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文档简介

1、欧阳引擎创编护理目标管理制度欧阳引擎(2021.01.01)为了通过有效的目标管理机制，考核.评估、指导与跟进科室及各级护理人员落实工作计划及履行岗位职责情况，持续提高护理质量，有效达到护理管理目标，特制定此制度。、目标构成：根据医院工作安排、阶段性工作目标及工 作实际，由护理部制定护理工作目标。二、目标内容：()护理管理1、有年计划及总结，季、月有工作安排及小结，将“优质护理服务”管理工作纳入计划并认真组织实施，年度计划完成 率达85%以上。2、按时参加医院及护理部组织的各种会议，(有事需请 假)，及时传达、落实院部及护理部的工作安排；遵守医院及 护理部各项规定、制度及排班要求；每周参加科主

2、任查房一 次，每季度召开医患沟通座会一次，征求病员意见，参加护理 部组织的护理管理工作，包括晚夜间查房，质量检查，培训考 核等。3、每月按时上交护士长手册，填写符合要求。4、科室护理人员对护士长年终测评满意度达90分以上。5、认真执行物价标准，无多收费，乱收费，漏收费。6、做好财产.物资的供应和管理，科室固定资产帐目清 楚。7、各种护理资料按要求填写及管理。8、无违法乱纪行为。(-)业务培训1、有培训计划并总结。按护理部及本科业务培训计划组织 护士培训及考核；病区护士参加培训和考核率达100%,合格率 达100% （理论考核成绩80分，护理技术操作考核成绩85分为 合格）。2、参加护理部组织的

3、业务学习人数不少于本科护士数的 50%;每月组织专科业务培训一次，并按要求做好记录；每日 组织晨间查房。3、按计划安排各层次护理人员进行院内进修。农按计划选派护理骨干外出进修或参加学术会、短期培训 等。（三）护理质量1、每月护理质量平均分达90分以上，低于90分护士长不 能参加评选优秀护士长。2、各项护理指标须达到二级医院规定的标准，一项一次不 合格扣1分，有2项不合格将影响科室及护士长评先选优。3、科室护理质量自查按规定有检查、有整改措施及整改结 果并记录。4、确保本科护理工作安全，年严重差错、事故发生率为 0；般差错及时分析讨论，有预防再次发生的措施，发生差错 事故后及时上报护理部，不得隐瞒。5、有预警、皮肤压力伤及其它不良事件及时上报护理部。6、每季度病人满意度调查达到90%以上，全年全科无有效 投诉。（四）教学、科研U实习护士、进修护士及新护士有带教计划，按计划实 施，年计划完成率达90%以上，每月组织教学讲课；每周组织 次教学讲课，带教工作满意率大于90%;年度内护理单元至 少有一篇学术论文发表；护士长年度应达到继续护理教育规定 的学分；开展新业务或新技术一项。三、目标展开及实施：年初与科室签订目标管理责任书， 责任科室自主发挥主观能动性，力争按期高质完成任务，遇到 问

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