横峰县网约车从业资格考试模拟试卷

1、横峰县网约车从业资格考试模拟试卷1、车辆起火时，若有衣物粘在驾驶员的皮肤上，驾驶员应尽快撕扯掉衣物，以防衣物灼伤皮肤。A.正确B.错误答案：B解析：不要撕扯已经粘在皮肤上的衣服，以免将表皮一起撕下，造成细菌侵入2、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。A.正确B.错误答案：B解析：4T以上是强制要求标准，这个牢记下就可以了。3、道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后日内，保险公司赔偿保险金。A. 3B. 5C. 7D. 10答案：D解析：根据交通事故处置可知，对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内

2、，赔偿保险金。4、下列危险化学品中属于易燃固体的是A.B.C.D.火柴烟花电石燃油答案：A解析：易燃固体是指在常温下以固态形式存在，燃点较低，遇火受热、撞击、摩擦或接触氧化剂能引起燃烧的物质。根据本题的四个选项，只有选项A火柴是符合的，因此选A。而BCD则是爆炸物，爆炸物泛指能够引起爆炸现象的物质。例如炸药、雷管、黑火药等。粉尘、可燃气体、燃油、锯末等在特定条件下引起爆炸的物质，广义上也属于爆炸物。5、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是A.前轮爆胎B.后轮爆胎C.前轮轮胎漏气D.后轮轮胎漏气答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急

3、情况处理可知，后轮轮胎爆裂，车尾会摇摆不定，但方向一般不会失控，只要保持镇定，双手紧握转向盘，便可控制车辆保持直线行驶6、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括oA.全车盗抢险B.玻璃单独破碎险C,车辆停驶损失险D.自燃损失险答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，附加险是在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。7、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于A.千分之三十B.千分之二十C.百分之二十D.百万分之二十答案：D解析：巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于

4、百万分之二十。8、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？A.按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式B.设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志C.按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等D.车辆年检审险合格证、环保标志等按规定粘贴答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，（1）车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定。（2）出租汽车应在规定的位置，设置大小适宜、显示明亮、自己清处的空车待租标志、暂停运营标志和电召服务标志。（3）在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息

5、等。（4）车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检脸合格标志、道路运揄证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件齐全有效，按规定要求携带、摆放、粘贴。（5）无障碍出租汽车应设有专用标志。9、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？A.钻研服务技巧B.改善知识结构C.强调经济效益D.不断提高安全驾驶技能答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求。10、出租汽车应按的要求，

6、在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。A.出租汽车主管部门B.维修企业C.所在企业D.城市居民答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与空车待租标志联动，夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI字样。11、上路运营的出租汽车必须设置OA.广告标志B.真皮座套C.倒车雷达D.服务标志答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被依法处罚和服务质量信誉考核扣分。12、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间

7、相互交流时，应oA.不要随意插话B,积极加入交流C.让乘客保持安静D.持不同观点时可以和乘客辩论答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，乘客之间交流时不要随意说话、打断。A.临时停车B,停车等候C.下车D.适当超载核定人数答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足便民的服务需求主要包括（1）临时停车的便利。（2）停车等候的便利。（3）下车便利。14、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件oA.机动车驾驶证B.机动车行驶证C.车辆道路运输证D.从业资格证答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流

8、程可知，运营所需的机动车行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证等证件必须携带齐全。15、因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应oA,继续计费B.关闭C.暂停计费D.重新计费答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应暂时停机费。16、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应A.按顺序排队B.视情插队及时载客C.雇人协助搅客D.挑选到合适乘客立即出发答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自找客。17、出租汽车驾驶员在载

9、客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是A.按运营需求听取交通广播B,按乘客要求使用C.尽量不使用D.按自己兴趣收听节目答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。18、道德通过、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。A.法律B.政令C.学习D.社会舆论答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节：职业道德建设的意义可知，道德通过人们的自律或通过一定的舆论对社会生活起约束作用。道德没有

