SV8100系统介绍

1、NEC Confidential2012年年11月月NEC(中国中国)有限公司有限公司恩益禧数码应用产品贸易恩益禧数码应用产品贸易(上海上海)有限公司有限公司IT网络平台事业部网络平台事业部NEC ConfidentialNEC ConfidentialPage 2内容 产品定位 产品概念 比较表 从Aspila EX迁移1. 产品概念 & 与Aspila EX的比较2. 卖点3. 增值/独特的系统特色功能4. 产品路线图 灵活性 系统容量, 一站式解决方案 电话机 概念，特色，升级型，旗舰版话机DT750 IP组网 阵容 & 比较 应用 界面，桌面组件 移动性整合 双向分流振

2、铃, 与运营商的合作 终端话机分享 简单的会议桥 呼叫等待 植入式的ACD 酒店功能. Page 3. Page 8. Page 23NEC ConfidentialNEC ConfidentialPage 4产品概念纯IP系统 that 可以TDM系统配置和逐步的升级集于一身的系统，合并了在SMB市场上所必须的功能和应用 (内置的VRS/VM, 植入式的ACD & SIP 应用)通过网络进行无缝的分布，就象一个单独镜像的系统广阔范围的容量分布 (最大200外线+512分机) 支持全系列的新桌面IP电话机 & 标准SIP电话机支持全系列的新桌面数字电话机 & 模拟分机通

3、过base 基于Web的维护方式实现轻松的系统设置NEC ConfidentialPage 5 比较表Aspila EXSV8100SV8100 优势优势KSU 设计- 盒子类型- 积木式的结构 (最多2 KSUs)- 19-inch 可堆叠机架- 模块式结构 (最多4 Chassis /CPU)类类似于服似于服务务器的器的设计设计VoIP I/F- 单独可选的板卡- 可安装到通用槽位- 子版- 可安装到CPU“纯纯IP”配置配置Networking- AspilaNet (通过ISDN/IP)- AspilaNet (通过 ISDN/IP)- Netlink (通过 IP)- K-CCIS

4、(通过 IP)强强大的大的组组网性网性IP电话机- 只有一种(24ITXH)- 7 种增加了增加了产产品品阵阵容容最大系统容量-256 端口(TDM) / 512 端口 (IP)- 712 端口 (IP/TDM) (200 外线 + 512 分机)增加了灵活性增加了灵活性数字电话机- 5种- 7种增加了增加了产产品品阵阵容容系统特色- 标准功能配置- 与Aspila EX相同轻轻松的系松的系统统迁移迁移PC/Web/User PRO- 标准设计- 强化的图形用户几面- 设置向导轻轻松的系松的系统设统设置置NEC Confidential从Aspila EX进行迁移Aspila EX 电话机,包

5、括DSS控制台,能够 直接被连接到DLCA端口，而不用任何特别的设置和硬件DLCAAspila EX TerminalsAspila EX的选配件(ADA, APA, APR, CTA)也能与Aspila EX的话机在SV8100上一期使用Aspila EX和SV8100之间是没有什么硬件可迁移的。然而，SV8100提供了 “AspilaNet”接口来连接Aspila EX系统。用户能够慢慢的从Aspila EX向SV8100迁移。Note : AspilaNet over ISDN 是SV8100一个标准的功能. (AspilaNet over IP 需要许可证授权的功能)Note : SV

6、8100的桌面电话不能与Aspila EX系统连接AspilaNet over ISDNAspila EX系统基本的特色被100%地移植到SV8100，包括操作和编程方式。NEC ConfidentialNEC ConfidentialPage 8SV8100每套系统最大容量可扩展至712端口。机箱内能安装多种可选板卡和功能。根据用户需求，SV8100能够有很好的扩展性。全新的多功能电话阵容。发布了新系列的电话机，如DT300/DT700。 可以装配带背光的大型显示电话机，同时，有多种颜色的电话机侧面面板可供选择。可用支持K-CCIS, SIP trunk 和 AspilaNet。由于SV81

7、00支持内置的路由器，能提供数据和语音的整体解决方案。SV8100准备了多种适合第三方应用的界面。在电话功能上，SV8100的桌面套件是用户很容易掌握的。除了电话功能以外，它还能象通讯应用程序一样工作，例如应用分享和即时消息。卖点 (小结)灵活性见第10页电话机见第12页IP 组网见第19页应用见第21页NEC ConfidentialPage 9200 TRK+512 EXTTDMIP总线卡插槽主要的(第一个机柜)扩展机柜(第二个机柜) 灵活性 系统容量通过增加机柜和板卡，可以轻松的扩展系统容量NetLink(IP 连接)64 Ports256 Ports444 Ports200 TRK +

