信息化系统巡检方案及管理

1、信息化系统巡检方案及资料管理一、巡检时间：每天按照课表对相应教室进行一次用前检查，填写检查单；每月进行一次全范围巡检，填写相应巡检单；二、巡检范围：多媒体教室、报告厅、中心机房、网络维护、录播教室、心理调适机房、及办公区域的相关设备。巡检内容巡检主要包括的设备分为以下几类：?会议系统（多媒体教室、报告厅、录播教室、心理调适室、党性教育馆）话筒（无线和有线）、音响、移频器、功放、中控、投影及相关设备。?中心机房：（一）每日项目1、机房供电情况（UPS稳压电源系统）2、空调轮换开机3、一卡通服务器运行情况4、网站服务器运行情况（二）每周项目1、一卡通数据备份；2、网站数据备份；3、远程教学机顶盒运

2、行情况（信号质量、信号强度、是否入锁，课件资源下载（每周）4、远程教学服务器运行情况（远程教学视频上传）5、图书馆管理系统服务器；6、特色数据库服务器；7、方正电子图书系统服务器；?影音资料（一）活动结束后：1、转储录音、录像、录屏、照片、课件等资料；2、向信息中心提交录音、录像、录屏、课件资料；（二）每周五向办公室提交本周照片资料目录，由办公室选定后提供相应活动照片；?数据通信设备（机房及办公区所有网络系统）路由器、交换机、无线网桥、光纤收发器等常用数据通信设备。?办公设备及周边产品日常检查。设备的检查内容及表格多媒体教室巡检情况表巡检日期:教室名称:设备名称检查项目检查结果故障记录供电情况

3、正常口异常计算机、投影机、幕布、功放等控制（各设备开关、调节、视频切换）正常口异常计算机供电情况正常口异常鼠标、键盘操作情况正常口异常系统运行速度是否正常，整洁、无弹窗、无屏保、无休眠正常口异常安全软件运行情况正常口异常PPT视频播放是否正常正常口异常笔记本电脑首视频播放是否正常正常口异常投影系统投影供电情况正常口异常幕布升降情况正常口异常台式机、笔记本在投影上的显示情况正常口异常首响系统各音响设备供电情况正常口异常音箱情况（是否响、有无杂音）正常口异常有线麦克风使用情况正常口异常无线麦克风使用情况正常口异常巡检人员：报告厅巡检情况表报告厅名称：巡检日期:设备名称检查项目检查结果故障记录供电情

4、况正常口异常计算机、投影机、幕布、功放等控制（各设备开关、调节、视频切换）正常口异常计算机供电情况正常口异常鼠标、键盘操作情况正常口异常系统运行速度是否正常，整洁、无弹窗、无屏保、无休眠正常口异常笔记本电脑首视频播放是否正常正常口异常调音台及相连接的各设备连接是否正常正常口异常调音台各功能是否正常正常口异常投影系统投影供电及台式机、笔记本在投影上的显示情况正常口异常幕布升降情况正常口异常PPT视频播放是否正常正常口异常首响系统电源时序器供电是否正常正常口异常音箱情况（是否响、有无杂音）正常口异常有线麦克风使用情况正常口异常无线麦克风使用情况正常口异常电动背景背景转换是否正常正常口异常机房日常巡

5、检表NO.123456检查项目UPS服务器存储单元网络通讯/安全设备机房环境卫生环境巡检时间巡检异常描述市电正常输入UPS输出运行指示灯每台服务器运行机箱电源风扇运行电源风扇运行磁盘指示灯数据备份电源风扇运行端口指示灯空调运行状态空调每日轮换开启设备摆放整齐线缆整齐标签齐全正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口

6、异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常正常口异常巡检人员：录播教室巡检情况表巡检日期:设备名称检查项目检查结果故障记录供电情况正常口异常计算机、投影机、幕布、功放等控制（各设备开关、调节、视频切换）正常口异常计算机供电情况正常口异常鼠标、键盘操作情况正常

7、口异常系统运行速度是否正常，整洁、无弹窗、无屏保、无休眠正常口异常PPK视频播放是否正常正常口异常录播设备摄像头供电是否异常正常口异常是否可以跟踪录像正常口异常声音采集是否正常正常口异常投影系统投影供电情况正常口异常幕布升降情况正常口异常台式机、笔记本在投影上的显示情况正常口异常首响系统各音响设备供电情况正常口异常音箱情况（是否响、有无杂音）正常口异常有线麦克风使用情况正常口异常无线麦克风使用情况正常口异常巡检人员：心理调适机房巡检表巡检人员：巡检时间：（一）定期常规维护维护内容检查结果1.检查教室电源是否正常正常口异常2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常，有无错位、松动正常口异常

8、3.查看投影仪、电脑、中控、音响、功放、机柜等设备是否正常正常口异常4.空调是否正常正常口异常5.检查设备内部灰尘情况，并清洁机内灰尘正常口异常6.查看电脑系统是否需要更新补丁，如需升级，进行升级正常口异常7.，丙毒查杀与其它网络安全性检查正常口异常8.教室是否存在安全隐患正常口异常9.心理调适设备及软件运行是否正常正常口异常（二）是否完成定期常规维护，如果存在问题，请进行问题描述及处理记录（如果没有，可以填写无）问题及现象描述问题产生原因处理方法处理结果办公设备巡查维护清单部门：巡查时间：服务工程师：设备名称规格型号使用情况/时间网络使用人备注三、资料管理数据备份、上传登记表数据备份上传登记表备份数据备份文件名备份形式备份时间存储位置是否上传操作人核查人自动手动口是口否自动手动口是口否自动手动口是口否自动手动口是口否自动手动口是口否自动手动口是口否自动手动口是口否自动手动口是口否自动手动口是口否自动手动口是口否自动手动口是口否影音资料的整理归档及递交登记表影音资料制作、整理和归档时间资料类型资料名称存放位置提交信息在中心操作人核查人录首录像录屏照片课件其他口是口