修身养性、自我提升发展模式：成功人士如何获得更大的成功

1、成功人士如何获得更大的成功成功人士如何获得更大的成功职业经理人职业经理人管理文库用你的经验猜想一下：用你的经验猜想一下：1.一张纸（70g复印纸）折叠50次以后的厚度是多少?2.答案：一张纸折叠50次后，其厚度将增加“2的50次方”倍，将近1亿公里！3.人们往往是依靠自己的经验做看待事情，而偏偏就是经历的越多，思想就越僵化，越是自以为是！2管理文库小故事小故事3管理文库学习应具备什么样的心态？学习应具备什么样的心态？1. 空杯心态：抛弃旧有的一切观念，才能收获更多！2. 归零心态：不要让固有的经验，成为接受新事物的障碍！全情投入，积极参与。请关掉您的手机或调至无声。4管理文库员工心目中的领导员

2、工心目中的领导51.美国管理专家霍根调查发现：无论何时何地，无论什么样的行业， 60-75%的员工认为：最大的压力和最糟糕的感受来自他们的直接上司。2.霍根进一步指出：美国不称职的管理者占到了60-75%；德国人在过去10年中，大约有一半的高级主管在管理上是失败的。3.最常见的两类抱怨是：低层管理者不愿履行权威。不愿面对问题和冲突，缺乏自信；管理者过分欺压下属。如：严密监控，让员工没有喘息，视下属为蠢人。4.中国企业面临同样的问题。管理文库世界性难题：世界性难题：领导力领导力的的缺失缺失1.通用电气前CEO 杰克韦尔奇：管理就是“控制人、窒息人、使人处于黑暗之中” 因此要停止管理学会领导。没有

3、人愿意被人管；更没有人愿意接受权威主义；人们更愿意相信和追随自己崇拜的对象。先有威后有权，不是先有权后有威！我最引以为荣的是：GE离了我，照样是一家伟大的公司！2. 如果家中有一个不愿听话而且捣蛋的儿子，那么，意味着家中有一个没有领导力的老爸。6管理文库两类完全不同的人两类完全不同的人-1注重效率接受现状注重系统，结构和流程依靠控制运用制度着眼于短期问如何与何时接受现状复制要求结果强调发展注重人培养信任强调价值观和理念放眼于长期问什么和为什么向现状挑战原创管理者管理者领导者领导者7管理文库两类完全不同的人两类完全不同的人-2要求顺从标准动用职位权力避免不确定性力求正确地做事注重方法指挥者（策略

4、）系统的构建者鼓励进行变革展现人格魅力勇于冒险做正确的事重视方向（梯子） 鼓动者（愿景）变革者和服务者管理者管理者领导者领导者8管理文库领导的基本特质领导的基本特质1.领导远见（Purpose）2.激情（Passion）3.人才经营（People）4.优先顺序（Priority）5.自我定位（Place）6.领导权力（Power）9管理文库关于领导力的一些错误观念关于领导力的一些错误观念10u 领导力是一种稀缺的技能；u 领导力是天生的，不是后天造就的；u 领导者都具有非凡的魅力；u 领导力仅存在于组织的顶层；u 领导者的工作就是控制下属、发号施令、鞭笞驱遣、耍弄手腕；u 领导者唯一的工作就是

5、为股东创造价值。每个人都有未经过开发的领导潜质，不管处在什么水平，都有提高的空间，可以比目前状况好很多！不管处在什么水平，都有提高的空间，可以比目前状况好很多！个人标杆学习法个人标杆学习法：以自己某次成功领导经历为标杆，进行对比与学习。当你成为领导以前，成功只与当你成为领导以前，成功只与自己自己成长有关成长有关当你成为领导以后，成功与当你成为领导以后，成功与别人别人的成长有关的成长有关管理文库话题话题一、领导者需要避免的不良习惯一、领导者需要避免的不良习惯二、如何成为一个好的下属二、如何成为一个好的下属三、领导者的团队建立及智商三、领导者的团队建立及智商(IQ)四、领导者的情商（四、领导者的情

