互联网医疗平台场策划岗位工作内容模板

1、互联网医疗平台市场策划岗位工作内容模板一、对医疗健康行业背景的了解随着经济社会发展和大众消费者的健康意识逐步提高，医疗服务需求不断增长，健康服务领域由传统单一“治疗”领域，延伸到“预防”-“医治”-“休养”三大阶段领域；当前人口老龄化正在加剧，医疗服务中如看病贵、挂号难等各种问题众多，进一步强化了医疗服务需求的刚性特征，人们迫切希望得到更多、更好的医疗服务体验；慢性病管理是一种综合、一体化的保健体系，向慢性病患者提供全面、主动、连续的科学管理模式，通过全面评估患者存在的健康问题，全方位、多视角为慢性病患者提供卫生医疗服务，以提高患者生活质量并降低医疗费用。二、对公司的产品、用户及运营模式的初步

2、认识1、关于产品（硬件+软彳+服务，三维一体）硬件终端：作为血压、血糖、尿酸、体温、心电、血氧、睡眠等体征监测数据采集的终端设备;软彳APPXX健康管理平台作为载体，以用户动态健康数据为依据，数千位医师团队在后端向患者用户提供有效跟踪和远程问诊等服务；服务体系：包含健康评估、建立档案、制定指导方案、定期随访、告警随访、周期效果评估、亲友探视、医护上门、居家空气环境改造、陪护服务、综合营养调理等完整、精准的慢病管理服务。2、关于用户（消费者+购买者+医护人员）第一类：服务及设备的使用者，主要为中老年人；第二类：产品购买的决策者，大部分以年轻子女为主；第三类：平台端后台的数千位医护团队人员。3、关

3、于平台运营模式在互联网信息管理平台基础上，依托深圳.医院、深圳.心血管医院、名医专家集团等医疗机构，整合优化传统医、养各环节的技术和资源，以智慧化促进产业链各个环节的协同，打造涵盖社区、居家、机构、医院“四位一体”的慢病管理服务平台；线上与线下相结合：线上平台作为患者教育、依从性督促、服务者与患者沟通的工具平台；线下以智能终端、老年驿站、社区门诊、.医院等作为数据采集入口，获取慢病数据，利用互联网为用户提供健康医疗服务，向用户收取增值服务费用的运营模式。三、工作思路及工作任务目标分解1、市场策划岗位工作整体思路第一步：进行平台的品牌基础建设策划，完成对外的整体形象包装，包括对产品和服务内容梳理

4、，日常使用的品牌VI平面物料制作等；第二步：将着手建立一套完善的专业内容输出机制，包括平台内容规划、内容选题、内容来源、发布频率、媒体渠道选择等；第三步：品牌宣传推广、市场营销活动以及平台服务体系标准流程建设。2、工作任务目标分解工作阶段任务目标执行说明A阶段用户教育通过在相关媒体渠道输出和曝光高质量的内容，首先向用户传达有关慢性病的预防、治疗、调养的专业知识，引起他们对慢性病的关注和重视；其次是让用户认识和了解XX健康平台所提供的各项产品和服务优势；第二阶段用户转化经过一定时间的前期铺垫和市场教育，获取积累了A批基础用户之后，以真实的案例为宣传依据，配合市场营销推广活动，提升用户转化率；第三

5、阶段用户服务做好各项医疗健康服务，提升平台的用户体验，然后通过良好的口碑传播效应，扩大平台的影响力，吸引更多的慢病患者选择X%四、市场策划岗位具体工作计划开展1、品牌基础建设品牌文化理念体系（品牌定位、用户人群定位、使命愿景、核心价值观、广告语slogan-.）品牌视觉VI系统设计（LOGQ标准色、标准字体、辅助图案、产品包装等.）宣传物料：标准版对外公司简介PP不宣传彩页、线上+线下品牌广告海报、易拉宝公司官网、平台APR微信公众号、微博以及其他自媒体渠道内容页品牌介绍梳理更新（VI设计、宣传物料需要平面设计师配合完成，其他项目完成时间约2周左右）2、内容运营及维护内容方向：慢病主题专业知识

6、科普类文章互联网热点事件营销软文类文章公司重要新闻宣传类文章患者真实康复案例分享类文章医生针对行业的专业撰稿文章内容来源：互联网医疗行业垂直类网站（慢病界、39健康网、微医网、春雨医生、丁香园等）微信公众号健康类、慢病管理类大号授权转载向公司网络医学部、.医院的医生、行业专家等专业人员征文征稿公司活动新闻类通稿撰写媒体渠道：微信公众号“XX健康”服务号（未来根据业务需求实际情况开通订阅号）XX健康APP用户端、新浪微博“XX健康”自媒体渠道“今日头条”百度贴吧”、“小红书”、“天涯论坛”等更新频率：微信公众号每周更新文章1篇（内容转载、热点事件原创软文等）新浪微博每天更新1条（营养小贴土、其他关于慢病的健康科普类知识点）APR自媒体渠道每周更新2篇（精选内容，不同渠道更新的内容可相同）与网络医学部配合拍摄医学视频，每周1篇发布到APR抖音等平台（另外根据节日、热点等重要日子，与平面设计师配合输出品牌宣传广告海报）3、市场活动及营销推广线上活动：媒体渠道积累有一定的粉丝基础后，定期策划线上推广活动（一个月1次）活动形式1微信公众号文章后留言互动，留言选中可领取相关奖励活动形式2微博发起话题#预防慢病管理的生活小妙招#，点赞最高可获奖励活动形式3联合兄弟公司做品牌联合线上活动推广（具体形式待定）线下活动：.医院定点摆展、社区义诊活动