中级人力资源模拟题

1、精选优质文档-倾情为你奉上一、单选题1、 概括化的经验系统是指( )。A.技能B.能力C.情绪D.知识标准答案： D2、 根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的对应的是( )因素。A、外向性B、和悦性C、公正性D、情绪性标准答案： A3、 一个优秀的领导者应该具备的管理才能是指( )A.能够为他人创造条件，使他人有成长的机会B.有职业献身精神C.有准确的自我评价D.有较高的社会亲和力E.有较强的沟通能力标准答案： A4、 根据快感度情绪被分为( )A.轻松和紧张B.平静和激动C.愉快和不愉快D.一般愤怒和大怒、暴怒标准答案： C5、 影响人格形成的环境因素不

2、包括( )。A.个人体验B.教育背景C.遗传D.教养方式标准答案： C6、 被说服者的因素不包括A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的卷入程度D.被说服者的经历标准答案： D7、 ( )是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A.价值观B.终极性价值观C.实际价值D.内在价值标准答案： A8、 形成团体的直接动机是( )A.团体活动团体目标的吸引力B.满足人际需要C.成就感D.自我价值实现标准答案： A9、 某任务完成后，常被解散的是( )A.指挥团体B.任务团体C.团队D.正式团体标准答案： B10、 以下说法错误的是( )A.

3、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C.团体规范会对每一个成员产生约束力D.当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大标准答案： D11、 团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通是( )。A.下行沟通B.垂直沟通C.上行沟通D.横向沟通标准答案： B12、 下列说法错误的是( )A.环状沟通可以是垂直和横向沟通的结合B.环状沟通可以是单纯的横向或垂直沟通C.链状沟通是单一渠道的垂直沟通D.交错型沟通通常也是垂直式的标准答案： D13、 ( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最

4、佳决策。A.团体极化B.团体思维C.具名团体技术D.阶梯技术标准答案： A14、 关于组织公民行为的错误说法是( )A.它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为B.这些非常积极作用的行为又不是员工职责范围之内的。C.这些非常积极作用的行为通常能得到组织在薪酬上的回报D.工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为标准答案： C15、 下列说法错误的有( )A.规范承诺高的员工可能随时跳槽B.继续承诺高的员工有明显的功利之心C.情感承诺高的员工干劲充足D.规范承诺高的员工在应尽的义务方面，不会表现出太多的热情标准答案： A16、 劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时，中途会自

5、发地出现短暂的停顿现象，此现象称为( )。A.心理疲劳B.心理阻滞C.心理饱和D.生理疲劳标准答案： B17、 员工招聘程序的科学化原则强调( )。A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标B.制订一套科学而实用的操作程序，使招聘工作有条不紊地进行C.依据领导的个人偏好制定招聘标准D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源标准答案： B18、 人力资源招聘的起始阶段是( )。A.录用结果反馈B.录用决策C.人力需求诊断D.求职者筛选与录用标准答案： C19、 当求职者众多，面试的成本压力很大时，企业往往将( )作为人员选择的第一步。A.初步面试B.证明材料和背景材料的核实C.考试

6、和测验D.申请表和简历的筛选标准答案： D20、 在绩效考核中，奠定有效评估基础的第一步是( )。A.自我评估B.建立绩效考核衡量标准C.开展组织反馈D.预先评估标准答案： B21、 着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企业绩效的绩效考核方法是( )A.配对比较法B.交替排序法C.平衡记分卡法D.行为锚定法标准答案： C22、 目标管理法的劣势是( )A.有效性B.实施过程复杂C.不公平D.倾向于聚焦短期目标标准答案： D23、 关于排序法错误的说法有( )A.根据操作方法的不同，可以分为简单排序法和交替排序法B.列出需要被评估的人员的名单，划去那些评估者不太熟悉的人员。C.评价出表现最好的员