6、商（EQ）五、领导者的逆商（五、领导者的逆商（AQ） 11管理文库上司最讨厌什么样的职场人上司最讨厌什么样的职场人-11.遇到问题事不关己、没有担当。工作中遇到问题，虽不属你直接负责范畴，但和老板相关，切勿事不关己高高挂，尽自己最大能力处理好。 2.凡事三缄其口。面对老板不要总是沉默寡言，这对你没任何好处。老板希望员工能够出谋划策、各抒己见，提供尽可能多的信息。 3.总是墨守成规，没有创新。只会执行上司命令，完全没有自己的主见，这种人老板不会喜欢。尽力帮老板想一些好的、高效的方法，不断改进工作方式，推陈出新。 12管理文库上司最讨厌什么样的职场人上司最讨厌什么样的职场人-24.背后议论上司。这

7、是与人相处的一大禁忌。自以为上司不会知道背后的议论，但没有不透风的墙。 5.不行啦，我能力有限，谁行谁来做：不思进取的人大多安于现状，现今社会飞速发展，如不及时给自己充电与时俱进，早晚会被淘汰。 6.追名逐利。现代公司里，个人的贡献与价值并不一定直接与职位等级挂钩。明智的做法是，将工作成绩摆在首位，最后追求名利。 13管理文库上司最讨厌什么样的职场人上司最讨厌什么样的职场人-37.拒绝加班。敬业的人从不计较工作时间的长短，他们看重取得了多少成绩，学到多少东西。8.不善交际。许多人只限于与本部门人员交往，须知人与人相互联系，相互制约；应至少知道企业主要领导的处事哲学，你所在的部门与整个公司有何联

8、系。 9.既然预定了假期就不可改变。多数老板希望下属能随时调整自己的时间表，适应公司工作需求。公司总会遇到很多突发事件，这时即使你处于休假时间，也应当放弃，迎合公司的要求。14管理文库下级最讨厌什么样的上司下级最讨厌什么样的上司-11.偏离自己的角色和职责：推卸：不关我事没有重心，不敢放权；该管的不管、不会管或没时间管；不该管的瞎管，一竿子插到底；责问：“为什么你们”不能以身作则，马列主义上刺刀。 须知：己所不欲勿施于人！如果自己脚上没磨出老茧， 就不要（拿鞭子）赶别人！15管理文库下级最讨厌什么样的上司下级最讨厌什么样的上司-22.赏罚激励不公正，承诺不能兑现：是非不分、赏罚不明、任人唯亲.

9、 有功好处我全拿、有错黑锅你全背，不敢于承担责任；承诺之后出尔反而，拒不承认自己对员工承诺；虽有激励机制，却惩而不奖，想尽办法克扣员工利益。应践行你的承诺， 并且争取做得更好！16管理文库下级最讨厌什么样的上司下级最讨厌什么样的上司-33.心胸狭窄，刚愎自用，武大郎开店：疑心，不敢用比自己强的员工；害怕“教会徒弟饿死师傅”，不会培训下属。上面怎样骂我，我就怎样骂你们；我随时可以怎样只听得好话，看不清楚情况时，不去了解事实就乱下结论！武断：我说不行就不行;推卸责任：你说怎样就怎样。17管理文库下级最讨厌什么样的上司下级最讨厌什么样的上司-44.空谈却不去落实：说起来自己很牛B，但纸上谈兵，从不愿

10、意干实事，去真正落实。我也没办法。列举一堆客观原因说明无奈的理由。优柔寡断，害怕决断。思想的巨人，通常是行动的矮子！18管理文库下级最讨厌什么样的上司下级最讨厌什么样的上司-55.说教过多，拼命灌输自己的观念，却没能倾听他人意见：没等你开口，他就劈里啪啦的说个没完。“你听我说！”、“你听我说完！”、“你先听我说！”“别争了，照我说的做！”“回过头来我发现，自己坚持的没有错！”“明白不？”他人建设性的建议很少能够被赞同通过；什么都认为自己最权威，员工在他眼里都不够专业 ，实际并非如此，抹杀了下属创造性和积极性。总能找到这样的爱斯基摩人， 他们拼命教导非洲的居民该如何生活！19管理文库下级最讨厌什

