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文档简介

1、LOGOENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING那些仅仅循规蹈矩的过活的人,只是在使社会得以维持下去,在人才的问题上,要特别强调一下,必须打破常规去发现,选拔和培养杰出的人才汇报人:某某某汇报人:某某某培养健康向上的工作观、道德观和价值观,提高每位员工的综合素质,从而塑造企业的良好的公司形象和文化内涵,倡导诚实守信的公司经营理念,特制定公司员工守则目目 录录C O N T E N T S员工行为守则员工行为守则ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING01考勤、合同及单证考勤、合同及单证ENTERPRISE RU

2、LES AND REGULATIONS TRAINING02业务操作制度业务操作制度ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING03其他岗位职责其他岗位职责ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING0401员工行为守则员工行为守则那些仅仅循规蹈矩的过活的人,只是在使社会得以维持下去,在人才的问题上,要特别强调一下,必须打破常规去发现,选拔和培养杰出的人才PART 01PART 01员工行为守则员工行为守则ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING为了规范公司员工的行为为了规范公

3、司员工的行为培养健康向上的工作观、道德观和价值观,提高每位员工的综合素质,从而塑造企业的良好的公司形象和文化内涵,倡导诚实守信的公司经营理念,特制定公司员工守则遵守法制,严格遵守国家的政策法律、法规和本公司的各项规章制度。热爱公司,维护公司形象,与公司荣辱与共。不断学习,不断提高自身综合业务素质与工作能力,团结协作,多提合理化建议,开拓创新听从公司领导指挥,服从公司的各项决定高效优质完成本职工作和领导交办的各项工作任务员工行为守则员工行为守则ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING严格遵守公司纪律严格遵守公司纪律不迟到、不早退、工作时间不串岗、不办私事

4、、不打私人电话、不做与工作无关的事。不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。注重仪表,注意着装及仪表整洁讲究礼貌,做到待人热情、举止文明、谈吐优雅,使用“您好” 、“欢迎您” 、“不客气”等礼貌用语。与客人相遇,要礼让客人先行;同乘电梯,让客人先上先下员工行为守则员工行为守则ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING0102尊敬客户尊敬客户接待客人时面带微笑,与客人谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插话、争辩、讲话声音适度有分寸,语气温和、不大声喧哗。遇到客人询问,做到有问必答,不能说“不管” 、“不行”等生硬词语不得以冷淡态度待客严守公司机密严守公司机

5、密不得泄露或传播公司商业机密及相关文件,不向客户或外部人员谈论本公司的一切事物。要做到:不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说不得私自保存不得私自保存一切内部文件、资料、报表、总结,都应做到先锁再离人,保证桌上无泄密。秘密文件由综合管理部统一归档保管,个人不得私自保存员工行为守则员工行为守则ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING保证廉洁保证廉洁不贪污、不接受回扣、不挪用公款、不以权谋私。要勇于揭发问题,敢于同不良现象作斗争,要打击不正之风厉行节约厉行节约要厉行节约,消灭长明灯,长流水。节约使用文具、器材,爱惜各种设备和物品热爱祖国热爱祖国本公司员工

6、应认真学习党的方针政策,具有高度的政治思想觉悟和坚定的信念,热爱祖国、热爱社会主义02考勤、合同及单证考勤、合同及单证那些仅仅循规蹈矩的过活的人,只是在使社会得以维持下去,在人才的问题上,要特别强调一下,必须打破常规去发现,选拔和培养杰出的人才PART 02PART 02考勤、合同及单证考勤、合同及单证ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING本公司员工应当遵守国家和政府的法律、法规和社会主义公共规则、遵纪守法本公司员工应当爱公司、爱岗、廉洁、勤奋,具有埋头苦干、任劳任怨的敬业精神本公司员工执行各项业务,在合法原则下,必须以公司利益为核心本公司一切业务必

7、须以公司名义统一承接和管理,员工个人不得私自或盗用本公司对客户必须诚恳热忱对客户必须诚恳热忱本公司员工必须具有良好的职业道德、忠于职守、不泄露任何商业秘密。本公司员工必须时刻维护公司形象对资料要保守秘密对资料要保守秘密要做到:不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说。一切内部文件、资料、报表、总结,都应做到先锁再离人考勤、合同及单证考勤、合同及单证ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING合同管理制度合同管理制度所有合同内容属于公司经营机密不能外泄,除客户、银行等有关部门需用合同外其他人不能随便查阅,公司内部因工作需要接触合同的人要对合同内容严格保密,对