7、工和表现最差的员工。D.实施起来成本较高标准答案： D24、 正确操作行为锚定法,首尾两个环节是( )将上述确定的工作行为按照工作的特征或工作者的特征划分到各个维度中，并对各维度所包含的行为加以概括，形成维度的定义。用工作分析中的关键事件技术列举出有效和无效的工作行为将分析的结果与外部的专家加以讨论建立最终的绩效评价体系适时调整行为评定量表。A.B.C.D.E.标准答案： B25、 ( )的本质是一种公平的交换或交易。A.薪酬B.内在薪酬C.外在薪酬D.福利标准答案： A26、 下列哪个不属于基本薪酬( )A.职位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.奖金标准答案： D27、 ( )的目的是确保薪酬

8、体系的公平性。A.工作设计B.工作分析C.职位评价D.定岗定编标准答案： C28、 ( )作用是通过工作评价比较企业内部各个职位的相对重要性，得出工作评价序列。A.工作设计B.工作分析C.职位评价D.定岗定编标准答案： C29、 ( )即在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平调整到年底市场预期的水平。A.市场跟随策略B.市场滞后策略C.市场领先策略D.混合策略标准答案： C30、 法定福利不包括( )A.企业补充福利B.法定假期C.住房公积金D.社会保险标准答案： A31、 不同内容的培训开发不包括( )A.基础知识教育B.专业知识教育C.操作技能培训和开发D.在职培训和开发标准答案： D32、

9、不同时间阶段的培训开发不包括( )A.职(岗)前培训和开发B.价值观及企业文化塑造C.在职培训和开发D.职外培训和开发标准答案： B33、 ( )主要目的是保证培训过程按照要求被管理和执行，以提高组织培训与开发活动的有效性。A.培训开发进行监督B.培训与开发的需求分析C.培训与开发效果的评估D.培训与开发的实施标准答案： A34、 不属于培训需求分析的方法是( )A.任务分析法B.绩效分析法C.查阅工作说明书D.头脑风暴法标准答案： D35、 大企业内部存在一系列的规则和程序来指导企业内部的雇佣关系调整所形成的人力资源市场是 ( )。A.全国劳动力市场B.内部劳动力市场C.优等劳动力市场D.次

10、等劳动力市场标准答案： B36、 关于内部劳动力市场，说法正确的是( )。A.存在于大企业内部B.这种市场的高层级人员都是从外部雇佣的C.较低级岗位的劳动者从内部提供D.可以脱离外部劳动力市场而存在标准答案： A37、 个人供给曲线呈现( )。A.向后弯曲的B.横轴平行的C.与纵轴平行的D.自左下方向右上方倾斜的标准答案： A38、 劳动年龄内人口不包括 ( )。A.劳动适龄就业人口B.失业人口C.就学人口D.老年就业人口标准答案： D39、 等待到新工作岗位报道，但等待时间达到 ( )天的人算作失业者。A.10B.20C.30D.40标准答案： C40、 失业人口属于 ( )。A.就业人口B

11、.非劳动力C.劳动适龄人口D.非经济活动人口标准答案： C41、 不同质劳动者之间的流动受到了自然或者非自然的力量的限制而导致的工资差别是( )A.补偿性工资差别B.竞争性工资差别C.垄断性工资差别D.技能性工资差别标准答案： C42、 ( )不是取决于他们本身的劳动价值，而是取决于社会对他们的需求。A.补偿性工资收入B.竞争性工资差别C.垄断性工资收入D.技能性工资差别标准答案： C43、 简单的道德谴责或者不规范的行政或经济制裁，都不是处理( )的理想办法。A.补偿性工资收入B.竞争性工资差别C.垄断性工资收入D.技能性工资差别标准答案： C44、 ( )至少是将个人收入的一部分与群体生产

