发热门诊管理准则

1、发热门诊管理准则L发热门诊应独立设区，与一般病区彻底分开。设置有 夺目标识。2,发热门诊布局应当契合三区两通道，设置潜在污染 区、污染区和清洁区，三区区分明确，相互无穿插，并有夺 目标志。.发热病人专用出入口和医务人员专用通道，发热门诊 应设有诊室、处置治疗室、留验调查室、医务人员更衣室、 每室有必要独立。.有条件的发热门诊要区分为特别诊区和一般诊区，设 置夺目标识标牌。特殊诊区选择相对独立的区域，专门用于 接诊患流行症可能性较大的患者。其他区域作为一般诊区, 用于接诊病因明确的发热患者或患流行症可能性较小的患 者。不具备区分一般诊区和特别诊区的，要保证一室一医 一患，并分时段就诊。.基层医疗

2、机构要标准设置预检分诊，有条件的树立发 热门诊。不具备设置发热门诊条件的医疗机构，要与设有发 热门诊的医疗机构树立疏通的转运机制。.留观室或抢救室加强通风;如运用机械通风，应当控制 气流方向，由清洁侧流向污染侧。主管医生应将患者情况及时奉告陪同和 查验查看人员，提 醒做好个人防护。一般病区均应树立流行症阻隔病房，树立疑似/确诊患者 转运通道，标准 转运流程。一般病区应树立完善流行症处置应急预案，包含疑似/确 诊患者处置流程，其他患者阻隔调查/医治计划，医护人员分 类办理、轮值勤医护人员应急进出通道树立住院患者流行症 主管医生首诊担任和排查职责制，发现疑似/确诊患 者，应 榜首时刻进行阻隔并实行

3、报告准则。一般病区发现疑似/确诊患者，应及时采纳严厉的封闭式 管控办法，当即 暂停择期手术，暂停办理患者出入院，对 其他在院患者施行单间阻隔医治,活跃开 展流行病学调查, 对所有密切触摸者进行核酸检测等。一般病区发现疑似/确诊患者，应按程序紧急转运至具备 收治条件的科室 或定点医院进彳亍救治。加强一般病区消毒办理，病人转运后应严厉依照规定对 物体表面和空气进行终末消毒。7,配备契合要求、数量充足的医务人员防护用品，发热 门诊出入口应当设有速干手消毒剂等手卫生设施。&医务人员展开医治作业应当执行标准防备。要正确佩戴 医用外科口罩或医用防护口罩，戴口罩前和摘口罩后应当 进行洗手或手卫生消毒。进出发

4、热门诊和 留观病房，严厉 依照医务人员穿脱防护用品的流程要求，正确穿脱防护用 品O9坚持首诊担任制，发热门诊的医护人员要有高度的职责 感和警惕性，应当掌握病毒感染的流行病学特点与临床特 征，掌握发热病人的临床特征、诊断标准、 医治准则，及时 发现病人，防止漏诊、误诊。依照医治标准进行患者筛查, 对疑似 或确诊患者当即采纳阻隔办法并及时（2小时内） 报告。L严厉执行消毒阻隔、自防护操作规程。医务人员接诊 每位病员后按手卫生指征应进行手的消毒。空气、物体表面 及地面每日消毒2次，发热病员的分泌物、呕吐物及分泌物 处理应先用布巾或纸巾吸干后放入医疗废物桶，再 用1000mg/L-2000mg/含氯制

5、剂擦洗。运送留观人员及疑似 病员救护车、推车、担架等工具运用一次性消毒纸巾随时消 毒。患者转出后按医疗机构消毒技术标准进行终末处理。.医疗机构应查看患者及陪同人员口罩，为不契合要求 者供给口罩并辅导其正确佩戴。.发热门诊挂号项目应包含:名字、性别、年纪、作业、 有用证件号（身份证号码）、家庭地址或现住址、联系电话、 发病日期、初复诊日期、主要症状等问诊记载有关流行病学 史、作业史、结合病人主诉、病史、症状和体征等内容。.发热门诊施行24小时值勤制。.树立健全发热门诊各项规章准则和人员岗位职责制， 并认真贯彻执行。一般病区陪护/探视准则L依照分区分类准则加强一般病区陪护和探视办理，下 降病区人员

6、密度，尽最大可能削减陪护和探视。严厉控制陪 护和探视人员数量、频次和时刻。一般患者准则上不允许陪 护和探视。确需陪护和探视的，准则上只允许一患一护/一 探视，鼓励患者尽量选择专业护工部队进行陪护。.医疗机构要及时劝返不必要就诊陪同人员，活跃做好 交流解说，防止发生胶葛和不必要投诉反映。.医院严厉掌握住院患者的病况，尽量缩短住院时刻， 削减探视人员探视的时刻和频次，明确规定患者探视时刻, 准则上每个患者只允许探视患者一次，每次探视时刻不超越 1小时。4.患者确需陪护，由医疗机构制作陪护证，经主管医生 及护士长对患者病况况进行评估赞同，发给陪护证（盖章有 用），方可陪护。病况稳定后,停止陪护一起回

7、收陪护证， 并随需求增发或回收。5陪护和探视人员相对固定，身体健康，无疫区及相关 流行病学触摸史，并填写流行病学史及健康情况调查承诺 书，病区应做好个人信息挂号，挂号信息应包 括:名字、性 别、年纪、作业、家庭地址或现住址、联系电话、有无疫区 及相关流行病学触摸史、体温检测记载等。6陪护和探视人员每次均需进行体温监测，体温正常方 可进入病区,进出医 院需戴医用外科口罩，严厉执行手卫生。7.一般病区应对陪护人员上、中、下午各进行一次体温监 测和健康状况询问，并照实记载体温监测和健康状况，如有 发热应及时引导至发热门诊就诊。&陪护和探视人员要加强自我调查，在院期间请注意手卫 生，做好个人防护。如有

