中级查勘定损岗考试试卷-含答案

1、中级查勘定损岗考试试卷一、单项选择题，20题，每题1.5分，共30分：1.以下那一条不适用保险合同的补偿原则 C A.代位求偿； B.重复保险的赔款比例分摊；C.减值损失； D.重置价值保险赔偿。2. 根据公司车险查勘定损岗考核方法修订版, 查勘2级、3级人员在同一年度内累计( B )次月度考核结果为“需改善”者，原则上需降级处理。A、2 B、3 C、4 D、53.VIN码为4M2DV11W6PDJ00001,属于 B 国家生产的汽车。A.加拿大 B.美国 C.瑞典 D.澳大利亚4.以下哪种现象不属于违反装载规定 B A.重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面4.2米; B.面包车后排座椅

2、拆除装货;C.摩托车载物，高度从地面起1.5米，长度超出车身0.2米, 两轮摩托车载物宽度左右各超出车把0.15米；D.载客汽车行李架载货，从车顶起高度0.8米，从地面起高度不得超过4.2米。5. 汽车前部正面碰撞时，碰撞点位置靠下部，后部会向哪个方向变形 A A.向上 B. 向上 C.向左 D.向右6.修补面漆一般以 B 树脂系为主。 A.聚酯 B.丙烯酸 C.氨基醇酸 D.聚氨酯7.轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指 C A.发动机汽缸数量； B.每个燃烧室容积；C.各缸工作容积之和； D.活塞的工作行程；8.轿车轮胎型号P175/70HR13中的R13标示 A A.斜交胎轮辋

3、直径13寸B.子午线轮胎轮胎宽度13厘米C.子午线轮胎轮辋直径13英寸D.斜交胎轮胎扁平率0.139.四冲程柴油机和汽油机工作原理不同，以下说法错误的选项是 C A.柴油机吸气行程吸入的是纯空气。B.压缩行程终了柴油机温度、压力比汽油机高。C.两种发动机都是点火后做功。D.两种发动机排气行程基本相同。10.汽车主要零件修复方法有机械加工法、焊接法、振动堆焊法、刷镀、喷涂、电火花加工以及 AA.粘结法 B.加工修复法 C.调整修复法 D.压力加工法11. 桑塔纳系列轿车的前避震支架兼有 A 的功能A.下摆臂 B.转向横拉杆 C.转向稳定杆 D.转向节12. 电控空气悬架结构复杂零部件众多，以下哪

4、个不是该结构的部件 B A.空压机 B.干燥器 C.ECU D.螺旋弹簧13.车架式车身的变形修复的顺序是哪个( B )A.左右弯曲、上下弯曲、断裂变形、菱形变形和扭转变形；B.扭转变形、菱形变形、断裂变形、上下弯曲和左右弯曲；C.扭转变形、菱形变形、断裂变形、左右弯曲和上下弯曲。D. 左右弯曲、上下弯曲、扭转变形、断裂变形和菱形变形。14.在车身上哪个部件损坏了不允许修理，只能更换( A )A.车门护梁 B.前纵梁 C.前立柱 D.车顶15.根据我国保险法第23条规定：“保险人受到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情况复杂的，应当在( D )内作出核定，但合同

5、另有约定的除外A.三日 B.七日 C.十五日 D.三十日16. 一台浅金属色漆的车身在右头门前后两处地方损坏，以下哪种修补方法是正确？ C A.板内过渡喷涂 B.局部点修补 C.色漆与清漆整块喷涂 D.板块过渡喷涂17根据修改车险重大赔案及赔款准备金重大变动上报规则的通知，估损金额超过 A 的案件均属于重大案件，需要进行OA上报。A.10000元 B.50000元 C.100000元 D.150000元18维修金额超过5万，且到达车辆实际价值的 D 后，应该进行大额残值上报A.50% B.60% C.70% D.80%19.以下那种驾驶证能够驾驶重型专项作业车 B A.A3 B.C1 C.B2

6、 D.B120.以下那种描述不符合保险法的规定 C A.保险事故发生后，保险人已支付了全部保险金额，受损保险标的权益全部归于保险人；B.保险事故发生后，被保险人已经从第三者取得部分损害赔偿，因此保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额；C.由于被保险人的过错致使保险人不能代位请求赔偿权利的，保险人可以相应扣减保险赔偿金；D.保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿权利的，该行为无效。二、多项选择题，10题，每题2分，共20分：1.最大诚信原则的基本内容包括 BDE )。A.老实 B.弃权与禁止反言 C.承诺 D.保证 E.告知2.液力变矩

