《运输市场营销与运输商务》课程教学大纲.docx

1、运输市场营销与运输商务课程教学大纲英文名称Transportation Marketing andTransportation Commerce课程代码TRTR1037课程性质专业选修课程授课对象交通运输专业学分1.5学时36主讲教师修订旧期指定教材运输商务，中国铁道出版社，2016年12月出版一、课程性质运输市场营销与运输商务是交通运输专业基础课程，且为专业选修课程。 通过课程的学习，使学生了解国内外国际货物运输发展概况及国际贸易的一般知 识，掌握国际货物运输的组织程序、主要单证和管理方法。从而有助于学生获取 国际货物运输的组织流程，及其它相关行业，如运输代理、运输保险、海关、金 融、世界贸

2、易组织、保险等多方位信息。二、课程目标运输市场营销与运输商务作为学科基础性课程，本课程旨在帮助学生对 运输市场营销与运输商务学科的核心概念、研究对象、主要研究问题、相应的基 本理论及研究方法有个全面的框架性理解。要求学生能够理解运输市场营销与运 输商务的定义和内容；熟悉运输市场营销与运输商务发展的基本历史；掌握并理 解与运输市场营销与运输商务相关的理论基础和学科基本理论；能结合对运输市 场营销与运输商务领域的了解，体验相应的应用；并知道各类运输方式及其相关 技术与实践方法，从而提升其学科认同度，产生相应的研究兴趣，为后续课程学 习打下基础。本课程的分目标如下：分目标1:通过对运输市场营销与运输

3、商务的本质与关系的学习，了解运输市场 营销与运输商务的内涵与发展趋势，并对学科本质形成正确的认识，理解市场营 销与商务对交通运输的重要意义与价值，从而对运输市场营销与运输商务学科产总计30636五、教学进度表3：教学进度表授 课 顺 序周次章节名称内容提要讲 授 课 时 数作业及要求备注1-2第一章商务与运 输商务概 论课程的地位、性质、特征、 学习方法以及考核方法等4作业：阅读相关书籍，以书面 形式提交一份读书报告。要求：能具体分析商务与运输 间的关系，在读书报告中呈现 出这些关系，并呈现自己学习 成长体验。3-4第二章运输的基本条件旅客的种类、货物的分类和 行李包裹的概念；理解多式 联运的

4、概念；掌握国际多式 联运的基本条件及多式联 运经营人的基本条件。4作业：经过课堂讨论，要求每 位学生提交一份关于运输条 件的课堂学习总结报告。要求：能根据总结运输主体、 客体及方式的类别，解析不同 方式下的运输基本条件。5-8AA* * 第二早运输合同了解合同的概念、分类及内 容，合同的订立、履行及变 更，违反合同的责任及处 理；理解并掌握运输合同的 概念、特征、形式和内容； 掌握旅客运输合同的订立、 履行及变更、解除的程序和 规定；掌握行包运输和货物 运输合同的订立、履行、变 更和解除。8作业：要求每位学生仿照案例 提交一份自选运输方式下的 运输合同。要求：提交的运输合同需要符 合基本要求，

5、设计字数不少于 400 字。四9-10第四章 运输费用了解运价的特点和功能，运 价的种类和结构形式，制定 运价的方法；理解各种运输 方式旅客运输和货物运输 费用的构成；掌握各种运输 方式货物运输费用的计算 方法和程序。4作业：计算并提交课堂布置的 运输费用计算例题。要求：理解费用的运算思路和 分析过程，熟练掌握相关内容 的计算方法。五11-12第五章运输保险与保价了解保险的概念、分类、办 理原则和作用；理解运输保 险的概念，掌握旅客意外伤 害保险的责任范围和赔偿 处理，掌握国内水路陆路货 物运输保险、海上货物运输 保险、航空货物运输保险； 理解货物保价运输与货物 运输保险的区别，掌握各种 运输

