顾客满意度经营新知助业营销策划机构推荐

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7、keting Communications Planning 媒介组合建议 Media Mix Recommendations Media Mix Recommendations 公关活动方案 Public Relations Public Relations Activities Program Activities Program 网络推广方案 Network Promotion Program Network Promotion Program 品牌识别系统设计 Joint Promotion Of Brand Identity System Design Joint Promotion

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15、stry Research Industry Research 产品线梳理 Product Line Comb Product Line Comb 渠道政策规划 Policy Planning Channels Policy Planning Channels 招商会策划执行 Investment Planning And Execution Investment Planning And Execution 样板市场操作辅导 The Boilerplate Market Operation The Boilerplate Market Operation Counseling Counsel

16、ing 营销管理制度 Marketing Management System Marketing Management System 产品概念提炼 Product Concept Refining Product Concept Refining 品牌概念提炼 Brand Concept Refining Brand Concept Refining 品牌核心价值提炼 Refining The Core Values Refining The Core Values Of The Brand Of The Brand 品牌战略规划 The Brand Strategy Planning The

17、 Brand Strategy Planning LMC降低营销成本 Lower Marketing Costs Lower Marketing Costs 增值服务资源导入 The Introduction Of Value-Added Services Resources The Introduction Of Value-Added Services Resources ARM聚合营销解决方案 ARM Solutions ARM Solutions CMS俱乐部营销体系建立与托管解决方案 CMS Based And Hosted Solutions CMS Based And Hoste

18、d Solutions 区域推广策划 Regional Promotion Planning Regional Promotion Planning NPM新品上市营销策划解决方案 New Product Marketing Solution Center New Product Marketing Solution Center 短信平台 Messaging Platforms Messaging Platforms 销售进阶管理 Sales Advanced Management Sales Advanced Management BVCC品牌价值梳理与创建解决方案 BVCC Soluti

19、ons BVCC Solutions 品牌年度传播规划 The Brand Annual Communications Planning The Brand Annual Communications Planning IMS提升市场份额 Increase Market Share Increase Market Share EBI提升品牌影响力 Enhance Brand Impact Enhance Brand Impact 区域市场传播规划 Regional Marketing Communications Planning Regional Marketing Communicatio

20、ns Planning 媒介组合建议 Media Mix Recommendations Media Mix Recommendations 公关活动方案 Public Relations Activities Program Public Relations Activities Program 网络推广方案 Network Promotion Program Network Promotion Program 品牌识别系统设计 Joint Promotion Of Brand Identity System Design Joint Promotion Of Brand Identity

21、System Design 品牌应用系统设计 TheThe Brand Application System Design Brand Application System Design 品牌推广物料设计 Branding Materials Design Branding Materials Design 终端物料设计 Design Of The Terminal Materials Design Of The Terminal Materials 区域市场联合促销 Regional Markets Regional Markets EP提升盈利能力 Enhance Profitabilit

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23、anization Planning Organization Planning 俱乐部服务组织规划 Club Service Organization Planning Club Service Organization Planning 俱乐部互动模型建立 Club Interactive Modeling Club Interactive Modeling 第3方埋名托管 3rd Party Maiming 3rd Party Maiming 网站建设推广 Hosting Website To Promote The Building Hosting Website To Promote

24、 The Building 呼叫中心 Planning And Implementation Of Planning And Implementation Of The Call The Call 邮件平台 E-Mail Platforms E-Mail Platforms 俱乐部专刊 Clubs Special Issue Clubs Special Issue 主题活动规划实施 Theme Activities Theme Activities 客户关系管理 Customer Relationship Management Customer Relationship Management

25、客户数据挖掘 Customer Data Mining Customer Data Mining 数据营销实施 Data Marketing Implementation Data Marketing Implementation 客户价值选择 Customer Value Choice Customer Value Choice 服务价值包装 Service Value Packaging Service Value Packaging 价值传递规划 Value Delivery Planning Value Delivery Planning 价值保障机制 Value Protection

26、 Mechanism Value Protection Mechanism 客户价值 Customer Value Customer Value 人群分类 Crowd Category Crowd Category 品牌包装 Brand Design Brand Design 销售导引 Sales Guidance Sales Guidance 活动推广 Event Promotion Event Promotion 数据库管理 Database Management Database Management 投资管理 Investment Management Investment Manag

