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文档简介
软件产品采购合同范本合同编号:__________甲方(采购方):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:甲方电子邮箱:乙方(供应方):乙方名称:乙方地址:乙方联系方式:乙方电子邮箱:一、合同主体1.甲方(采购方)甲方有权按照本合同的约定,要求乙方按时交付符合要求的软件产品,并享受乙方提供的售后服务与支持。甲方应按照本合同的约定,按时支付软件产品的费用。甲方应在验收过程中,按照验收标准与流程,认真检查软件产品的质量和功能。2.乙方(供应方)乙方有义务按照本合同的约定,向甲方提供符合要求的软件产品,并保证软件产品的功能、技术要求和版本符合双方的约定。乙方应按照本合同的约定,为甲方提供售后服务与支持,包括但不限于解决软件产品的故障、提供技术咨询和培训等。乙方应保证所提供的软件产品不存在知识产权纠纷,并承担因知识产权问题给甲方造成的损失。二、软件产品描述与要求1.软件产品名称本合同所涉及的软件产品名称为[具体软件产品名称]。2.软件产品功能描述[详细描述软件产品的各项功能,包括但不限于功能模块、操作流程、数据处理等方面的内容]。3.软件产品技术要求软件产品应具备[具体技术要求,如操作系统兼容性、功能指标、安全性要求等]。乙方应提供软件产品的技术文档,包括但不限于安装手册、用户手册、技术规格说明书等。4.软件产品版本与更新乙方应向甲方提供软件产品的当前版本,并在合同有效期内,根据甲方的需求和市场情况,及时提供软件产品的更新版本。软件产品的更新应包括功能改进、bug修复、安全性增强等方面的内容。乙方应在更新前通知甲方,并提供更新的详细说明和操作指南。三、价格与付款方式1.软件产品价格本合同所涉及的软件产品总价为[具体金额]元(人民币/美元等)。该价格包括软件产品的授权费用、安装调试费用、培训费用以及售后服务费用等。2.付款方式甲方应在本合同签订后的[具体天数]个工作日内,向乙方支付软件产品总价的[百分比]作为预付款,即[具体金额]元。乙方在完成软件产品的交付并经甲方验收合格后的[具体天数]个工作日内,甲方应向乙方支付软件产品总价的[百分比],即[具体金额]元。剩余软件产品总价的[百分比]作为质量保证金,在软件产品验收合格后的[具体月数]个月后,如无质量问题,甲方应一次性支付给乙方。3.发票与税务乙方应在收到甲方付款后的[具体天数]个工作日内,向甲方开具相应金额的正规发票。双方应按照国家相关法律法规的规定,各自承担因本合同所产生的税费。四、交付与验收1.软件产品交付时间乙方应在本合同签订后的[具体天数]个工作日内,将软件产品交付给甲方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付时间延迟,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商确定新的交付时间。2.交付方式乙方应将软件产品以[具体交付方式,如光盘、网络等]的形式交付给甲方。乙方应在交付软件产品的同时向甲方提供软件产品的安装手册、用户手册、技术规格说明书等相关文档。3.验收标准与流程软件产品的验收标准应符合本合同中软件产品描述与要求的相关内容,以及国家和行业相关标准。甲方应在收到软件产品后的[具体天数]个工作日内,按照验收标准进行验收。验收内容包括软件产品的功能、功能、兼容性、安全性等方面。验收流程如下:甲方组织相关人员对软件产品进行初步验收,如发觉问题,应及时通知乙方进行整改。乙方在接到甲方的整改通知后,应在[具体天数]个工作日内完成整改,并提交甲方进行再次验收。如软件产品经两次验收仍不合格,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的款项,承担相应的违约责任。4.验收期限甲方应在收到软件产品后的[具体天数]个工作日内完成验收。如甲方在验收期限内未提出书面异议,则视为软件产品验收合格。五、知识产权与保密1.知识产权归属本合同所涉及的软件产品的知识产权归乙方所有。甲方仅在本合同约定的范围内享有软件产品的使用权,不得对软件产品进行复制、修改、反编译、分发等侵权行为。如甲方在使用软件产品的过程中,对软件产品进行了二次开发或改进,所产生的新的知识产权归甲方所有,但甲方应将相关成果及时告知乙方,并不得侵犯乙方的知识产权。2.保密义务双方应对在本合同签订、履行过程中所知晓的对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本合同生效之日起至本合同终止后[具体年数]年。3.保密期限双方同意,在本合同履行期间及本合同终止后的[具体年数]年内,双方对在本合同签订、履行过程中所知晓的对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。如一方违反本条款的约定,应向对方支付违约金[具体金额]元,并赔偿对方因此所遭受的损失。六、售后服务与支持1.售后服务内容乙方应在软件产品验收合格后的[具体年数]年内,为甲方提供免费的售后服务。售后服务内容包括但不限于软件产品的维护、升级、故障排除、技术支持等。乙方应设立专门的售后服务,为甲方提供7×24小时的技术咨询和服务支持。乙方应在接到甲方的服务请求后的[具体小时数]小时内,做出响应,并根据实际情况安排技术人员进行现场服务或远程支持。2.服务响应时间乙方应在接到甲方的服务请求后的[具体小时数]小时内做出响应,告知甲方问题的处理进度和预计解决时间。对于一般性问题,乙方应在[具体小时数]小时内解决;对于复杂性问题,乙方应在[具体天数]天内解决。如因特殊情况无法在上述时间内解决问题,乙方应及时向甲方说明原因,并提供解决方案和预计解决时间。3.培训与技术支持乙方应在软件产品交付后的[具体天数]天内,为甲方提供免费的培训服务。