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文档简介

1、WP-T800使用流程及注意事项使用流程及注意事项制片人:曹 茁北京莹浦通科技有限公司 WP-T800 外观部分北京莹浦通科技有限公司 1打印机后盖2开盖键3打印机前盖4打印机开关5控制键盘6指拔开关铁盖7介面卡接口8电源接口9钱箱接口WP-T800操作流程w 电源连接w 安装纸卷w 控制键盘功能说明w 介面卡规格w 更换介面卡 北京莹浦通科技有限公司 电 源 连 接w 确认电源开关为关闭w 插入电源供应器至打印机插座w 将电源供应器至适当的电源插座w 注意:请勿与大功率电器共用同一插座取电w 电源器插头平面朝下方向为正确,如图:北京莹浦通科技有限公司 安 装 纸 卷w 请开启电源,拔动后盖开

2、关键,打开打印机后盖.w 更换新的纸卷先撕掉纸头沾黏贴纸注意贴纸一定要清理干净,安装纸卷方法如图所指示的方向,将纸卷放入纸槽里北京莹浦通科技有限公司 安 装 纸 卷w 将纸卷放入纸槽内.w 拉出部分纸盖上后盖. w 将多余的纸撕掉. 北京莹浦通科技有限公司 注意:1.热敏纸厚度为0.06-0.10mm2.热敏纸卷宽度为79-80mm3.热敏纸卷最大直径为83mm控 制 键 盘 功 能 说 明w 基本操作w 状况显示方式w 测试模式操作方法w 指拔开关设定北京莹浦通科技有限公司 控制键盘功能说明之基本操作w 出纸出纸 键按一下出一行,若按住此按键大约0.5 秒以上,会连续出纸直到按钮放开 w 功

3、能功能 键为打印机设定及测试之用途在一般操作下无作用w 电源电源 指示灯(LED)亮绿灯表示电源正常 北京莹浦通科技有限公司 控制键盘功能说明之基本操作w 无纸无纸 指示灯 (黃 LED) 当灯持续亮表示纸即将用尽或用尽 当灯快速闪烁时表示接收资料中 当灯慢速闪亮表示自我测试或十六进制测试中w 错误错误 指示灯 (红色LED) 当打印机盖子没关好或切刀卡纸或放纸位置不正确的情況之下,指示灯(红色LED) 会亮。 北京莹浦通科技有限公司 状 态 显 示 方 式报警音 无纸灯 错误灯 故障状况 排除方式 2声- 亮后盖没盖严盖上后盖3声 - 亮 打印机缺纸 进纸打印 4声 - 亮 切刀卡纸或故障

4、拔动切刀齿轮 - 慢闪 -测试通信或打印 开关电源 -快闪-接收资料中正常显示- 常亮-打印机将近无纸更换新纸卷北京莹浦通科技有限公司 测试模式操作方法w 自我打印测试自我打印测试 出纸出纸 + + 开启电源开启电源 (开电源并同时按 出纸出纸 键,会产生短声“滴”声。)自我测试会打印出的打印机目前设置內容如版本,打印机设定,字体等等。(参右图)。再次按 出出纸纸 钮就会重新打印同样资料。结束此功能需要完全关闭电源。北京莹浦通科技有限公司 指拨开关设定 w 请使用螺丝刀打开底部指拨开关盖子(小铁盖),如图显示指拨开关DIP switch DIP1 & DIP2 设定如下: 北京莹浦通科

5、技有限公司 指拨开关设定之传输速率 w 传输速率传输速率 SW1-7SW1-7 SW1-8SW1-8 传速率传速率 OFF OFF 9600 bps ON OFF 19200 bps OFF ON 38400 bps ON ON 115200 bps 北京莹浦通科技有限公司 指拨开关设定之打印力度 w 选择打印选择打印力力度度SW2-3SW2-3 SW2-4SW2-4打印力道打印力道 OFF OFF 最轻 ON OFF 轻 OFF ON 重ON ON 加重 北京莹浦通科技有限公司 介 面 卡 规 格w WP-T800 提供 RS232c IEEE 1284 USB TCP/IP 其他介面 w