11、么样的上司下级最讨厌什么样的上司-66.不尊重下属，不能容忍下属缺点：当众讥讽、奚落、挖苦、谩骂下属， 如：“你怎么这么笨？”你兴致勃勃提出一个项目，却无人请缨。要么这个想法很糟，但没人敢说出来；要么就是这个想法很棒，却没人承受得起让你失望的后果。 缺乏坦率与真诚。彼此尊重才能达成彼此的理解20管理文库成功人士如何获得更大的成功成功人士如何获得更大的成功1.作为高效能人士的七个习惯心照不宣的姊妹篇，成功人士如何获得更大的成功这本书主要讲述的是阻碍成功人士获得更多成功的不良习惯。2.作者戈德史密斯，在整个职业生涯中与70多位顶尖公司CEO进行过密切合作。3.戈德史密斯的成功秘诀在于简洁易懂。归根

12、到底：企业成功的秘诀在于与他人和谐地相处工作。有人觉得这好像是在批评幼儿园的小朋友，但事实确实如此。21管理文库人所共有的不良习惯人所共有的不良习惯-11.过于争强好胜：超越他人的超竞争需求几乎是“造成所有行为问题的根源所在”。 2.增加过多的价值：也就是你总是情不自禁地修改同事或者下属已经很成熟的想法。成功人士都没耐心聆听他人告诉他们一些自己已经知道的东西，即使听他们也会先声明“你说的我都知道”或 “我知道有种更好的方法” 。这种行为的缺陷在于：虽然可能对某个想法稍加完善，但却会导致其他人的积极性急剧下降。 3.做出判断：询问别人意见的时候不要做出判断即使你提出问题并且对问题的回答表示赞同。

13、戈德史密斯建议“雇”个朋友，当你每次在不需要做出判断的时候做出判断就必须支付10美元的罚款。 22管理文库人所共有的不良习惯人所共有的不良习惯-24.做出有害的评论：有时候人都会有些喜欢捉弄别人或者甚至是有些卑鄙，但当我们觉得有必要批评别人的时候，我们必须知道负面的评论可能会伤害工作关系。比起问“这是真的吗？”，可能问“值得这样做吗？”会更好。对于这个习惯，戈德史密斯也建议用罚款的方法来纠正。 5. 习惯以“不”，“但是”，或者“然而”作为开场白：几乎每个人都有这个坏习惯，而其中绝大多数人根本没有意识到自己有这个习惯。只要你留心观察，你就会发现人们是如何利用这些字眼来获得或者巩固自己的权威。你

14、还会发现人们对这些字眼的抵触情绪有多么强烈，这种情绪可能是有意识的，也可能是无意识的，以及它们是如何让讨论陷入僵局而不是打开局面。这个习惯也可以通过罚款来自我更正。 23管理文库人所共有的不良习惯人所共有的不良习惯-36.向别人炫耀自己的聪明：“这是另一个我们需要克服的坏习惯。” 7.愤怒的时候发言：见第四条。 8.喜欢否定别人，或者说“我来解释一下为什么那样做不行。”：这种行为是“打着帮助的幌子对别人的观点进行真正彻头彻尾的否定。” 9.保留信息：这点跟争夺权利有关。即使最善良的人也在不停地发生这种行为。有时候太忙了我们没有时间回复别人有价值的信息；有时候忘记叫某人参加会议或者讨论；有时候把

15、任务分配给下属但又没有明确告诉他们该怎样完成任务；这些行为其实都是在故意地保留信息。” 还有小心眼：“我搞到的有价值信息干嘛给别人？”10. 不认可他人：“这其实也是变相地保留信息。” 24管理文库人所共有的不良习惯人所共有的不良习惯-411. 获得不该得的荣誉：为帮助自己意识到这个问题，建议列出在某天之内我们获得的所有赞誉，然后再逐项检查，看看自己是否真的是值得这些赞誉。 12. 为自己找借口：直截了当地辩解（声称因为供应商问题、下属的过错等外部原因造成自己的失误）；巧妙的借口（自嘲地解释自己改不掉迟到的习惯，天生比较拖拖拉拉或者脾气暴躁，希望以此告诉别人，“我生来就是这样的”。） 13.