6、方式货物和行包保价 运输的有关规定。4作业：形成有关运输保险与报 价的总结报告。要求：总结相关知识，形成系 统知识树体系。六13第六章运输事故理赔理解各种运输方式客货运 事故的种类和等级；了解各 种运输方式货运事故责任 的划分和货运记录的编制 和处理；掌握各种运输方式 运输事故索赔的程序、单证 及时效；掌握各种运输方式 运输事故理赔的程序、赔偿 金额的确定及赔偿期限的 规定。2作业：组织阅读交流事故理赔 案例并分组形成交流总结报 告。要求：总结报告要凸显不同事 故理赔的区别，并要呈现出自 己对课程标准的不同见解。七14第七章运输营销了解运输市场预测的概念、 作用、内容、分类、原则和 步骤；了解

7、定性预测方法的 优缺点；了解时间序列预测 法、因果分析预测法基本概 念及分类；了解运输市场细 分的概念；理解运输市场细 分条件、方法和步骤；理解 五种目标市场的选择形式； 掌握三种目标市场营销策 略概念及特点；理解运输产 品市场定位的方式。2作业：总结运输营销的类型与 职责。要求：充分了解运输市场分类 与范围，掌握市场预测方法， 理解产品定义与定价策略。八15第八章运输市场了解运输运输市场的基本 内涵、意义和发展趋势。2作业：分组形成实践活动总结 或组织一次分享交流会。要求：系统分享有关运输市场 的个人理解与思考。九16-18课堂汇报汇报对运输市场营销与运 输商务理解或介绍当前的 研究方向。6

8、要求：能够展现独立思考过 程，主动参与小组讨论，课堂 清晰展现逻辑分析过程。六、推荐教材及教学参考书1 陈秀祥沈飞.进出口贸易运输.北方交通大学自编讲义.1995年2 严启明韩艺荫编著.国际货物运输.对外经济贸易大学出版社.1996年出版3 严启明等.国际运输与保险.中国人民大学出版社.1995年出版七、教学方法本课程部分教学采用翻转课堂模式进行。要求学生在课前观看微课，并完成相应 的教学预习和问题思考。课堂教学以师生研讨、学生展示为主要的教学活动。1. 讲授法：如何围绕课程的核心概念，如“教育技术”、“视听教学”、“程序教 学”、“教学设计”等进行讲解。2. 讨论法：围绕“教育与技术的关系”

9、、“学习理论是如何解释学习的”、“教育 技术是如何形成的”等主题组织学生进行讨论。3. 案例教学法：在进行教育技术基本理论、教育技术实践领域的教学中，选择相 应的案例，围绕案例组织学生进行主动分析、研讨。4. 体验教学：在教学过程中采用相应教学平台和课堂互动软件（智慧树平台）, 并引导主动下载学习类APP,帮助学生体验技术支持下教与学的方式。5. 实验法：通过学习多媒体课件制作的基本操作，学习使用基本的音视频处理及 微课制作软件，形成基础的教育技术实践能力。八、考核方式及评定方法平时成绩：30% （平时作业、小论文、课堂展示）期中考试：20% （理论考试）期末考试：50% （理论考试）表4：各

10、课程分目标的考评占比组济、平时期中期末总评达成度分目标120%20%20%分目标达成度=0.3 x分目标260%60%60%平时分目标成绩+0.2 x分目标320%20%20%期中分目标成绩+0.5 x 期末分目标成绩/分目 标总分九、评分标准表5:评分标准课 程 目 标评分标准90-10075-8960-740-59优良中/及格不及格ABCD分目标1通过对运输市场 营销与运输商务 的本质与关系的 学习，充分了解运 输市场营销与运 输商务的内涵与 发展趋势，对学科 本质形成正确的 认识，理解市场营 销与商务对交通 运输的重要意义 与价值，认同运输 市场营销与运输 商务学科价值，愿 意进一步探究

11、交 通运输学科研究 与实践工作，期待 成为一名新时代 技术赋能的交通 工程师。通过对运输市场 营销与运输商务 的本质与关系的 学习，基本了解 运输市场营销与 运输商务的内涵 与发展趋势，对 学科本质形成良 好的认识，较好 理解市场营销与 商务对交通运输 的重要意义与价 值，较好认同运 输市场营销与运 输商务学科价 值，愿意进一步 探究交通运输学 科研究与实践工 作，愿意成为一 名新时代技术赋 能的交通工程 师。 通过对运输市 场营销与运输 商务的本质与 关系的学习，了 解运输市场营 销与运输商务 的内涵与发展 趋势，对学科本 质形成基本正 确的认识，基本 理解市场营销 与商务对交通 运输的重要