12、率的提高、成本的降低、产品质量的提高或其他衡量群体成就的标准联系在一起,它越来越普遍地被使用。A.计件工资制B.计时工资制C.竞争性工资制D.收益分享计划标准答案： D45、 因迁移而直接支出的旅途费用、安家费用等是( )A.直接成本B.机会成本C.心理成本D.资金成本标准答案： A46、 我国民族区域自治法规定，民族区域自治地方的企业、事业单位在招收人员的时候，要优先招收( )。A.残疾人员B.退役军人C.妇女D.少数民族人员标准答案： D47、 小王与甲公司签订了期限为5年的劳动合同，双方约定了6个月的试用期。小王工作了5个月后，发现乙公司的工作条件更优越，于是决定离开甲公司到乙公司工作。

13、小王可以( )。A.不用解除劳动合同，直接到乙公司工作B.提前1个月通知甲公司解除劳动合同C.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D.提前3天通知甲公司解除劳动合同标准答案： D48、 以下( )是用人单位应履行的义务。A.劳动用工权B.按时足额支付劳动者工资C.依法解除劳动合同的权利D.工资奖金分配权标准答案： B49、 我国最低工资的具体标准是由 ( ) 规定。A.国务院B.全国人民代表大会C.劳动和社会保障部D.省、自治区、直辖市人民政府标准答案： D50、 由社会公共机构对( )课以重税并强化管理，税率可以远超过普通人的个人所得税。A.补偿性工资收入B.竞争性工资差别C.垄断性工资收入D.技能

14、性工资差别标准答案： C51、 企业所雇用的员工从事不能充分发挥其能力的工作或从事那种劳动生产率低于他能达到的标准的工作是( )。A.隐性失业B.周期性失业C.季节性失业D.摩擦失业标准答案： A52、 ( )是劳动力市场最为重要的待征之一。A.公平性B.无序性C.异质性D.效率性标准答案： C53、 影响劳动力供给总量的因素不包括 ( )。A.当地的宗教信仰B.人口的规模和人口构成C.劳动力供给意愿的强弱D.工作周的长度标准答案： A54、 流动率、缺勤率和迟到率比较高的是( )。A.外部劳动力市场B.内部劳动市场C.优等劳动力市场D.次等劳动力市场标准答案： D55、 ( )是职前培训开发

15、中被广泛采用的一种方法 , 适用于较为机械性的工种。A. 案例研讨法B. 操作示范法C. 讲授法D. 角色扮演法标准答案： B56、 多用于改善人际关系的训练方法是 ( ) 。A. 案例研讨法B. 讲授法C.角色扮演法D.管理游戏法标准答案： C57、 薪酬区间渗透度是( )A.通常代表了该薪酬等级中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平。B.它是用来表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的比例关系。C.它是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系D.它不能反映员工在其所在的薪酬区间中相对位置标准答案： C58、 在全年中企业的薪酬水平都会比市场水平要

16、高，只有在年底时才与市场水平持平。该策略是( )A.混合策略B.市场滞后策略C.市场跟随策略D.市场领先策略标准答案： D59、 要素计点法正确操作步骤是( )选取报酬要素对每一类报酬要素进行分级界确定不同报酬要素在工作评价体系中所占的权重，以及每一报酬要素中各等级所对应的点值。运用该工作评价体系对职位进行评价。将所有被评价职位根据点数的高低进行排序，建立职位等级结构。A.B.C.D.标准答案： A60、 根据失业保险条例，用人单位缴纳的失业保险费不超过本单位工资总额的( )。A.5%B.3%C. 4%D.2%标准答案： D61、 关于人格特质理论的正确说法有( )A、奥尔波特提出人格结构的枢

17、纽特质、核心特质、次要特质三层面B、卡特尔认为人格结构的基本元素就是特质C、艾森克人格维度的划分有外倾和神经质两个维度D、特质理论深入揭示了行为背后的原因和机制E、特质理论没有提供对个体当前人格的精确描述标准答案： A, B, C62、 以下说法正确的有( )A.智商与说服的关系不大B.自尊心较弱的人容易被说服C.被说服者心情好的时候容易被说服D.被说服者介入程度越深，态度改变越容易E.过多的预先说服会使态度改变变得容易标准答案： A, B, C63、 关于自我价值定向理论的正确说法有( )A.它是我国心理学家金盛华多年来研究出的一套理论B.该理论的基本假设认为人是理性的、社会性的动物C.一个