10、强制性，而是通过社会舆论、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。19、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。20、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。A,正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车驾驶员职业道德修养的高低直接影响出租汽车客运服务质量。21、出租汽

11、车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。A.正确B,错误答案：B解析：根据出租车运营服务规范：乘客上车前，不得有询问目的地等挑客行为。除包车服务外，要使用计价器，不得议价，不得绕路。22、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。A.正确B,错误答案：A解析：根据出租汽车驾驶员服务规范可知：出租汽车的整洁、市内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。A.正确B,错误答案：A解析：根据出租汽车驾驶员服务规范可知：出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。24、运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到oA.每小时检查一次B.一客一检C.每班次检查一次D.每半小时检查一

12、次答案：B解析：运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到一客一检。25、出租汽车驾驶员的社会责任体现在oA.只关注经济收入B.服务广大群众C.传递社会正能量D.展示城市文明形象答案：BCD解析：根据出租车驾驶员服务规范：出租汽车驾驶员的社会责任体现在服务广大群众、传递社会正能量、展示城市文明形象。26、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。A.正确B,错误答案：A解析：根据出租汽车驾驶员职业道德可知：发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。27、乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价

13、。A,正确B.错误答案：B解析：根据网络预约出租汽车运营服务规范可知：在乘客下车时，提醒乘客可使用客户端等通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。同时，不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。28、乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，(1)乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；(2)主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；(3)驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车,正确使用无障碍设施，

14、协助乘客系好安全带；(4)乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。29、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该A.加速行驶B.低于限速行驶C.保持安全车距D.顺序通行答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车在进入隧道、涵洞时，不要加速行驶。30、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？A,桥面路侧积雪处B.弯道背阴处C.弯道向阳处D.山区道路答案：ABD解析：向阳处是有太阳的，所以不易出现结冰路面。31、扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。A.正确B,错误答案：A解析：由于是

15、“易散发腐蚀性蒸气或有毒气体的火灾”，因此既要做到不中毒,也要做到不被烫伤等，因此在扑救时，要穿戴防毒面具和相应的防护用品，这是为了防止中毒，而站在上风处施救，是因为不会因火势被伤到。因此本题是对的。32、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当及时停车，并告知乘客其危险品的危害性，由将危险品及时进行处置。A.出租汽车驾驶员B.客运管理人员C.乘客D.执勤民警答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，如出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当首先将车辆停放在安全位置，告知乘客随车携带危险品的危害性，有乘客将危险品及时进行处理；如乘客执意要

16、携带危险品继续乘车，出租汽车驾驶员有权终止运营服务。33、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应oA.给轮胎放气B.给轮胎浇凉水C.选择阴凉处停车降温D.继续行驶答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，发现胎温、胎压过高时，应选择阴凉处停车休息，让其自然恢复正常后，在继续行驶。34、人的情绪包括等不同类型。A.心境B.激情C.热情D,应激答案：ABD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，情绪分为情绪分为心境、激情和应激。35、车辆发生侧滑的应急处置措施有等。A.立即松抬制动踏板B.迅速向侧滑的一方转动转向盘

17、C.及时回转转向盘修正方向D.连续踩踏制动踏板答案：ABC解析：当驾驶员遇到横风时，握紧方向盘控制好方向，减速慢行，控制好与前车的距离。这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移。36、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，遇劫后处理的原则（1）临危不惧，处变不惊。（2）快速反应，后发制人。（3）缓和对抗，以柔克刚。（4）把握时机，理智冒险。37、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾

18、驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应首先考虑生命安全。38、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于OA.暴力劫持型B.威胁恐吓型C.诈骗型D.药物麻醉型答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，抢劫出租汽车驾驶员是一种针对出租汽车犯罪的作案方式。依靠作案凶器控制驾驶员造成伤害，这是暴力劫持型。39、驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该oA.以道路中心线为界B.没有道路

