1健康生活馆报单系统操作手册中

1、健活馆报单系统操作指导手册目录一、报单系统基础设置登陆更改1、登陆系统后，点击系统左边菜单栏中“系统设置”菜单“口令更改设置”2、点击“口令更改设置”进入修改界面；按照系统文字提示，直接在“新口令”对应的绿色框中输入新，并在“确认口令”对应绿色框中再次输入新；注意：新长度至少 9 位；二、会员管理（一）新会员录入1、登陆系统后，点击系统左边菜单栏中“信息管理”菜单“会员管理”；2、点击“会员管理”进入“登记”会员界面，根据填写项目进行信息录入，绿色的框为必填项目，“通信地址”也为必填项目，：以上信息录入完成后点击“确定”完成新会员录入操作会员填写说明：1）与号码必须真实有效，录入后系统会通过与

2、系统联网验证信息，真实则系统会弹出该人相片，若不符则系统会有相应的提示；2）项需要手动输入，不能根据件自动判断；3）支付行号填写时，请先从下拉菜单中选择，然后点击文文件夹图检索界面），如下图：标进入查找界面（若下拉菜单中没有要录入的，请直接点击“文件夹”图标进入检索：内容处输入所查找的关键字，输入后，点击回车键系统将自动检索出带有关键字的所有，然后找到并双击即可完成支付行号的填写；（二）新会员修改1、点击“会员管理”进入“变更”会员界面，在“顾客”处输入要修改的会员后点击“回车”系统自动调出该会员的会员信息，点击要修改的项目后，系统会在修改的项目后出现“直接修改”按钮，修改完成后点击“直接修改

3、”按钮即可完成修改操作；如下图所示：（三）新会员删除1、点击“会员管理”进入“注销”会员界面，在“顾客”处输入要删除的会员后点击“回车”系统自动调出该会员的会员信息，直接点击“确定”即可完成删除会员操作；如下图所示：会员管理相关操作注意事项：1、会员不能修改，只能作废旧，重新录入新，请联系公司 6100 进行作废操作；2、当月新人已发生过业绩报单操作的，要删除该会员的请联系 6100 进行作废操作；3、非属地店录入会员，未报业绩前可直接修改会员信息，报了业绩只能由该会员的属地店才能修改，否则需要将该会员本周期所有业绩撤销后，录入店才能对该会员信息进行修改；（四）会员查找1、登陆系统后，点击系统

4、左边菜单栏中“信息管理”菜单“会员”，可输入查询条件，直接点击“检索”按钮即可查询，：（五）即将退出会员信息查询1、登陆系统后，点击系统左边菜单栏中“高级管理”菜单“会员状态查询”，：2、进入“会员状态查询”界面后，可以选择“销售未达标连续月数”，直接点击“检索”，可查询未达标的信息；三、订货操作（一）健活馆订货操作1、新增订单1）登陆系统后，点击系统左边菜单栏中“开票管理”菜单“综合订货（批号）”，：2）录入订单点击“综合订货（批号）”订货界面，：功能按钮说明：A:商品订购指正常销售的所有商品（除报纸、期刊、光盘等宣传品）商品订货“网上订货”按钮：进入汇款或网上汇款方式订货的操作界面商品订货

5、“通联订货”按钮：进入通联支付方式订货的操作界面商品订货“订单查询与修改”按钮：进入商品订货的所有订单查询、修改、作废、收货的操作界面；B、期刊订购指报纸、期刊、光盘等宣传品期刊订购“网上订货”按钮：进入汇款或网上汇款方式订货的操作界面期刊订购“通联订货”按钮：进入通联支付方式订货的操作界面期刊订购“订单查询与修改”按钮：进入期刊订购的订单查询、修改、作废、收货的操作界面C：产品征订指特定新品或者定期的促销商品（具体要详见公司发布的商品征订通知）产品征订“网上订货”按钮：进入汇款或网上汇款方式订货的操作界面产品征订“通联订货”按钮：进入通联支付方式订货的操作界面产品征订“订单查询与修改”按钮：

6、进入所有征订商品的订单查询、修改、作废的操作界面；以下为商品订购的操作说明，其他类型订购方式请参照此操作；操作步骤：录入收货地址：选择收货地址界面收货地址界面填写说明：A：选择收货地址选择下拉菜单B: 财务类型指汇款汇给哪里即选择哪里，汇款账号请咨询汇款健康产业财务（汇款给公司账户，账号请联系公司财务，总机 64850599 转 6600）财务（汇款给财务账户，账号请联系咨询）财务（汇款给财务账户，账号请联系咨询）辽宁财务（汇款给辽宁财务账户，账号请联系辽宁咨询）C：汇票单号：指汇款后反馈回的回执单上的流水单号D:发货类型：请根据实际情况选择E:发货站系统自动根据收货地址绑定，无需输入；F:收