27、ement 回报置信 Capital Pool Raised The Confidence Capital Pool Raised The Confidence 品牌认可 The Value Of Brand The Value Of Brand 价值创造 Value Creation Value Creation 价值分享 Value ShareValue Share4类专业研究资讯8个行业案例研究热点好文推荐，每周更新新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consul

28、tative agency For more infor,http:/文档目录壹、新知助业（中国）品牌营销顾问机构简介贰、推荐文件顾客满意度经营-新知助业营销策划机构推荐更多热点好文推荐，每周更新，点击可订阅邮件列表-sn67您也可以推荐文档，请发邮件， 4类问题_研究资讯降低营销成本提升品牌影响力提升市场份额提升盈利能力 8个行业_案例研究食品&快销服务&加盟地产&旅游金融服务5. 工业&物流6. 通信运营7. 教育&协会8. 医药&保健邮件订阅用户数，累计超过3万人新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA

29、 Braincorporation consultative agency For more infor,http:/ 越需要可信赖的合作伙伴新知助业，13年来聚焦于协助企业解决发展过程中所出现的营销问题，在服务企业市场营销（品牌、营销管理）部门的经历中，我们将品牌、营销、管理三大工具体系整合，结合IT实施工具系统，提出针对性解决方案，全面施行于行业，有效帮助客户减少机会成本付出，提升盈利能力！ChangeChange当下，机会越大We NeedWe Need新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Brai

30、ncorporation consultative agency For more infor,http:/ 预判问题，组合资源，推动问题解决遍及中国地区10个行业， 50余家客户全程咨询案例成功证明，企业透过与我们在品牌、营销等方面的合作，能实现跨行业专长，与企业行业经验的完美结合，有效提升企业盈利能力我们提供我们关注 降低营销成本 提升品牌影响力 提升市场份额 提升盈利能力 LMCSORIMSEBPFORWARDFORWARD实效高于一切 聚合营销解决方案 俱乐部营销体系建立与托管解决方案 客户满意度提升解决方案 新品上市营销解决方案 品牌价值梳理与创建解决方案ARMCMSCSUNMPCB

31、V新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/CEO&CIO余泽轩 kobe_yu销售与市场第1专家团成员中国十大营销金奖获得者中国营销研究院研究员清华EMBA、华中科技MPA、华为大学客座讲师湖北省经信委创业导师团首批成员新知助业（中国）品牌营销顾问机构创始人作品连续4年入选艾菲奖（EFFIE AWARDS）连续3年评为中国大陆最具创作实力公司50强公司项目案例两次荣获中国十大营销金奖清华EMB

32、A，华中科技MPA、华为大学营销学院授证合作单位全球最大专业贸易服务协会MSPA，中国区核心成员单位认定营销类合作媒体单位FT中文时报、销售与市场、新营销、广告导报、国际广告、东方航空获得荣誉Our Honor新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/Group StructureGroup Structure服务模块主导职能服务团队新知助业聚合营销咨询实施客户满意度研究俱乐部营销托管资源整合

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34、more infor,http:/我们提供“驻点服务”，“基础费用+销售提成”两大特色服务客户判断内容规划执行督导后期辅导合适于展开不合适我们认为企业 无论大小、理念能与我们配合、是为关键！单位时间内目标越纯粹越容易成功。企业主咨询品牌&营销咨询全案服务顾问流程内部营销诊断外部市场调研12营销类内容产品族群梳理渠道规划招商策划样板市场运作3品牌战略规划品牌传播规划品牌视觉表现品牌组织管理品牌类内容4企业流程梳理组织岗位梳理目标计划系统绩效激励系统管理类内容5目标界定提升品牌影响力提升盈利能力提升市场份额降低营销成本新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking

35、实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/ 提供客户数据挖掘，第3方实施工具，外部品牌、营销资源导入等支撑增值服务资源导入客户关系管理销售进阶管理6客户判断合适展开不适合企业无论大小，理念配合最关键！单位时间内目标越纯粹越容易成功！必然共同面对问题，需要信任、包容！目标界定品牌及盈利模式规划网络平台会员互动运营规划三方托管后期辅导企业主咨询营销方案规划实施资源整合营销方案实施深度分成合作CMS俱乐部营销建立&托管解决方案开展流程服务流程客户价值选择服务价值包装价值传递规划价