19、中心线的保持一定横向间距C.靠车道右侧行驶D.保持较低车速答案：ABCD解析：弯道上会车，应以道路中心线为界，没有划中心线的，以目标的几何中心线为界，保持一的横向距离，两车均紧靠道路右侧低速行驶。40、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该oA.发现对面来车时停车等待避免在危险地段会车B.查明危险情况C.确认安全后尽快通过D.不能通过时及时向乘客解释绕道行驶答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该发现对面来车时停车等待，避免在危险地段会车、查明危险情况、确认安全后尽快通过、不能通过时及时向乘客解释绕道行

20、驶。41、炎热天气行车过程中，驾驶员应注意检查车辆A.水温表读数变化B.轮胎胎压C.气压表读数变化D.电路油路答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，要注意避免发动机过热，保持散热器内有充足的冷却液，及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢，及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速，低速档行驶时间不宜过长，加速不宜过急，发动机不宜长期处于大负荷下工作，以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时，应该选择阴凉处停车休息，让其自然恢复正常后，再继续行驶。42、夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该oA.降低车速

21、B.一直使用远光灯C.正确使用灯光D.注意观察人、车、物及道路情况答案：ACD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理，夜间能见度较低，驾驶员很难辨认前方的道路状况，所以夜间行车时应尽量保持低速匀速行驶，这样可以为行人和其他车辆行进提供预先判断能力，同时驾驶员自身也有足够的时间作出判断和处理，并选择较为合适的行进路线。43、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客OA.不能接打手机B.不准吃零食C.系好安全带D.妥善放置携带的危险品答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，乘客上车后，出租汽车驾

22、驶员检查车门是否关牢，提醒乘客系好安全带，不要将头、手伸出窗外。44、与白天相比，夜间驾驶员的视距A.变长B.变短C.不变D.不确定答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，在黄昏和夜间，物体明暗对比度低，驾驶员视力明显下降，对安全行车也有重要影响。45、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。46、当驾驶员发现乘客遗落的可疑

23、物时，应先将可疑物移动至车外再报警。A.正确B.错误答案：B解析：当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时，应立即报警。47、机动车可以选择交叉路口进行倒车。A.正确B,错误答案：B解析：中华人民共和国道路交通安全法实施条例第五十条机动车倒车时,应当察明车后情况，确认安全后倒车。不得在铁路道口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。48、雨天行驶，光线昏暗、能见度低，驾驶员视线易受影响，无法清晰观察路况，但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。A.正确B.错误答案：B解析：遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度情况下行驶时，应当开启前照灯、示廓灯和后位灯。49、在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低

24、车速？A.充分利用行车制动器B.充分利用发动机的牵制作用C.充分利用驻车制动器D.充分利用缓速器答案：B解析：发动机制动有三个显著特点：一是由于差速器的作用，可将制动力矩平均地分配在左右车轮上，减少侧滑、甩尾的可能性；二是有效地减少脚制动的使用频率，避免因长时间使用制动器，导致制动器摩擦片的温度升高，使制动力下降，甚至失去作用；三是车速始终被限定在一定范围内，有利于及时降速或停车，确保行车安全。因此本题选B。50、夜间驾驶机动车在农村道路行驶，遇到对向驶来畜力车时，以下做法正确的是什么？A.持续鸣喇叭警示B.交替使用远近光灯提示C,使用近光灯，减速靠右避让D,加速通过答案：C解析：夜间驾驶机动

25、车在农村道路行驶，遇到对向驶来畜力车时，应当使用近光灯，减速靠右避让。51、驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。A,正确B.错误答案：A解析：中华人民共和国道路交通安全法实施条例第八十二条机动车在高速公路上行驶，不得有下列行为：（一）倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车；（二）在匝道、加速车道或者减速车道上超车；（三）骑、轧车行道分界线或者在路肩上行驶；（四）非紧急情况时在应急车道行驶或者停车；（五）试车或者学习驾驶机动车。52、漫水道路行车时，应挂高速档，快速通过。A.正确B.错误答案：B解析：不应该挂高速挡，而是要“应选用低速挡，以保证

