组织变革与创新

1、共14页第十章 组织变革与创新 1第十章第十章 组织变革与创新组织变革与创新 学习目标：掌握组织变革的概念，认学习目标：掌握组织变革的概念，认识组织变革的动因，理解组织变革的目标识组织变革的动因，理解组织变革的目标和类型以及过程与程序，掌握组织变革的和类型以及过程与程序，掌握组织变革的内容、阻力及其化解方法，掌握组织创新内容、阻力及其化解方法，掌握组织创新的内容、组织创新的过程，熟悉创新活动的内容、组织创新的过程，熟悉创新活动的组织。的组织。 共14页第十章 组织变革与创新 2引导案例引导案例科学家的一次实验科学家的一次实验第二节第二节 管理组织变革管理组织变革第一节第一节 组织变革概述组织变

2、革概述第三节第三节 组织创新组织创新共14页第十章 组织变革与创新 3外部环境因素：外部环境因素：整个宏观社会经济环境的变化整个宏观社会经济环境的变化 走出国门的产品和品牌走出国门的产品和品牌科技进步的影响科技进步的影响 马航搜救折射中国科技短板马航搜救折射中国科技短板.ppt.ppt资源变化的影响资源变化的影响 中国要靠实力解决南海争端中国要靠实力解决南海争端.ppt.ppt竞争观念的改变竞争观念的改变 红海与蓝海战略红海与蓝海战略内部环境因素：内部环境因素：组织机构适时调整的要求组织机构适时调整的要求保障信息畅通的要求保障信息畅通的要求克服组织低效率的要求克服组织低效率的要求快速决策的要求

3、快速决策的要求提高组织整体管理水平的要求提高组织整体管理水平的要求310.1 10.1 组织变革概述组织变革概述 组织变革组织变革的动因的动因共14页第十章 组织变革与创新 4战略性变革战略性变革组织对其长期发展战略或使命所做的变革组织对其长期发展战略或使命所做的变革结构性变革结构性变革指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作流程主导性变革流程主导性变革指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分指组织紧

4、密围绕其关键目标和核心能力，充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造应用现代信息技术对业务流程进行重新构造以人为中心的变革以人为中心的变革组织通过对员工的培训、教育等引导，使他们组织通过对员工的培训、教育等引导，使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致4组织变革组织变革的类型的类型福特汽车公司的兴衰史福特汽车公司的兴衰史. .pptppt共14页第十章 组织变革与创新 55组织组织变革变革结构变革结构变革技术和任务技术和任务的变革的变革人员变革人员变革组织变革的内容组织变革的内容开创蓝海的开创蓝海的6个基本方法个基本方法.ppt共14页第十章 组

5、织变革与创新 6（打破原有的行为模式）（打破原有的行为模式）（强化、支持新的行为模式）（强化、支持新的行为模式）（实施变革）（实施变革）解冻解冻再冻结再冻结变革变革6 解冻阶段：解冻阶段：改革前的心理准备阶段改革前的心理准备阶段 变革阶段：变革阶段：变革过程中的行为转换阶段变革过程中的行为转换阶段 再冻结阶段：再冻结阶段：变革后的行为强化阶段变革后的行为强化阶段组织变革的过程组织变革的过程共14页第十章 组织变革与创新 77通过组织诊断通过组织诊断发现变革征兆发现变革征兆分析变革因素分析变革因素制定改革方案制定改革方案选择正确方向选择正确方向实施变革计划实施变革计划评价变革效果评价变革效果及时

6、进行反馈及时进行反馈组织变革程序组织变革程序组织变革的程序组织变革的程序云南白药的三大发展战略云南白药的三大发展战略.ppt共14页第十章 组织变革与创新 88团体阻力：惰性团体阻力：惰性组织结构变动的阻力组织结构变动的阻力人际关系调整的阻力人际关系调整的阻力组织习惯的阻力组织习惯的阻力固守陈旧观念的阻力固守陈旧观念的阻力个人阻力：个人阻力：经济利益的阻力经济利益的阻力心理因素的阻力心理因素的阻力组织变革阻力组织变革阻力10.2 10.2 管理组织变革管理组织变革 组织变革的阻力及其管理组织变革的阻力及其管理共14页第十章 组织变革与创新 9 A. A. 客观分析变革的推力和阻力的强弱客观分析

7、变革的推力和阻力的强弱 B. B. 创新组织文化创新组织文化 C. C. 创新策略方法和手段创新策略方法和手段9 无论是个人还是组织都有可能对变革形成无论是个人还是组织都有可能对变革形成阻力，变革成功的关键在于尽可能消除阻碍阻力，变革成功的关键在于尽可能消除阻碍变革的各种因素，缩小反对变革的力量，使变革的各种因素，缩小反对变革的力量，使变革的阻力尽可能降低，必要时还应该运用变革的阻力尽可能降低，必要时还应该运用行政的力量保证组织变革的顺利进行。行政的力量保证组织变革的顺利进行。消除组织变革阻力的管理对策：消除组织变革阻力的管理对策：共14页第十章 组织变革与创新 10压力的定义：压力的定义：在

8、动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的一种心理负担。及追求的不确定性所造成的一种心理负担。压力的起因：压力的起因：组织因素组织因素 个人因素个人因素变革压力的管理变革压力的管理并非所有的压力都是不良的，对于员工而言，如何并非所有的压力都是不良的，对于员工而言，如何对待因工作要求和组织结构的变革而产生压力是重对待因工作要求和组织结构的变革而产生压力是重要的，如何减轻和消除不适的压力则更为重要。要的，如何减轻和消除不适的压力则更为重要。10组织变革中的压力及其管理组织变革中的压力及其管理共14页第十章 组织变革与创新 1110

9、.3 10.3 组织创新组织创新 组织创新的内容组织创新的内容目标创新目标创新制度创新制度创新管理创新管理创新 组织创新组织创新环境创新环境创新技术创新：技术创新：要素创新、要素组要素创新、要素组合创新、产品创新合创新、产品创新创新的金三角创新的金三角.ppt共14页第十章 组织变革与创新 12寻寻找找机机会会提提出出构构想想快快速速行行动动坚坚持持不不懈懈组织创新的过程组织创新的过程共14页第十章 组织变革与创新 13创新活动的管理创新活动的管理l正确理解和扮演正确理解和扮演“管理者管理者”的角色的角色 l创造组织创新的组织氛围创造组织创新的组织氛围l制定有弹性的计划制定有弹性的计划 l正确地对待失败正确地对待失败 l建立合理的奖励制度建立合理的奖励制度 市场机会与需求识别市场机会与需求识别.ppt共14页第十章 组织变革与创新 14l1. 组织变革是十分必要的，是否存在连续变革的可能组织变革是十分必要的，是否存在连续变革的可能?如何处理组织变革过程中存在的与组织长远战略相矛如何处理组织变革过程中存在的与组织长远战略相矛盾的地方盾的地方?l2. 组织变革是讲究时效性的，组织如何尽快实现变革组织变革是讲究时效性的，组织如何尽快实现变革从