2021年物流实习报告范文1

1、社会实践报告After reading or practice, get the feeling, and after reflection and summary to guidthe work or life.姓 名:学 号:院系班级:物流实习报告范文精选 5篇温馨提示：本文是通过读书或实践后，获得的感受，并经过反思总结后指导以后的工作或生活。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行修改后套用。实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告，那么实习报告该如何 写呢？笔者精选了 一些关于实习报告的优秀范例，一起来看看吧。物流实习报告时间如白驹过隙，转眼问我到66号仓库已经6个星期了。不管

2、是任何 工作，都有一个从不懂到懂，从陌生到熟悉的过程，当经历了这个过程，则是一 大成长。在此我感谢公司给我提供这样一个学习的平台和突破自我的机会。在 这6个星期中我学到了许多物流仓储知识，也认识到了自己存在的许多问题。 从而让我倍加感觉到自身的不足，激励我在下步的工作中更加努力的工作，虚 心求教，充实自我，为公司的发展贡献自己的一点力量。以下是我在这段时间学习的总结：当我来到66号仓库，领导就已经对我制定了一套完整的学习计划。超拽 qq分组一周wms系统进库，一周现场进库，一周wms系统出库，一周现场出 库，两周ciq系统操作。第二周第一个工作日对我在前一周的学习情况做一个考 核。我不得不佩服

3、领导考虑的周全，同时也感谢领导的关心与照顾。第一周我随 顾老师学习wms系统进库，按照领导的意思就是我这一周什么都不要干，就学 wms系统进库。由于我以前也接触过一点，觉得这样也太简单了，认为没那个必 要，多学点比较好。随着我当时的认识，什么都学，有单子也做，但思考和总结的太少，以致熟练程度和应变能力都不足。到现在我才发现我的认识是错误的，接触过并不代表熟练！所以在那一周我学的并不好，反而更加认识到领导的决策 英明与经验成熟。所以我决定在以后的学习中要努力学习并加以理解 ，学而不思 则罔正确对待每一次学习的机会。生疏加模棱两可还不如不学！这就是领导带给我的第一个认识。第二周我跟着盛师傅学习仓库

4、收货。这周我总结了前一周的教训，虚心求教，遇到不懂的就问，从接到单子卸货到清点，码放一一罗列方法，总结经验。 让我学到了许多以前不懂的知识，也拓宽的思维和应变能力。例如当时遇到一票 查验的货物进库，单子上没有盖已过机字样，盛师傅要我去问顾老师收到信息 没有？我当时不知道什么意思，当我去问过顾老师后得知收到了 ，就告诉盛师傅， 却不知道怎么收到？为什么收到信息就可以接收？等等问题。领导及时的纠正我， 遇事不懂就问，与其留着疑问还不如搞清楚问题，下次遇到就可以顺利的解决。 经过仔细详问，和顾老师的解说，后来我终于明白了。不懂就问，加与理解！这是 领导带给我的第二个认识。有了前两周的经验，接下来这一

5、周我学习的困难就小多了。第三周跟着俞 老师学习wms系统出库，由于我认真学习，虚心求教，不懂就问，总结经验，在 出库方面学到了许多知识，对wms系统也有了一个更全面的认识。当第四周领 导对我考核时，我发现其实都很简单，只要平时多学习，遇事多思考总结，把我 所学到的概述出来就是我的成绩。同时领导让我领会关联和控制我一直都在思 考这个问题。任何事情都不可能是孤立存在的，他与周围总有着千丝万缕的联 系。后来我逐渐明白其中的个个关联，也为我在工作中遇到了盲点没有头绪，提 供了一个解决的主线，思路一下子就清晰了 ！关于控制，我认为就是驾驭问题和 处理问题的能力，这种能力还需要一个慢慢积累的过程。 在以后

6、的工作中多多学 习，多多积累经验。关联与控制就是领导带给我的第三个认识。物流实习报告第一周临近毕业的最后半年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这三年来 在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素 ，我选择 了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车， 呼吸着清晨新鲜的空气，憧憬着新的一大。来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的 微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟悉公 司的环境，结识新的同事。大家似乎都很忙，可能现在是业务的旺季吧。实习的第一周，

