门处置报价单的录入、跟踪和审核作业，为营销部门提供相关信息，以到达以下目的：有效的掌握报价价钱，控制报价的承诺、

6、审核过程、自动跟踪、查核报价客户、有效及时的监视客户并跟进业务的进程，自动跟踪曾经报价的客户2.销售管理模块报价管理系统流程图报价单输入报价单呈核表报价单审核报价单客户确认处置报价资料查询/打印报价单转销销订单报价单打印已审核报价单修正报价单跟催2.销售管理模块销售订单模块销售订单模块协助管理客户销售订单资料的输入核销售订单的履行情况，其功能包括：客户销售订单资料的录入；销售订单的审核处置，客户信誉余额的计算，库存产品约定量更新，销售订单形状更新根据运用者特定懂得价钱方式自动计价；支持外币作业，并自动依外币汇率转换本位币销售订单资料可自动转入销售分析系统销售订单已订未交量查询，客户已定未交明细

7、表打印，销售订单明细表打印2.销售管理模块销售订单系统作业流程图销售订单输入销售订单交货情况查询/报表销售订单审核销售分析系统分销采购订单已审核销售订单修正销售订单细表打印出/退货作业销售订单封锁销售订单复原信誉余额缺乏2.销售管理模块出货管理模块担任处置出/退货作业有关的买卖，包括出/退货单输入、客户信誉额度控制、出货单客户回执追踪、自动转扣库存、结转应收帐款等，并提供相关的管理信息2.销售管理模块出货管理系统作业流程图出/退货单输入出/退货批次更新处置库存管理系统销售分析系统应收帐款系统出货单回执联维护未签回出货单回执联查询出/退资料查询/报表立刻更新库存2.销售管理模块销售分析模块本模块

8、将销售订单及出货作业转入的资料自动汇总，提供各种分析的信息。如年月销售统计表销售分析系统功能如下：可维护年月的销售目的设定生长率，而模拟新年度的销售目的提供14种分析角度2.销售管理模块销售分析模块销售订单系统销售分析资料查询、报表实绩统计、达成率、生长率、排名率、占有率出货管理系统营运现状资料销售系统维护销售历史资料输入统计、比较3、主消费模块主消费方案的编制原那么 最少工程原那么独立详细原那么关键工程原那么全面代表原那么适当欲量原那么适当稳定原那么3、主消费模块主消费方案的编制步骤 根据消费规划和方案清单确定对每个最终工程的消费预测根据消费预测、已收到的客户订单、配件预测以及该最终工程作为

9、非独立需求项的需求数量，计算总需求 根据总需求量和事先确定好的订货战略和批量，以及平安库存量和期初库存量，计算各时区的主消费方案接纳量和估计可用量用粗才干方案评价主消费方案备选方案的可行性，模拟选优，给出主消费方案报告 4、BOM 模块BOM工艺道路销售价钱外协加工消费配料本钱信息MRPMPS库存信息4、BOM 模块BOM的展开D(2)20(1)AB(1)10(3)C(1)40(1)30(2)50(1)3层30(1)10(1)2层1层0层4、BOM 模块BOM的单层展开零件号层次123说明每个将配件所需数量B1201D2101301C13024015011034、BOM 模块BOM的缩行展开装

10、配件零部件号每个将配件所需数量说明AB1C1103BD2201C302401501D1013014、BOM 模块BOM的汇总展开装配件零件说明需要的数量A105201304401501(B)(1)(C)(1)(D)(2)4、BOM 模块BOM的单层跟踪零部件上层物料装配所需数量10A3D120B130C2D140C150C14、BOM 模块BOM的缩行跟踪零件号上层物料数量说明10D1B2A1A3以零件10为例举例。4、BOM 模块BOM的详细用途是计算机识别物料的根底根据是编制方案的根据是配套和领料的根据根据它进展加工过程的跟踪 是采购和外协的根据根据它进展本钱的计算可以作为报价参考进展物料

11、追溯使设计系列化，规范化，通用化4、BOM 模块BOM的方式工程BOME-BOM(Engineering BOM)方案BOMP-BOM(Plan BOM)设计BOMD-BOM(Design BOM) 任务中心资料维护工序资料维护料品工序资料维护资源资料维护转物料清单消费订单系统消费订单审核消费订单工序处置消费订单工序资料修正买卖资料处置5.车间控制模块客户关系管理环境分析构建客户关系管理远景制定客户关系管理战略客户效力过程分析建立客户关系管理系统运用客户关系管理系统知识管理的构建与运用订单管理客户数据库供应商数据库主消费方案6. 客户关系管理模块6. 客户关系管理模块运用CRM给企业带来的益处

12、 CRM最早提出该概念的Gartner Group以为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流才干，最大化客户的收益率。在实施系统的前三年内，每个销售代表的年销售总额至少增长10%在实施系统的前三年内，普通的市场销售费用和管理费用至少减少5%在实施系统的前三年内，估计销售胜利率至少提升5% 在运用系统的过程中，每笔生意价值至少添加1%的边沿利润客户称心率至少添加5%6. 客户关系管理模块客户概略分析(Profiling)客户忠实度分析(Persistency)客户利润分析(Profitability) 客户性能分析(Performance)客户未来分析(Pr

13、ospecting)客户产品分析(Product) 客户促销分析(Promotion) 7.人力资源管理模块个人档案关键业务流程个人绩效评价才干分析升迁异动存档员工培训薪酬管理岗位设置才干需求方案本钱7.人力资源管理模块变革引导者团队塑造者绩效发明者沟通行动者对人协作对事本职人力资源主管的四种角色7.人力资源管理模块岗位分析义务分解做什么？组织目的根本职责奖惩规定如何评价？业绩分解考核目的协作流程怎样做？战略方案工具方法职业技艺谁来做？任职资历任务权限人力资源主管的职责-完成岗位分析7.人力资源管理模块人力资源主管的职责招聘、培训、评价沟通表达才干分析、创新才干团队协作才干EEnergy 积极向上的活力EEnergize 鼓励他人的才干EEdge 决策力EExecute 执行力PPassion 热情7.人力资源管理模块人力资源管理遇到的问题如何做到人尽其才?主要的问题表如今：岗位职务体系如何组织岗位任职资历如何一致组织和预备更新岗位的测评如何进展一致部署如何才干及时发现员工对于当前岗位的反响不同部门间的岗位出现空缺，可否轮换7.人力资源管理模块人力资源管理遇到的问题如何做到人尽