16、抱残守缺：假如你的问题是接受过去，那么理解过去完全是可以的，但如果你的问题是想改变未来，那么理解过去可能无法解决你的问题。我们常常固守着过去，因为这样就可以找借口逃避生活中出现的问题。 25管理文库人所共有的不良习惯人所共有的不良习惯-514. 喜欢谈爱好：这种做法会形成溜须拍马的风气，而对溜须拍马的行为加以肯定则会培养出虚伪的领导。15. 拒绝表达遗憾：一句“对不起”可能让你多个朋友，甚至多个合作伙伴。首要建议：“向每个愿意帮助自己的合作伙伴道歉，而且是当面道歉。” 16. 不愿听他人的意见：这种行为的潜在含义就是：“我不在乎你”，“我听不懂你的话”，“你是错的”，“你真愚蠢”，或者“你是在

17、浪费我的时间。” 17. 不愿表达感谢之情：“说句谢谢既不需要花钱也不需要考虑浪费资源，感激之情就像空气一样丰富。我们在接受别人谢意的同时却忘了表达自己的感谢。”建议通过不停地向尽可能多的人说谢谢来更正这个习惯。 26管理文库人所共有的不良习惯人所共有的不良习惯-618. 惩罚送信的人：这种恶习结合了第10、11、19、4、16、17条的不良习惯，同时掺杂着强烈的愤怒情绪。 19. 推卸责任：我们可以尝试用这点来评点下我们的上司，再换位思考；它所造成的影响就和足智多谋、勇气非凡等优良品质一样显著。20. 过分宣扬“自我”：“把自己的缺点制造为优点”，因为这些缺点会反映出我们真实的自我-但是这将

18、可能成为我们长期的行为改良之路上最难以逾越的障碍。 21. 太专注于目标，或者说太过于追求成功，以至于搞不清楚我们努力工作的原因以及生活中真正重要的东西是什么。 我们已经走得太远，以至于忘记了为什么而出发！ 黎巴嫩著名诗人纪伯伦（18831931）比如：健康和职业发展，孰轻孰重？27管理文库人所共有的不良习惯人所共有的不良习惯-感悟感悟1.前面的观点并不是只适用于工作场合。2.正如他自己所言，家庭生活也是同样的道理。这些建议可以帮助构建家庭的和谐。3.毕竟，戈德史密斯能以教育高管如何避免打断他人以及如何表示谢意作为职业，其原因正是：有那么多的人从来不愿像孩子那样在家里学习这些技能。4.假如他们

19、在家里就已经掌握这些技能，戈德史密斯可能早已成为无业游民。5.正因如此，戈德史密斯撰写的领导力论调不光适用于为人父母之道，同时也是维持美满婚姻的优秀指南。28管理文库领导者不应该有的十种自毁行为领导者不应该有的十种自毁行为1.规避与别人的正面冲突。 2.聘用外部顾问，但从来都不听他们的建议。 3.从不接受自己错了这个事实。 4.不愿面对现实。 5.如果公司的某项业务出现亏损，他们要么迅速截断投资，要么无限期地坐等，指望它能奇迹般地起死回生。 6.与执行相比，他们把太多的注意力放在战略上。 7.一味相信分析资料，忽视直觉。 8.一味相信直觉，忽视分析资料。 9.偏爱某些员工。 10. 对于自己不

20、懂的东西，总是一厢情愿认为其无关紧要。29管理文库话题话题一、领导者需要避免的不良习惯一、领导者需要避免的不良习惯二、如何成为一个好的下属二、如何成为一个好的下属三、领导者的团队建立及智商三、领导者的团队建立及智商(IQ)四、领导者的情商（四、领导者的情商（EQ）五、领导者的逆商（五、领导者的逆商（AQ） 30管理文库安全无小事安全无小事1.学会生存达尔文进化论：现在生存下来的物种，不是远古那些最强壮的物种，而是最能适应环境变化的物种。基业长青，首先要能生存。少犯错误的企业和人将更有机会笑到最后。2.适者生存的法则同样也适用于人类。要想让自己不被时代所淘汰，就要学会竞争、学会适应。更要注意安全