7、并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着 手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案 等等。第二周经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有具体的 操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事 件。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的情绪，如何进行前期 的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以 选择的时候，就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的杂活，因为刚开始对于公司的工作内容、 流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽

8、然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤 学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。第三周在经历了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整 体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进行简单的客 户资料整理，还开始负责对一些客户的回访工作，在这之前一直认为这是一个 很简单的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发现中间还是有很多小细节需要我们注意的，比如在初次的 回访中，尽量不要拖太长时间，一般控制在3-5分钟，就应该结束谈话，要不会 让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，

9、如何自报家门，如何进行一个产品 的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候，客 户才会愿意继续下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什 么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为很多时候，很多问题通过见面的 交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的 一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。第四周一周的电话回访，从陌生到熟练，从一个电话到N个电话的成长，每天来 公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要继续回访的，哪 些是今天重点客户，要通知其他人员去实地拜访的，接下来就要开始一个接一 个不断地电话回访，回访的过

10、程是漫长的，结果是令人心寒的，也许你打了 100 个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至 是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了 ，也同时对于电话产 生了恐惧心理，相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后 ，所要面临的 第一关吧！繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必须经历的。只有在克服这个经 历后才有可能有更大的进步。第五周时间飞逝而过，转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期，学到了很多，虽然中间有些小小的抱怨，但是功夫不负有心人，总算是没有白白浪费 过去的光阴。这要感谢在我最困难

11、的时候同事给予的鼓励和帮助，让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下，我学到了很多课本上所没有知识，相信这会是我今 后生活工作中的一块宝藏。有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了 ，也比较容 易调整好心态了。根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执 行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划 ，却涵盖 了很多内容，一个工作计划必须是可实施的，每一个工作目标不是空话，必须是 可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个 目标之后，工作才会更有动力。第六周经过将近一个月的电话回访工作后，除了汇报之前的工作情况，以及对此 的一些

12、小结，这一周我们有更艰巨的任务跟老员工一起去拜访客户（而这也就是 我们下一个阶段的工作重点了）。在出发地前一天我们就要将材料准备好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清楚客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要 点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。当然以上所谈的那些，老员工是不会告诉你的，比如他这次要谈什么之类 的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交 谈时候的内容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过 不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简单的纸

13、上谈兵了。第七周经过一个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，这一周仍然做通过电话跟客 户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺 利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试 大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方 熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样 子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的 事情，只要有机

14、会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要 做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练 了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不 够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几 次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的 不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样, 努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！第八周过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深

15、刻的了解，并且把它结 合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题，通过过去大学里所积累 知识的，是远远不够的，因为那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学知 识是有一定距离的，与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境 进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势，也许别人机会当作陷阱，但是自 己一定要理智。我感到对自己感触最深的是，提高自己交际能力，跟别人合作。 一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功 夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢谊些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作则，需修身养性。因此待人要真诚，时时 为人着想，

16、处处为人行事。能够把自己溶入群体，而不耻向工人群众学习。要想 立于不败之地，要吸收新的思想与知识，不断更新观念，趋于完善。这样才有利 于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己 要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用，因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。物流实习报告一、实习目的：选择身边的企业单位为对象，联系课上所学理论，采用实地考察跟踪其物流全过程的方法，对XX物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。二、实习方式：采用实地调研的方式，具体采用

17、了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧 面行为观察的方式。出动全组成员合理分工，每人负责不同侧面的内容，协同合 作，调查后集体讨论分析，并总结出实习报告。三、实习时间：XX年X月X日-X月X日四、实习地点：XX省XX市五、实习步骤：1、前期准备工作(1、X月X日下午2:00在北-b104教室参加本专业认识实习周动员大会。(2、X月X日上午10:00在一食堂召开小组会议，商讨实习方式、调查对 象，对小组成员进行明确分工，并拟定实习计划。(3、X月X日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象，并争取专业物流公司或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。(4、准备校徽、红帽子、数码相机、笔记本

