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文档简介

1、足疗养生店设施使用及维护管理规定一、目的 为了使足疗部、养生部的设施设备做到物有人管、物尽其用,能够得到有效保养,延长使用寿命,避免发生财产流失,特制定本管理办法。二、管理职责(一)各岗位员工均应对足疗部、养生部设施的使用、保管、维护保养和安全性负责。(二)足疗部、养生部部长对设施使用及维护进行直接管理。三、管理规定(一)设施的建账管理 足疗部、养生部的各类设施与资产,因为多为“公用”,未有明确的领用人,极易形成管理“真空”,赞成使用不当、保养不良、提前损坏等后果,所以首先应对设施进行建账管理(每月月底足疗部、养生部部长安排部长对店内所有物品盘存)。1、财务部负责建立固定资金与低值易耗品台账,

2、并对物资进行分类统一编号,定期盘点;将台账与实物逐一核对。(详见财务手册中固定资产及低值易耗品管理)。2、可保修产品的保修卡由财务人员保管。3、财务人员负责登记设施设备的维修记录。(二)实物管理1、各类设施的配置,由足疗部、养生部根据经营活动的实际情况进行安排,以保证设备设施的充分利用。2、根据不同设施的特点和技术要求安排专业人员进行例行检查和实施保养(如烤箱、空调、电脑、电视机、开水器、音控、配电室等设施)。3、加强对日常使用的监控教导正确使用方法。勤检查设施运行情况(如中央空调系统、电脑软件系统、锅炉系统、电梯系统)及时发现故障先兆、隐患。部分设施要求用后归位、做好清洁卫生。保证物品不发生

3、丢失。4、发生故障能得到及时修理。(1)简单的设施故障尽量由店内维修人员自行排除,如:灯炮损坏、窗帘脱勾、换水龙头等易解决的小故障。(2)保修期内的物品,必须通过保修。(3)专业技术类维修,必须建立长期合作单位,以便在维修价格、质量、维修速度上得到更多保障。5、及时添置或更新 在经营过程中,为保持能为客提供舒适服务,保证硬件在业界领行,可根据需要,申请添置新的设备设施,由足疗部、养生部部长、会计共同拟定添购或更新计划,报加盟方及总公司审批后方可执行。设施在使用过程中、老化或损坏,则必须更新。(1)对于使用过程中易损耗或功能作用会弱化、失效的设备设施,影响人生安全的应马上修理或更新。(2)确定需要更换的设备,也应按程序,先进行鉴定,通过有关方面鉴定确属无修理价值时方可申请更换。(3)非正常损失(包括丢失、恶性损坏),各部门应追查责任。对有意损坏和偷盗公物的行为要严厉打击,并按规章予以惩处。(4)管理人员应教育员工爱惜公用设备设施,正确使用。提高设施使用寿命。四、设备事故处理规定1、设备一旦发生事故,影响到客人的正常活动时,必须马上启用应急设备,采取措施挽回损失和影响。2、事故如系人为,必须查明原因,根据规定,视情节轻重予以经济处罚或行政处分。五、转让和报废管理1、固定资产类设施设备年久陈旧不适应工作需要或无再使用价值,由专业人士过来鉴

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