6、其可依照需求弹性更换使用 北京莹浦通科技有限公司 更 换 介 面 卡w 关闭打印机及拨掉 所有的连接设备, 拧开螺丝,取出 介面卡重新更换, 再用螺丝锁住。 北京莹浦通科技有限公司 注注 意意 事事 项项 w 打印机是POS收款机的主要易耗部件,打印机的寿命与打印机的使用环境、操作方法等条件息息相关,所以正确使用打印机并注意日常保养对延长其寿命有很大帮助。北京莹浦通科技有限公司 w 1. 使用打印机之前,请不要将打印机先接通电源,应先对打印机进行检查,把各种线完全插好后再开机。w 2. 必须使用原厂配备的电源和连接线,否则可能对打印机造成永久性损坏。 w 3. 必须使用符合要求的纸卷.(如纸的

7、厚度、宽度等),请定期清洁打印机, 注意机芯热敏片上是否有污垢,如有请用干净棉布沾酒精轻轻擦拭,以免影响打印。w 4. 请不要选纸张末端粘合在纸轴上的纸卷,否则这样打印机走纸时将无法正确测出纸卷末端,继续走纸时会对打印机机构造成损坏北京莹浦通科技有限公司 w 5. 坏机头与主板。w 6. 如更换打印机界面卡时,必须确认打印机电源适配器与打印机已断开. w 7. 请勿将打印机放在潮湿或多尘的环境中使用,否则打印机主板会氧化减少使用寿命。w 8. 尽量不要将异物跌入打印机内部,以避免打印机不能正常工作,减少不必要的损失。w 9. 当出现异味或怪声等情况下,请立即关掉打印机电源,否则可能会引起火灾或

8、其它意想不到的损失。 北京莹浦通科技有限公司 w 10. 打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时,请把电源插头从电源插座中拔出。w 11. 请不要随意拆卸、搬动、拖动,如有故障,请与维修技术人员联系。w 12. 如打印机在出现严重物理损坏、人为损坏或不按上述操作规范而使打印机损坏时将会追究其责任人。w 13.请勿与大功率电器同一插座取电,以免电压不稳烧毁控制板或介面卡。北京莹浦通科技有限公司 WP-T800常见故障及处理方法常见故障及处理方法 w 打印机报警及状态说明 2声报警 上盖没盖好 3声报警 打印机缺纸 4声报警 切刀故障北京莹浦通科技有限公司 WP-T800常见故障及处理方法常见

9、故障及处理方法w 打印不清晰或打印不出内容 1 打印机热敏片上沾有污垢需要清洁。 2 长时间使用后出现打印不清晰可以通过指拨开关 SW23、SW24来调整打印力度,仍无法正常使用的则需要更换机芯热敏片) 3. 机器内部灰尘或蟑螂较多造成硬件损伤。 北京莹浦通科技有限公司 WP-T800常见故障及处理方法常见故障及处理方法w 打印机出现四声报警故障 1打印机切刀故障,切刀内有纸屑或被异 物卡住切刀齿轮,或者切刀损坏。 由于切刀构造复杂,建议返厂维修。 2打印机或切刀有物理损伤,如摔伤撬伤。 3 打印机切刀与主控制板连接线脱落。北京莹浦通科技有限公司 WP-T800常见故障及处理方法常见故障及处理方法w 打印机打印白纸1由于进水或者电压不稳造成,打印机机芯热敏片烧毁。更换新机芯。2. 由于进水造成主控制板烧毁。3. 由于进水造成机芯排线烧毁。4. 检查热敏纸。北京莹浦通科技有限公司 WP-T800常见故障及处理方法常见故障及处理方法w 打印乱码问题 1 请确认打印机波特率是否设置正确,调整指拨 开关SW17、SW18来改变波特率2并口驱动打印乱码,请确认电脑主机BIOS里面 的并口模式设置(一般选择EPP模式)3 中文字库丢失北京莹浦通科技有限公司 北京莹浦通科技有限公司ADD:

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