管理学原理管理的基本背景

1、1 管理学原理 管理学精品课课程组2管理学课程总体框架 第一篇 管理思想与理论演变 第1章 管理的基本背景 第2章 管理与管理学性质与特征 第3章 管理思想与管理理论的发展演变 第二篇 管理与外部环境 第4章 组织与环境 第5章 管理的社会责任与伦理规范 第三篇 管理的基本对象 第6章 企业与非营利组织 第四篇 管理的基本活动 第7章 战略与计划 第8章 组织与组织设计 第9章 人员配备与开发 第10章 领导与激励 第11章 控制与控制系统 第五篇 管理创新与发展规律 第12章 管理创新规律 第13章 当代重大管理创新理论简介3第一章 管理的基本背景4本章基本内容第一节 管理的基本背景第二节

2、理论与实践专题5本章教学目标、重点、难点教学目标：理解经济全球化、知识经济和可持续 发展内涵和对管理的影响。教学重点：理解管理基本背景对管理的影响。教学难点：因文化、经济等差异产生的管理背景 对管理影响的理解。6导入案例：柳传志与联想集团 联想集团成立于1984年，由柳传志等11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2004年，联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo”。联想在2005年以17.5亿美元的价格完成对IBM个人电脑事业部的收购，并获得在5年内使用IBM品牌权，成为全球第三大PC厂商。 根据美国财富杂志公布的2008年度全球

3、企业500强排行榜，世界第四大计算机制造商联想集团首次上榜，排名第499位，年收入167.88亿美元。2011年，联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。目前联想的总部设在纽约，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。7联想为全球PC技术的进步做出了重要贡献。联想秉承“成就客户、创业创新、正直互信、多元合作”的理念，全力打造一个以快速成长和锐意创新为导向的全球化科技企业。作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品

4、及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才，他们曾赢得了数百项技术和设计奖项，包括2000多项专利，而且开创了诸多业界第一。联想将最新的研发成果从实验室带到市场，转化为生产力并改善人们的工作和生活。联想研发团队的最终目标是改善个人电脑拥有者的整体体验，同时降低总体拥有成本。联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构；在中国大陆，联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。 联想还是社会责任感极强的企业。联想认为，“作为一个国际化的公司，企业社会责任感是非常重要的”，因此，联想建立了企业社会责任部。联

5、想声明，联想集团企业社会责任部门成立，不是突发奇想，不是媒体推动、政府领导号召或者国际社会推动，而是公司可持续发展的8根本需求。将责任融入到公司发展战略中，在联想可持续发展战略中， “绿色先行”是贯穿始终的重要一环。“联想集团环保政策适用于联想的所有经营活动，是联想环境管理体系（EMS）的基础。”马建荣表示。绿色和平国际自2006年8月起开始对全球14家知名电子产品制造商进行环保排名，联想集团位居榜首。联想获此殊荣，与其长期在服务器、PC等电子产品污染控、能耗控制方面的大量投入密不可分。将环保节能的理念实践到产品设计生产的每一个环节，为联想获得“全球最环保企业” 称号发挥了巨大作用。资料来源：

6、根据联想官网相关资料整理9【问题导引】（1）你认为联想是具有国际化视野的企业吗?（2）你认为联想是知识经济时代的产物吗？（3）你认为联想具有可持续发展理念吗？10第一节 管理的基本背景一、经济全球化二、知识经济阶段三、可持续发展观11一、经济全球化全球化 全球化是一种人类社会发展的现象过程，是20世纪80年代以后在世界范围内凸现的新现象，是当今时代的基本特征。综合起来看，全球化是一个以经济全球化为核心、包含各国各民族各地区在政治、文化、科技、军事、安全、意识形态、生活方式、价值观念等多层次、多领域的相互联系、影响、制约的多元概念。 经济全球化是指贸易、投资、金融、生产等活动的全球化，即生存要素