36、值保障机制合作模式A/咨询项目合作B/第3方埋名托管品牌理念对接服务组织规划互动模型建立第3方埋名托管客户价值&满意度指标体系分析1品牌&营销资源聚类分析2客户满意度提升3俱乐部营销体系建立&托管4聚合营销实施5资源整合外部导入新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/1 1快销品快销品青岛啤酒，华夏长城，白云边酒业，福建中烟，宁德烟草，杰士邦，凤竹纺织，三和食品，美庐乳业，麦都食品，仙客来菌业

37、青岛啤酒，华夏长城，白云边酒业，福建中烟，宁德烟草，杰士邦，凤竹纺织，三和食品，美庐乳业，麦都食品，仙客来菌业 服务服务& &加盟加盟世界自然基金会，亚洲资源，米其林，梦卡丽莲，圣弥威尔世界自然基金会，亚洲资源，米其林，梦卡丽莲，圣弥威尔地产地产& &旅游旅游万科地产，金地集团，深圳国旅，名流置业，长江金属，东莞京九城万科地产，金地集团，深圳国旅，名流置业，长江金属，东莞京九城金融服务金融服务星展银行，招商银行，建设银行，邮政银行星展银行，招商银行，建设银行，邮政银行 工业工业& &物流物流优兰发纸业，安妮纸业，海德馨，柳洲水泥，摩托罗拉，大运摩托，润浩科技，巨精科技，优兰发纸业，安妮纸业，海

38、德馨，柳洲水泥，摩托罗拉，大运摩托，润浩科技，巨精科技，TCLTCL，东风汽车，宗申集团，易瓦特科，东风汽车，宗申集团，易瓦特科技，梦卡丽莲技，梦卡丽莲通信服务通信服务中国移动，中国电信，恒波通讯中国移动，中国电信，恒波通讯教育教育& &培训培训华中科技大学，厦门大学，阳光学院华中科技大学，厦门大学，阳光学院医药医药& &保健保健贵州壹佰，康尔德，修正药业，海斯泰，仙香贵州壹佰，康尔德，修正药业，海斯泰，仙香3 3品牌营销品牌营销新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation co

39、nsultative agency For more infor,http:/4 4快销品快销品四特酒业，枝江酒业，帝沃论酒，麦都食品，美庐乳业，益佰客四特酒业，枝江酒业，帝沃论酒，麦都食品，美庐乳业，益佰客服务服务& &加盟加盟世界自然基金会，米其林，五小龙，圣弥威尔，克丽缇娜世界自然基金会，米其林，五小龙，圣弥威尔，克丽缇娜地产地产& &旅游旅游万科地产，金地集团，名流置业，万科地产，金地集团，名流置业，E E路阳光，华南城路阳光，华南城金融服务金融服务招商银行，建设银行招商银行，建设银行工业工业& &物流物流优兰发纸业，安妮纸业，豪意电工，海德馨，摩托罗拉，大运摩优兰发纸业，安妮纸业，豪

40、意电工，海德馨，摩托罗拉，大运摩托，润浩科技，东风汽车，宗申集团，易瓦特科技托，润浩科技，东风汽车，宗申集团，易瓦特科技通信服务通信服务中国移动，中国电信，中国联通中国移动，中国电信，中国联通教育教育& &培训培训华中科技大学，厦门大学，克洛薇，阳光学院华中科技大学，厦门大学，克洛薇，阳光学院医药医药& &保健保健贵州壹佰，康尔德，修正药业，海斯泰，仙香，一致连锁贵州壹佰，康尔德，修正药业，海斯泰，仙香，一致连锁时装时装ARMANIARMANI、PRADAPRADA、DUNHILLDUNHILL、PAUL SMITHPAUL SMITH、AJAJ、POLOPOLO、ELLEELLE、D&GD&

41、G、PRORTSPRORTS、REPLAYREPLAY、SISLEYSISLEY、FOSSILFOSSIL、FORNARINOFORNARINO、ORSAYORSAY、LACOSTELACOSTE、berninibernini手表和珠宝手表和珠宝RADORADO、PIAGETPIAGET、GPGP、TAGTAG、OMEGAOMEGA、MIDOMIDO、CKCK、HAMILTOHAMILTO、MONTBLANCMONTBLANC、BVLGARIBVLGARI、IWCIWC、PANERRAIPANERRAI、CARTIERCARTIER日化日化BIOTHERMBIOTHERM、VICHYVICHY