18、等实习所需物品。2、开展实习活动(1、X月X日，走访XX市物流行业协会。(2、X月X日，参观、调查XX交远物流有限公司。(3、X月X日，走访XX省XX商业储运总公司。(4、X月X日-X日收集并整理资料，收集各成员的初稿，统一商讨分析并定稿。六、实习内容：（一）备战认识实习，英雄所见略同。-准备工作篇X月X日下午2:00我们参加了本专业认识实习周动员大会，大会由物流 管理专业班主任蒯海章老师主持，易老师在会上对本次实习周工作做了详细的 指导，并提出了这次实习的目的、方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的 要求和希望。X月X日上午10:00，我们小组在一食堂召开小组准备会议，组长根据各成 员的特

19、点，从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工 ，大家一 起讨论实习方式、调查对象，并拟定实习计划。（二）山穷水尽疑无路，柳岸花明又一村。-寻找对象篇X月X日下午我们开始寻找调查对象，通过登录网站、查阅报纸、杂志等 方式寻找专业物流公司，在XX物流网上我们搜到几家物流公司，但当我们致电 争取公司支持和协助时，却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆：没时 间接待;有的单位老总出差，没人可以做主接待我们；有的要申请总经理的同意， 可是就没了答复；还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码，可是总也打 不进去。总之，他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人，经过不断地询问，我们与

20、XX物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系，并顺利争取到 走访该协会的机会。可万万没想到，高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业 的公司供我们参观、考察。（三）听君一席话，胜读十_大约在8:45分我们来到了 XX市XX路61号，这 是我们本次实习的第一站-XX物流行业协会。按照预约的时间，协会的高副秘书 长热情地接待了我们，她马上带领我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊秘书长，当我们讲明了这次走访的目的后，便开始了这次人物访谈。首先 陈会长向我们讲述了其协会成长的历程。随着市场经济的迅速发展、社会化大 生产特别是工业化初步实现。使得产品极大的丰富，产品的大量交换、运输与仓 储成为必然。

21、各种各样物资的流动与日俱增，越来越受到人们的关注。XX省省 委省政府认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为XX经济发展的基础产业。XX经济要率先在中部地区崛起，需要充分发挥其区位优势。省委省政 府也给予了四条、八项优惠政策。由于 XX位于中国中东部，与中国经济最活跃 的三个区域（长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲）紧密相连。在这些区域经 济结构梯度转型期以及西部大开发战略中。 XX将扮演重要的角色。潜在无限的 商机，海内外商贾云集，纷纷把目光注视在XX这片红土地上。省政府果断提出 自己的发展思路和战略构想。并投入大量资金建设好省内四小时经济圈、省外 八小时经济圈。对接长珠闽、溶入全球化

22、。栽好梧桐树、引来金凤凰。短短几 年时间XX经济发生了翻天覆地的变化。XX物流业也正是在这样的环境下应运 而生。政府对物流业发展的高度重视，对该协会成立给予了大力支持，同时五家 从事物流行业的。后来，樊秘书长对协会目前的工作做了阐述，他讲到协会正在申报一个课 题即“ XX市物流现状和物流市场需求状况调查”，他们希望得到政府和业内知名 人士的支持，该课题立项并完成后将指导和推动 XX市物流企业的发展，同时对 政府制定方针、政策提供可靠的依据。最后，小组部分成员结合专业知识向几位 领导提了问题，他们认真地作了回答，并对我们提出了要求和希望。访谈在热情 洋溢的气氛中结束。物流实习报告12月1日星期一

23、昨天接到电话通知，明天xx物流有限公司报到，然后就要开始我的实习 生涯。去到一个完全陌生的行业，做一份完全没有接触过的工作了 ，心里真的忐 忑不安。我对于即将要做的工作要做些什么，真的一点概念都没有，一副听天由 命的样子。毕竟是第一份实习工作，无论如何一定要把它做好。今天是上班第一天,一大早就出现了状况。原本要乘坐班车上班的我竟然 找不到乘车的地点！昨天听电话时得知是在家附近，就没有询问清楚。来到约好 的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到，只好采取最后办法挤公车。待我满头大汗赶到上班地点，抬头望一下挂在墙上的钟，幸好没有迟到，这 才松了 口气。到公司开了个简单的见面会，被告知一些注意