12、意 义与价值，基本 认同运输市场 营销与运输商 务学科价值，倾 向进一步探究 交通运输学科 研究与实践工 作，倾向成为一 名新时代技术 赋能的交通工 程师。 通过对运输市 场营销与运输 商务的本质与 关系的学习，不 能了解运输市 场营销与运输 商务的内涵与 发展趋势，对学 科本质无法形 成正确的认识, 不能理解市场 营销与商务对 交通运输的重 要意义与价值, 不能认同运输 市场营销与运 输商务学科价 值，不会进一步 探究交通运输 学科研究与实 践工作，不愿成 为一名新时代 技术赋能的交 通工程师。全面掌握运输市 场营销与运输商 务的关键理论、主 要技术及其相互 关系；主动了解运 输的基本条件与

13、能够掌握运输市 场营销与运输商 务的关键理论、主要技术及其相 互关系；基本了 解运输的基本条基本运输市场 营销与运输商 务的关键理论、 主要技术及其 相互关系；可以 了解运输的基不能掌握运输 市场营销与运 输商务的关键 理论、主要技术 及其相互关系； 不了解运输的分运输合同相关内件与运输合同相本条件与运输基本条件与运目容，完全掌握运输关内容，能够掌合同相关内容，输合同相关内标费用计算方法和握运输费用计算基本运输费用容，不能掌握运2程序、运输保险与方法和程序、运计算方法和程输费用计算方保价以及运输代输保险与保价以序、运输保险与法和程序、运输理的类型与责任，及运输代理的类保价以及运输保险与保价以形

14、成基本的学科型与责任，形成代理的类型与及运输代理的素养。基本的学科素 养。责任，形成基本 的学科素养。类型与责任，未 能形成基本的 学科素养。积极参加小组合 作、课堂展示、项 目学习等课程学 习活动，并有效反 思，有效改善学习 策略，形成优秀的 自主学习能力、合积极参加小组合 作、课堂展示、 项目学习等学习 活动，并能进行 一定的反思，较 为有效地改善学 习策略，形成较能参加小组合 作、课堂展示、 项目学习等学 习活动，并能进 行基本的反思， 改善学习策略， 形成基本的自不能认真参加 小组合作、课堂 展示、项目学习 等学习活动，无 法进行基本的 反思，无法形成 基本的自主学分目标作意识、沟通能

15、好的自主学习能主学习能力、合习能力、合作意力、反思能力。并力、合作意识、作意识、沟通能识、沟通能力、且能够根据自身沟通能力、反思力、反思能力。反思能力。不能的兴趣与能力特能力。并且能够并且能够根据根据自身的兴3征，结合对专业课根据自身的兴趣自身的兴趣与趣与能力特征，程知识体系的分与能力特征，结能力特征，结合结合对专业课析，为自己制定理合对专业课程知对专业课程知程知识体系的想的职业发展计识体系的分析，识体系的分析，分析，制定基本划，提升职业规划为自己制定适宜为自己制定基的职业发展计能力。的职业发展计本的职业发展划，没有形成基划，提升职业规计划，有基本的本的职业规划划能力。职业规划能力。能力。十、

16、学习建议1、知识与技能方面(1) 了解运输市场营销与运输商务的基本理论和基本知识，接受交通运输科学 研究方面的基本训练，掌握从事交通运输工作的基本技能；(2) 了解、掌握运输市场营销与运输商务理论发展趋势、当前运输市场营销与 运输商务中存在的问题，为今后把理论应用于实践做准备，同时提高学生对常见 专业词汇的英语表达能力。2、过程与方法方面(1) 通过阅读经典、讨论发言等方式，培养勤于思考、做事认真的良好习惯；(2) 通过课堂讨论、习题的分析与计算，培养学生的逻辑思维能力、知识的综 合运用能力、问题的表述能力等(3) 通过现场观摩、榜样示范等方式，培养学生分析问题、解决问题的能力， 以及勇于创新