18、人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持D.自我价值定位，即客观的自我价值依托资源E.自我价值支持，即选择什么样的标准来评价自身的价值标准答案： A, B, C64、 以下说法正确的有( )A.正式团体是指有明确的组织机构和工作任务的团体B.正式团体由组织建立C.正式团体有公开的名称D.正式团体没有特定的目标与需要E.科室、生产班组属于正式团体标准答案： A, B, C, E65、 关于横向沟通的正确说法有( )A.它是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通B.加强彼此协作C.加快了信息的传递的速度D.它是管理层中的主要沟通形式E.它只能是非正式的沟通方式标准答案： A, B, C,

19、D66、 员工对工作表达不满的维度是( )A.建设性/破坏性B.积极/消极C.接纳/拒绝D.进谏/沉默E.进谏/消极标准答案： A, B67、 下列说法正确的有( )A.在古典管理和人际关系管理阶段，人性观大相径庭;B.在古典管理阶段，环境观持开放态度;C.在科学管理阶段，环境观有进步;D.在科学管理阶段，人性观呈现暂时性退步;E.在文化管理阶段，出现对人的重视与市场导向的企业管理观念的结合。标准答案： A, C, D, E68、 工作日志法操作流程的三个阶段A.准备阶段B.日志填写阶段C.信息分析整理阶段D.日志回收阶段E.总结经验阶段标准答案： A, B, C69、 工作分析的成果包括(

20、)A、工作评价B、工作规范C、职位说明书D、工作描述E、技术标准标准答案： B, C, D70、 人员配置工作的根本目标为( )A.提高组织效率B.提高自主竞争力C.促进自主发展D.提高员工的素质标准答案： A, B, C71、 以下哪个不属于时间流失数据法的特点( )A.显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔B.通过计算时间间隔可以确定招聘的时间。C.一般情况下，组织应当及早开始招募。D.招聘起止时间标准答案： C, D72、 根据在企业内外角色的不同，可以把考核主体划分成( )A.上级B.下级C.同级D.外部人员E.外聘的督导标准答案： A, B, C, D73、 现代薪酬体系设计的原则

21、包括( )A.团队性原则B.隐性报酬原则C.经济性原则D.合法性原则E.竞争性原则标准答案： A, B74、 混合策略优点有( )A.具有灵活性和针对性B.有利于保持企业在劳动力市场中的竞争力C.有利于合理控制企业的薪酬成本开支D.不利于企业传递自身价值观及经营目标标准答案： A, B, C75、 角色扮演法说法正确的有( )A.它是一种模拟训练方法B.由受训人员扮演某种训练任务的角色，以改进自己原先的工作态度与行为表现C.适用对象为实际操作人员或管理人员D.目的是训练他们具有良好的决策能力E.多用于改善人际关系的训练标准答案： A, B, C, E76、 资本价格变化对劳动力需求量的影响包括

22、( )。A.总收入效应B.总替代效应C.规模效应D.收入效应E.替代效应标准答案： C, E77、 当市场工资水平高于劳动力市场均衡工资率时，会出现的情况是 ( )。A.劳动力需求大于劳动力供给B.劳动力需求小于劳动力供给C.实际就业量小于均衡就业量D.实际就业量大于均衡就业量E.实际就业量等于均衡就业量标准答案： B, C78、 较高的工资有助于提高员工的生产率的合适解释有( )A.大都与员工对企业认同感有很大的关系B.员工十分关注自己是否受到公平的对待C.企业选择支付的工资水平越高，员工就越倾向于认为企业对待自己的方式是公平的。D.只要存在内部劳动力市场，效率工资就有可能会出现标准答案：