8、泄露公司经营机密者将对其做出相应的处理,情节严重者可对其追究法律责任考勤、合同及单证考勤、合同及单证ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING考勤制度考勤制度本公司员工均需参加考勤。本公司行政财务部负责管理公司考勤工作。本公司正常上班时间为上午9:00-11:30,下午1:00-5:00职工迟到或早退二次以上每一次扣发工资50元职工因故缺勤,均需事先办好请假手续(特殊情况例外)。否则作旷工处理职工因故请事假,需填写请假单,并经常务副总经理同意批准职工因病需请假休息或治疗,须出示指定医院的医疗证明(急诊例外)其他假期按国家规定执行,但均须事先办好请假手续其

9、他假期按国家规定执行,但均须事先办好请假手续03业务操作制度业务操作制度那些仅仅循规蹈矩的过活的人,只是在使社会得以维持下去,在人才的问题上,要特别强调一下,必须打破常规去发现,选拔和培养杰出的人才PART 03PART 03业务操作制度业务操作制度ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING业务操作的规定业务操作的规定为了规范业务的操作,健全和完善经营环节,保障每笔业务顺利进行,使业务逐步逐步走上合法化、制度化、规范化轨道,特制定本制度,要求各部门严格遵照执行各个业务员必须了解和掌握本公司的经营范围与要求,在正式与客户签订外销合同前首先核算好换汇成本,填

10、写好成本预算单熟练掌握流程熟练掌握流程预算单一式三份统一编制合同号业务操作制度业务操作制度ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING在分管经理签字同意预算单的前提下,业务员可签订外销合同在分管经理签字同意预算单的前提下,业务员可签订外销合同合同一式四份,统一由分管经合同一式四份,统一由分管经理签字后生效。一份交财务部,理签字后生效。一份交财务部,一份交贸管部,一份自留一份交贸管部,一份自留01010202根据外销合同的结算方式,如根据外销合同的结算方式,如果用跟单信用证结汇,各业务果用跟单信用证结汇,各业务员要催客户按期开出以我公司员要催客户按期开出以我

11、公司业务操作制度业务操作制度ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAININGCAB信用证的修改信用证的修改应该改至可接受为止,由贸管部审定并报分管经理审核签字,正本信用证由贸管部保管,贸管部要做好信用证台帐信用证的修改信用证的修改信用证确认后,由各业务员负责订立内销合同,合同由法人委任授权的经理签字后组织安排生产、收购04其他岗位职责其他岗位职责那些仅仅循规蹈矩的过活的人,只是在使社会得以维持下去,在人才的问题上,要特别强调一下,必须打破常规去发现,选拔和培养杰出的人才PART 04PART 04其他岗位职责其他岗位职责ENTERPRISE RULES AND

12、 REGULATIONS TRAINING货物出运后贸管部要及时将出口货物明细表和外销发票交给财务部,在提单收到后复印一份交财务部财务部协管财务部协管贸管部要及时催促海关、外运将报关单(退税联和核销联)、外汇核销单及时退回核销单退回核销单退回交财务部以便办理核销、退税等事宜。同时财务部将报关单退税联复印一份留存备案一份留存备案一份留存备案其他岗位职责其他岗位职责ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING当事人承担经济责任供有实质性的担保代理出口业务,必须在成本预算单上注明代理业务,在分管经理签字同意后方可签订外销合同代理出口业务,必须在成本预算单上注明代

13、理业务,在分管经理签字同意后方可签订外销合同四自三不见的代理业务严格禁止,合同的协议必须有分管经理签字后才能生效如有特殊情况需垫付资金要报分管经理签字后方可垫付,且委托方须提供有实质性的担保出口业务出口业务严格禁止严格禁止外销合同外销合同实质担保实质担保其他岗位职责其他岗位职责ENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING必须掌握在国家核定的经营范围与要求下开展进口业务。根据国外商品的行情,工厂或单位需进口的商品,了解掌握进口商品的名称、商标、规格、型号、性质、用途、包装和产地。在此基础上,向国外生产公司询价,力争做到货比三家,择优定价择优定价择优定价货比三家根据国外客户还盘的价格,加上需交纳的关税、增值税和利润部分,测算好销售价格水准,并签订好内销合同,合同由法人授权的经理签字后生效,合同一式四份,一份交购货方,交财务部、贸管部、业务员各一份在内销合同签订的同时,确认国外客户的报价,并添置进口成本预算单,经分管经理签字同意,到贸管部统一编制合同号,签订进口合同,并复印二份交贸管和财务部各一份,同时按进口合同上的条款,在规定付款期内开证LOGOENTERPRISE RULES AND REGULATIONS TRAINING那些仅仅循规蹈矩的过活的人,只是在使社会得以维持下去,在人才的问题上,要特别强调一下,必须打破常

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