21、，保护自己和团队。3.富庶中原和外族入侵的故事 要时刻保持危机感、紧迫感！31管理文库注重细节注重细节质量为先质量为先1.质量迎来的是顾客的再次光顾，而非卖出去的货物的再次光顾。2.魔鬼总是存在于细节之中， 如果不打算把真货变成假货， 如果知道天地之分就在于细节，如果不打算面对更多的麻烦和难堪，那么注重细节吧！ 3.做足一百分是本分： 别以为介是神马高标准严要求，实现一百分，也只是刚刚完成了任务而已。4.如果你不好好服务于你的客户， 你的竞争对手将乐意代劳！ 完美来自认真，细节决定成败！32管理文库心量要大，自我要小。心量要大，自我要小。1.把事情做在前面：被人挑刺很难受，但要知道，做在前面就

22、可以去挑别人的刺！ 2.低调做人，高调做事低调做人，可以在你的周围保持健康的空气，而高调做事，可以赢得支持和声誉。 3.简单、简单、再简单 别太夸张，别虚张声势，别把事情搞复杂，别人不傻。同一件事，你能完成得比别人更简单，就是好样的。 33管理文库人们一惯为自己找借口人们一惯为自己找借口我们并不是拥有太少的时间，而是拥有太多我们不用的时间！34很多时候我们都知道要做什么，但是知道了以后，仍然会不做！管理文库赢在执行力赢在执行力1.用老板的标准要求自己！站在老板的角度考虑问题，你就有了更大的格局、有了更高的视野和全局利益。2.不要编造理由，要卷起袖子干活经验表明，95%以上的可怕猜测会因为卷起袖

23、子干活而自然消失。 3.做事三要素，计划、目标和时间 在规定的时间里完成规定的工作任务，是应该具备的职业习惯。4.日本，美国人不随便请示主管；Vs中国人很喜欢麻烦他的上司。35管理文库积极的心态积极的心态1.主动就是效率，主动、主动，再主动在一切困难的时候，主动精神可以帮助你，而不是运气。 以优质工作千方百计为上级节约时间。不要等着别人发现你，你应该先把自己推出去。机会只给准备好的人！吃亏是福。2.在麻烦你的老板之前，有没有问过“我有没有负起我的责任？”3.不要因为不完美就止步不前，成功不是完美带来的，而是行动造就的。36管理文库过而不改，是谓过矣过而不改，是谓过矣1.真正的创新只有在经历过擦

24、肩而过后才能实现。37管理文库企业要保持艰苦奋斗，勤俭节约企业要保持艰苦奋斗，勤俭节约38管理文库要善于在工作中找到乐趣要善于在工作中找到乐趣39管理文库要善于学习，善于模仿，善于探索要善于学习，善于模仿，善于探索40管理文库要具备超强的技能，勇挑重担要具备超强的技能，勇挑重担41管理文库要善于观察外界动态，要善于思考和总结要善于观察外界动态，要善于思考和总结42管理文库要遵守游戏规则要遵守游戏规则43管理文库话题话题一、领导者需要避免的不良习惯一、领导者需要避免的不良习惯二、如何成为一个好的下属二、如何成为一个好的下属三、领导者的团队建立及智商三、领导者的团队建立及智商(IQ)四、领导者的情

25、商（四、领导者的情商（EQ）五、领导者的逆商（五、领导者的逆商（AQ） 44管理文库要善于选拔任用要善于选拔任用韦尔奇认为：有德有才大用之 认同公司的核心价值观，又很有成绩者重用；有德无才善用之 认同公司，但能力不足，可以培养，换岗试试；无德无才弃用之 不认同公司，又没成绩者走人；无德有才慎用之 很有成绩，但是不认同公司，这种人比较麻烦，利用之，但绝对不能容忍这种人动摇公司的核心价值观，否则，请他走人。扬长避短 Vs 取长补短45管理文库员工各阶段的能力、意愿与领导风格员工各阶段的能力、意愿与领导风格 46意意 愿愿第一阶段第一阶段低能力，高意愿低能力，高意愿指挥型风格指挥型风格高指挥、低支持

