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文档简介

1、金融知识普及月活动总结一、高度重视,严密部署,及时启动。为了确保“金融知识普通月”系列活动有序推进并取得实效,我司高度重视,严密部署,成立了“金融知识普及月”活动领导小组,组织开展了本次活动的主题:开展金融知识普及活动,提升广大消费者的金融素养,使消费者明晰自身权利和义务,把握金融产品的风险和收益,更好地享受金融业改革发展的成果。9月伊始,我司拟定了本次公众教育活动实施方案,并多次召开了专题会议,对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排,要求全司员工充分认识到开展“普及金融知识”系列活动的重要性和必要性。二、主旨鲜明,目标明确,特色显著。我司在此次推进“金融知识普及月”活动中,以开展公众教育

2、服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。充分认识到此次活动是履行社会责任,认真做好公众教育服务的一项重要工作。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目标。三、形式灵活,渠道多样、规范高效。活动期间,我司以“金融知识普及月”为主题,通过在商圈周边开辟活动专区,宣传金融消费者维权的各种正当渠道和方式,引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益,营造稳定和谐的金融环境。活动的形式主要有:一是米用悬挂横幅、折页、宣传画开展宣传;二是设立宣传台,供客户咨询答疑等方式向客户宣传反洗钱、反假币、征信等金

3、融知识;三是充分利用网络平台宣传本次活动的口号:普及金融知识,惠及百姓生活,进行发放,全方位介绍了我支行在支持经济发展,扶持小微企业,业务创新等方面的新举措以及反洗钱、反假币、防范金融诈骗等方面的知识。我支行电子显示屏反复播放宣传口号外,还由工作人员向公众散发金融知识宣传折页并进行现场讲解,尽一切努力扩大宣传效果。1、我支行LED显示屏显示活动宣传语。2、悬挂宣传条幅、发放宣传材料、咨询员讲解等形式,集中开展银行业金融知识宣传。3、进乡村,开展相关金融产品和服务风险教育。(二)活动形式多样。从2015年9月1日至30日,我支行多措并举,推进宣传活动的有序进行:一是以支行营业网点为宣传阵地,通过

4、在营业网点悬挂宣传横幅、LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语,在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区,安排专人向客户分发宣传资料,并提供业务咨询;二是积极组织金融知识进乡村、进社区活动,扩大宣传范围。使用等进行了宣传和讲解;三是利用地方主流媒体开展全方位的金融知识普及活动,以此来进一步提高全民金融知识权益保护意识。四是重点对个人贷款、非法集资、反洗钱等内容向社会公众(来自:金融知识普及月活动总结)进行广泛宣传,力求通过宣传银行业金融知识,引导广大人民群众科学合理理财,提升消费者的自我保护能力和意识,并于9月1日前完成准备工作,将各类宣传品摆

5、放在大堂经理台、折页架等摆放于便于客户取阅的位置;网点LED显示屏内加入“普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”等宣传内容。同时,大堂经理以发放宣传材料、解答客户咨询等方式积极向客户宣传本次“金融知识普及月”活动,使得活动在客户间迅速传播,为以后宣传打下了良好基础。9月1日是“金融知识普及月”集中宣传日,我支行组织员工举办宣传活动,走进乡村、社区,通过悬挂宣传条幅、发放宣传材料、咨询员讲解等形式,积极向过往群众宣传本次活动并发放宣传资料,为前来咨询的群众进行耐心解答。活动现场气氛热烈,吸引了不少群众的关注,收到了良好的宣传效果。三、加强学习,认真总结。金融知识的宣传是维护金融消费者权益的重要保障之一,我支行要求全体员工要加强相互之间的学习与交流,要以此活动为契机,联合开展形式多样、内容广泛的宣传活动,建立活动长效机制,为保证辖内金融运行环境的

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