42、、LOCCITANELOCCITANE、LANCOMELANCOME、CLARINSCLARINS、NUXENUXE、YSLYSL、HRHR汽车汽车BENTLEYBENTLEY、DUCATIDUCATI、FERRARIFERRARI、PORSCHEPORSCHE、MASERATIMASERATI客户满意度提升专项服务！客户满意度提升专项服务！新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/现代服务业产

43、业研究院项目小组常设人员 非常设人员 项目经理营销咨询师策略文案设计师 调研专员创意文案+IT实施余泽轩CEO&CIO服务组织Service Service OOrganizationrganization全国各区公司专业分类部门行业专长顾问项目小组客户新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/学习力、创新力、实战力2000年-2006年引进菲利普科特勒营销管理理论体系至今陆续引进国内外案例、咨

44、询工具超万个，建立新知助业和知识管理系统2007-2008年引进美国西北大学教授唐舒尔茨整合品牌（IBC）案例库引进卡斯林价值营销知识体系2009年引进美国精信的品牌管理系统开始与通信运营及奢侈品零售品牌合作展开“CSU 高端客户满意度提升”2010年独立研发，并完成“ARM 聚合营销” ，“CMS 俱乐部营销体系建立与托管”解决文案2011年政企合作，发起现代服务业产业研究院2012年产业实践，建立牛仔库聚合营销网Core Competition Core Competition CapabilityCapability核心核心竞争力竞争力新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFO

45、RWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/ValueValue咨询价值现有的企业界目标导向零散的品牌、广告创意以产品为中心的营销以价格为竞争导向的营销以渠道终端恶性竞争为主的营销以促销、广告为手段的营销以计划、执行、控制、反馈为主的营销管理以实效为导向的目标体系系统品牌战略营销以品牌建设为中心的营销以整个经营链为激励体系的营销以建设渠道伙伴关系的深度营销以整合传播为主的营销目标管理、情景管理、知识管理、领导力等一系列的管理新知助业（中国）品牌营销

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47、gency For more infor,http:/坚持用比自己强的人Insist in using the one who is stronger than ourselves新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/惠州德信诚培训中心惠州德信诚培训中心 TEL18923606035 TEL18923606035 杨小姐杨小姐惠州培训网

48、惠州培训网 http:/ E-MAIL http:/ E-MAIL：新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/17课堂要求课堂要求 欢迎阁下参加本次惠州德信诚培训中心课程，本课程将为您打下一个良欢迎阁下参加本次惠州德信诚培训中心课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机、手机 请将您的手机开为振动或关闭。请

49、将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟、吸烟 在课堂内请不要吸烟。在课堂内请不要吸烟。3、其它、其它 课期间请不要大声喧哗课期间请不要大声喧哗,举手提问；举手提问； 不要随意走动。不要随意走动。18客户满意度的管理技巧之全员心态客户满意度的管理技巧之全员心态新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/19敬业，最完美的工作态度敬业，最完美的工作态度 态度就是竞争力。态度就是竞争力。 在公司里，员工与员

50、工之间在竞争智慧与能力的同时在公司里，员工与员工之间在竞争智慧与能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。于现状还是积极进取。 态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。 态度越积极，决心越大，投入工作的心血越多，从工态度越积极，决心越大，投入工作的心血越多，从工作中所获得的回报也就相应地

51、更为理想。作中所获得的回报也就相应地更为理想。新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/20积极主动的精神积极主动的精神 工作需要一种积极主动的精神。主动工作的员工，将获得工作所给予的更多奖赏。 一种积极主动的责任心，一种为老板细心考虑的忠诚。 没有人会告诉你需要做什么事，这要靠你自己主动思考，在主动工作的背后，需要你付出的是比别人多的智慧、热情、责任感、想象力和创造力。 如果想登上成功之梯的最

52、高层，你就必须永远抱出主动率先的精神，即使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作。新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/21使责任感成为习惯使责任感成为习惯 缺乏责任感的员工，不会视企业的利益为自己的利益，缺乏责任感的员工，不会视企业的利益为自己的利益，也不会因为自己的所作所为影响企业的利益而感到不安也不会因为自己的所作所为影响企业的利益而感到不安，更不会为企业着想，替企业留住忠诚顾客。遇事他们，更不