26、汽车有足够的驱动力；入水时应平稳，以防溅起的水花落入电器设备，造成电器短路；发动机中速运转,保持车速，中途不得停车、换挡和急转转向盘”这样才对。53、在大雨天行车，为避免发生“水滑”而造成危险，要控制速度行驶。A.正确B.错误答案：A解析：避免水滑最根本的办法就是降低车速。减速或者停车都是为了安全。54、行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。A.正确B.错误答案：A解析：根据安全文明行车知识可知，行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。55、在雨天湿滑路面行车要尽量避免紧急制动。A.正确B

27、.错误答案：A解析：由于湿滑路面很易滑，若是采取紧急制动，容易发生侧滑或横滑，因此本题正确。56、转向失控后，若机动车偏离直线行驶方向，应怎样使机动车尽快减速停车？A.轻踏制动踏板B.拉紧驻车制动器操纵杆C.迅速抢挡减速D.果断地连续踩踏、放松制动踏板答案：D解析：果断的连续踩踏、放松制动踏板，也就是连续的点刹车。如果直接踩死的话轮胎暴死，还不是直线行驶，车就会旋转，高速的话就会翻车，很危险的，所以要点刹车。57、一级维护作业的主要内容有oA.补给B.清洁C.润滑D.紧固答案：BCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，一级维护是由汽车维修企业负责实施的车辆

28、维护作业。除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。58、同一车轴上装用的轮胎应做到oA.同厂牌B.同规格C.同花纹D.同气压标准答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速要求。同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。机动车转向轮不允许装用翻新的轮胎。轮胎胎面不得因局部磨损而暴露出轮胎帘布层。59、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是oA.高压共轨装置B.尾气后处理装置C.涡轮增压装置D.防抱死制动装置答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六

29、章第二节：出租汽车使用技术可知，尾气后处理技术是选择催化还原技术（SCR）技术。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOX）在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应，生成无污染的氮气和水蒸气排出。60、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，根据汽车维护、检测、诊断技术规范（GB/T18344-2001）,汽车一、二级维护周期的确定，应以汽车行驶里程为基本依据。61、二级维护是指道路运输车辆按必须按期执行的维护作业OA.行驶里程或间隔时间B.汽车技术状况C.驾驶员意愿D.出租汽

30、车经营者要求答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，根据汽车维护、检测、诊断技术规范(GB/T18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定，应以汽车行驶里程为基本依据。62、磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减运行。A. 5%8%B. 10%13%C. 15%18%D. 20%25%答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，随时掌握仪表和警示信号的动态，听察异响，坚持日常检查，及时紧固松旷部位，减裁(一般按额度载荷减20%25%)、限速运行。63、出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。A.正确B.错

31、误答案：B解析：出租汽车的车载卫星定位系统具有行驶记录功能。64、空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，空气滤清器如果太脏话会阻碍空气畅通，从而造成燃油消耗增加。试脸证明，空气滤清器的滤清能力是否正常对节能燃料影响较大。65、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能？A.减少乘客候车时间B.减少出租汽车空载时间C.降低出租汽车空驶率D.减少乘客打车费用答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第二节：电召设施设备使用可知，电召可以减少乘客等车时间；减少出租汽车空载时间。电召出租汽车属

32、于车辆调度范畴，调度的目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。66、计价器的周期检定由负责。A.道路运输管理机构B.出租汽车经营者C.价格主管部门D.质量技术监督部门答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型，由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定，不得私自改装、调整、维修。67、出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标

33、志使用可知，计价器状态完好，计量准确。非出租汽车不得装置出租汽车标志顶灯、营运标志、计价器、空车待租标志及使用出租汽车的标志。68、适用简易程序处理道路交通事故的条件有oA.未造成人身伤亡B,机动车损失在1000元以下C.当事人对事实及成因无争议D.一方当事人放弃权力答案：AC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知,出租汽车驾驶员未造成人身伤亡的交通事故，当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。69、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该oA.伤员保持平卧B.将伤员下肢略抬高C.低温过低时进行保暖D.保持呼吸畅通头偏向一侧答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试