26、高指挥、低支持第二阶段第二阶段有一定的能力，低意愿有一定的能力，低意愿 教练型风格教练型风格高指挥、高支持高指挥、高支持第三阶段第三阶段更高的能力，低意愿更高的能力，低意愿支持型风格支持型风格低指挥、高支持低指挥、高支持第四阶段第四阶段高能力，高意愿高能力，高意愿授权型风格授权型风格低指挥、低支持低指挥、低支持能能力力管理文库5 的人不但看不出来在工作，反而是在制造矛盾。缺乏合理的绩效管理，对工作对上级的公平性充满抱怨，无事必生非=破坏性的做；10 的人正在等待着什么=不想做，没有工作激情；10 的人没有对公司做出贡献=在做，但却是负绩效劳动； 20 的人正在为增加库存而工作=蛮做、盲做、糊做

27、，没有经过有效培训与学习，经营与管理缺乏科学性与合理性；40 的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，但不会做；15 的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好。最大的浪费最大的浪费调查发现：大部分人没有高效工作调查发现：大部分人没有高效工作 管理文库要建立共赢，激励员工要建立共赢，激励员工1.“如何做大做强？” “为何做大做强？”。2.你想开创未来，结果没有员工的未来，员工跟你干嘛？员工没干劲、没斗志、没感觉、留不住，皆因在你的组织中看不到他的希望和未来。3.跟着狼吃肉，跟着狗吃屎48司马迁：司马迁： 天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。管理文库团队合作精神

28、团队合作精神1.一个人的努力，是加法效应；2.一个团队的努力，是乘法效应；3.帮助别人成功，本身也是一种成功49管理文库你能改变谁？你能改变谁？1.不要“用管理骆驼的方法管理兔子”用可口可乐泡龙井茶什么味道？2.别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴！3.小时候，我发誓要改变整个世界；大些了，我努力改变我的祖国；后来，我想我能改变我居住的这个城市；直到临死之前才发现，我只能改变自己，从而影响他人，乃至整个世界。50管理文库公司利益高于一切公司利益高于一切 1.妥协和避让：公司是大家的生存平台，个人利益不能与之发生冲突，一旦发生冲突就必须在理解的基础上进行避让。2.他们、我们的问题：

29、OTIS Vs 日本三菱日本三菱这是他们的错这是我们的错在公司内，没有他们，只有我们。3.沟通能消除一切障碍：不要怕沟通中的麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通。矛盾因误解而生，因沟通而解。影响力就是生命力！影响力就是生命力！51管理文库基本上不存在过度的基本上不存在过度的沟通沟通52管理文库化对立为合作化对立为合作1.在企业中，如果两个人总是意见一致，那么其中一人肯定是多余的；2.常见对立和冲突类型：资源分配；部门和个人利益；文化、理念、技术、管理上差异。3.君子和而不同，小人同而不和；沟通聆听、复述引用、克制和谐；避免争论，找出异议的根源；不要苛责，要建设性反对；利益分析，兼收并蓄，恰

30、当妥协；每次只讨论一个问题。53管理文库尊重你的同僚尊重你的同僚换位思考换位思考1.脑袋之所以是圆的，那是为了满足我们不断转换思路的需要。2.想要看清楚，其实只要换个视角就行54管理文库尊重你的员工尊重你的员工聆听聆听1.请别打断我的话送给管理者的谏言这个项目之所以失败，是有原因的下属的“借口”可能正是老板忽视的。今天我迟到，是因为首先应该信任自己的员工。老板，我不是故意的员工未必在推卸责任。我的搭档有问题分辨是中伤他人还是事实。你这个决策有些问题智者千虑，必有一失。兼听则明！老板，我想请你吃饭即便谢绝，也应安排单独畅谈。心中装满自己看法与想法的人，就永远听不见别人的心声！55管理文库过多会议

31、是一个糟糕组织明显的标志过多会议是一个糟糕组织明显的标志1.开会常见错误：这边开大会，旁边开小会；与会者不积极参与；会议准备不充分，效率低下；讨论会开成一言堂；议而不决；意见不同导致争吵和攻击；其他：跑题、缺席迟到、时间失控。2.开会的六大原则：开会带闹钟；门一打开，要有结果；门一打开，要有负责人；让大家发言；开会要有程序、主持人；不需要统统都参加。56管理文库找解决方案要比纠结原因的优先级高找解决方案要比纠结原因的优先级高1.会议技巧：会前期望明确，要求充分准备；会议中：营造气氛、保持中立；提案具体不空洞；说话简洁有重点，避免成为乱码人；可视化（ppt，白板）；归纳总结。会议后：持续追踪。2