17、、敬业乐业的工作作风。3、综合素质和价值观方面(1) 加深对交通运输在社会发展中的作用和意义的认识，增加交通运输专业使 命感；(2) 注重培养创新意识和创新能力，以适应新时期新工科的要求。生认同感，愿意进一步探究交通运输学科研究与实践工作，形成对成为新时代技 术赋能的交通工程师的职业认同。分目标2：掌握运输市场营销与运输商务的关键理论、主要技术及其相互关系; 了解运输的基本条件与运输合同相关内容，掌握运输费用计算方法和程序、运输 保险与保价以及运输代理的类型与责任，形成基本的学科素养。分目标3：通过对营销与商务学习的体验，以及对小组合作、课堂展示、项目学 习等学习方式的参与与反思，改善学习策略

18、，提升自主学习能力、合作意识、沟 通能力、反思能力。并且能够根据自身的兴趣与能力特征，结合对专业课程知识 体系的分析，为自己制定职业发展计划，提升职业规划能力。表1 :毕业要求、课程目标与课程内容的对应关系毕业要求二级指标观测点课程目标对应关系说明1 .通过第一章中对市场营销的基本概念、 市场经营观念以及运输商务需求知识点职1业职道理解诚实公正、诚信守则的工业德程职业道德和规范，并能在交规和通运输工程实践中自觉遵守。范规范的学习，学生能够理解运输市场营销与运输商务对交通运输业发展的重要意义与分目标1分目标3价值,进而形成新时代新型交通工程师的职业认同感。2 .通过对第七八章中运输营销与运输市场

19、的学习，详细分析运输营销的相关策略以及运输市场的种类与划分，能够对专业知识的应用有清晰的认识,从而助力学生进行更好的专业学习规划。2个有人效和合团作队能与其他学科的成员有效沟分目标2通。分目标3能够基于交通运输科学理论， 通过文献研究、调查等方法， 调研和分析交通运输复杂工 程问题的解决方案。分目标2分目标3三、课程内容教学目标:(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)1.通过第二章不同运输方式的基本条件知识的学习，帮助学生熟悉理论的话语体系，协助学生梳理对学科的整体认识。2.通过第三章运输合同的理解与制作， 提升学生的理论思考能力,培养学生的合 作意识、交往能力、反思能力和学习能力。1 .

20、通过第四章对不同运输方式费用计算 方式与计算过程知识的学习，学生能够运 输方式计算的基本原则与方法，提升学生 专业能力，锻炼思辨与严谨能力。2. 通过第五章对运输方式与运输保险保 价的学习，帮助学生运用理论知识分析具 体的实践的问题，提升其批判性思维和分 析问题、解决问题的能力。3. 通过第六章中事故理赔方案知识点的 学习，帮助学生运用理论分析现有案例, 提升其对运输实践的关注与反思力。第一章运输市场营销与运输商务概论了解市场的基本概念及其构成要素。掌握市场营销的基本概念及市场经营观念。理解运输市场的构成、特征及运输市场营销的相关观念。理解影响运输企业营销的宏观及微观环境因素。了解运输需求及其

21、特征。了解货运需求和客运需求的影响因素。理解运输需求行为及其规律。重点难点:(1)理解运输市场与运输商务间的关系;(2)理解影响运市场与运输需求的因素。教学内容：第一节1、理解国际货物运输的发展里程；2、了解国际货运代理产生的历史背景，发展状况，最新科技动态及前景展望;3、掌握国际货物运输的特点和要求。第一 R1、市场及其构成要素2、市场的功能及类型3、市场营销及其相关概念4、市场经营观念5、市场需求形态6、服务与服务营销定义及特点7、运输市场概念及构成8、运输市场的特征及分类9、运输产品特点及运输企业生产经营特点第二1、市场的基本概念及其构成要素。2、市场营销的基本概念及市场经营观念。3、服

22、务及服务营销的含义与特点。4、运输市场及运输市场营销的的概念。教学评价：阅读相关书籍，以书面形式提交一份读书报告。第二章运输的基本条件教学目标：（1）了解国际货物企业的分类、设立条件、经营范围；（2）了解国际贸易及相关的基础理论，方法和发展状况；重点难点：（1）国际货物企业分类与输运基本条件；（2）掌握国际贸易的一般程序和几种常见的贸易术语。教学内容：第一节1、了解国际货物企业的分类、设立条件、经营范围；2、了解国际不同种类货运所处的地位和发展状况；第二节1、了解国际贸易及相关的基础理论，方法和发展状况；2、掌握国际贸易的一般程序和几种常见的贸易术语；3、了解进出口货物报关制度与通关，海关的基