34、第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。70、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小到针尖大小,也可能扩大到黑球边缘。71、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。A.正确B,错误答案：B解析：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。72、可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。A.正确B,错误答案：B解析：

35、在乘客下车时，提醒乘客可使用客户端等通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。同时，不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。73、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关其从业资格证。A.注销B.撤销C.补（换）发D.核发答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有以下情形之一的，有发证机关注销其从业资格证：1.持证人死亡的。2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的。4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的。

36、74、对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处罚款。A. 10元以下B. 10元以上20元以下C. 20元以上200元以下D. 200元以上答案：C解析：中华人民共和国道路交通安全法第九十三条明确规定：机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处二十元以上二百元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。因此选择C。75、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。A.正确B.错误答案：B解析：中华人民共和国道路交通安全

37、法第五十三条明确规定警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时，可以使用警报器、标志灯具；在确保安全的前提下，不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和信号灯的限制，其他车辆和行人应当让行。76、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值OA.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。77、考核周期内综合得分为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。A. 0分B. 110分C. 1119分D. 20

38、分及以上答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为1/19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为广10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。78、客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时，能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。A.正确B,错误答案：A解析：客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时，能够实现车辆实时动态信

39、息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。79、出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关其从业资格证。A.注销B.撤销C.补（换）发D.强制追回答案：B解析：根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定：出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关撤销其从业资格证。80、信访人提出投诉请求的，不需要载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事实及理由。A,正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第三节：权益维护可知，信访人提出投诉请求的，应当载明信访人的姓名（名称）、住址、请求、事

40、实、理由。81、驾驶员从业资格证由统一制发并制定编号规则。A.公安机关交通管理部门B.交通运输部C.出租汽车行政主管部门D.设区的市级道路运输管理机构答案：B解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：驾驶员从业资格证由交通运输部统一制发并制定编号规则。82、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。A.正确B,错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后,组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。83、出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有OA.停止

41、侵害B.赔偿损失C.赔偿道歉D.消除影响答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有完善劳动合同制度、明确劳动合同双方当事人的权利和义务、保护劳动者的合法权益、构建和发展和谐稳定的劳动关系。84、网约车平台公司应将车辆信息向报备。A.设区的市级道路运输管理机构B.设区的县级道路运输管理机构C.服务地所在公安机关交通管理部门D.服务地所在出租汽车行政主管部门答案：D解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车平台公司应将车辆信息向服务地所在出租汽车行政主管部门报备。85、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营

42、活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责任改正，并处5000元以上10000元以下罚款：情节严重的，处一万元以上3万元以下罚款。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格管理规定第四十三条：违反本规定，有下列行为之一的出租汽车经营者，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款：（一）聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）不按照规定组织实施继续教育的。86、根据道路交通安全法规定，醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任的，在刑满释放后可以重新考取机

43、动车驾驶证。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，根据道路交通安全法规定：饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，构成犯罪的依法追究刑事责任，吊销机动车驾驶证，终身不得重新取得机动车驾驶证。87、依据车辆所有人或者网约车平台公司申请，在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后，可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆，发放网络预约出租汽车运输证。A.服务地所在出租汽车行政主管部门B.服务地所在公安机关交通管理部门C.设区的市级道路运输管理机构D.设区的县级道路运输管理机构答案：A解析：服务地所在出租汽车行政主管部门依据车辆所有人或者网约车平台公司申请

44、，在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后，可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆，发放网络预约出租汽车运输证。88、出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处的罚款。A. 1000元以上3000元以下B. 200元以上2000元以下C. 50元以上200元以下D. 1万元以上3万元以下答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000以上30000元以下的罚款。89、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。A.正确B.错

45、误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。90、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为级。A. AAAB. AAC. AD. BB答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。91、出租车驾驶员继续教育以为主组织教育。A.自学B.出租车企业C.驾驶员培训学校D.继续教育机构答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车