8、 512EXT最高 712 端口(TDM+IP) 6 通用槽位/ 机柜NEC Confidentialage 47 2008 by NEC Infrontia Corporation All Rights Reserved系统容量 (1)分机逻辑端口(CD-CP00)Max 512 (TDM / IP / 无线终端)Max 256 (虚拟分机)Max 200 (TDM / IP 中继线)中继线56512256512-512-512-512-5122PGDAD1SLTADAPR (SLT ADP)IP 分机-6827227218068136200136317333-923683681809218

9、420018442344432512512512180200200SystemMax(NetLink)200200终端4420SLT (OPX)1761768080Digital分机SLT-DSS180449020ISDN PRI (ch)Analog E&M8840ISDN BRI (ch)200882004021122215111机箱号槽位号TDM 数IP (SIP / H323)Analog80111512200512200每个机箱收容TDM端口数不能大于 111最大容量是 200 中继线 和 512 分机176222512200272333512200368444512200容

10、量中继线DSS, 2PGDAD 和 1SLTAD 占有数字端口APR 占有逻辑分机端口端末的接续数量取决于电力计算NEC Confidentialage 48 2008 by NEC Infrontia Corporation All Rights Reserved系统容量 (2)TDM 端口NetLink(IP 连接)64 Ports256 Ports444 PortsUnlimited PortLicenseCD-CP00PZ-ME50 xxxx-xxxx无端口限制授权码PZ-IPLARemote Nodexxxx-xxxxNetLink 授权码CD-CP00PZ-ME50PZ-IPLA7

11、12 PortsNEC ConfidentialPage 12 灵活性灵活性 一站式解决方案一站式解决方案通过多种带有通用槽位概念的板卡，实现设置灵活的配置。 (插入 & 运作)系统能够安装多种具有附加值的的可选配件。能够提供给客户一站式解决方案。CPU-SIP 中继线/分机- NAPT(网络地址端口转移) :全部是系全部是系统统的特色的特色!Web/用户 PRO- SMDR- Caller-ID- ACD- 酒店软件VRS/VM/ModemVoIP可叠加板卡- 数字终端- 模拟终端分机/中继线板卡- ISDN BRI/PRI- 模拟中继线NEC ConfidentialPage 13

12、通用的设计 针对国际市场和SV8000系列产品容易学习 使用界面/应用程序安全键 保护电话机内的信息 (DT700 系列) 升级性, 专用化模块, 调查保护XML 浏览器 针对终端电话机的专用化和应用程序来设计，以符合公司/个人的需要 终端电话机概念NEC ConfidentialPage 14终端电话机特色菜单光标键菜单光标键用户化侧面面板用户化侧面面板特色键特色键可编程功能键可编程功能键软功能键软功能键信息指示器信息指示器LED(数字数字 : 3种颜色种颜色)(IP : 7种颜色种颜色)带背亮带背亮LCD的全点矩的全点矩阵阵(IP : 开放的开放的XML I/F)安全锁安全锁(IP)全双工

13、扬声器全双工扬声器DESI-Less type背亮拨号背亮拨号盘键盘键NEC ConfidentialPage 15通过简单操作就能进入多种功能（例如：通话历史，通讯录，话机设定菜单）。通讯录通话历史向上滚动/ 音量增大向下滚动/ 音量减小进入话机设置(铃声音量，耳机，等等）终端话机界面被设计成直觉化的，可以进行毫不费力的商业沟通 ! 容易操作的 光标键光标键菜单键NEC ConfidentialPage 16安全安全图标图标安全安全图标图标 MIC SYS. STA.10:00 AM MON 25 JAN 2007安全按安全按钮钮&安全安全LED (红红色色)安全按安全按钮钮通通过过

14、安全按安全按钮钮来保来保护护您重要的信息！您重要的信息！NEC ConfidentialPage 17彩色触摸屏 (5.7 英寸 TFT QVGA)XML开放式界面支持全双工扩音器背亮的拨号键XML 应应用用 (例子例子)股票市股票市场场天气天气时钟时钟 &日日历历相册相册 旗舰版IP电话机 - DT750NEC ConfidentialPage 18 IP 组组网网SV8100能像IP语音服务器一样工作，并提供多种IP组网接口。NEC PBXCCIS 网网络络K-CCIS点到点Netlink远远程程 EXTAspilaNetH.323/SIPIP 网网络络(VPN)SIP 运运营营商

15、网商网络络NEC ConfidentialPage 19CCIS over IP NetworkIP/ISDNNetlinkK-CCISAspilaNet目的目的- 扩展系统容量- 通过网络建立单一镜像的系统目目标标用用户户- 新客户- 现存的 WAN 用户利益点利益点- 减少管理成本- 减少开远程办公室的时间- 在网络出现故障时候还能工作目的目的- 加入现存的CCIS网络 - 和NEC PBX建立新的网络目目标标用用户户- 现存的CCIS网络用户- 想有一个新的网络的NEC PBX用户利益点利益点- 能够在网络上分享一些CCIS的特色功能- 扩展了平台选择的可能性 IP Networking

