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文档简介

1、2012年“开门红”营销指引手册为方便各农村工作组及广大前后端员工对公司经营的重点业务进行学习、理解,以促进开门红活动中面向客户进行推广,营销部按照简化、易懂的原则,将“开门红”经营的几项主要业务进行分类介绍。本指引包括以下业务:天翼乡情网、单产品299礼包、E9套餐(E9第二部、全家福)、易通卡、无线座机,以及“天翼三周年感恩巨惠”促销内容。(以下业务入网促销政策时限,如无特殊说明,均指“开门红“时间段:2011年12月1日至2012年3月31日) 天翼乡情网套餐。由固话+手机构成,主推人群为留守老人、小孩。卖点是手机、固话无月租,固话本地本网电话免费包打,套餐内固话、手机本地互打免费,手机

2、全国漫游免费接听。乡情网入网政策为:新装固话16元入网。已有固话签约E6免费。预存50元话费(一次性到账),补20元差价可赠送天翼3G手机一部(本为E8、广信EF705、蓝天E11、全盈E9,任选一款),并赠送2.5L福临门调和油一壶。乡情网套餐宣传主题:父母在家有天翼,儿女放心走天涯!乡情网套餐资费月基本费(元)包含通话时长(分钟)畅打超出部分本地长市 (元/分钟)超值赠送26本地长市100 手机全国接听免费;固话或村村通本地本网畅打(不含他网固话、移动)0.15固话或村村通、手机免月租,本地互打免费 固话或村村通、手机来显、天气预报 189电子邮箱(2G) 手机秘书、超级无绳单产品299礼

3、包。单手机业务,解决低端单产品客户终端,低资费优势卖点。客户交299元含299元话费,送创维Q69+手机(或等价值手机)一部,话费首月到账29元,其余按9元*30个月到账,主推“9分卡”资费,即每月15元含160分钟长市话,超出部分0.09元/分钟,来电5元必选,即每月隐含最低消费20元。资费表礼包价(元)推荐机型话费首次到账(元)分月到账(元)月消费(元)协议期(月)套餐要求299创维Q69+(或等值手机)299无低消30“9分卡”或畅聊说明:赠费不抵扣国际长途及漫游、SP费用。E9套餐。针对家庭客户设计,由固话+手机+宽带构成。卖点:家庭宽带2M4M高速上网,手机、固话无月租,固话本地电话

4、免费包打(他网固话除外),套餐内固话、手机本地互打免费,手机全国漫游免费接听。E9套餐入网政策:1、新装宽带入网,E9和E9全家福按66元/户收取入网费;E8及其他套餐按216元/户收取入网费,计时宽带按166元/户收取入网费。2、凡活动期间签约E9入网,只需补差价50元,购机券可兑换本为E8、广信EF705、蓝天E11、全盈E9中任一款;并可赠送2.5L福临门调和油一壶,兑换其他机型补差详见本指引附件中的开门红终端机型补差表。3、活动期间签约E9全家福套餐,可免费赠送2.5L福临门调和油一壶。4、各分支局E9套餐、E9全家福套餐入网赠送2.5L调和油活动截止时间为2012年元月23日。E9套

5、餐资费。月基本费(元)天翼宽带包含通话时长畅打超出部分超值赠送(分钟)(元/分钟)892M 本地长市200固话本地包打不含他网固话,手机全国接听免费0.15元/分钟固话、手机免月租,本地互打免费;固话、手机来显、彩铃;手机上网流量50M;天翼视讯(PC版);189电子邮箱(2G)109本地长市400易通卡。适用人群为返乡城市及农村市场的自备机和换号卡的流动客户。卖点:0月租,0低消;打遍全国一口价;白天2毛,晚上1毛!促销政策。按50元入网赠送50元话费政策销售,用户首次预存50元话费一次性到账,赠送50元话费(不可抵扣套餐功能费、国际及港澳台通信费、国际漫游费及SP/CP信息费)分5个月到账

6、,当月起每月到账10元,赠费不结转至下月。 易通卡资费表月功能费赠 送本地直拨长、市话本地接听国内手机上网国内漫游6元20M国内流量来电显示手机秘书l 8:00-21:000.2元/分钟l 21:00-次日8:000.1元/分钟免费0.0003元/KB主/被叫:0.4元/分钟1、元旦春节国内漫游限时优惠(可选包): 5元/月 国内漫游主被叫按 0. 2 元分钟优惠标准收取。(每年12月1日次年5月31日生效,失效期按套餐标准资费执行)2、两城一家漫游包限时优惠(可选包):2元/月可设定一个省内或省外地市为漫游优惠地(根据固话区号设置),在所申请漫游地拨打当地电话或归属地电话0.25元/分钟,在

7、归属地和漫游地接听电话免费。(每年12月1日次年5月31日生效,失效期按套餐标准资费执行)无线座机。目标用户:1)线路资源暂时无法覆盖的专业市场和沿街门店客户; 2)农村有固话需求线路资源未覆盖的区域; 3)原村村通用户更换。促销活动内容。用户预存200元话费并选择“9分卡”套餐入网,赠送200元购机券兑换指定无线座机华为ETS2288一部,赠送话费按首月到账50元,后10元*15个月到账。原村村通用户余额转移,查询原村村通用户余额,对用户余额进行登记,点对点发送给黄乐乐,做后台手工赠费。原村村通UIM卡回收。天翼三周年感恩巨惠活动。目标客户:所有在网一年以上家庭用户,含固话、E8、普通宽带、E9、单C用户,不含E9-2用户。营销思路:对老用户开展回馈活动,在原有的购机券基础上增加购机券标准(限智能机),达到促进智能机销售及应用的效果。具体内容:目标客户参与活动原赠送智能机购机券现新增智能购机券共计赠送说明普通宽带、E8加入E9300200500加入全家福600200800E9加入全家福600300900E9用户两年协议已到期600200800E9用户在网一年以上未满两年加入E9-2300300600E9用户在网两年以上300200500E9用户在网一年以上未满两年单C乐享3G1、原套餐低消在69元及以上档用户购手机赠送等值话费(定比赠送),另赠送200元智能终端购机券;2、原

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