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文档简介
1、 第三单元第三单元 职业道德职业道德 训练养成训练养成医生老师警察记者律师理财师出租车司机艺人为官要有为官要有“官德官德”:公正廉洁、:公正廉洁、勤政爱民;勤政爱民;行医要有行医要有“医德医德”:悬壶济世、:悬壶济世、救死扶伤;救死扶伤;经商要有经商要有“商德商德”:公平交易、:公平交易、童叟无欺。等等童叟无欺。等等 、学习目标 :1、了解职业道德的作用。2、理解并掌握职业道德的含义及特 点、核心和原则、基本规范。3、践行行业职烽道德规范。 、学习重点 :职业道德行为的养成及训练一、职业道德的含义及特点:一、职业道德的含义及特点: 职业道德职业道德 是指人们在从事职业活动的过程中应遵循的道德规
2、范和准则。职业道德规定了从业人员在职职业道德规定了从业人员在职业活动中的行为要求,同时也体现了本业活动中的行为要求,同时也体现了本行业对社会所负的道德责任和义务。行业对社会所负的道德责任和义务。 职业道德的职业道德的 特点特点 : 1、职业道德具有行业性。、职业道德具有行业性。 每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。由于各种职业的职业责任和义务不同,从而形成各自特定的职业道德的具体规范。 2、职业道德具有广泛性。、职业道德具有广泛性。 职业道德是对所有从业人员提出的要求。3、职业道德具有适用性。、职业道德具有适用性。 职业道德的适用性体现了职业道德要适应职业岗位的具体条件和从业人员的实
3、际接受能力。4、职业道德的时代性。、职业道德的时代性。 职业是随着社会的发展而变迁的,因而职业道德也会随着职业的变迁而不断更新。5、职业道德具有强烈的纪律性。、职业道德具有强烈的纪律性。 从业人员违反职业道德是,情节轻从业人员违反职业道德是,情节轻者会受到用人单位诸如警告、罚款等处者会受到用人单位诸如警告、罚款等处分;情节重者则会手记过分;情节重者则会手记过记大过、开记大过、开除等处分;造成严重后果、触犯国家法除等处分;造成严重后果、触犯国家法律者,等待他的将是严厉的法律制裁。律者,等待他的将是严厉的法律制裁。因为,职业道德有时又以制度、章程、因为,职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达,
4、让从业人员认识到职条例的形式表达,让从业人员认识到职业道德的严肃性和纪律性。业道德的严肃性和纪律性。6、职业道德具有发展的历史继、职业道德具有发展的历史继承性。承性。 职业具有不断发展和世代延续的特征,不仅其技术世代延续,其管理员工的方法、与服务对象打交道的方法,也有一定的历史继承性。 二、职业道德二、职业道德的的 作用作用 : 1、 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。 2、 有助于维护和提高本行业的信誉。 3、 促进本行业的发展。 4、 有助于提高全社会的道德水平。 三、社会主义职业道德的 核心 和 原则 : 1、核心:核心:为人民服务是社会主义职业道德的核心。 为人
5、民服务为人民服务 就是一切对人民负责,一切从人民利益出发的思想观点和行为准则。各业各业的从业人员通过自己的有偿劳动为人们提供方便、为社会创造财富,就是为人民服务。v“为人民服务为人民服务”,是我们社会道德建设的核心。,是我们社会道德建设的核心。这个核心有它的层次结构。就其作为社会主这个核心有它的层次结构。就其作为社会主义道德的总括词而言,有三个层次:义道德的总括词而言,有三个层次:v最基本的层次最基本的层次-“做好本职工作,人人各司做好本职工作,人人各司其职,各尽其责或凭诚实劳动取得报酬。其职,各尽其责或凭诚实劳动取得报酬。v较高层次较高层次-努力地为人民多办实事、多做好努力地为人民多办实事、
6、多做好事,不计个人得失。事,不计个人得失。v最高层次最高层次-不计报酬,不讲条件地工作和劳不计报酬,不讲条件地工作和劳动,即无私奉献。动,即无私奉献。2、原则:原则:职业道德的基本原则是集体主义。 集体主义的基本精神是什么什么? 集体利益高于个人利益; 集体主义强调集体利益高于个人利益的同时,也要保障个人的正当利益;正当的个人利益,都是集体利益。只正当的个人利益,都是集体利益。只有维护了个人利益,才是真正保护集有维护了个人利益,才是真正保护集体利益体利益 集体利益与个人利益发生矛盾时,个人利益应当服从集体利益。 如何坚持集体主义? 首先,坚持集体主义,必须反对个人主义。个人主义的核心是把个人价
7、值看得高于一切,把个人利益放在国家、集体、他人利益之上,为了个人利益,不惜损害社会、集体和他人利益。 其次,坚持集体主义,必须反对小团体主义。所谓小团体主义,就是把小团体的利益当作最高利益,把它置于国家和社会利益之上,为了维护小团体利益而损害国家利益和社会整体利益。小团体主义,实际上就是放大了的个人主义 第三坚持集体主义,必须正确处理好国家、集体和个人三者之者的关系。四、职业道德的基本规范 职业道德的基本规范是:爱岗敬业爱岗敬业诚实守信诚实守信办事公道办事公道服务群众服务群众奉献社会奉献社会职业道德职业道德基本规范基本规范1.爱岗敬业爱岗敬业:乐业、勤业、精业乐业、勤业、精业3.办事公道办事公
8、道:爱真理求正义、廉洁爱真理求正义、廉洁奉公不谋私利、照章奉公不谋私利、照章公正、不计个人得失、公正、不计个人得失、较高的识别能力较高的识别能力5.奉献社会奉献社会:最高境界最高境界4.服务群众服务群众:心中有、真情待、方便、心中有、真情待、方便、勇于向人民负责勇于向人民负责2.诚实守诚实守信信:建设重点建设重点1、爱岗敬业 含义含义:爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,亦称热爱本职。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。敬业包含两层涵义两层涵义:一为谋生敬业,二一为谋生敬业,二为真正认识到自己工作的意义敬业。为真正认识到自己工作的意义敬业。爱岗
9、敬业的关系:爱岗敬业的关系: 爱岗爱岗 与敬业敬业 总的精神是相通的,是相互联系在一起的。爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的具体表现;不爱岗就很难做到敬业,不敬业也很难说到真正的爱岗。爱岗敬业的要求:爱岗敬业的要求: 爱岗敬业要求每个人干一行,爱一行;爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业;爱岗敬业是为人民服务精神的具体体现。http:/ 诚实守信是做人的准则,也是做事的基本 准则; 诚实守信是每一个行业树立形象的根本; 诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。3、办事公道含义:所谓办事公道,是指从业人员在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。办事公道的要求: 做到客观公正,照章办事客观公正,照章办事。客观公正,首先要做到客观地判断事实,其次要以客观的态度公正地对待所有当事人。照章办事,就是按照规章制度对待所有的人,不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心: 就是要克服私心,正直无私。4、服务群众 服务群众,就是为人民服务。要求做到热情周到,满足需要,同时要求做每一件事都要方便群众。5、奉献社会 奉献社会,就是
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