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文档简介

1、礼仪展风采礼仪展风采一、因礼仪而优雅一、因礼仪而优雅思考:在学校活动中,哪些礼仪能体现我们思考:在学校活动中,哪些礼仪能体现我们的风采?的风采?学校升旗仪式、开学散学典礼、运动会、学校升旗仪式、开学散学典礼、运动会、艺术节、科技节、重大节日庆典、各种集艺术节、科技节、重大节日庆典、各种集会、上课、进办公室、拜访、就餐、站、会、上课、进办公室、拜访、就餐、站、坐、行等有要求。坐、行等有要求。礼仪在生活中无处不在。礼仪在生活中无处不在。阅读阅读P83小茅和小茅和P84大学生求职的故事大学生求职的故事思考:思考: 1、小茅的行为与礼仪有关吗?请指出其、小茅的行为与礼仪有关吗?请指出其中不合礼仪的地方

2、。中不合礼仪的地方。 2、对我们来说,有那些基本的礼仪要求?、对我们来说,有那些基本的礼仪要求? 3、讲礼仪对我们有什么重要性?不讲礼、讲礼仪对我们有什么重要性?不讲礼仪对我们又有什么危害?仪对我们又有什么危害?1、礼仪的由来和发展:、礼仪的由来和发展: 缘于最初人类交往,随社会发展而不缘于最初人类交往,随社会发展而不断变化。断变化。2、现代礼仪的特征:、现代礼仪的特征:与现代社会要求一致,与民族传统相承接。与现代社会要求一致,与民族传统相承接。3、礼仪的重要性:(、礼仪的重要性:(P83正文第正文第3句)句) 不仅仅是不仅仅是-而且是而且是-上午象征。上午象征。4、个人礼仪的重要内容(礼仪的

3、基本要求)、个人礼仪的重要内容(礼仪的基本要求)(总的来说)(总的来说)P84正文正文1第第3句(句(24行)行)5、讲礼仪的重要性:、讲礼仪的重要性:P84正文正文26、不讲礼仪的危害:、不讲礼仪的危害:P84正文正文1最后一句最后一句7、个人形体礼仪的要求:、个人形体礼仪的要求:P84正文正文3第第2句句8、讲究个人形体礼仪的意义:、讲究个人形体礼仪的意义:P84正文正文3 请同学从坐、立、行三个方面来展示优雅的自我。小节见礼仪,小节见文明,小节见风度小节见礼仪,小节见文明,小节见风度 两位即将毕业的大学同学应聘同一个公司的两位即将毕业的大学同学应聘同一个公司的岗位,同时参加面试。甲、乙同

4、学进入办公岗位,同时参加面试。甲、乙同学进入办公室,主管主动为他倒水。室,主管主动为他倒水。 不巧扫把倒在地上不巧扫把倒在地上- 正值冬天,离开时正值冬天,离开时-现代社会现代社会= =礼仪社会礼仪社会决定应娉成败的关键因素是什么?二、社交礼仪二、社交礼仪ABC1、社交礼仪涉及交往的、社交礼仪涉及交往的方方面面。掌握文明、方方面面。掌握文明、健康的社交礼仪是适应现健康的社交礼仪是适应现代社会不可缺少的条件。代社会不可缺少的条件。(P86正文)正文)你会拨打电话吗?你会接听电话吗?你会拨打电话吗?你会接听电话吗?请同学演示。请同学演示。拨打电话应该注意:拨打电话应该注意:语言简洁、明了、礼貌语言

5、简洁、明了、礼貌时间早上时间早上8点点-晚上晚上10点,中午点,中午1-2点不要打点不要打拨通后,先自报姓名,证实对方身份。拨通后,先自报姓名,证实对方身份。如果找的人不在,如果找的人不在,“麻烦您转告麻烦您转告-”,道谢,再见。道谢,再见。接听电话应该注意:接听电话应该注意:迅速拿起,如果对方没有声音,可先自报名迅速拿起,如果对方没有声音,可先自报名认真听,及时清楚的回答认真听,及时清楚的回答如果对方要求帮忙转告,要做好记录:问清如果对方要求帮忙转告,要做好记录:问清对方的姓名、单位、代转内容、是否需要回对方的姓名、单位、代转内容、是否需要回电、回电号码、日期、时间等。电、回电号码、日期、时

6、间等。如果找他人:礼貌请对方稍等如果找他人:礼貌请对方稍等如果对方打错,礼貌说:如果对方打错,礼貌说:“您打错了。您打错了。”通话结束:礼貌用语通话结束:礼貌用语“谢谢谢谢”“”“再见再见”等,等,接电话的人等对方先挂电话。接电话的人等对方先挂电话。2、社交礼仪的养成:、社交礼仪的养成:P87正文正文13、如何正确对待传统礼仪?、如何正确对待传统礼仪?P87正文正文24、应如何遵守和尊重不同、应如何遵守和尊重不同民族的礼仪习俗?民族的礼仪习俗?P88正文正文 请查一查少数民族的交往习请查一查少数民族的交往习俗,设计一个与少数民族交俗,设计一个与少数民族交往的情景,并学会应用往的情景,并学会应用。 (设计

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