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文档简介
1、早上好n欢迎同学们来到策划的世界 商务策划商务策划策划的本质是创新,是一种目标性更加突出策划的本质是创新,是一种目标性更加突出现实性更加显著的创新思维现实性更加显著的创新思维上节课回顾:一、商务策划形成历史与当代发展P8n交换- 商务商务:一切以利益为目的、以交换为手段、以货币为表现的个 人或组织活动。n竞争-策划 人类社会竞争,农业社会以“力”取胜,工业社会以“物”取胜,信息社会、知识经济社会以“智”取胜。 劳心者治人,劳力者治于人二、策划的起源与发展P9n原始社会的策划(禅让-家天下)n奴隶社会初期的策划(合纵-统一文字)n封建社会时期的策划(罢黜百家-闭关锁国)n改革开放时期的策划(计划
2、经济-市场经济)三、策划的当代发展趋势P11n1.自发阶段:二十世纪80年代中期90年代初期。(挣钱靠勇气)n2.自觉阶段:二十世纪90年代中后期。n(挣钱靠关系)n3.学科建设和职业化阶段:21世纪以来。n(挣钱靠能力)6第一章 商务策划概述第一节 商务策划的产生与当代发展第二节 概念,属性,要素第三节 商务策划的基本原理第四节 商务策划特征与原则第五节 商务策划功能与运用领域第六节 商务策划与大学生的市场适应力第二章 人脑与思维第一节 人脑结构及功能第二节 思维的概念与形式第三节 创新思维及其特点第四节 智力、智商与智慧第五节 创新思维能力提升训练第三章 创新思维的本质与过程第一节 创新与
3、创新思维第二节 创新思维与策划思维第三节 策划思维的能力培养第四节 策划思维的基本过程第五节 创新思维技法与类型第四章 创意原理与基本规律第一节 创意的原理与特性第二节 创意的基本规律第三节 创意过程与技法第四节 创意经济与产业发展7第五章 策划思维结构与运用第一节 策划思维的结构状态第二节 思维导图及其运用第三节 商务策划思维模型第四节 商务策划实战案例第六章 商务策划的方法第一节 方法的意义第二节 策划的一般方法第三节 策划的专用和特殊方法第四节 策划方法整合运用案例 第七章 商务策划书的创作 第一节 策划书的结构与类型 第二节 产品营销策划案 第三节 广告策划案 第四节 大型活动策划案
4、第五节 求职策划案第八章 商务策划执行与沟通第一节 商务策划的执行实施第二节 商务策划与商务沟通第三节 商务策划实施八原则第四节 策划产品的营销第九章 商务策划人才与培训第一节 基本素养与知识结构第二节 基本能力与潜能开发第三节 职业生涯发展与提升第四节 商务策划师资质标准第二节:策划的概念、属性与要素第二节:策划的概念、属性与要素n什么是策划?什么是策划?n策划的属性策划的属性n策划的要素策划的要素这些事件发生的原因?这些事件发生的原因?n你与早已分别的你与早已分别的“tata”在某时某刻相遇。在某时某刻相遇。n日出日落,月圆月缺!今年你又长大了一岁。日出日落,月圆月缺!今年你又长大了一岁。
5、n你的高考志愿、大学生活规划、职业规划、毕业你的高考志愿、大学生活规划、职业规划、毕业简历、面试、结婚、公司开业、乔迁新居简历、面试、结婚、公司开业、乔迁新居引发事件的原因引发事件的原因 偶然偶然必然必然策划策划偶然突发性事件偶然突发性事件必然规律性事件必然规律性事件策划的人为事件策划的人为事件引发事件发生的三种基本原因引发事件发生的三种基本原因 :如何正确对待三类事件如何正确对待三类事件 n偶然突发性事件偶然突发性事件可遇不可求,随时为机可遇不可求,随时为机会或风险的来临做好准备(如果再见你,会会或风险的来临做好准备(如果再见你,会是怎样的情景,会不会。)是怎样的情景,会不会。)n必然规律性
6、事件必然规律性事件不可改变,不可逆转,不可改变,不可逆转,趋利避害,顺其自然(你喜欢现在自己的年趋利避害,顺其自然(你喜欢现在自己的年龄。)龄。)n策划的人为事件策划的人为事件都是因人为而发生,进都是因人为而发生,进行科学的分析、计划、执行和控制行科学的分析、计划、执行和控制 (套路,(套路,全是套路)全是套路)一、什么是策划?一、什么是策划? P4 策划概念的不同学说:策划概念的不同学说:n事前设计说事前设计说n思维活动说思维活动说n决策思维说决策思维说n决策过程说决策过程说n事件引发说事件引发说 1.策划的策划的事前设计说事前设计说P4 策划就是在做事前决定做何事,计划并经过策划就是在做事