7、器的作用有 A B D A.起到离合器的作用 B.可将发动机的转矩增大2-4倍C.起到飞轮的作用 D.驱动油泵3.哪些损伤出现可以判定液压筒式双向减震器必须更换AB D A.减震器漏油 B.阻尼力明显衰减 C.避震外壳变形 D.避震轴心轻微变形4. 为防止电器系统发生过载或短路，现代汽车广泛采用的保险装置有 ADE A.电容保护断路器 B.二极管保护继电器C.变电器 D.断熔器 E. 易熔线5.横向行驶的车辆撞在纵向行驶的车辆的中部，纵向行驶的车辆会有哪些变形 ( BCD )A.车身中部压缩变形 B.车身中部弯曲变形 C.车身前部左右弯曲变形 D.车身后部左右弯曲变形6.根据交强险条款第9条，

8、机动车在以下 CDE 情形发生事故的，保险人仅负责垫付抢救费，其他费用不予垫付和赔偿。A. 因受害人故意造成的交通事故的损失 B. 被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失；C. 驾驶人醉酒的；D.驾驶人肇事逃逸 E. 驾驶人未取得驾驶资格的7.以下哪些费用属于交强险死亡伤残限额ABE A. 护理费 B.康复费 C.整容费 D.营养费 E. 住宿费8.根据我司现执行的机动车辆保险条款，对于以下原因BCDEF ，造成标的车辆损失，车辆损失险不承担赔偿义务A.天窗玻璃被砸损B.受本车所载货物的腐蚀C核反应、核污染、核辐射D 恐怖活动、被查封E 减值损失F 轮辋单独损坏9.车身的测量位置包

9、括哪些( ABCD )A.螺栓 B.车身上的圆孔、方孔或椭圆孔C.焊接裙边搭接缝隙 D.车身部件外表。10.驾驶员在实习期内，以下表述正确 BCD A不得驾驶营运货车B不得驾驶营运客车C不得驾驶牵引车D不得驾驶工程车三、填空题，每空1分，共12分1.根据公司车险理赔减损内部奖励方法暂行规定，车险理赔减损奖励分减损奖励、拒赔奖励和追偿奖励三类，其中减损奖励的类型有 、 、 、 和人伤伤残未鉴定减损5种。 。2.汽车转向轮定位的参数有 主销内倾角 、主销后倾角 、 前轮外倾角 和 前轮前束 。 3. 电子控制自动变速器中对换挡起决定性作用的两个传感器是 节气门位置传感器 和( 车速传感器 )。4.

10、 暴风指风速在28.5m/s 以上的大风。5.5吨的载货汽车月折旧率为 9%。 四、简答题14分1题.疑案调查按照调查类型区分，主要可分为事故真实性调查和定损复勘两大类，请列出真实性调查针对调查的案件类型、必须进行定损复勘的案件类型。8分一事故真实性调查主要针对以下几类问题：1.有酒后驾驶可能性的案件；2.违反装载规定车辆出险案件；3.虚构驾车肇事经历，顶替肇事司机承担责任；4.存在改变使用性质车辆出险；5.人为故意制造假事故的现场；6.夜间8点至凌晨出险的案件；7.标的车驾驶员揽责案件；8.碰撞痕迹不符的案件。9.其他有必要进行调查的案件Fasttrack车险理赔系统风险评估得分较高的案件二

11、定损复勘主要针对以下几类车损案件：1.定损金额超过1万元的车损案件；2.部分配件存在以修代换可能的车损案件；3.更换金额较大总成配件的案件；4.事故车辆为老旧车型8年以上，且配件按原厂件定损的案件；5.损失接近全损，客户要求修复处理的案件；6.损坏集中在悬挂、电器设备或其他照片无法反应配件损坏的案件；7.更换进口前档玻璃的案件；8.其他有必要进行维修复勘的车损案件。2题.汽车在涉水行驶时，如驾驶员操作不当可能造成的损坏有哪些？其原因是什么？6分车辆在行驶过程中遭遇水灾，容易造成发动机的损坏；车辆在停放过程中遭遇水灾，容易造成车内装饰件、电器元件及各种仪表的损坏。五、实务题24分1题15分.请根据提供的图片分析该起事故是宝马X1车追尾皮卡车还是皮卡车倒车撞宝马？为什么？请结合提供的相片制订定损单详细列明定损项目、配件价格、工时价格，以4S店标准核定2题9分. 公司近2年来实施的打假减损方案和陆续采取的相关措施，试结合当地或本岗位实际，在实际操作过程中：（1） 公司哪些举措对挤压理赔水分有明显效果？（2