7、超越国界在全球范围内进行配置，经济活动通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成全球范围的有机经济整体。12 目前，经济全球化已显示出巨大的影响力，对世界各国经济、政治、军事、社会、文化等所有方面，甚至包括思维方式等，都造成了巨大的冲击。这是一场深刻的革命，任何国家也无法回避，唯一的办法就是如何去适应它和积极参与它。 经济全球化、国际化的现象主要从以下几个方面表现出来： (1)生产国际化。 (2)产品国际化。 (3)投资金融国际化。 (4)技术开发与利用的国际化。(5)世界经济区域集团化。13二、知识经济阶段（一）经济发展阶段（二）知识经济的影响14（一）经济发展阶段

8、人类社会发展经历了农业经济、工业经济阶段，现逐步开始从工业经济向知识经济过渡。1、农业经济阶段2、工业经济阶段3、知识经济阶段15农业经济阶段 自人类文明起，农业经济阶段持续几千年，直到19世纪。在这一经发展阶段中，人们采用的是原始技术，以简陋的梨、锄、刀斧等为主要的生产工具；生产劳动主要以农牧业为主，土地是主要的生产资料，土地和生产多集中在土壤和人口密集的地区；交通运输主要依靠马车、木船等。手工业有一定的发展，但规模很小，仅处于从属地位。 在农业经济阶段，生产的分配主要按劳动力资源的占有或通过土地占有的劳动力资源来进行得。生产力水平很低，人们基本上是靠天吃饭，抵御自然灾害能力很弱，生活十分贫

9、困。教育很不发达，人才基本上固定在一处，很少流动。16工业经济阶段 自19世纪以来，世界主要国家陆续完成了工业革命，科学技术取得了很大发展。工业革命使机器设备代替了农业经济时代的手工工具，生产以工业为主，交通工具也由马车、木船等发展成为汽车、火车、轮船和飞机。科学技术的进步推动了生产力的巨大发展，劳动生产率有了很大提高。由于科学技术的不断进步，人类认识自然、改造自然的能力不断提高，能被人类开发利用的资源也越来越多，人类从事生产劳动所必须的自然资源已不再仅仅局限于土地，而是发展到铁矿石、煤、石油等多种资源。但由于人类不合理的开发和利用，这些发展机器生产所必须的资源很快成为短缺资源，开始制约经济的

10、发展。因此，这一阶段的经济发展主要取决于自然资源的占有。17知识经济阶段 知识经济是在20世纪最后1/4时间内，在世界范围内萌芽并发展的一种新的经济形态，是继工业经济之后，人类经济发展的第三个阶段。在这一阶段上，生产主要以高技术为主，科学技术的发展使知识代替资源（自然资源）成为经济发展的决定因素。知识形态生产力的物化使人类利用现有自然资源的能力和开发利用新型富有资源的能力都大大增强，科学技术是第一生产力的作用日益显现。因此知识经济的发展主要取决于智力资源的占有和配置，属于智力资源消耗型的经济。 知识经济作为一个时代，它既不同于以手工工具推动社会发展的个体经济时代，也不同于以机器推动社会发展的规

11、模经济时代，而是以知识为主导、与载体相结合推动社会发展的经济时代。18（二）知识经济的影响1、知识经济的含义 知识经济就是以人类高度发展的知识为最重要的生产要素并以信息经济为核心产业的一种经济形态。是生产力发展到一定水平的必然结果。从工业经济向知识经济化是人类历史上的又一次产业升级。 知识经济的概念有多种，但联合国经济合作与发展组织（OECD）在1996年的“科学、技术和产生发展”报告中，首次提出了“以知识为基础的经济”这一概念。这意味着，知识经济已开始登上历史舞台，21世纪的世界经济是知识经济的时代。 综合表述：知识经济就是智力资源的占有、投入和配综合表述：知识经济就是智力资源的占有、投入和