24、事项以后，便被带到技术部 门的办公室。自我介绍之后便开始工作，几个办公室的同事都很热情，让我悬着 的心终于落了地。12月2日星期二今天，李老师要去仓库办事，在我的要求下也带上了我，看到堆乱七八糟 的都是一些从未见过的东西，李老师告诉我这些东西都是从公司郊区的工厂运 过来的。所有的东西都是分类摆的，所以她叫来了一个仓库的师傅来，在她的使 唤下工人师傅把东西搬来搬去的。看他搬运的时候东西都快要撒落下来了 ，我就 蹲下去帮他提。下午技术部门的老师就把一些进口许可证拿来，让我整理输入电脑。原来 只在书本上看到过进口限额，发放许可证什么的，原来就是这些东西。算是长见 识了，仔仔细细的看了一下各个环节该填

25、什么。12月12日星期三今天的任务不是太重，技术部老师让我熟悉熟悉物流运作，便给了我一个 物流的软件学习平台让我学习12天，我点击程序,便进行注册，我注册的物流 公司叫顺风物流有限公司，名字也就是图个吉利，一路顺风吗！我有四种扮演角色：管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心。扮演管 理中心角色就是要物流公司首先要去物流市场上购买一些资源，然后进行报价，还可以申请长期合作伙伴，也可以在市场上接收一些散单。在管理中心中还可以 进行公司的资源管理、合同订单管理、财务管理、意外事故处理、等。扮演调度中心就是在该模块中可以对所接收的订单（长期、短期、外包）进行调度、配送。 我们可以根据订单的起点、终点、

26、时间进行合并，一些有效的合并可以带来更多 的利润。合并完的方案可以选择合适的车辆进行配送，自动提交运输计划和进出 仓计划。扮演运输中心就是在运输中心模块中，可以对提交的公路运输计划进行 处理：选择车辆开往仓库进行装货 à配送à卸货。装卸、运输过程 中增加了风险事故的事件。扮演仓储中心就是在仓储中心中，我可以进行一些仓 库的进、出库操作，仓库的整理、盘点、库存查询以及仓库资源的管理。今天我就是对自己扮演的四种角色进行了解和熟悉 ，在网上模拟的时候 还是经常出现一些问题。我个人觉得这个模拟实习也就是对物流的整个过程有 所了解，和真正的实际操作还是有很大的

27、区别。12月4日星期四经过前天的上机模拟，昨天的资料搜集，让我对学过的知识进行了更深层 次的巩固。今天还是上机模拟运营，从几天的经营业绩来看，我的经营状况不佳，我 个人觉得吧，主要就是一开始我对软件的规则不够了解，所以走了好多的弯路 和岔路。在运输线路的选择上就很失误，其实在能力比较有限的范围内应该选择 比较单一的线路进行建设运营，这样会节约资本，收益也不会差。在对软件的操 作规则很熟悉后在进行业务的扩大和整合。今天的时间也不是很充裕，公司订单多，其间我也跟着出去送单了好几次 而后匆匆的结束了今天的实习，但是我觉得刚刚对这个软件适应，想在多做一 下。虽说这也只是一个小游戏吧，但这种游戏我还是比

28、较喜欢的，胜过于网络游 戏。在这个模拟软件中可以学到一些东西。12月5日星期五今天是搜集资料，主要是搜集第三方物流方面的知识。我在网上搜集了很多有关于第三方物流方面的知识，主要有：第三方物流 市场现状，第三方物流企业风险管理，中小型第三方物流企业信息化建设研究， 第三方物流企业与物流供应链信息化，第三方物流的一体化生存等等。通过搜集 资料让我对第三方物流有了更多的了解。其实第三方物流是在物流渠道中由中 问商提供的服务，中间商以合同的形式在一定期限内实习报告，提供企业所需 要的全部或部分物流服务。第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和 提供物流服务的公司，他们并不在供应链中占有一席之地，仅