53、会为企业着想，替企业留住忠诚顾客。遇事他们总是推卸责任。总是推卸责任。 一个有责任感的员工，不仅仅要完成份内工作，而且要一个有责任感的员工，不仅仅要完成份内工作，而且要时时刻刻为企业着想。公司会为拥有这样的员工感到骄时时刻刻为企业着想。公司会为拥有这样的员工感到骄傲，这样的员工才能得到公司的信任。傲，这样的员工才能得到公司的信任。 当责任感成为一种习惯，成为生活态度，自然而然地就当责任感成为一种习惯，成为生活态度，自然而然地就会担负起责任；当一个人自然而然地做一件事情时，当会担负起责任；当一个人自然而然地做一件事情时，当然不会觉得麻烦，更不会觉得劳累。然不会觉得麻烦，更不会觉得劳累。新知助业（

54、中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/22有些事，不必老板交待有些事，不必老板交待 在现代社会，虽然听命行事的能力相当重要，但个人的主动进取精神更受到重视。许多公司都努力把自己的员工培养成主动工作的人。所谓主动工作，就是没有人要求你、强迫你，却能自觉而且出色地做好需要做的事情。 一个主动工作的人，知道自己工作的意义和责任，并随时准备把握机会，展示超乎寻常的工作表现。 而被动工作的人，他们听到老板的要球

55、，会满脸狐疑地提出数个问题，然后随便简单地编几张纸，完成任务即可。新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/23决不拖延，立即行动决不拖延，立即行动 拖延是一种恶习 拖延会侵蚀人的意志和心灵消耗人的能量，阻碍人的潜能发挥。处于拖延状态的人，常常陷于一种恶性循环之中，这种恶性循环就是：“拖延低效能+情绪困扰拖延”。 今天该做的事拖到明天完成，现在该打的电话等到一两个小时以后才打，这个月该完成的报表

56、拖到下个月，这个季度该达到的进度要等到下一个季度。凡事都留待明天处理的态度就是拖延，这是一种明日待明日的工作习惯。 拖延是最具破坏性的，它是一种最危险的恶习，它使人丧失进取心。一旦开始遇事拖延，就很容易再次拖延，知道变成一种根深蒂固的习惯。新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/24点燃你工作的激情点燃你工作的激情 如果你只把工作当作一件差事，或者只把目光停留在工作本身，那么即使是从事你最喜欢

57、的工作，你依然无法持久地保持对工作的激情。但如果你把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。 压力，是人们失去工作激情的原因之一。职场人士承担着巨大的有形的或者无形的压力，同事之间的竞争、工作方面的要求，以及一些日常生活的琐事，无时无刻不在禁锢着我们的心灵。新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/25追求更高的自我定位追求更高的自我定位 每个人的确本来就拥有他所要实现更高位置所需要的一切能力

58、。 不断追求更高的自我定位，从根本上说，是为了自身不断的进步。不断进取的过程更是重塑自我的过程。 不断进取就是要把有待跃过的横杆升高一格或几格，力争做到更好很可能，这“更好”并非巨大的超越。26 顾客满意与顾客抱怨顾客满意与顾客抱怨新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/27顾客满意的服务品质顾客满意的服务品质最后的決定在最后的決定在顾客絕不是你的感觉或判断新知助业（中国）品牌营销顾问机构 F

59、ORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/28获得一个新顾客要比旧顾客增加的成本获得一个新顾客要比旧顾客增加的成本高高56倍，每一个抱怨的顾客，就代表倍，每一个抱怨的顾客，就代表26个同样的抱怨者，个同样的抱怨者，27个抱怨者中个抱怨者中18人人絕对不会再來。絕对不会再來。这是1987年加拿大Mortgage Banking Magazine 的调查紀錄新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporation consultative agency For more infor,http:/29企业一般只能听到企业一般只能听到4不滿顾客的抱怨，其余不滿顾客的抱怨，其余96的人則默默离去，的人則默默离去，91的人日後決不会的人日後決不会再光顾再光顾顾客为何不上门之原因？ 3 因为搬家 5 因为和其他同业有交情 9 因为价钱过高 14因为产品品质不佳 68因为服务不周新知助业（中国）品牌营销顾问机构 FORWARDFORWARD thinking实效高于一切 CHINA BrainCHINA Braincorporat