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文档简介
1、475手操器常见故障及处理方法1.死机情况的关机方法1.8或以下版本的475手操器正常关机方法是在主菜单下按住开/关机键5秒左右,2.0或以上版本的手操器正常关机方法是按一下开/关机键,然后根据屏幕提示选择关机。如果375出现死机现象,则不能通过正常的关机方法来关机,此时可同时按住Fn+灯泡键几秒钟进行关机。请勿直接拔取电池。2.点触笔无法对475手操器进行操作如果出现点触笔无法对475手操器进行操作的情况,请按照以下方法对触摸屏进行重新校准:1) a:进入475MainMenu;2) b.使用方向键选中Settings,按Delete键进入下一级菜单;3) c.使用方向键选中TouchScr
2、een Alignment,按Delete键进入重新校准界面;4) d.在屏幕中央会出现一个十字架,用点触笔点中十字架所在的位置。(十字架会分别出现在5个位置上,即中央和4个角落处)5) e.此操作完成后即可使触摸屏恢复正常。(如今后再次出现该情况,请按上述步骤重新校准。)3.经常死机及进入Hart或FF出错的解决方法RE-FLASH或RE-IMAGE操作(请先尝试RE-FLASH操作,如故障仍然存在,再尝试RE-IMAGE操作,并且只有2.0版本及以上的475手操器有RE-IMAGE操作)如果475经常死机或进入Hart Application出错的话,进行RE-FLASH或RE-IMAGE
3、操作可以解决大部分的这种问题。具体的操作步骤如下:1) 进入475 MainMenu;2) 选择进入Settings;3) 选择进入About475;4) 选择RE-FLASH(或RE-IMAGE);5) 选择Yes确认此操作,并一定确保此时已把充电器插上,因为RE-FLASH(或RE-IMAGE)的操作非常耗电,所以请务必保证在充电的情况下才进行此操作,否则可能会导致无法修复的严重后果。6) 如475手操器已经确保在充电的情况下了,则可按OK开始RE-FLASH(或RE-IMAGE),请耐心等待,RE-FLASH的操作大约需要二十分钟左右,RE-IMAGE的操作需要约50分钟。7) 操作完成
4、后,屏幕将有提示。请根据提示操作。4.关于475 ATTENTION界面 对于2.0及以上版本的手操器,如果没有正常关机或开机时中断(例如电池没有电或电量不够),会出现如下画面:如你遇到上述情况,请注意这并不是故障,只需点击(注:必须用475自带的点触笔点击,否则无反应)左下方的Retry或Reflash键(一般来说请先尝试点击Retry,有时需要插上充电器做一个20分钟左右的刷新,以保护软件程序)即可。如果电池的电量不够,点击Retry或Reflash后将反复地重启,此时需要把充电器插上,进行充电后再点击Retry或Reflash,稍
5、等片刻后按照屏幕提示操作即可。请在475手操器充电完成后继续使用,在电量不够时开机将会出现如上的画面。5. 破坏及恢复注册表对于1.8或以下版本的手操器,如果手操器不能进入475主菜单,直接有出错提示出现,可使用破坏及恢复注册表的方法来解决大部分的这种问题。具体操作步骤如下:1) 在475手操器关机的情况下,卸下电池,取出系统卡。2) 重新安装上电池并开机。屏幕会出现The 475 does not detect a System Card.Please make sure yourSystem Card is priperly installed in its slot. Press OK to turn off.3) 同时按Fn+0键,屏幕会出现Saving Registry,Please Wait.然后立刻按FN+灯泡键强行关机。4) 卸下电池,重新装入系统卡后再开机。5) 475手操器会自动执行触摸屏的校准操作,用点触笔点中十字架所在的5个位置后,系统会提示恢复注册表的操作需要保持充电的状态,请一定确保此时已把充电器插上,因为该操作非常耗电,所以请务必保证在充电的情况
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