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文档简介

1、计算机的故障处理四组全体成员目录开机键盘没反应电脑蓝屏宽带正常连接却无法上网开机键盘没反应:注意事项键盘没反应原因无非是这几个,只不过硬件的检查要麻烦一些,因为你并不能确定键盘是否真得坏了,最简单的方法是,把你的键盘放到别人电脑上试一下或者拿别人的键盘放自己的电脑试一下,前一个测试的是自己的键盘,后面的这一个测试的是自己的系统是否有相关设置锁定了键盘。开机键盘没反应:正式篇1.出现键盘没有反应,首先要看一下是不是已经将键盘连接到电脑的接口上了。因为如果你曾打开机箱,很可能会忘了插上键盘接口。2.然后应该考虑的是硬件问题,即键盘自身问题。首先检查一下键盘线是不是有损坏或者断开。如果有损坏接上即可

2、。如果你的键盘是无线的,要检查一下是否没电了,或者发射器 是否设置不当。3.如果键盘本身并无损坏,连接也正常的话,要考虑一下是不是误删除了驱动程序。驱动删除后是可以很简单地恢复过来的。(恢复方法1.恢复方法2)恢复方法1下载驱动精灵驱动管理、一键安装恢复方法24.因为键盘的驱动程序都是操作系统自带着的,所以,驱动删除后是可以很简单地恢复过来的。打开设备管理器,找到键盘选项。5.在键盘属性里面,有一个更新驱动程序的按钮,你可以点击此按钮更新一下试一试,如果确实是因为驱动问题,点击之后问题应该能得到解决。电脑蓝屏几乎所有使用电脑的朋友都遇到过电脑蓝屏的现象,电脑蓝屏是一个非常普遍的现象,即使是比尔

3、.盖茨在介绍Windows 98 功能的发布会这么重要的场合仍未能避免蓝屏现象,之所以电脑蓝屏现象很常见,是因为电脑蓝屏的发生有着多种原因,硬件出现问题,硬件之间不兼容,软件之间不兼容都可能造成蓝屏的问题!今天就为大家介绍下电脑蓝屏的原因及解决方法,希望对大家解决电脑蓝屏现象有所帮助!电脑蓝屏1.软件兼容性问题引起电脑蓝屏刚安装的系统,若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象,建议安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符),且驱动没必要追求最新!长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象,而某天突然蓝屏了,这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题(按下面提到方法解决)和软件与系统兼容性问题造成,可以回顾

4、下最近新安装了什么软件,将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏?或者使用Windows系统还原功能,直接将系统恢复至上一个还原点进行检测!电脑蓝屏2.内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏在系统运行过程中,几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行,如果内存条接触不良或损坏,系统数据的存取就会出现问题,很容易导致系统蓝屏和崩溃!一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多,或者内存没有插紧导致!如果有两根内存,可以拔掉其中一根进行检测,如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象,那一定可以确定是硬件问题造成的!解决办法:清理机箱内灰尘,拔下内存条,用橡皮擦拭金手指,再重新插紧。电脑蓝屏3.病毒

5、木马导致电脑蓝屏如今病毒木马种类越来越多,传播途径多种多样,防不胜防,有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生建议安装杀毒能力强调杀毒软件,如卡巴斯基,NOD32等进行检测,但众所周知,杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度,这就需要我们练就手动查杀病毒的能力,推荐使用Process Explorer 强制终止恶意进程(微软官方推荐的进程监视工具)电脑蓝屏4.硬盘出现坏道导致电脑蓝屏同内存一样,硬盘也会承载一些数据的存取操作,如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道,也会造成系统无法正常运行,导致系统崩溃,电脑蓝屏!解决办法:备份重要数据后重新格式

6、化系统分区(重装原版Windows系统时会有格式化的选项),如果格式化成功则不影响使用,否则只能弃用该分区或者更换硬盘。网络连接正常却无法上网(1)1.打开“运行”对话框(或按Win+R组合键),输入命令“CMD”进入MSDOS界面。2.在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”,在显示的结果页面中可以查看到本地网关和DNS信息。网络连接正常却无法上网(1)3.打开“控制面板”,双击“网络连接”,然后右击“本地连接”,选择“属性”。网络连接正常却无法上网(1)4.勾选“手动设置DNS”,为当前连接设置DNS。设置完后成,再次检查能否正常上网。网络连接正常却无法上网(2)如果还是不能上网,则很有可能是局域网中了ARP病毒。这可以采用静态绑定ARP操作来完成。打开360安全卫士,在“功能大全”中选择“360木马防火墙,点击启用Arp防火墙,在弹出的提示对话框中点

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