8、咳嗽、发热等症状，须自动奉告 医护人员，由科室作业人员陪同到发热门诊就诊。L探视应采用电话、视频等线上方法进行，确需到病区 探视的，应在规定时刻段阻隔探视，并按既定探视路线进入 病区，不得私自到医院其它区域停留和走动。.为实在削减患者家族在医院聚集,应采纳电话、微信、 短信、视频、电子签名等多种方法，安排患者家族签署入院 知情赞同书、手术赞同书、麻醉赞同书、特别查看知情赞同 书等各类与知情赞同、知情奉告相关的医疗文书，最大限度 减少穿插感染。.陪同或探视人员应自觉遵守相关法律法规及医院的规 章准则，遵从作业人员辅导，合作维持杰出的医疗环境和次 序。.陪同或探视人员应照实供给流行病学触摸史、病况

9、等 有关情况，对隐瞒流行病学触摸史、病况的，应依法追究相 关职责。.陪同和探视人员应凭陪护和探视证明（凭据）进出医 院和病区。陪同和探视人员准则上不得进入非陪同患者病区 和病房。推广专业护工办理准则.为进一步加强疫情防控期间医院办理，最大程度削减 人群聚集，防止穿插感染，最大程度下降医院内感染，各级 各类医疗机构活跃推广专业护工准则，标准医院护工部队办 理，为患者供给交心、适意、安心和安全的护工服务。.护工基本要求:身体健康、无疫区及相关流行病学触摸 史、热保护作业业、职责心强，能胜任相应的护工岗位职责。.岗前培训:护工在医院上岗前有必要通过专业护工培 训，并通过医院安排的查核，获得查核合格证

10、方能上岗展开 护作业业。.医院制定标准护作业业标准、护作业业质量要求、护 工服务规模、护工工作安全准则，以及病员陪护流程等相关 办理规定。.医院认真对护工部队进岗前评估，分级分类办理。依 据病员的病况轻重派遣护工。6严厉遵守医院各项规章准则，按时上下班，作业时刻 有必要身着作业衣，外表端庄，服装整齐，不浓妆，不佩戴 首饰，佩戴工号牌。7.认真执行护作业业标准和质量要求，严厉依照护工服 务规模，不得私自超规模服务，精心护理患者，保证患者安 全。&严厉执行护工交接班准则，认真填写值勤日志和护工记 载等，并签名。作业时刻内不得私行离职、串岗。护工应做好个人自我防护，依照从事护工岗位做好相应的 防护，

11、严防发生医院内感染事件。护工严厉遵守各项纪律要求，禁止向家族讨取钱物或有 价证券等。医院定时安排护工进行健康体检，发现身体异常或不适 宜从事护作业业的相关人员，应及时按相关规定调离护工 UU 冈位。医院树立护工定时查核准则，每个季度对医院护工的作 业表现进行全面 查核，结合问卷调查结果，奖励先进、惩 罚后进，及时解雇不称职和不契合要求的 护工，保证医院 的医疗安全和质量。医疗机构出入办理准则三级医院应树立一般患者、发热患者、医务人员三通道, 二级医院应树立一般患者、发热患者双通道，引导一般 患者、发热患者、医务人员、机 动车通过专用通道和线路进出。树立发热门诊的医疗机构，预检分诊与发热门诊有序

12、联 接，按路程最短，接 触人员最少的准则规划发热病人通道。 未设发热门诊的医疗机构,与最近的发热 门诊树立顺利的 患者转运机制，树立发热病人转运通道。医疗机构各出入口设置明晰夺目的标识系统，做好知情奉 告和温馨提示，有用引导进出人员。医疗机构出入口应设置专人专岗，担任进入院区人员体 温监测，保证一人一测全覆盖。出入口作业人员要及时劝返不必要的就诊陪同人员，活 跃做好交流解说，削减人员聚集。住院病区的出入口要加强24小时门禁办理，设置仅有进 出口通道。一般病 区要在入口处设专人24小时对所有进 入病房的患者、陪同、探视人员及工勤人员进行体温筛查。 对首次进入病区的人员要进行流行病学史的询问，做好

13、具体 登 记，施行溯源办理。树立完善出入口值勤值守准则，树立出入口专岗人员培 训和查核机制，值班值守期间施行全程无缝交接，保证各 项作业的连续性。&禁止无关人员在病区过夜和停留，作业人员应定时进行 巡查。树立出入口办理职责制，签定办理职责书，并对出入口 办理作业进行全程有用督导,保证职责执行到位。一般病区办理准则加强病房门禁办理，严厉限制无关人员进入，患者凭腕 带进出。确需陪护和 探视的，严厉执行一般病区陪护/探视 准则，凭陪护/探视凭据进出。一般病区疾病筛查与门（急）诊预检分诊有序联接，一 般病区入口处应设置 筛查专岗，进入一般病区人员均应戴 医用外科口罩，并进行体温监测，询问流行病 学史，体温 正常且无流行病学史人员方可进入病区。加强一般病房患者健康宣教办理，辅导患者及陪护人员加 强自我调查，如 有咳嗽、发热等症状，须自动奉告医护人 员，由科室作业人员陪同到发热门诊就 诊。一般病区内所有人员每日上、中、下午均应监测体温并 记载，如有发热应 及时陪同至发热门诊就诊。一般病区应严厉执行相关医治计划、防控指南，依照各 岗位（点位）相应防 护等级要求,标准穿戴防护用品。树立好门诊、住院三级阻控。施行防控作业全院、全流 程覆盖，门急诊实 行大厅预检分诊、楼层分诊再