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文档简介

1、陌生拜访太平人寿武汉分公司教育培训部二四年十一月一一 磨练推销技巧,尤其是接触方面的能力。磨练推销技巧,尤其是接触方面的能力。 二二 提高心理承受能力,学习如何灵活应对拒绝的方法。提高心理承受能力,学习如何灵活应对拒绝的方法。 三三 能自由选择感兴趣的人或单位进行拜访。能自由选择感兴趣的人或单位进行拜访。 四四 创造机会接近更高更好的拜访层面。创造机会接近更高更好的拜访层面。 五五 有意识地进行目标市场开拓。有意识地进行目标市场开拓。 六六 完成每天必定的拜访次数,丰富拜访内容。完成每天必定的拜访次数,丰富拜访内容。 七七 相信机会永远在门外,运气总是同拜访的次数成正比。相信机会永远在门外,运

2、气总是同拜访的次数成正比。 这位先生这位先生/小姐您好,打扰您一下,我刚好经过这里,看您小姐您好,打扰您一下,我刚好经过这里,看您不是非常忙的样子,所以就进来跟您打个照呼。不是非常忙的样子,所以就进来跟您打个照呼。 我是太平人寿保险公司的,不晓得您对人寿保险有什么看法?我是太平人寿保险公司的,不晓得您对人寿保险有什么看法? 我们这样来看吧:假设您现在有我们这样来看吧:假设您现在有5000元可以选择存在银行,元可以选择存在银行,存在保险公司,或存放在家里,您会怎么做呢?存在保险公司,或存放在家里,您会怎么做呢? 小姐您好小姐您好,不晓得这里是不是经常有人来推销保险不晓得这里是不是经常有人来推销保

3、险? 那么您会不会觉得很烦那么您会不会觉得很烦? 我不知道您是不喜欢保险呢我不知道您是不喜欢保险呢,还是不喜欢来推销保险的人还是不喜欢来推销保险的人? 很多人跟您的想法差不多很多人跟您的想法差不多.那您知道人寿保险对您的医疗保障那您知道人寿保险对您的医疗保障,子子女教育金女教育金,以及退休养老金有什么作用呢以及退休养老金有什么作用呢?陌生拜访话术精选陌生拜访话术精选 (四四)三种拜访方法的占比陌生拜访中常见的心理障碍心理状态学2/8定律调整心态的方法陌生拜访安排时间:11月3日10:00-15:00流程:1. 两两组合2. 10分钟时间确定陌拜场所(西北湖广场、武广、家乐福)3. 确定拜访目标

4、(人均10个名单达标、取得有效名单)4. 整理陌拜工具(寻亲表、调查表、小礼物、笔、公司介绍)5. 背诵陌拜话术6. 填写拜访记录7. 15:30回到公司进行小组拜访总结8. 16:00培训陌拜的方法时间拜访量拜访工具拜访地点有效名单人数当日进入说明阶段人数促成人数促成时间11月3日3 寻亲问卷 西北湖广场301 XXX2004-11-3011月3日8 寻亲问卷 万达广场522XXX2004-12-3;XXX2004-12-811月17日10 保险调查 万达广场83陌生拜访分析卡姓名陌生拜访的种类问卷调查法示范:1、接触到被拜访者的机会多、接触到被拜访者的机会多2、想拜访谁就拜访谁、想拜访谁就

5、拜访谁1、容易被人拒绝、容易被人拒绝2、对业务员的心理要求高、对业务员的心理要求高直冲式拜访法话术: 您好!我是日月神保险公司的令狐冲,这个月公司安排您好!我是日月神保险公司的令狐冲,这个月公司安排我在这个小区做区域服务,主要是帮助已经买了保险的客户我在这个小区做区域服务,主要是帮助已经买了保险的客户免费年检保单,给还没有购买保险的客户进行详细的保险商免费年检保单,给还没有购买保险的客户进行详细的保险商品讲解。请问您购买过保险吗?品讲解。请问您购买过保险吗? “买过了买过了”:那您是否非常清楚您的权益呢?那您是否非常清楚您的权益呢? “没买过没买过”或或“不想买不想买”:没关系,您只要肯抽出没

6、关系,您只要肯抽出5分钟的时间,就能了解有没有适分钟的时间,就能了解有没有适合你的保险,觉得需要我可以马上帮助您办妥手续,如果不合你的保险,觉得需要我可以马上帮助您办妥手续,如果不需要也没关系,多了解一下也没什么坏处。需要也没关系,多了解一下也没什么坏处。送小礼物法1、被拜访者普遍接受、被拜访者普遍接受2、容易拉近距离、容易拉近距离1、拜访成本较高、拜访成本较高咨询法1、对业务员的心理素质要求不高、对业务员的心理素质要求不高2、上门咨询者成交率较高、上门咨询者成交率较高1、上门咨询的人数有限、上门咨询的人数有限2、很难留下咨询者的确切地址或联系方式、很难留下咨询者的确切地址或联系方式3、目前越来越难以有效的展开资讯、目前越来越难以有效的展开资讯电话约访法1、覆盖面比较广、覆盖面比较广2、约访所需时间短、约访所需时间短3、随意性强、随意性强1、电话约访技能要求高、电话约访技能要求高2、不能充分表达、不能充分表达3、客户反应度低、客户反应度低4、容易被拒绝、容易被拒绝 “我想留(寄)给你们一份有我想留(寄)给你们一份有关(商品或服务性质)的简介,关(商品或服务性质)的简介,我应该留给哪一位?我应该留给哪一位?”信函拜访法1、覆盖面广、覆盖面广2、拜访时间短、拜访时间短

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