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文档简介
1、会计学1批量性的客户个性化定制批量性的客户个性化定制第1页/共32页第2页/共32页产品太多了,怎样才能找到我需要的东西呢?太难决策了!多样化选择个性化定制太好了,这正是我需要的东西!我甚至不用花时间去寻找和选择。第3页/共32页第4页/共32页第5页/共32页发 明 创 新产品变化动 态稳 定稳 定动 态过 程 变 化第6页/共32页高,但生产成本也高。百达翡丽手工制造手表第7页/共32页规 模 生 产开 发发 明 创 新产品变化动 态稳 定稳 定动 态过 程 变 化第8页/共32页也低。福特公司流水线规模生产 第9页/共32页不 断 改 进联 系发 明 创 新规 模 生 产开 发产品变化动
2、 态稳 定稳 定动 态过 程 变 化第10页/共32页第11页/共32页规 模 定 制模 块 化发 明 创 新规 模 生 产不 断 改 进开 发联 系产品变化动 态稳 定稳 定动 态过 程 变 化第12页/共32页差异化程度高。摩托罗拉规模定制BP机第13页/共32页规 模 定 制更 新模 块 化发 明 创 新规 模 生 产不 断 改 进开 发联 系产品变化动 态稳 定稳 定动 态过 程 变 化第14页/共32页第15页/共32页第16页/共32页基本产品1基本产品2附 件A附 件B附 件C附 件D服务水平1服务水平2服务水平3付款方式C付款方式B付款方式A基本产品1附 件A服务水平2付款方式
3、C最终产品标准化连接客户配置,模块越多,定制能力越大。模 块第17页/共32页户相片的标准化日历,比如UU定制网v评论:适应性和装饰性定制者并没有记录客户的个性化需求,也没有对下次交易进行预测,因此它们并不具备真正的客户竞争优势。第18页/共32页第19页/共32页第20页/共32页第21页/共32页第22页/共32页第23页/共32页第24页/共32页扩大需求系列产品服务包核心产品扩大需求系列 提供相关产品或服务 战略联盟 合作机会 价值流核心产品 产品配置 特征 尺寸、颜色、风格 时间或频率 产品服务包 帐单、发票、成本控制 包装、运送平台 促销、交流 额外服务第25页/共32页第26页/共3
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