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文档简介

1、 产品推介产品推介 第一部分第一部分 关于关于“锦江锦江e e卡通卡通”以两卡一平台为抓手,以两卡一平台为抓手,实现集团下属事业部各实现集团下属事业部各企业间互动,企业间互动,加速加速集团集团从传统服务业向现代服从传统服务业向现代服务业转型务业转型。是推动电子商务平台是推动电子商务平台构建的前期铺垫。构建的前期铺垫。依托信息和网络技术,依托信息和网络技术,提高企业信息化管理提高企业信息化管理水平。水平。作为集团资源有效集作为集团资源有效集成的载体和手段,是成的载体和手段,是集团的战略需要。集团的战略需要。“锦江锦江e e卡通卡通”发行目的发行目的以创新之心,为电子商务注入全新内涵。锦江国际电子

2、商务有限公司联合通联支付公司,共同打造一张全新的电子储值卡锦江e卡通。“锦江e卡通”是标准磁条的电子消费卡。锦江e卡通,依托先进的智能系统和安全可靠的金融网络,让广大消费者借助锦江e卡通这个平台在特约商户处享受安全、高效、便捷的刷卡消费服务。锦江e卡通,同时也为特约商户带来额外的消费群体,有效帮助商户提高营业收入,创造良好业绩!“锦江锦江e e卡通卡通”概述概述锦江锦江e卡通卡通e卡通简洁易记,朗朗上口 ;“e”字紧贴电子商务主题,意味着锦江国际打造的强大e时代电子商务平台,网罗天下。锦江锦江e卡通卡通以锦江蓝为主色调,以系有金色丝带的礼包为呈现方式,寓意一卡在手,惊喜无限。锦江为您打造精品、

3、精致、精选的用卡生活。不断重复的“锦江e卡通”水印寓意e卡通无处不在,是衣食住行消费的必备。锦江国际logo在左上角展现,锦江的专业形象在这一新领域得以延伸。“锦江锦江e e卡通卡通”设计理念设计理念主要预付卡发行客户主要预付卡发行客户通联支付,是由上海国际集团、上海国际信托有限公司以及中国万向集团等机构共同出资设立的一家金融外包与综合支付服务企业,总部位于上海,注册资本金人民币13.6亿元。业务主要包括:行业综合支付服务和金融外包服务。客户范围除银行和传统的百货超市餐饮商户企业外,还包括基金、保险、航空、物流、医疗、休闲等行业合作伙伴和若干大型集团企业客户。 关于通联支付关于通联支付通联支付

4、是人民银行第一批申请第三方牌照,并获准进入公示阶段的17家申请者之一。“锦江锦江e e卡通卡通”商户资源商户资源万商通联网络1234模式创新模式创新: :将原来封闭、不共享的特约商户资源,进行互联互通采用发卡方、商户拓展方、网络运营方合力运作的分成模式全面解决方案:全面解决方案:通过其专业的支付与清算解决方案,为各发卡方提供中间结算服务协助发卡方开拓、维护商户,快速增加特约商户数量锦江旗下企业加入锦江旗下企业加入“万商通联万商通联”网络:网络:即可受理包括“锦江e卡通”在内的所有带有“万商通联” 标志的电子消费卡,带来可观收益安卡:smart卡下属品牌万商卡:通联自发卡锦江锦江e e卡通加入卡

5、通加入“万商通联万商通联”网络网络 : :即可在万商通联拓展的所有商户中使用通联负责所有商户的谈判、维护及清算工作。“万商通联万商通联”计划介绍计划介绍目前合计发放通卡约10个亿为会员发展提供基础和互动式的支持。员工福利市场津贴、补贴、奖励。公关礼品卡市场节庆礼品、喜庆礼物、商务/私人赠礼。“锦江锦江e e卡通卡通”定位定位 第二部分第二部分 “锦江锦江e e卡通卡通”实施方案实施方案“锦江e卡通”是标准磁条的电子消费卡。“锦江e卡通”依托先进的智能系统技术和安全可靠的金融POS网络,让广大消费者借助锦江e卡通平台在特约商户处享受安全、高效、便捷的刷卡消费服务 。“锦江锦江e e卡通卡通”产品

6、介绍产品介绍“锦江锦江e e卡通卡通”配套印刷品配套印刷品红包红包 欢迎信欢迎信 使用手册使用手册第一条 “锦江e卡通”是由锦江国际电子商务有限公司发行的磁条消费卡,向持卡人提供现代化金融支付工具。 第二条 本卡可在“锦江e卡通”特约商户处分次使用,不可兑换现金、不可透支、不计息; 第三条 “锦江e卡通”初始状态为不记名、不挂失,请务必妥善保管。卡片损坏可至指定服务点办理换卡,换卡时须收取10元卡片工本费及10元换卡手续费。“锦江锦江e e卡通卡通”章程章程第四条 “锦江e卡通”设有初始密码,印于卡背面的密码覆膜内。持卡人可通过“锦江e卡通”服务热线及网站修改密码,进行各项交易时均需使用密码。