23、本任务，海关报关制度和通关制 度。教学评价：经过课堂讨论，要求每位学生提交一份关于运输条件的课堂学习总结报告第三章运输合同教学目标：（1）理解不同运输方式的特点；（2）掌握不同运输方式的运输合同构成与基本程序。重点难点：（1）不同运输合同的基本构成；（2）各类运输方式的公约与程序。教学内容：1、了解国际铁路运输的特点、地位、作用和发展（本领域最新动态），铁路运 输的基础知识（机车车辆、站场，线路的相关知识）；2、理解国际铁路货运事故的处理与赔偿，国际铁路货物运输公约和组织机构;3、了解国际航空货物运输的特点、地位、作用和发展，国际航空运输基础知识 （飞行器、航线、航空港等相关知识）；4、理解国

24、际航空运输组织和运输公约；5、掌握国际航空货物运输的各种方式，国际航空货物运输的组织程序，主要运 输单据（航空运单）、航空运价和费用；6、了解国际公路货物运输的特点、地位、作用和发展，国际公路运输基础知识 （汽车、公路、车站等相关知识）；7、理解国际公路货物运输公约和协定;8、掌握国际公路货物运输的运营形式，国际货物运输业务程序，主要运输单证和运输费用。教学评价:要求每位学生仿照案例提交一份自选运输方式下的运输合同。第四章运输费用教学目标:(1)多式联运的主要特点;(2)多式联运全程运费的计算。重点难点：各类运输方式的计算方式与计算流程。教学内容：1、了解国际多式联运及大陆桥运输的特点、地位、

25、作用和发展(国际最新动态);2、理解国际多式联运公约和组织；3、掌握国际多式联运的基本概念、基本特征，多式联运经营人的性质和责任范 围，多式联运的运输组织程序，主要货运单证，全程运费的计算，大陆桥运输的 基本概念及世界上几条主要大陆桥的构架。教学评价：计算并提交课堂布置的运输费用计算例题。第五章运输保险与保价教学目标：(1) 了解保险的基本概念、分类、社会及法规意义；(2) 掌握各种运输方式的保险险别及国内外主要保险条款；(3) 能够运用基础理论知识对实际案例进行分析。重点难点：运用基础理论知识对实际案例进行分析。教学内容：1、了解保险的基本概念、分类、社会及法规意义，国内外保险业的发展状况;

26、2、理解国际货物运输中的风险、损失及费用的概念；3、掌握各种运输方式的保险险别及国内外主要保险条款。4、掌握海上货物运输保险的风险划分，损失性质，费用类别，基本险种及保险 合同；5、能够运用基础理论知识对实际案例进行分析。教学评价：形成有关运输保险与报价的总结报告。第六章运输的事故理赔教学目标：(1) 理解国际海上货物运输事故的分析、处理和赔偿；(2) 掌握对海运提单性质的把握及运输单证的流转程序。重点难点：掌握对海运提单性质的把握及运输单证的流转程序。教学内容：1、理解国际海上货物运输事故的分析、处理和赔偿，国际海上货物运输公约及 国际航运组织；2、重点掌握国际海上货物运输的经营方式，班轮运费的计算、海上货物运输合 同、国际海上货物运输的组织程序和主要单证的流转。3、掌握对海运提单性质的把握及运输单证的流转程序。教学评价：组织阅读交流事故理赔案例并分组形成交流总结报告。第七章运输市场教学目标：(1) 了解运输市场预测的概念、作用、内容、分类、原则和步骤。(2) 了解定性预测方法的优缺点。(3) 了解时间序列预测法、因果分析预测法基本概念及分类。(4) 了解运输市场细分的概念。(5) 理解运输市场细分条件、方法和步骤。(6) 理解五种目标市场的选择形式。(7) 掌握三种目标市场营销策略概念及特点。(8) 理解运输产品市场定位