人际关系之如何做一个受人欢迎人

1、12一个好汉三个帮，良好的人际关系是个人成功的重要条件之一。三人成众，人际关系是社会关系中最基础的组成部分。来，让我们一起进入人际关系的课堂吧！3何谓人际关系（Interpersonal relationship)？人与人之间因自然及社会分工需要而存在及发展的相互依存，相互制约及相互影响的行为状态的统称。（我的理解）人际关系是在社会生活中人与人之间的直接交往关系，它反映的是人与人之间心理距离的具体状态。（公共政治教材）4马斯洛人类需求层次论马斯洛人类需求层次论自我实现自我实现尊重需求尊重需求社会需求社会需求安定需求安定需求生理需求生理需求生存：吃，穿，生存：吃，穿，繁衍等繁衍等安定：健康，安定

2、：健康，卫生等卫生等被认同感被认同感被尊重的感觉被尊重的感觉实现人生目标实现人生目标5人类的需求人类的需求 生理需求生理需求 安定的需求安定的需求 解放紧张需求解放紧张需求 被认同的需求被认同的需求 公正的需求公正的需求 求变的需求求变的需求 参与的需求参与的需求 尊敬的需求尊敬的需求 自我成长的需求自我成长的需求 追求机会的需求追求机会的需求 成就的需求成就的需求6建立好人际关系的基础有哪些？n 认识自己（自我反省）认识自己（自我反省） 自尊自爱自尊自爱 不损伤对方的自尊心不损伤对方的自尊心 言行一致，建立诚信言行一致，建立诚信 充分进行沟通和交流充分进行沟通和交流 力所能及的帮助他人力所能

3、及的帮助他人7儒家思想在人际关系方面的论述儒家思想在人际关系方面的论述人际关系的核心恭恭则不侮则不侮宽宽则得众则得众信信则人任焉则人任焉敏敏则有功则有功惠惠则足以使人则足以使人8恭则不侮：尊敬别人，就不会招致别人的侮辱，才能受到别人的尊重。“伸手不打笑脸人”、“礼多人不怪”、“己所不欲，勿施于人”讲的都是这个道理，尊重别人是自己赢得尊重的前提。9宽则得众：越能宽容他人，就能获得更多人的爱和支持。“砖墙”与“石墙”的比较、武则天的故事10信则人任焉：谁有信誉，做事守诺言，谁就会得到他人的信任，别人也会不断地任用你，自己的职业生涯就会一帆风顺。“自古皆有死，民无信不立”、信用卡、次贷危机11敏则有

4、功：谁用智慧提升自己的劳动效率，就会在世界上建功立业。买玻璃的故事12惠则足以使人：一个团队的领导用恩惠之心去面对他的每一个员工、下属，看清每一个下属不可替代的作用，他就能够使用所有人做成大事。刘备的团队：诸葛亮、关羽、张飞、赵云13人的几种常见的性格类型？人的几种常见的性格类型？驱动型外向型驱动型外向型分析型友善型分析型友善型14四种类型人的特征四种类型人的特征四种类型人的特征四种类型人的特征外向型友善型分析型驱动型强势，直接，自信，耐心不足，高要求，果断，负责，好强，不太注重人际关系外向，乐观，热心，大方，具有说服力，诚实，情绪化，引人注意，重视人际关系高标准，完美主义者，实事求是，客气礼

5、貌，喜欢拉丁语，易忽视人际关系可靠，友善，高度忠诚，很好的听众，合群，守旧，不喜欢改变和订立目标，有耐心15四种类型人的应对技巧四种类型人的应对技巧外向型友善型分析型驱动型直接了当，表现专业形象，谈论成果的目标；避免直接的对立和不同意，因为他们的竞争性很强。花点时间建立好感，营造欢娱的气氛。多谈目标，少谈细节。交换双方的想法多谈成功之道常常保持联络列出详细的资料和分析并列出你的提案的优点和缺点举出相应的各种证据和保证表达个人的关心找出对方与你的共同点以轻松的方式进行交流了解他会拖延的个性并提供最稳妥的解决方案16人际关系的意义与重要性人际关系的意义与重要性 人无法脱离与他人之间的社会关系、工作

6、人无法脱离与他人之间的社会关系、工作关系。关系。 组织是由复杂而多元的人际关系构成。组织是由复杂而多元的人际关系构成。 组织之和谐乃促进团队绩效之基础。组织之和谐乃促进团队绩效之基础。17人际关系的本质人际关系的本质真诚真诚尊重尊重赏识赏识平等平等 认同认同安全感安全感亲和感亲和感 接纳接纳互惠互惠18人际关系中自我角色的扮演人际关系中自我角色的扮演认清自我认清自我【使自己成为最佳男(女)主角】自我期许自我期许【扮什么角色像什么人】【做什么事像什么事】19人际关系的自我调节人际关系的自我调节价值观之尊重与调节价值观之尊重与调节 自我观念之调节自我观念之调节 人事观的超越人事观的超越 时空的超越

7、时空的超越 得失观的超越得失观的超越20如何改善人际关系如何改善人际关系1. 不做给别人带来危害的事情不做给别人带来危害的事情2. 遵守暨定的规则、纪律遵守暨定的规则、纪律3. 遵守基本的道德行为规范遵守基本的道德行为规范4. 把不满转换成建设性的意见把不满转换成建设性的意见5. 不在背后议论别人，或说别人坏话不在背后议论别人，或说别人坏话21如何改善人际关系如何改善人际关系 6. 不管他人是否注意，都要专注地工作不管他人是否注意，都要专注地工作7. 保持微笑和快乐的态度保持微笑和快乐的态度8. 不出风头和显示自我不出风头和显示自我10. 不论何时、对待何人，都要以礼待人不论何时、对待何人，都

8、要以礼待人9. 对周围尽可能地进行协作对周围尽可能地进行协作22人际关系的处理技巧人际关系的处理技巧同事之间相处之道：同事之间相处之道： 互相尊重互相尊重 遵守团体纪律遵守团体纪律 互相合作互相合作 勿揭人之短勿揭人之短 公平竞争公平竞争 勿争权夺利勿争权夺利 团队重于个人团队重于个人 23“ “三心两意三心两意”的运用的运用何为三心？何为三心？ 知人之心知人之心: :明了对方的背景，习惯明了对方的背景，习惯, ,风俗等等风俗等等. . 积极之心积极之心: :鼓励大家，正确的了解别人的建议，适当的表达鼓励大家，正确的了解别人的建议，适当的表达已见已见. . 自信之心自信之心: :培养自信之心应注意避免两种情况：培养自信之心应注意避免两种情况：1 1）固执过分自信。）固执过分自信。2 2）进退失据，犹豫不决自信不足。）进退失据，犹豫不决自信不足。 24“ “三心两意三心两意”的运用的运用何为两意？何为两意？ 真心实意真心实意: :