23、A, B, C79、 计件工资率调整时经常遇到的问题包括( )A.由于引进新技术设备而导致生产率提高，企业通常会希望调整过去制订的计件工资率。B.由于引进新技术设备而导致生产率提高，而员工希望继续维持原来的工资率水平C.此时双方之间出现讨价还价的问题D.产出的衡量E.产品质量的维持标准答案： A, B, C80、 下列说法正确的有( )A.地区间人均收入差别越大，劳动力地区间迁移的可能性就越大。B.就业机会多对劳动力地区流动的吸引力就大，反之则小。C.迁移距离越远越不利于流动;越近则越利于流动。D.迁移成本越高，越利于流动。E.两个地区的各种条件越相似，越有利于劳动力流动标准答案： A, B,

24、 C, E三、案例分析题81、 A公司在工作分析后，形成了相应的成果文件，其中之一是职位说明书，这是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。1、职位说明书的内容包括( )A、工作描述B、工作规范C、工作手册D、工作说明2、工作描述包括( )A、工作标识B、工作摘要C、工作职责D、资格证书要求3、工作规范包括( )A、工作标识B、工作摘要C、工作职责D、资格证书要求4、描述工作经验可以从( )方面来描述。A、一B、二C、三D、四5、上题提到的工作经验包括( )A、社会工作经验B、专业工作经验C、财务工作经验D、管理工作经验标准答案： 1、AB,2、ABC,3、D,4、C,

25、5、ABD82、 S公司是一家大型企业，近日该公司从海外聘请了一位资深的人力资源专家负责人力资源进行战略性管理，并力求将公司从“粗放式管理”转变为“精细化管理”。1、人力资源和其他资源是一样具有( )。A、不可衡量性B、物质性C、可用性D、有限性2、人力资源所具备的独特特征包括( )。A、双重性B、能动性C、时效性D、社会性E、不变性3、人力资源管理的功能体现在( )方面。A、吸纳B、维持C、开发D、激励E、竞争4、现代人力资源管理的特色有( )。A、人力资源采取人本取向B、人力资源管理采取非系统取向C、人力资源管理采取互惠取向D、人力资源管理采取科学取向5、大企业人力资源管理部门的设置的特点

26、包括( )。A、人力资源部门中拥有的人力资源管理专家或通才B、工作重心集中于招聘和培训员工，以及档案和薪酬管理等事务C、往往出现专门负责人力资源管理的高层领导D、人力资源管理职能出现专业化分工标准答案： 1、BCD,2、ABCD,3、ABCD,4、ACD,5、ACD83、 某公司引进一名人力资源总监，这名总监上任后开始制定了一些反映个体关键绩效贡献的评价依据和量化指标的绩效考核方法。1、案例中所采用的考核方法是( )A、关键绩效指标法B、平衡记分卡C、目标管理法D、标杆超越法2、关于关键绩效指标法说法正确的是( )。A、关键绩效指标是对企业战略目标的分解B、关键绩效指标是由上级指定，无需员工认

27、可C、关键绩效指标是对重点经营活动的反映D、关键绩效指标无法量化3、确定关键绩效指标，要遵守SMART原则，即( )A、模糊的B、不可测量的C、有时限的D、笼统的4、关键绩效指标包括( )类型。A、数量类B、质量类C、收益类D、成本类5、关键绩效指标的优势在于( )。A、将企为绩效目标与战略目标相结合B、节省企业的成本C、绩效指标的制定比较简单D、对员工操作能力的要求很低标准答案： 1、A,2、AC,3、C,4、ABD,5、A84、 小赵是某电信公司的人力资源总监，最近，他正在对公司工资体系进行审查和思考，在这一过程中，他想到了很多问题。1、该公司过去的工资水平很高，但这在很大程度上是因为当时