培训内容包括软件产品的安装、使用、维护等方面的知识和技能。乙方应根据甲方的需求,为甲方提供技术支持服务,包括但不限于技术咨询、方案设计、系统优化等方面的内容。乙方应定期对甲方进行回访,了解软件产品的使用情况和甲方的需求,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定按时支付软件产品的费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。如甲方违反本合同中关于知识产权和保密的约定,应向乙方支付违约金[具体金额]元,并赔偿乙方因此所遭受的损失。如甲方在软件产品验收过程中,故意拖延或拒绝验收,应承担由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定按时交付软件产品,每逾期一天,应按照软件产品总价的[百分比]向甲方支付违约金。如乙方交付的软件产品不符合本合同的约定,乙方应负责免费更换或修复,并承担由此给甲方造成的损失。如乙方违反本合同中关于售后服务与支持的约定,应按照本合同约定的售后服务费用的[百分比]向甲方支付违约金,并承担由此给甲方造成的损失。3.违约金计算与支付双方同意,如一方违反本合同的约定,应向对方支付违约金。违约金的计算方法为本合同中约定的违约金比例乘以违约行为所涉及的金额。如违约金不足以弥补对方的损失,违约方还应赔偿对方因此所遭受的损失。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。违约金应在违约行为发生后的[具体天数]个工作日内支付给对方。如违约方未按时支付违约金,每逾期一天,应按照违约金金额的[百分比]向对方支付滞纳金。八、不可抗力1.不可抗力定义本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力事件通知如一方因不可抗力事件不能履行本合同的全部或部分义务,应在不可抗力事件发生后的[具体小时数]小时内,向对方发出书面通知,并提供有关不可抗力事件的详细情况和证明文件。如不可抗力事件持续时间超过[具体天数]天,双方应协商解决本合同的履行问题。如协商不成,任何一方均有权解除本合同,并互不承担违约责任。3.不可抗力的影响与免责如因不可抗力事件导致一方不能履行本合同的全部或部分义务,该方不承担违约责任。但该方应在不可抗力事件结束后,尽快恢复履行本合同的义务。如不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力事件的影响,协商变更或解除本合同。如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、合同变更与解除1.合同变更条件与程序本合同的任何变更或补充均须经双方协商一致,并签订书面协议。如一方提出变更本合同的请求,应向对方提交书面变更申请,并说明变更的理由和内容。对方应在收到变更申请后的[具体天数]个工作日内,做出书面答复。如对方同意变更,双方应签订书面变更协议;如对方不同意变更,应说明理由。2.合同解除条件与程序如一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同。解除合同的通知应书面送达对方,自通知送达之日起,本合同解除。如因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行,双方均有权解除本合同。解除合同的通知应书面送达对方,自通知送达之日起,本合同解除。如双方协商一致,可以解除本合同。解除合同的协议应书面签订,自协议签订之日起,本合同解除。3.合同变更与解除的通知本合同的变更与解除通知应以书面形式送达对方,送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。如一方变更地址,应及时通知对方,否则,通知按照原地址送达的,视为已送达。通知送达的时间以通知发出后的第[具体天数]天为准。如通知以邮寄方式送达,以邮戳日期为准;如通知以传真方式送达,以传真发送成功的时间为准;如通知以邮件方式送达,以邮件发送成功的时间为准。十、法律适用与争议解决1.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除等事宜,均适用[具体法律]法律。如本合同的某些条款与[具体法律]法律的规定相冲突,应以[具体法律]法律的规定为准,但不影响本合同其他条款的效力。2.争议解决方式双方在本合同履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间,双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。3.争议解决地点本合同的争议解决地点为[具体地点]。如双方在合同中未约定争议解决地点,则以被告住所地或合同履行地的人民法院为争议解决地点。十一、其他条款1.通知与送达双方在本合同履行过程中,如需向对方发出通知或文件,应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。如一方变更地址,应及时通知对方,否则,通知按照原地址送达的,视为已送达。通知送达的时间以通知发出后的第[具体天数]天为准。如通知以邮寄方式送达,以邮戳日期为准;如通知以传真方式送达,以传真发送成功的时间为准;如通知以邮件方式送达,以邮件发送成功的时间为准。2.合同份数本合同一式两份,甲方执一份,乙方执一份,具有同等法律效力。3.合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。十二、附件1.软件产品清单[详细列出软件产品的名称、版本、数量等信息]2.技术规格说明书[详细
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