16、 ComparisonIPIP目的目的- 和Aspila Ex/SV8100建立网络- 为了迁移，建立系统互连目目标标用用户户- 现存的 Aspila EX 用户- 想有系统互连的SV8100用户利益点利益点- 连接到Aspila EX，实现平稳的系统迁移- 适合SV8100之间的系统互连（主要功能全透明）NEC ConfidentialPage 20 应应用接口用接口应用接口协议第三方语音邮件模拟分机端口独特的带内频率信号 (DTMF)SMDR以太网端口(CPU)文本数据1st Party CTI以太网端口(CPU)TAPI1.43rd Party CTI以太网端口(CPU)TAPI2.1A

17、CD MIS以太网端口(CPU)所有权 (P-Command位置指令)PMS以太网端口(CPU)所有权OAI (Subset)以太网端口(CPU)所有权SMDRPMSACD MISCTI ServerOAI ServerCTI 客客户户语语音音邮邮件件SV8100有以下这些适合第三方应用程序的接口。准备好与应用程序合作，以实现具有附加值的解决方案。NEC ConfidentialPage 21 客户应用- 桌面套件桌面套件“桌面套件” 是包含了IP Softphone (SP310)，PC助手和PC话务员的电话功能的一整套软件。通过许可控制和用户选择，这个应用能够被定制来满足各种终端用户的需求

18、。能够和第三方的CRM软件合作，例如：MS Outlook, ACT, Goldmine, 等等。 PC 助手助手象一个IP电话机一样工作可选择的GUI (工具栏 / 电话机 / 手机)初始打包的独特的特色功能 (白板, 聊天, 视频通话, 等等)通过容易操作的GUI来协助电话机操作带有电话功能图标的工具栏 (转接, 电话会议, DND, 等等)能够使用个人的速拨和LND名单通过容易操作的GUI，象话务台一样工作 (DSS 提示, 等等)可选择的 GUI (窗口 / 工具栏)一开始就包括了“助手”DSS BLF / 在线状态 提示可以发送信息SP310 SoftphonePC 话务员话务员NE

19、C ConfidentialNEC ConfidentialPage 23ISDN DDI 呼入呼入电话电话 移移动动通信的整合通信的整合(1)能够用桌面电话或者手机来接来电（2个终端都会响铃）。当您用任何一个电话接听时，响铃结束。通过简单的操作就能设置/取消这个解决方案。（基于分机的解决方案）呼入的电话号码同样会被传送到手机上。*可以通过SV8100用手机拨打电话。外部主叫外部主叫Mobile Phonesktop Termina - 这个功能对R3和以后版本的软件有效。 - 运营商必须允许递送非订户的电话号

20、码数据到目的地。双重分叉双重分叉 (带带呼叫呼叫转转移双振移双振铃铃的移的移动动分机分机)NEC ConfidentialPage 24 电话电话机分享机分享多个用户能够共同使用桌面IP电话机。每一个用户都有自己的ID & 密码, 登录后电话机就成为他的分机。这个功能适合 : - 无纸化办公室 - 商务中心 / 拜访者桌子;通过公司网络 (Netlink / 远程分机)。远程办公室DT700 系列系列 IP 电话电话机机总公司DT700 系列系列 IP 电话电话机机VPNID : 1111PW : 1234EXT216登登录录ID : 1111PW : 1234登登录录EXT216访问

21、NEC ConfidentialPage 25外部主叫外部主叫你好！你好！你好！你好！哦哦! 到参加到参加电话电话会会议议的的时间时间了。了。PZ-VM21会会议桥议桥可以灵活的召开会议，同时提高了办公效率。简单简单的会的会议桥议桥在SV8100上，能够享有简单的会议桥功能。*呼叫会议桥的特殊号码，并输入密码进行登录。最多4个会议桥，每个会议桥最高8个参与者。任何高端的功能，例如：网络日程安排，通过E-mail自动邀请；但是,可以用经济的硬件来实现简单/轻松的安装和操作。* Embedded VRS (PZ-VM21 + CF) is necessary.PSTNNEC Confidentia

22、lPage 26PSTNPZ-VM21呼叫等待呼叫等待能够对没有接听的电话设置来电排队等待。*自动应答和定时性地发送等待信息。在对方没有挂断电话的期间，发送 MOH/BGM 语音。适合那些话务量大的又不愿意错过商业机会的公司。 (ex : 旅行社, 票务中心)信息 & MOH/BGM(ex : 广告)在呼叫等待中的潜在客在呼叫等待中的潜在客户户* 必须植入的 VRS (PZ-VM21 + CF) NEC ConfidentialPage 27植入式植入式ACDACD (自动呼叫分配) 均匀地将来电分配到话务员。服务等级能够被有效地保持，同时来电被公平地分配。植入式的ACD能够提供下列不同的功能。 (需要许可证的功能)灵活的工作安排ACD 组群话务员登入/登出, 忙碌中, 简讯灵活的呼叫量溢出选择ACD 呼叫等待* 私有协议PSTN外部主叫外部主叫ACD 主管呼叫监测DSS