7、货人（、地址、号）此项目请在“收货地址”功能中进行地址信息的录入修改该功能在“物流管理”“收货地址管理”菜单中进行操作，如下图所示：收货地址管理录入订货商品：在订单列表中输入商品后，点击回车，系统自动弹出该商品价格、PV 以及库存余量，根据情况输入要订货的数量后点击回车进入下一行商品输入，输入完成后，点击“下一步”完成该订单信息保存并进入下一个汇款金额录入界面，订货操作界面见下图：订货界面 确认汇款金额和汇款方式 ：进入汇款方式和汇款金额确认界面，请根据付款的方式填写付款金额，点击“提交”完成订货操作，；确认汇款金额和汇款方式付款类型说明：工资抵货款：跟财务申请后开通工资用作货款的付款方式健康

8、产业电汇款:指汇款或者网上转账的付款方式支票：用支票结算的付款方式现金：用现金结算的付款方式预付款：注意：一般付款方式为汇款或者网上转账：所以此处多为“健康产业电汇款”2、订单查询、修改、作废1）订单查询：登陆系统后，点击系统左边菜单栏中“开票管理”菜单“综合订货（批号）”“订单查询与修改”，输入下单的开始时间后点击“检索”，系统会检索出“开始时间到截止时间内”的所有订单，：订单查询界面2）订单修改：系统检索出订单后，选择要修改的订单，点击“修改”按钮，系统会进入订单操作的开始界面，可以根据实际情况进行修改；注意：只有未提交的订单才能修改，如果订单已经为提交状态则不能修改，如需修改请与财务前台

9、联系；3）订单作废：订单修改：系统检索出订单后，选择要修改的订单，点击“作废”按钮，系统进入订单原始界面，点击“下一步”到商品录入界面，系统有“作废”按钮，在确定作废后直接点击该按钮即可完成作废操作，：订单作废界面3、健活馆订单收货（二）服务网点订货操作网点作为独立经营主体，可购货作为该网点库存商品，通过“网点购货”功能实现，包括购货申请、购货撤销、购货三个功能。1、“购货申请”为该网点通过专营店提交购货的申请。其中网点号为该网点；专营店号为通过哪家专营店进行购货；PV 合计为该购货单据生成的可报业绩 PV 总额；金额合计为该购货单据生成的金额总计；收货地址为该网点库存地址。同时使用下部明细表

10、录入需购货商品及该商品购货数量，检查无误后点击“确定”，完成该购货单据的购货申请操作，此时该单据为“已开票”状态。具体请参考下图：2、“购货撤销”为该网点提交购货申请单据的作废操作。其中网点号为该网点，同时通过“待撤销的单据号”下拉列表选择需作废的购货申请单据，此时该单据生成时的专营店号，PV 合计、金额合计及所购商品明细，自动显示在该页面相应位置中，检查无误后点击“确定”，完成该购货申请单据的作废，此时该单据为“已撤销”状态。参见下图操作：关于单据撤销操作的一些注意事项：3、“购货”为该网点进行购货申请与撤销操作后的购货订单状态查询。查询类型，选择 “已开票”为该网点提交的购货申请单据；“已

11、撤销”为该网点作废的购货申请单据；“已收货”为该网点的购货申请单据已生成库存，可进行押货及报业绩的相关操作。其中“收货类型”为收货到店，表示该网点购货生成提交购货申请专营店号的库存，收货到网点，表示该网点购货生成自己的库存，并可通过相应的单品结存表查询。开始日期与截止日期的选择为该查询的时间段，不选为全部时间。确认查询条件无误后，点击“检索”，显示相应单据，双击该单据号，则在下部显示相关明细。4、网点购货的订单专营店审核对于网点订货的订单，需由网点对应的专营店对订单进行审核或合并处理，并提交至财务审核；操作步骤说明：（1）点击“综合订货（批号）”功能菜单，如下图所示，点击“网点订货审核”按钮，