7、 第五条 “锦江e卡通”永久有效,但请务必在卡面标识的有效期(即免费服务期)内使用。超过有效期的卡片将无法正常使用,持卡人可拨打客服热线并至指定服务点办理延期服务,每卡每次收取延期服务费10元,每次延长使用期限为三个月。 第六条 “锦江e卡通”服务热线为4008-666-000,网站地址为:。服务热线及网站将提供密码修改、余额查询等服务。“锦江e卡通”指定服务点为:上海市长乐路400号锦江迪生商厦507室,提供卡更换、卡延期、卡销售等服务。 “锦江锦江e e卡通卡通”章程章程“锦江锦江e e卡通卡通”前期准备前期准备Step 1Step 2Step 3 安装通联支付受理机具 商户签约(费率、结

8、算流程) “锦江e卡通”销售政策内部部署架构内部部署架构签约级商户(管理公司)结算级商户(管理公司或门店)结算级商户建议为管理公司,负责将通联结算的消费资金及手续费款项与门店进行清算 协调级商户(事业部)装机级商户(门店)装机级商户为受理消费的门店,负责锦江e卡通客户接待及消费受理工作前期准备工作、后期运营的协调保障与电商公司及通联支付分别签署“特约商户合作协议书”【签约级商户建议为管理公司,代表其下属门店签署统一商务条款,如手续费率、结算周期等】 商户装机商户装机收集、整理装机需求及各企业现行费率【1月13日完成】通联进行首批装机排期及实施【1月15日开始】正常受理锦江e卡通及所有万商通联储

9、值卡【1月28日开始】商户签约商户签约确定费率、结算周期、结算级商户)【1月18日前完成】 完成协议签署(分别与电商公司及通联支付签署协议) 【1月20日前】 填写特约商户业务注册登记表,提供:营业执照、税务登记证、法人身份证、开户许可证 【1月20日前】销售政策销售政策以上均为单次购买金额。购卡金额购卡金额采购方回馈采购方回馈个人销售奖励个人销售奖励10万元及以上0.2%0.2%50万元及以上0.5%0.3%“锦江锦江e e卡通卡通”售后支持售后支持 “锦江e卡通”客户服务热线为4008-666-000,服务时间:周一周五9:0018:00: 受理持卡人关于“锦江e卡通”售前、售后的咨询 、

10、“锦江e卡通”卡内余额查询、卡片有效期查询等服务 客户服务热线客户服务热线 “锦江e卡通”网站为 在线查询“锦江e卡通”特约商户;持卡人在线服务:卡密码修改、卡内余额查询、消费明细查询;提供在线增值服务:手机充值、公共事业缴费、机票预订、期刊预订、电影票购买等;提供用卡章程、常见问题、售卡信息等 “锦江锦江e卡通卡通”网站网站 安装在商户结账处的通联支付机具,有如下功能: 受理持卡人“锦江e卡通消费、查询持卡人“锦江e卡通”卡内余额 、打印商户与通联进行资金清算的凭证商户商户POS终端终端 “锦江锦江e e卡通卡通”售后支持售后支持 指定服务点现设在:上海市长乐路400号锦江迪生商厦507室,

11、服务时间:周一周五9:0018:00: 受理卡片购买、受理卡片损坏更换、受理卡片延期指定服务点指定服务点 随卡发放的“锦江e卡通”使用手册,提供: 特约商户名录、卡片使用章程、常见问题、售卡信息等 使用手册使用手册周 密:5466-0978、131-6206-7190杨建慧:5466-0978、135-6404-1170预付卡问题联络预付卡问题联络 第三部分第三部分 “锦江锦江e e卡通卡通”财务操作财务操作“锦江锦江e e卡通卡通”费率费率商户类型商户类型储值卡基础费率储值卡基础费率浮动范围浮动范围宾馆、酒店、餐饮3%2.25%面包房、食品店1%0.81.2%参考费率参考费率 商户类型商户类

12、型费率费率宾馆、酒店、餐饮2%“锦江锦江e卡通卡通”费率费率 结算流程结算流程 通联在协议约定的结算时间(如每月第一个工作日),直接将扣除刷卡手续费率后的交易资金汇入结算级商户的银行账户; 结算级商户查看账户内资金,并通过通联提供的“商户管理系统”进行报表查看及金额核对,若有异议,可致电95156进行清算查询; 结算级商户再与旗下各门店进行资金清算。 第四部分第四部分 “锦江锦江e e卡通卡通”常见问题常见问题Q1 “锦江e卡通”的有效期? A1 “锦江e卡通”是永久有效的。但请务必在卡面标识的有效期(即免费服务期)内使用。超过有效期的卡片将无法正常使用,持卡人可拨打“锦江e卡通”客服热线并至指定服务点办理延期服务,按每卡每次收取延期服务费10元,每次延长使用期限为三个月。 Q2 “锦江e卡通”损坏了怎么办? A2 卡片如损坏可至“锦江e卡通”指定服务点办理换卡,需收取卡片工本费。换卡周期:15天。换卡手续费:10元 ; 须另行支付卡片工本费:10元/每张卡。 Q3 如何查询“锦江e卡通”卡内金额?A3 卡内金额及具体截止日期可通过各特约商家的POS机具进行查询,也可登录“锦江e卡通”网站查询余额 。“锦江锦江e e卡通卡通”常见

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