28、因内只有这一家国有电信公司，因此，该公司与其他公司之间的工资差别很大程度上属于( )A、非竞争性工资差别B、竞争性工资差别C、自然性垄断工资差别D、非自然性垄断工资差别2、该公司过去对电话线路维修工一直采限的是计时工资，但这种工资制度有很多弊端，其中包括( )A、对员工的激励不足B、对员工进行监督的成本比较高C、容易导致员工只重视工作数量， 忽视工作质量D、往往会给企业带来比较高的成本压力3、该公司是一家大企业，因此，建立内部劳动力市场对该企业的人力资源管理有着积极的意义。为此，企业应当采取的措施包括( )A.从外部雇用劳动者,以填补较低级岗位B.较高层级上的人员通过企业内部的提升获得C.在存

29、在内部劳动力市场的情况下，企业通常对于短期解雇顺序有明确的规定。D.内部劳动力市场可以脱离外部劳动力市场而独立存在标准答案： 1、AD,2、AB,3、ABC85、 劳动力需求是指企业在劳动力市场上所表达出来的，在现行市场工资率水平下要求雇佣多少劳动力的意愿。1、劳动力需求曲线的纵轴是( )A、工资率B、总雇佣人数C、国民生产总值D、地区人口2、工资率的变化对劳动力需求的影响包括( )A、规模效应B、替代效应C、总收入效应D、总替代效应标准答案： 1、A,2、AB一、单选题(共60题)1、影响人格形成的环境因素不包括( )。A、个人体验B、教育背景C、遗传D、教养方式答案：A解析:影响人格形成的

30、环境因素包括:教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验。2、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是( )A、语言能力B、推理能力C、演绎能力D、关系类比能力答案：D解析：这是关系类比能力的概念。3、最直接反映一个人情绪状态的是( )A、情绪B、面部表情C、身体表情D、言语表情答案：B4、弗里德曼提出的态度成分不包括( )。A、认知B、情感C、体验D、行为倾向答案：C5、西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、情绪性和创造性。A、开放性B、公正性C、忠诚性、D、独立性答案：B解析：西方的“大五”人格理论包括外向性、和悦性、公正性、情绪

31、性和创造性6、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于：( )A、指挥团体B、任务团体C、非正式团体D、联谊团体答案：B7、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是( )。A、吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康B、生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法C、我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要答案：D解析：改变认知的重要性：让一致性的人质变的重要，不一致的认知变得不重要(放松和保持体型比担心30年后患癌更重要)。8、一个人在工作时若有其他人在场，那么他的绩效受到的影响是( )：A、绩效水平下降

32、B、绩效水平上升C、绩效水平没什么变化D、绩效水平的变化要视工作任务的性质而定答案：D解析：这是关于社会促进的题目，不同的工作任务性质决定了绩效水平的变化。9、在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。A、信息编码B、信息接受C、信息接收D、信息反馈答案：D10、在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为( )。A、宗教型B、社会型C、政治型D、理论型答案：C11、在员工表达不满的方式中，既属于“破坏性的”又属于“积极的”方式是( )。A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视答案：A12、能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力

33、的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()A、工作满意度B、工作投入度C、组织忠诚度D、以上都不是答案：B解析：工作投入的概念13、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是( );A、工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B、工作满意度调查可以改善沟通C、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案答案：A解析：工作满意度调查除了能反映出公司中总体的满意度水平外，还可以指出满意和不满意的具体领域和具体员工群体。14、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()A、该模型将工作分解为许多因素，员工的

34、总体满意度由每一因素的满意度综合而得B、该模型认为工作满意度是多维的C、该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D、该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，则会导致调查结果的片面性答案：C15、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是()A、对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到B、对工作不满的员工更可能有偷窃行为C、 对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为D、员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为答案：C16、为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是( )：A、生产性大于消费性B、生产性小于消费性C、生产性和消费性持平D、大小关系时有

