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文档简介
1、有关服务承诺书模板锦集五篇服务承诺书 篇1尊敬的客户:感谢您信任并选择xxx律师事务所,我们将秉承团队合作与专业分工的理念,以精湛的专业知识和优质的服务质量,维护您的最大合法权益,为此,我们向您承诺如下:1、针对您的委托法律事务,我们组建法律事务研究团队,指派的办案律师是经司法行政机关注册并年检合格的执业律师,并且可以应您的要求在法律规定的范围内,依据我们的客观实际情况及代理合同的约定,尽量调整办案律师或增加办案律师。2、针对您的委托法律事务,为了办案律师有更多的时间精力研究案情,我们为每一名办案律师各配一名助理处理事务性工作。3、针对您的委托法律事务,为了维护您的合法权益,我们为办案律师投保
2、人民币80万元的职业责任险,当办案律师因为重大过失或故意造成您的合法权益受损,保险公司将依照相关规定给您赔偿。4、针对您的委托法律事务,我们专门为您配备一名客服人员,跟踪执业律师办案流程,监控律师服务质量,协调您与办案律师及律师事务所的关系。当您拨打办案律师电话时,可能出现办案律师正在开庭、会议当中,以致无法接听您的电话,或是您对办案律师的工作有任何意见、投诉和建议,您都可以在任何工作时间拨打客服电话反馈相关事项。我们的客服人员会将您的来电进行记录、转达相关人员,并将及时向您回复。5、针对您的委托法律事务,我们专门为您提供查询服务,您只要凭您的账号和密码登录相关网站,就可以查询您的案件办理流程
3、及相关材料,并且可以在线反馈意见,以便及时与办案律师沟通,充分保证您的知情权并节省您的宝贵时间。地址:全国统一客户服务呼叫中心:xxx特殊情况联系手机:xxx承诺人:年月日服务承诺书 篇2致:_有限公司根据贵方招标编号为_的_项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费
4、送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于用户签订售后服务协议,以保障用户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每一个月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修
5、复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给用户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如果产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。投标人:_有限公司投标人代表(签字):_日期:20_年_月_日服务承诺书 篇3一、便民措施全体干部都要以良好的风貌,服务人民群众和部门单位
6、,对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制,实行“五个一”(即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心)的热情接待,打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满意形象。二、服务标准对前来办事的干部群众,文明热情接待,细致周到服务,群众来信来访来电有专人负责接待,件件有落实。实行首问首办责任制,该办和能办的事及时办,对不能办的事耐心做好解释。三、工作效率对以下5个方面事项实行限时办结制度:1、查阅干部档案的,只要手续齐全,随到随办;2、党组织关系的接转,手续齐全的,随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有关问题,按政策和程序办理,一般在10天内作出正式答复。对问题比较复杂一时难以解决的
7、,耐心说明情况,并及时研究或转办,做到不推不拖,事事有着落;4、对转发转办的文件,要在收文二天内传阅完毕。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告,自受理之日起15个工作日内给予答复或解释。四、工作作风自觉保守干部工作秘密,不跑风漏气,不封官许愿,不私自干涉下级管理干部的提拔使用。坚决执行廉洁自律有关规定,自觉抵制用人上的不正之风,不接受工作对象、服务的宴请、礼品,不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题,经常深入农村、社区、企业和群众中开展调研,加强业务指导,帮助基层解决实际问题;注重调研成果交流和转化运用,办好组工信息
8、刊物,为市委决策当好参谋。服务承诺书 篇4我公司本着“保质量,出精品”的生产方针,保证工程的顺利移交和商业运行。特作出如下承诺:一、任何施工工序出现质量问题,我公司将迎合业主认真对待,24小时内妥善解决存在的问题,直至业主满意。二、工程竣工后,我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收,积极响应业主提出的改进方案。三、在工程缺陷责任期内,我公司将派专门人员随时掌握工程的运行状态,发现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究,再由公司派遣人员进行针对性改进。(问题解决时间视情况而定,一般不超过18小时)四、在工程投入商业运行后,若因施工安装问题而引起故障,我公司将在接到
9、电话后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。五、若设备质量出现问题,根据业主要求,我方将积极联系协调设备生产厂家,按厂家售后服务承诺书上进行检修或进行设备更换。服务承诺书 篇5乙方在对建设项目的可行性研究、现场调研、工程分析、源项和辐射危害因素识别、辐射危害因素控制措施分析、放射防护设施的防护效果检测及核实等基础上,依照x职业病防治法、建设项目职业病危害放射防护评价报告编制规范(GBZ/T181)和其他有关的法律、法规及技术标准,编写建设项目职业病危害的评价报告。乙方在放射防护检测的基础上编制放射诊疗建设项目职业病危害控制效果放射防护评价报告(简称“控评报告”,x省卫生厅组织专家评审控评报告
10、)。为保证甲方顺利通过卫生行政部门主持的建设项目竣工验收并取得放射诊疗许可证,在编制控评报告阶段,乙方组织技术力量对建设项目的24台设备性能进行检测并提交检测报告。甲方具备检测条件情况下10天内,乙方完成全部检测工作,根据实际检测数据,乙方提交完整的检测报告。甲方向乙方提供编写“控评”所需的全部资料且完成检测报告后,乙方30天内完成本项目全部设备的控评报告,当甲方对提供资料遇到困难或者需要技术咨询时,乙方将尽力支持和协助。“石河子大学医学院第一附属医院放射设备检测项目”属于我公司的重点争取的检测项目,除常规售后服务内容外,针对本项目,我们提出以下的特别服务计划条款:专人优先服务计划在本项目服务期内,我们将
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