7、前决定做何事,计划并经过设计后的行动路线。设计后的行动路线。 美国学者威廉美国学者威廉纽曼纽曼组织与管理技术组织与管理技术 (要精心设计行动步骤,防止漫无边际,对于初学者很宝贵)(要精心设计行动步骤,防止漫无边际,对于初学者很宝贵) 威廉纽曼(William Newman),著名的战略管理研究大师,美国管理学会前主席,管理过程学派的代表人物之一。美国哥伦比亚大学商业研究生院管理学教授。 他从五十年代就开始从事企业战略管理方面的研究和著述,1998年与彼德杜拉克一起获得“美国管理学会终身服务奖”。2.策划的策划的思维活动说思维活动说 策划就是从虚构出发,然后创造事实,加上策划就是从虚构出发,然后
8、创造事实,加上正当理由,而且光明正大的去做。正当理由,而且光明正大的去做。 (不要担心别人的嘲笑,不要墨守成规循规蹈(不要担心别人的嘲笑,不要墨守成规循规蹈矩,要敢于胡思乱想)矩,要敢于胡思乱想) 日本策划大师日本策划大师 星野匡星野匡 策划力策划力 3.策划的策划的决策思维说决策思维说 商务策划就是经济组织为了谋求自我生存的商务策划就是经济组织为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新型或精密型的决策思维方式。新型或精密型的决策思维方式。 中国策划理论专家中国策划理论专家 史宪文史宪文 教授教授 史宪文,世界商务策划师联合会轮值主席、北京
9、大学研究员、上海交通大学特聘教授、浙江大学客座教授,现代策划理论奠基人,国际思索引擎首席科学家,被誉为“现代企划技术之父”。代表作为清华大学出版社出版的全国MBA教材现代企划,热播长篇智慧评书亮点三国播讲人,中尼文化合作项目佛商经中文执笔人。 4.策划的策划的决策过程说决策过程说 商务策划是更加获益的经营创新决策方式,商务策划是更加获益的经营创新决策方式,是整合企业有效资源、实现最小投入最大产是整合企业有效资源、实现最小投入最大产出,把虚构变成现实的商务过程。出,把虚构变成现实的商务过程。 中国策划理论专家中国策划理论专家 周陪玉周陪玉 教授教授 中国商务策划师资质评价标准中国商务策划师资质评
10、价标准( (这种策划思想,成为国家职业标准中关于商务策划的基本定义这种策划思想,成为国家职业标准中关于商务策划的基本定义) ) 1977年恢复高考首届本科生,文理兼修(双学历)。现任CBSA全国商务策划师培训总部(北京四维天成商务策划咨询中心)主任,清华大学特聘教授,多所大学兼职教授,中国企业联合会专家委员。其深藏不露的国学修养、独到的战略创新思想,在政府部门和企业家高端培训中独树一帜。 二、策划的属性P5n策划:strategy(策划、战略)+plan(计划)n全局性、整体性决策 具体性、操作性实施方案n回答为什么,做什么 着重回答怎么做n掌握原则与方向 处理程序与细节n侧重可行性论证 侧重
11、执行性过程n创意激励产生 任务分解落实n具有创新性 常规的工作流程n灵活多变,挑战性大 按部就班,挑战性小n有创意的专业人员 一般专业人员(还记得上节课的墓志铭的游戏吗?你做的哪些是策划,哪些是计划)三、策划的要素P6n1.主题:策划人或决策者n2.对象:策划具体对象及其策划后目标n3.环境:策划所处的环境(国家市场对手)n4.资源:策划人或决策者所认知的资源n5.方法:策划人的创新方法和手段第三节:商务策划的基本原理第三节:商务策划的基本原理P15n 策划从本质上是以获得社会交换中的更多优势和利益为目标的一系列创造性思维活动,把虚构变成现实的种种奇思妙想和行动,它一定是针对未来之事,谋求比较