35、交替答案：A解析：人力资源的双重性特征。生产性和消费性。17、人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为( )。A、管理科学阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段B、科学管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段C、 雇佣管理阶段;人事管理阶段;人力资源管理阶段D、行政管理阶段;管理科学阶段;人力资源管理阶段答案：C18、下列哪一观点不属于科学管理四原则()A、将人看作”人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增殖的资本B、建立真正科学的劳动过程C、管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作D、将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合答案：A解析：泰勒科学管理的

36、四项原则:建立真正科学的劳动过程;科学地挑选和渐进地培养工人;将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合;管理者和工人之间亲密的经久合作19、小型企业人力资源管理部门的特点之一是( )。A、往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门B、人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C、拥有数量较多的人力资源专家和多面手D、人力资源工作出现错误时的危害相对较小答案：B20、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是( )：A、与中型企业相比，职能化的分工更加细化B、往往设置众多下属部门，各部门都会有一些人力资源管理专家或多面手负责C、工作重心一般更多地放在招聘和培训

37、员工D、会出现专门负责人力资源管理的高层领导答案：C21、工作分析者通过对特定对象的观察，取得相关信息，并把它们归纳整理为适用的文字资料，这种工作分析方法是( )A、典型事件法B、观察法C、访谈法D、工作实践法答案：B解析：观察法是工作分析者通过对特定对象的观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，最后把取得的职务信息归纳整理为适用的文字资料,进行归纳和总结。22、( )与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，是目前工作分析的主流方法。A、问卷法B、观察法C、文献分析法D、工作实践法答案：A23、为实现科学管理，确定完成各项工作所需的技能与责任，完整地说明工作的内容、

38、要求、责任及胜任素质的系统过程是( )。A、工作分析B、工作说明C、工作设计D、流程再造答案：A解析：工作分析的含义24、 ( )是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间 。A、 方法研究B、 时间研究C、作业研究D、工作研究答案：B解析：实践研究的含义25、可能引发疲劳最客观、最直接的因素是 () 。A、 工作环境因素B、 生理因素C、心理因素D、精神状态因素答案：A解析：可能引发疲劳的最客观、最直接的因素是工作环境因素，他们是工作强度、工作速度、工作方式和工作持续时间等等。26、下列关于招聘过程中需要遵循

39、的原则，陈述错误的是 ( )A、 人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标。B、 人员招聘应当根据领导意见临时决定;不需要预先制定招聘计划。C 、人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则。D、 人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序。答案：B解析：招聘应该具有计划性27、关于录用决策，正确的陈述是( )。A、用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重B、当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准C、尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者D、录用决策必须上报当地劳动行政部门答案：C解析：组织应该尽可能地选择那些具有与组

40、织文化相吻合的个性特点的求职者。28、下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为 () 。(1)录用决策(2)面试(3)应聘员工上岗试用(4)初步面试(5)证明材料和背景材料的核实(6) 身体检查(7) 评价申请表和简历(8)选择测试(9)新员工上岗任用(10)试用期满进行任职考核A、(2)-(3)-(4)-(7)-(8)-(1)-(5)-(6)-(9)-(10)B、(7)-(4)-(1)-(2)-(5)-(6)-(3)-(8)-(10)-(9)C、(7)-(4)-(8)-(2)-(5)-(6)-(1)-(3)-(10)-(9)D、(5)-(6)-(4)-(3)-(7)-(8)-(1)-

41、(2)-(9)-(10)答案：C29、( )是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。A、 绩效计划B、 绩效监控与辅导C、 绩效考核D、 绩效改进答案：A解析：绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。30、在进行绩效考核时，可先选定评价要素，再将所有的员工按照评价要素两两进行比较，从而确定员工的评价等级，这种方法是( )。A、关键事件法B、行为锚定法C、交替排序法D、配对比较法答案：C31、专门针对管理人员技能开发的考核最好采用( )考核方法。A 同事考核B 三百六十度考核C 自我评价D 下级评价答案：D解析：下级对上级管理水平感受最为直接、熟悉，且接触时间久，最能发现潜在的问

