连锁模式--马瑞光

1、主讲老师：马瑞光 中国连锁经营实战研究领军人，逸马国际顾问集团总裁，中国连锁经营研究院院长，中国连锁经营实战网首席专家，中国商业联合会专家团资深专家。 马瑞光老师培训咨询的企业遍布大江南北，包括：联想集团、创维集团、苏宁电器、九阳电器、苏泊尔、百果园、七匹狼、与狼共舞、福建才子服饰、奥康鞋业、百丽鞋业、小肥羊餐饮、北京俏江南、7天连锁酒店、乔丹（中国）、匹克、威豹皮具、资生堂、成都掌上明珠、全友家私、松下电工、欧普照明、雷士照明、朗能电器、阿波罗卫浴、欧派橱柜、上海罗莱、江苏梦兰、深圳富安娜、南方寝饰、云南鸿翔药业、深圳中汽南方、宇通重工、茅台酒业集团、金六福酒业、上海一兆韦德健身等近千家企业

2、。主讲老师：马瑞光 马瑞光老师是把连锁经营作为“经营模式、管理标准、企业组织形式”的普及者，连锁门店“六维管理”的推广者，“超级管理漏斗”的实践者，“管理工程方法”的应用者。 著有无限连锁复制连锁帝国中国式连锁等著作和数百篇连锁业专业文章 。主讲老师：马瑞光主讲老师：马瑞光 连锁模式连锁模式一、连锁经营价值一、连锁经营价值 1、商业企业 2、制造企业 3、服务企业一、连锁企业持续赢利的驱动要素一、连锁企业持续赢利的驱动要素价值驱动价值驱动要素要素运营系统运营系统训练系统训练系统督导系统督导系统连锁经营体系连锁经营体系二、连锁经营体系的构成要素二、连锁经营体系的构成要素 “双盈利促进模式双盈利促

3、进模式” 一、连锁企业盈利模式一、连锁企业盈利模式 环境(circumastance)顾客（customer)合作伙伴（comrade)商品（commodity)二、连锁企业战略规划二、连锁企业战略规划（一）、连锁企业战略定位关键要素(4C) 速度速度效益效益低高战略选型战略选型快慢（二）、发展战略1、成本优势2、别具一格（三）、竞争战略表现自我表现自我基本需求基本需求解决方案解决方案产品产品三、连锁商的商业模式三、连锁商的商业模式1、直营起步2、特许起步四、连锁商的连锁路径四、连锁商的连锁路径一、连锁运营管理系统一、连锁运营管理系统规划体系评估体系SI体系建店体系开店体系运营体系运营体系物流

4、体系拓展体系（一）、连锁运营8大模块（二）、连锁运营管理系统特点 1、连锁运营系统的三个层次 2、连锁管理标准化的三个要素二、连锁企业总部规划二、连锁企业总部规划 1、设计原则（一）、连锁总部组织设计2、连锁企业组织职能 1、连锁总部品牌推广 2、连锁总部品牌管理（二）、连锁企业品牌管理 1、连锁运营管理流程优化 2、连锁运营管理流程再造 3、连锁运营管理电子化三、连锁运营管理系统的效率突破三、连锁运营管理系统的效率突破一、执行系统特点一、执行系统特点 1、“文化+流程” 2、“日常化”训练28T构5架制度标准制度标准（touchstonetouchstone） 完善工具完善工具 (tool)(tool) 测试考核测试考核 （testtest） 训练实施训练实施 （trainingtraining） 训练课程训练课程（texttext） 二、构建训练系统二、构建训练系统一、督导系统特点一、督导系统特点 1、保障系统 2、沟通系统 3、改善系统31督导标准督导标准