12、进入网点订单审核界面；2、选择合并订单，点击“下一步”3、选择收货地址和付款方式选择界面（1）选择汇款后，需要选择财务类型即汇那个财务以及汇票单号（2）选择通联支付则自动默认用通联方式付款（3）收货地址选中那条就代表合并的订单送货到哪里（4）以上信息录入完毕后点击确定4、付款方式确定汇款通联支付（5）注意事项一旦支付方式和收货地址确定后，此订单的只有收货地址可以在订单查询中“修改”按钮进行修改，而付款方式不能修改，如需修改付款方式请直接进入订单查询与修改中将未提交订单直接作废；四、押货操作（售货）（一）专营店押货（售货）专营店商品销售/退货/转让功能相关说明专营店商品销售/退货/转让功能是指将

13、专营店自身库存商品转换成网点、个人相关库存并由网点、个人上报业绩或直接生成、个人归属周期的实际业绩。包括商品销售、商品退货、单据查询三个功能。商品销售选择“押货”为该专营店将自身库存商品转换成网点、个人相关库存，该操作一旦成功，不可撤销，只能由网点、个人将再次将库存转移至该店，同时所生成的网点、个人相关库存只能由网点、个人上报业绩。其中网点或顾客为需生成网点、个人商品库存的网点或顾客。PV选择“PV0”为可生成业绩的库存商品，“全部”为包括期刊在内的全部库存商品。点击“显示全部可售商品”为该专营店库存明细，同时使用“商品快速查询”功能录入商品，敲回车，可快速定位至该库存商品数量栏，“数量”栏系

14、统默认为 0，输入所要转移的库存数量，检查无误后，单击提交，完成库存的实际转移操作。输入押货的商品可以通过“显示全部可售商品”按钮显示所有店内库存商品，然后在所需要押货的商品数量处输入押货数量，也可以通过手动直接输入所押货的商品；1、专营店给网点押货当网点或顾客输入为网点时，则“押货/申报业绩”处直接默认为押货状态，则代表此操作为专营店给网点进行的押货操作，具体操作见下图：2、专营店给个人押货在网点或顾客输入为会员，“押货/申报业绩”处选择为“押货”状态，则代表此操作为专营店给该进行的押货操作，具体操作见下图：五、专营店给会员报业绩（一）专营店报业绩 点击左边菜单“销售”“商品销售/退货/转让

15、”选品销售”在网点或顾客输入为会员时，“押货/申报业绩”处输入为“申报业绩”状态，此操作代表专营店给该进行的报业绩操作，具体操作见下图：操作界面说明：商品销售选择“申报业绩”为该专营店将自身库存商品直接生成、个人归属周期的实际业绩，若该业绩上报有误可使用“商品退货”功能将业绩再次转换成该店库存，同时只有业绩参与归属周期的奖金计算。其中网点或顾客为报业绩、个人的顾客。PV 选择“PV0”为可申报业绩的库存商品，“全部”为包括期刊在内的全部库存商品。点击“显示全部可售商品”为该专营店库存明细，同时使用“商品快速查询”功能录入上报业绩商品，敲回车，可快速定位至该上报业绩商品“数量”栏，“数量”栏系统

16、默认为 0，输入所要上报业绩的商品数量，检查无误后，单击提交，完成、个人的业绩申报操作。2、报业绩核对（二）专营店给会员撤业绩1、撤业绩操作点击左边菜单“销售”“商品销售/退货/转让”选品退货”在网点或顾客输入为会员时，“押货/申报业绩”处输入为“申报业绩”状态，点击显示全部可售商品（此处显示的为该会员所报商品），此操作代表为专营店给该进行的撤业绩操作，具体操作见下图：操作界面说明：商品退货为该专营店将自身已报有误的、个人归属周期业绩，再次转换成该店库存的操作。其中顾客为已报归属周期业绩的、个人顾客。PV 选择“PV0”为已生成业绩商品，“全部”为包括期刊在内的全部已生成业绩商品。点击“显示全部可售商品”为该“顾客”从该店已报归属周期业绩的商品明细。同时使用“商品快速查询”功能录入已报业绩商品，敲回车，可快速定位至该已报业绩商品“数量”栏，“数量”栏系统默认为 0，输入所要撤销的已报业绩商品数量，检查无误后，单击提交，将已报业绩商品撤销，并转换成该专营店库存。2、报业绩/撤业绩查询点击左边菜单“销售”“商品销售/退货/转让”选中右下角“单据查询”单据查询为该专营店商品销售与商品退货功能操作结果的查询功能，并且专营店可对其收