42、题。32、A 企业中操作工每月工资为 600 元 , 在同一地区的企业中操作工每月工资为 650 元。 A 企业员工对此很不满，这在薪酬设置中违背( )A、 外部公平性B、 内部公平性C、 个人公平性D、 集体公平性答案：A解析：外部公平性指同一行业或者同等规模的不同企业类似的薪酬应当基本相同。33、在小组奖励中容易造成吃 " 大锅饭 " 的现象的奖金分配方式是 ( )A、 根据个人绩效来分配奖金B。按工资比例区别奖金C、组员平均分配奖金D、 按贡献大小分配奖金答案：C解析：组员平均分配奖金强调是合作 , 但容易造成吃 " 大锅饭 " 的现象。34、薪酬

43、调查是为了解决( )问题。A、 外部竞争性B、 内部公平性C、 个人公平性D、 集体公平性答案：A35、培训开发和人力资源管理的 ( ) 密切相关。A、 绩效考核与B、人员招聘选拔和录用c、薪酬激励D、 以上都是答案：D36、下列关于培训开发论述错误的是 ( )A、 在岗培训开发的优点是现实性和即时性。B、 在岗培训开发较难很快学会基本的技能。C、 外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易。D、 外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的。答案：C37、( )是职前培训开发中被广泛采用的一种方法 , 适用于较为机械性的工种。A、 案例研讨法B、 操作示范法C、 讲授法D、

44、 角色扮演法答案：B38、多用于改善人际关系的训练方法是 ( ) 。A、 案例研讨法B、 讲授法C 、角色扮演法D、管理游戏法答案：C39、可以同时实施学员集体培训开发，不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是( )。A、讲授法B、讨论法C、操作示范法D、案例研讨法答案：A解析：讲授法是可以同时实施学员集体培训开发，不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法40、劳动力市场以一定的 ( ) 将劳动者配置于一定的工作岗位上。A、 工资率B、 劳动生产率C、 受教育程度D、 生产利润答案：A41、劳动力市场是一种( )。A、要素市场B、消费市场C、单一市场D、产品市场答案：A42、由于对某种能

45、够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求 , 称之为 ( ) 。A、 市场需求B、 直接需求C、 派生需求D、产品需求答案：C解析：派生需求的含义43、劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难，是因为( )。A、劳动力市场的集中性B、劳动力价格的同一性C、劳动力市场的分散性和难以辨认性D、劳动力的多样性答案：C解析：劳动力市场的分散性和难以辨认性会导致劳动力市场上供求双方之间的匹配很难。44、在其他条件不变的情况下，( )的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。A、工资率B、失业率C、劳动力供给量D、劳动力质量答案：A45、个人劳动力供给曲线( )

46、。A、呈现出向后弯曲的形状B、呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C、呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D、呈现的形状取决于劳动者收入水平的高低答案：A46、根据劳动力供给者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为( )A、 全国性劳动力市场和地区性劳动力市场B、 有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场C、 外部劳动力市场和内部劳动力市场D、 优等劳动力市场和次等劳动力市场答案：A解析：根据特征对劳动力市场作的划分。47、在其他条件不变的情况下 , 由于规模效应工资率上升将导致 ( )A、 生产规模缩减 , 劳动力需求数量上升B、 生产规模扩大，劳动力需求数量上升C、 生产规模扩大 , 劳动力需求数量下降D、 生产规模缩减，劳动力需求数量下降答案：D解析：见工资率变化对劳动力需求的影响48、通常在监督雇员比较困难的情况下 , 适合采取 ( ) 。A、 计时工资B、 计件工资C、 垄断性工资D、 技能性工资答案：B49、小王和小张的受教育程度和技术水平都相同，同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作，小王在办公室做安全管理方面的事务性工作，而小张在井下做安全员，小张的工资比小王每个月高300元，这种工资差别属于( )。A、竞争性工资差别B、垄断性工资差别C、随机性工资差别D