32、.开会的四大能力：聆听力：聆听他人想法，求同存异；发问力：问题简明扼要，具体明确；回答力：预先准备；决策力：目标明确、寻找矛盾点、思考局外人看法、信息不全时审慎冒险。57管理文库赞美：要接纳缺陷，展示美好赞美：要接纳缺陷，展示美好 1.一个能用恰如其分的语言来赞美别人的人，是一个十分有修养的人！2. 小测验：小测验： 12+14=2613+16=2913+11=253. 你看到了什么？58管理文库要有必胜的信念要有必胜的信念591.积极的心态：态度决定一切；相信自己是最棒的；成功者的字典里没有“不”；热情会感染上帝；屡败屡战 Vs 屡战屡败 。 穷人和富人比缺神马？管理文库要有高度的自信心要有

33、高度的自信心60管理文库要有胆识和智慧要有胆识和智慧61管理文库要善于合作、敢于挑战更高的目标要善于合作、敢于挑战更高的目标62管理文库富人和穷人思维的不同富人和穷人思维的不同-1骨子里拼命要作富人我的人生我做主关注机会 怎么办到和积极、成功的人交往善于管理时间金钱活到老学到老在问题里找答案按成功的经验行事改变自己认定自己这辈子要受穷命运主宰我的生活关注障碍 不可能办到和消极、失败的人交往不善于管理控制自己早已知道在答案中找问题按自己的意愿行事改变他人富人思维富人思维穷人思维穷人思维63管理文库富人和穷人思维的不同富人和穷人思维的不同-2爱争气重视经验做事业放眼未来有目标会坚持明天的事今天作记

34、笔记鼓励和赞美爱生气重视学历做事情在乎眼前爱瞎想爱放弃今天的事明天做忘性好批评和漫骂富人思维富人思维穷人思维穷人思维64管理文库要时刻向高手学习要时刻向高手学习65管理文库要注重提高效率要注重提高效率66管理文库要注重承诺，言必行，行必果！要注重承诺，言必行，行必果！67 管理文库要学会分享一切快乐要学会分享一切快乐68管理文库话题话题一、领导者需要避免的不良习惯一、领导者需要避免的不良习惯二、如何成为一个好的下属二、如何成为一个好的下属三、领导者的团队建立及智商三、领导者的团队建立及智商(IQ)四、领导者的情商（四、领导者的情商（EQ）五、领导者的逆商（五、领导者的逆商（AQ） 69管理文库

35、这世界本来就不公平这世界本来就不公平1.这世界本来就不公平的！如果公平，就不应该有利润。2.价值、成就当由别人评说价值永远是相对别人而言的，因此应该由别人来评说，而不是自己。功劳还是由别人来说的好，而团队方式恰恰可以保证给予客观的评价。3.要经常反思一下： 自己有没有被利用的价值！4.怀才不遇的年轻人阿亮！如果要别人认可你，那你就想办法先让自己从沙粒变成一颗珍珠。70管理文库非要去争那份面子吗？非要去争那份面子吗？71管理文库成功营销彪悍语录成功营销彪悍语录1.市场原本是没有主人的，谁抢到就是谁的。 2.选择了市场，就选择了这场战争，你和我一样都无路可逃。3.没有哪一个对手强大到无法被挑战，没

36、有哪一个企业弱小到不能去竞争。4.没有人阻碍你成功，阻碍我们成功的是我们自己。 72管理文库励志彪悍语录励志彪悍语录1.竞争是机会也是我们的考验我们要了解竞争使用竞争2.要学会竞争，将对手逼向一侧。3.对于不了解这个世界的人生命是是一种折磨4.你是那些有身份的人，就应该做那些有身份的事。5.任何时候要： 做有价值的事， 交有价值的人！73管理文库管理者的常见五种恐惧管理者的常见五种恐惧1. 对自身能力不足的畏惧认识到自身的不足并不可耻，反而能迅速减少这些不足带来的威胁。2.害怕被拒绝搞清他人真实想法，别猜3.惧怕面对现实尝试从未应用过的方法，很难！但现在你必须这样做。4.对未来心中没数用聪明地冒险来对付这种畏惧。变化是否会发生将在哪里发生？5.畏惧年老害