人力资源基础课程

1、HRHR六脉神剑之六脉神剑之人力资源基础课程人力资源基础课程主讲：黄会内容提示 第一部分 概述+通关宝典 第二部分 HR六脉神剑 第三部分 HR案例解析 第一部分 概述+通关宝典最励志的HR李克强，男，汉族，1955年7月出生，安徽定远人，1974年3月参加工作，1976年5月加入中国共产党，北京大学法律系和经济学院经济学专业毕业，在职研究生学历，法学学士、经济学博士学位。HR行业前景 任何一个企业都需要专业化的人力资源管理人才，自从劳动部开始组织人力资源考试以来，人力资源这个岗位越来越多的被企业所重视。再加上各大高校人力资源专业的毕业生比较少，进而这个行业产生了大量人员缺口。因此您现在选择进

2、入这个行业是最好的时机。并且随着专业能力和经验的增长，您在这个行业的发展会逐年提高。一般入职的起薪为3000左右，2-3年可以提升到5000-8000每月。HR的职业阶梯HR专员专员HR主管主管HRHR经理经理HR总监总监考证在HR职业发展中的地位 职场的竞争砝码 贴近职业本身 实现梦想 解决工作困惑 建立自信 充实自己 小语录不忘初心 方得始终 证 书 带 来 机 遇 能 力 带 来 提 升小语录 人的潜能如大海上的冰山,只有20%浮于水面,还有80%有待挖掘、有待激发。只要管理得好、会好好利用,我们每一个人都会成为成功者。折腾的证HR考试时间 2015年人力资源管理师上半年考试时间预计为5

3、月17日，下半年考试时间预计为11月22日。 HR3教材和辅助教材主教材 基础教材 法律手册HR3级考试内容HR2教材和辅助教材主教材 基础教材 法律手册HR考试科目（2级）HR1教材和辅助教材主教材 法律手册HR1级考试科目分布小语录 任何问题都有应对的方法，方法总比问题多，关键是我们对待问题的态度。四会的HR 会学 会考 会做 会讲 轻 松 过 关 四 部 曲第一阶段 零基础导入课程,让入门变的更简单基础专题模块基础专题模块六大模块基础专题六大模块基础专题构建知识体系构建知识体系实战实战+人力课堂人力课堂快速导入知识点快速导入知识点通关宝典通关宝典+系统记忆系统记忆第二阶段 教材知识精讲，

4、学会比记住更重要第三阶段 你不能错过的得分专项 历年考点解密学懂教材 +做对题只看书，不做题 只做题，不看书 第四阶段 考前冲刺串讲，压轴好戏 打通知识体系，抓住关键点，顺利通过考试 第二部分 HR六脉神剑亮剑HR职场HR的6脉神剑 第一把剑修炼 会 规 划人力资源规划HR工作的航标兼导航仪导演徐克HR=导演企业职能分析 企业职能分析-我们为什么存在 部门职能分析-这个部门承担组织那些任务 岗位职能分析-为什么这个岗位存在和平相处 分工合作工作分析优化流程在规划阶段做的事情 战略发展规划 组织人事规划 制度建设规划 员工开发规划 第二把剑修炼 会 看 人伯乐和千里马招聘与配置“引”和“用”的结

5、合艺术西游记团队在在西游记西游记的师徒四人中的师徒四人中,你认为谁更适合做领导你认为谁更适合做领导辨别人才-汉景帝一双筷子看周亚夫周亚夫是汉景帝的重臣，在平定七国之乱时，立下了赫赫战功，官至丞相，为汉景帝献言献策，忠心耿耿。一天汉景帝宴请周亚夫，给他准备了一块大肉。但是没有切开，也没有准备筷子。周亚夫很不高兴，就向内侍官员要了双筷子。汉景帝笑着说：“丞相，我赏你这么大块肉吃，你还不满足吗？还向内侍要筷子，很讲究啊！”周亚夫闻言，急忙跪下谢罪。汉景帝说：“既然丞相不习惯不用筷子吃肉，也就算了，宴席到此结束。”于是，周亚夫只能告退，但心理很郁闷。这一切汉景帝都看在眼里，叹息到：“周亚夫连我对他的不

6、礼貌都不能忍受，如何能忍受少主年轻气盛呢”。汉景帝通过吃肉这件小事，试探出周亚夫不适合做太子的辅政大臣。人事测评技术常用的几个技术介绍 看简历 面试（结构化 非结构化 半结构化） 情境模拟 角色扮演 无领导小组 管理游戏录用决策试用期观察 第三把剑修炼 会 培 养培训与开发帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 第四把剑修炼 会 评 价绩效管理不同的视角，不同的结局小语录不能正确的评价，就不能正确的管理什么是绩效？ 指员工在工作过程中所表现出来的与指员工在工作过程中所表现出来的与组组织目标织目标相关的并且能够被评价的相关的并且能够被评价的、工作能力和工作态度工作能力和工作态度。结果论结果论行为论

7、行为论绩效的分类员工个人绩效员工个人绩效团队绩效团队绩效组织绩效组织绩效指导指导薪酬薪酬/ /激励激励计划计划/ /指标指标考核考核/ /评估评估绩效管理的基本操作流程事前管理过程管理事后管理绩效管理的基本程序绩效管理的目标不是 考核 评定等级 涨工资 发奖金绩效管理的目标是 建立主管人员与员工的沟通的机制和渠道 解决在日常工作中碰到的问题 推动员工在日常工作中的业绩表现 提高企业利润，增强企业竞争力创建以绩效为导向的企业氛围专注绩效，提升绩效！员工实施绩效管理前后的比较公司目标公司目标和我什么关系呢和我什么关系呢？公司目标公司目标实施前实施前实施后实施后专注绩效，提升绩效！公司实施绩效管理前

8、后比较实施前实施前实施后实施后 ：个人或者团队的努力方向个人或者团队的努力方向绩效管理的要素速度绩效考核不应该是 .一种审问一种审问一种猜谜一种猜谜一种对抗一种对抗一个最终判决一个最终判决绩效沟通贯穿于绩效管理的各个环节中目标各种沟通信息沟通思想、情感绩效管理是沟通的过程不同性质的绩效考评指标体系品质特征型行为过程型工作结果型特征性效标这人怎么样？ 个人特质：忠诚度、可靠度、沟通能力、领导技巧品质特征型 责任感任劳任怨，竭尽所能完成任务。 20分工作努力，份内工作非常完善。 16分有责任心能自动自发。 12分交付工作常需督导始能完成。 8分 敷衍无责任感，粗心大意。 4分行为过程型行为性效标如

9、何工作工作结果型 结果性标工作成效、工作结果、操作水平2014巴西世界杯半决赛巴西1:7德国 巴西史上最大失利 第五把剑修炼 会 激 励薪酬与福利员工激励的最有效手段之一 第六把剑修炼 会 合 作员工关系实现企业和员工的共赢原标题：不满劳资纠纷判决男子纵火烧车间南都讯 记者李晓敏 因为与工厂存在劳资纠纷，深圳公明一名男子闯入一家家私厂点燃油漆房后逃逸，23日，该男子被警方于广州抓获。22日11时30分许，公明上村的雅致家私厂前员工李某明在该厂油漆房的生产车间放火。过火面积几十平方米，火灾造成该厂直接经济损失6万元。知情人介绍，李某明与雅致家私厂存在劳资纠纷，宝安法院已判决雅致家私厂赔偿李某明共

10、计6247元，但李某明不服法院判决。 第三部分 HR案例解析 1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么？1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。 飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1993年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严