12、优势,这是策划的基本原理,也是策划的目的。n奇正原理:奇正原理:凡战者,以正合,以奇胜;攻其不备,出奇不意n系统原理:系统原理:高瞻远瞩、深谋远虑,整体把握,驾御全局n博弈原理:博弈原理:对策n裂变原理:裂变原理:碰撞激发,无穷裂变n整合原理:整合原理:优势互补,功能放大n简易原理:简易原理:化繁为简、抓住重点、简单易行1.中国古代的奇正思想中国古代的奇正思想奇正:古时兵法术语。出自孙子势。古代作战以对阵交锋为正,设伏掩袭等为奇。凡战者,以正合,以奇胜。孙子兵法动为奇,静为正。(宋梅尧臣)正者当敌,奇兵从旁击不备也(汉曹操)正并贵先,奇兵贵后尉缭子正亦胜,奇亦胜(唐李世民)出其不意,攻其不备(
13、汉语成语词典)1.策划的奇正原理策划的奇正原理 策划贵在用奇,奇在众所不意,又在情理之中。奇于对方之外,则胜;奇于对方之同,则平;奇于对方之中,则败! 策划亦在用正,正在自知之明,审时度势。正于自己之优势,则可胜;正于自己之劣势,则将败!案例:虎牢关之战案例:虎牢关之战 王老吉广告创意王老吉广告创意 2.系统论思想系统论思想现代科技发展的三大奠基性理论:n信息论信息论n系统论系统论n控制论控制论 系统论、控制论和信息论是本世纪四十年代先后创立并获得迅猛发展的三门系统理论的分支学科。虽然它们仅有半个世纪,但在系统科学领域中已是资深望重的元老,合称“老三论”。人们摘取了这三论的英文名字的第一个字母
14、,把它们称之为SCI论。系统论观点: 对事物进行整体的、联系的、结构化的、功能的、层次的、 非线性的分析策划的系统原理策划的系统原理 策划需要系统思考,需要高瞻远瞩、深谋远虑,需要从整体上把握、控制和驾御全局。系统论观点: 对事物进行整体的、联系的、结构化的、功能的、层次的、非线性的分析案例:诸葛亮案例:诸葛亮隆中对隆中对,看后图,看后图 三分天下3.博弈论博弈论-对策论对策论 对策论又叫博弈论,是研究冲突对抗等竞争条件下最优决策和不同决策之间的均衡问题。对策论: 在知道对手的策略时候如何采取有效办法加以对抗与克制。3.策划的博弈原理策划的博弈原理 策划需要见招拆招,正确运用取舍得失。案例:案
15、例: 1 1、田忌赛马、田忌赛马 2 2、丢车保帅、丢车保帅 3 3、娱乐节目收视率、娱乐节目收视率4.(裂变原理)倍增学(裂变原理)倍增学 倍增分为正向倍增(裂变)和逆向倍增(聚变) 裂变公式: Y=xn (原子弹爆炸) 聚变公式: Y=x1/n (氢弹爆炸)倍增是能量之源,是生命之源!倍增是能量之源,是生命之源!4.4.策划的裂变原理策划的裂变原理 人的思维、创意、信息、知识和智慧通常都遵循裂变原理,表现为策划思维碰撞和创意互动激发。人的理想、目标、资源、关系、时间、经验通常遵循聚变原理,表现为以小博大,以弱胜强。策划的裂变思路包括以下几个内容:1.通过量的增长扩展现有优势。(快递、淘宝、
16、超市、快餐)2.在新领域复制成功模式。(不恰当的小白杨例子)3.通过兼并增加新的优势。(体育角度出发,篮球武术)4.重塑基因。(互联网+,联系整合原理,附后图)5.整合原理整合原理 整合原理也叫互补原理,就是整体大于部分之和(1+12),整合是一个优劣互补、资源匹配、功能放大的再造过程。 例如:互联网+时代的到来 健康猫?你还能想到什么?n互联网+传统的广告=百度n互联网+传统集市=淘宝n互联网+传统百货卖场=京东n互联网+传统银行=支付宝n互联网+传统的安保服务=360n互联网+传统的红娘=世纪佳缘n出租车?教练?饭店?5.策划的整合原理策划的整合原理 策划中的整合有围绕功能、目标的整合,也有以结构、层次、元素为基点的整合。商务策划的整合有战略整合、技术整合、市场整合、资本整合、营销整合、文化整合、传播整合等。 整合出效益、整合出奇迹,整合可以化腐朽为神奇!整合出效益、整合出奇迹,整合可以化腐朽为神奇!案例:合金钢、复合材料案例:合金钢、复合材料 植物嫁接、水稻杂交、人种混血植物嫁接、水稻杂交、人种混血 6.简易原理简易原理 爱因斯坦说:凡是真理往往都遵循简单和美学两个基本原则。 大道从简,越是深刻的越是简单的。 高水平的策划案是至简至易,尽量做到环节工序少,人员职责分工明确,文字表达通俗易懂,不要
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