12、配置、知识产品的生产（产生）、分配（使用）为最重要因置、知识产品的生产（产生）、分配（使用）为最重要因素的经济。素的经济。19 2、知识经济对企业管理的影响（1）传统的企业管理职能发生变化（2）企业管理呈现信息化、数字化、虚拟化的特征（3）资产管理和投入无形化（4）管理组织扁平化、虚拟企业出现（5) 以知识和人才管理为主的学习型组织的建立（6) 人本原理的变化与实施 （7) 网络营销的挑战（8) 集体领导（9) 民主决策（10)可持续发展观20三、可持续发展观（一）可持续发展观问题的提出（二）国际社会普遍接受的可持续发展涵义（三）可持续发展观原则21 在不同的社会经济阶段，人类社会发展有不同的

13、基本哲学观作为实践的指导思想。农业经济的循环增长观、工业经济的无限增长观、以及知识经济的“可持续发展观”等。这些思想的变迁反应了人类在追求自身发展中对人类发展方式、对人类与其其周围世界关系认识的提高。寻求社会、经济、文化、环境等的和谐、协调、持续发展是现代发展的主题，也是管理的核心主题。22（一）可持续发展观问题的提出主要来自环境与发展方面的问题环境方面的持续恶化1、自然资源的遭遇到前所未有的破坏2、环境污染问题日趋严重3、生态系统平衡破坏第三世界不发达状况持续恶化1、受饿人数不断增长2、全球文盲人数、没有安全饮用水、无家可归等人数在 增加23（二）可持续发展涵义 既满足当前需要，又不损害后代

14、发展需要的经济的、社会的、文化的、自然地、生态的等各方面综合平衡的发展。24（三）可持续发展观原则 作为人类新生存方式的可持续发展，若要真正得以有效实施，即在生态环境、经济增长、社会发展方面形成一个持续、高效的协调运行机制，必须遵循公平性、可持续性、共同性和需求性等四项基本原则。这也是可持续发展的本质特征所决定。1、公平性2、可持续性3、共同性4、需求性 25第二节 理论与实践专题一、理论专题二、实践专题26一、理论专题（一）经济全球化进程中的二重性问题（一）经济全球化进程中的二重性问题正面效应1. 使世界范围的资金、技术、产品、市场、资源、劳动力进行有效合理的配置。2.为发展中国家提供了迎接

15、机遇和挑战的机会3.为世界各国人民提供了选择物美价廉的商品和优质服务的好机会4.促使世界大文化的产生和发展5.促进贸易和投资的自由化6.加速技术转让和产业结构调整的进程7.促进国际间政治的协调8.有利于减少国际冲突负面效应1.加剧了世界经济的不平衡,使贫富差距拉大2.使世界经济不稳定性加强3.现行的全球经济运行规则不尽合理，大多有利于发达国家4.导致发展中国家生态环境遭到破坏5.使发展中国家所付代价巨大6.对民族文化带来一定的冲击27（二）研究动态：经济全球化对中国的影响 对于经济全球化问题，我国理论界的研究探讨一直不曾停止，研究的热点主要在于对中国的影响，其具体深入到各具体领域。 机机遇遇有

16、利于利用外资。有利于扩大对外贸易。有利于解决剩余劳动力就业问题。有利于现代企业制度的建立。有利于增强企业竞争力。有利于促进我国的金融市场改革和完善,加快社会主义市场经济体系制度的完善。挑挑战战外资基本控制了我国已开放的产业。外资对我国流通渠道的控制也呈加速趋势。跨国公司通过高成本低报价转移了巨额利润，使我国税收严重流失。外资企业凭借超国民 待遇和避税手段，对内资企业产生了巨大的挤出效应。外资往往把高污染、高能耗的产业转移到发展中国家，造成中国消耗大量资源，严重破坏了生态环境。外资并购造成大量贱卖国有资产的事件发生。外资流入加剧了失业问题。外资始终操控着核心技术，占据着利润的最高端。文化的冲击等28二、实践专题（一）实践主题（一）实践主题 访谈某一典型企业，了解其对全球化、知识经济、以及