29、是第三方，但通过 提供一整套物流活动来服务供应链。随着社会分工的精细化，很多企业会把第三方物流分离出来，所以说第三 方物流的发展前景是越来越好，但同时我们也可以看到，第三方物流的竞争越 来越激烈。中国的第三方物流的发展远不及欧美，我国对外开放的展开，国外的 第三方物流的进入，对我国第三方物流企业也是一个很大的打击。12月8日星期一今天还是搜集资料，我看了有关我国第三方物流中小企业发展向国际其 实看齐，进入21世纪，随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展，国内的 物流公司雨后春笋半涌现，进而形成第三方物流产业。相比传统的物流公司，第 三方物流更专业化，综合成本更低，配送效率更高，已经成为国际物

30、流发展的趋 势。目前，我国第三方物流在物流市场中所占的比例仅为10%。还没有太多大型专业化的第三方物流企业，这是当前物流发展的薄弱环节，也制约了我国经济 的发展。我国第三方物流市场规模在 600亿元700亿元，不仅规模小，而且高度 分散。大多数物流公司只是局限在供应链的环节，无法满足客户的一体化物流服 务需求。此外，还有一部分已经初具规模的物流企业，信息化基础相比来说已经 具有了一定的基础，都已经开始考虑业务流程与管理流程的优化问题。这也是来自降低成本、加快周转等经济压力，目的是帮助企业提高自己的核心竞争力。 这 些优化通常集中在几个最能产生效益的环节，比如仓储管理、运输管理、订单管 理等局部

31、环节。这类规模较大的物流企业占物流企业总数的120%左右。但这只针对局部供应链流程的信息化建设，结果通常表现为一些鼓励的信息系统，难 以互联互通，实现整合。供应链的信息化整合不能仅仅满足于提供惊喜的分别针 对分销、零售、仓储、运输等环节的软件产品，而且要迟滞鲜明地贯彻供应链一 体化的思想。物流实习报告一、实习动机：经过一学期物流基础的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流 程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。二、实习目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。三、实习时间：20xx年xx月

32、xx日。四、公司概况。1、基本情况：上海商业物流中心位于曹杨路1500号，交于铜川路，比邻武宁路，交通便 捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥；地处内环线与外环线之间，距离内环 线1.5公里，外环线3.5公里，并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米，各类仓库10万平方米，拥有 4条铁路专用线和40辆箱式货车。2、公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集 团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企 业。xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。3、主要设施：(1)铲车，中心

33、拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前 移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。(2)手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1m*1.2m地台板。(3)运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5 吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有 2个联盟型车队，可调动 车辆近百辆。(4)铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业 系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能 力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。(5)集装箱场地，拥有1万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为

34、10吨至 20吨，适合金属类商品以及集装箱储存业务。4、仓库类型：(1)高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计 24621平方米， 可利用空间高度为7-8米，1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的 优点是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚 和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。(2)高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计 16800平方米， 可利用空间高度为6。5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外 周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。(3)楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高

35、度为5米，该 类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条 件。(4)铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗 商品的储存。(5)易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库 1000平方米，该类型仓库能提供 属于易燃危险品类的特殊冏品储存。(6)其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积 小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。5、仓储系统服务：(1)市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运 商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。(

36、2)贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。(3)隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。(4)上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。6、仓储系统服务：(1)常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。(2)存货即时控制。有效的货卡登记制度，可随时了解库存商品的数量。确 保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件 ，确 保库房内温湿度不超标。(3)加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专 门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。(4)订单处理。对订单处理要

37、求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到 15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。(5)退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进 仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封 箱退货按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。7、信息系统服务：(1)物流信息系统设计。分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。(2)仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行 仓储管理系统的个性化设计。(3)运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统，专门设计了一

38、套配送订 单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。(4)销售供货分析。从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及 安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。(5)其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设 ，实现各 仓问库存信息及时反馈，控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网 实现客户实时查阅商品库存的信息。8、作业流程(以中国物流公司为例)：(1)进仓：乙方提前一天将入库通知单传真给甲方确认；甲方收货时根据入库通知单上的内容逐项核对，(如货损，货差，货单不符将记入进仓单); 二小时内甲方将进仓单传真回乙方后归档，月底制定报表。(2)出仓：乙方