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文档简介
1、一、目的为强化规范门卫管理,树立企业形象,确保单位的经营管理有序进行,单位资产安全,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司,专制门卫员工,本单位办公区域和全体员工,以来来宾三、制度细则(一)、门卫值班出勤时间:1、早班时间段为7:00-19:00 ,晚班时间段为19:00-7:00 。2、大门开放时间:在上班前和下班前半个小时内将自动门和人员通行门完全打开,下班人 员一律从安检门通过,车辆从自动门通过。正常上班后自动门和人员通行门完全关闭,如果车 辆和人员进出按照以下规定执行。(二)、形态与仪态:1门卫在岗员工按统一着装,穿戴整齐,持证上岗;2 不得留长胡子、长指甲、保持仪容整洁、精神状态
2、上佳、态度谦和、认真负责;3恪尽职守、文明执勤、礼貌待人。严禁离岗、睡觉或酗酒、闲聊等,因事离开或巡察时,岗位应有人代班;4 礼貌接听电话,对上级的吩咐或通知事项,应及时传达;严禁接听私人电话;5 不允许态度粗暴、故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照公司规定的劳动纪律的相关规定严肃处理;6 应绝对服从上级命令切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗;7 遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告直接上级。8 领导班子,或行政事先告知有来访的重要来宾及政府官员进出本单位时,应行注目礼,以示敬重。(三)、进出门卫管理细则人员出入管理1、公司员工入厂流程
3、(1)正常上班时间点公司员工进入厂区,必须佩戴工作证,门卫验证工作证后进入厂区,员 工不得携带食物进入厂区,门卫有权利严查制止。(2)非正常上班时间点公司员工进入厂区,均应在员工出入登记表上登记,然后按以下情况分别处理:当天应出勤而迟到的员工由门卫验证工作证后进入厂区; 来公司办理业务的员工, 由门卫内线通知相关部门到门卫处领人办理;已辞职员工一律不得进入厂区,所有相关业务,由门卫内线通知相关部门到门卫处进行办理。注:对车间因工作调整需要晚到人员,应有部门担当列出名单交予警卫并注明何时到公司或何时下班的情况说明。2、非公司员工佩戴访客证进厂(1)访客或厂商入厂流程访客或 厂商进 入公司需要进入
4、车间的访客,由接待部门到行政处登记进入车间许可证、副总处确认获取批准 后方可进入车间。来客离厂时访客证如数交至门卫换取自身有效证件离厂。注:重要客户或政府人员,需提前电话通知,可免。(2)非工作人员原则上禁止进入车间及公司重要工作场所,若有访客、厂商或施工方工作 者进入公司车间区域时,一律穿带静电服、静电帽、佩戴施工证方可进入,由接洽部门负责 协调管理,如未执行,将按照规定对接洽人员进行处罚。(3)非VIP客人原则上禁止进入办公区,一般在接待室会客。(4)进入公司人员应严禁喧哗或到处奔跑蹦跳,以维持公司内之秩序和安静,并遵守公司 的其他规定。(5)接待部门人员必须在来客登记表上签字,否则将对接
5、待人一次给予50元处罚。(6)外协厂家需频繁入厂领料的人员需办理长期出入证,门卫识别此证后放行。公司员工上班期间外出及携带货物外出流程图(1)门卫收到出门凭据后,查验无误后给予放行,并对凭据进行整理、登记员工出入登记 表)并暂时保管,于次日由行政确认签字,警卫整理存放。(2)因公务需要频繁进出厂区的公司经理及以上员工,需佩戴外出特许证,警卫见此证后方可对人员进行放行(不含携带货物外出)。(3)下班员工必须走安检门,主动打开手提包接受警卫检查;驾驶摩托车及电动车员工(福 利员工可骑行,速度不得超过15迈),在厂区内禁止骑行,出大门时必须打开后备箱接受警卫检 查。车辆出入管理外来车辆门卫询问及安排
6、登记外进入3来车辆进出登记表1非本公司车辆进出公司流程(1)未经允许,外来车辆禁止驶入。注:未经许可擅将公司物品、资产携出厂外者,公司视为偷窃行为,可按照公司管理办法进 行处理,情节重大者将移送法办。 门卫负责管理单位内的机动车和非机动车的停放秩序。员工的自行车、摩托车现暂停放 在厂办公楼后侧规定的区域,本单位公家机动车辆按指定位置停放在厂院内。 未经单位领导批准,不允许新闻媒体等机构到公司采访、摄影。 负责做好单位邮件的接收保管工作。(四)门卫室环境管理细则1、单位门卫室及应承担的公共区域环境卫生要保持清洁、安静、物品放置应定位规范。2、严禁在岗门卫和闲杂人员在门卫室内聊天、饮酒、打牌等。3、单位内,外闲杂人员不得无故在本单位门卫值班室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁 难、纠缠门卫值班人员。一旦出现,门卫应立即电话请示上级处理,处理未果,可拨打 110 寻求支持。(五)工作记录1、交接班时,应将注意事项交代清楚,并将值班中所发生的重
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